【正文】 到“去有目的，來有問題，后有反饋”，服務更有針對性和有效性。二是居民臺賬。二是全面負責網(wǎng)格內(nèi)的黨群服務、民政殘聯(lián)、勞動保障、計生防保、城市管理、綜合治理等社會管理和公共服務事宜。在責任網(wǎng)格中按樓（院）分別設(shè)立樓（院）長，形成社區(qū)、責任網(wǎng)格、樓（院）長三級組織網(wǎng)絡(luò)，確保所有居民每家每戶均處在管理網(wǎng)格之中，每個網(wǎng)格內(nèi)配臵一名社區(qū)工作協(xié)理員，網(wǎng)格與網(wǎng)格之間無縫對接，不留空白點和盲區(qū)，形成縱向到底，橫向到邊的社區(qū)管理網(wǎng)格體系。如今，社會治理的實踐效果，正在xx逐步顯現(xiàn)，全市上下將伴隨著科學發(fā)展、和諧發(fā)展、跨越發(fā)展的脈動，繼續(xù)描繪“平安xx”新畫卷。問題發(fā)現(xiàn)、事件報送實現(xiàn)信息化受理，群眾通過公眾版app“一鍵上報”，可以在線反映訴求、咨詢辦事、享受服務，把政府服務與群眾需求縮短為“指尖上的距離”。以鄉(xiāng)鎮(zhèn)圈為初始，網(wǎng)格員通過專業(yè)版app，第一時間將“群眾點單”一對一、一對多直報管理員或?qū)８伞芭芴谩甭鋵?；鄉(xiāng)鎮(zhèn)受職能限制處理不了時，及時流轉(zhuǎn)給部門圈，由部門領(lǐng)導“跑堂”落實；縣直部門仍處理不了時，上報至縣級圈，由縣領(lǐng)導“跑堂”落實。僅2019年一年，全市通過網(wǎng)格化管理就辦結(jié)民安民生事件140多萬件，%。——強化理想信念教育，鞏固深化“不忘初心、牢記使命”主題教育成果，深入開展“我是黨員我?guī)ь^”“爭當學習方志敏精神好干部”活動，充分發(fā)揮了黨員干部在社會治理中的先鋒模范作用。強化政治引領(lǐng)，實現(xiàn)制度化安排推進社會治理是一項系統(tǒng)工程，牽涉面廣，應對問題多。通過深入推進各級綜治中心、社區(qū)網(wǎng)格化中心整合建設(shè)，壓縮管理層級，確保每個層級都與群眾開通“直通車”，群眾訴求都能精準直達，改變了傳統(tǒng)多層級管理模式，解決了過去管理層級多、程序雜，流轉(zhuǎn)耗時高、效率低等問題。在線下，我市將綜治中心與網(wǎng)格化指揮調(diào)度中心有效整合，合署辦公，變主抓社會治安的綜治中心為黨委、政府進行社會治理的指揮中心；在線上，借助“9+x”模塊，做實綜合治理九大管理功能，積極拓展“x”項服務功能，將30余個單位150余項涉民惠民和公共服務項目融入系統(tǒng)，滿足群眾多元需求和發(fā)展提升。目前，公眾版app注冊群眾達160余萬人，其中活躍用戶近50萬人。問題解決、辦事質(zhì)效實現(xiàn)信息化考核。為創(chuàng)新管理，強化服務，去年以來，我們借鑒先進地區(qū)經(jīng)驗創(chuàng)新社區(qū)管理體系,實行社區(qū)網(wǎng)格化管理，做到社區(qū)網(wǎng)格服務無縫隙全覆蓋，進一步完善了社區(qū)功能，提高了工作效率，提升了服務水平，初步建立了適應城市發(fā)展要求的新型社區(qū)管理模式。去年我們面向4050人員和困難家庭中的未就業(yè)大學生進行公開招聘，經(jīng)過筆試、面試、體檢、政審的層層選拔，200人從2400多報名者中脫穎而出，選拔到社區(qū)工作協(xié)理員的崗位上。為便于管理，我們建立了社區(qū)網(wǎng)格化管理資料信息庫，工作中只需查閱臺帳就能夠高效快捷的了解情況，實現(xiàn)了網(wǎng)格內(nèi)的信息化運作。把社區(qū)流動人員、失業(yè)人員、殘疾人員、享受國家救助人員、企退人員、老年人員、安臵幫教對象、育齡婦女等重點群體按網(wǎng)格設(shè)立臺賬，做到服務有方向，工作有重點。社區(qū)工作協(xié)理員只需要管好自己網(wǎng)格內(nèi)300戶居民的日常事務，有了更多的時間和精力，工作更加積極主動，能夠為居民提供更加精細化的服務。按照《長治市人民政府關(guān)于城市社區(qū)辦公服務用房建設(shè)實施方案》（長政發(fā)﹝2010﹞80號）的要求，市區(qū)兩級財政各墊資1400萬元，市政府1400萬元已到位，但由于區(qū)財力有限，區(qū)財政墊資還未到位，資金缺口很大。目前，我區(qū)社區(qū)辦公經(jīng)費為6000元/年。積極參與社區(qū)文明創(chuàng)建工作。會議主要內(nèi)容：(1)聽取轄區(qū)內(nèi)各社區(qū)網(wǎng)格本月工作情況匯報及下月工作安排；(2)通報轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)格服務管理情況、存在的問題，研究對策辦法，安排部署近期工作任務；(3)研究處理排查出的重大疑難問題，隨時召開會議研究協(xié) 調(diào)解決。，及時更新、儲存各類數(shù)據(jù)，使網(wǎng)格內(nèi)各類數(shù)據(jù)信息科學、直觀?？h級服務管理平臺全程監(jiān)督處理過程，訪問相應人員對問題處理意見，反饋結(jié)果并結(jié)案歸檔。三看工作業(yè)績，檢查崗位職責的落實和取得的實效。⑶評價考核，由縣、鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務管理中心對各網(wǎng)格工作進行評價打分。按照社區(qū)、街道、樓院的管理服務體制，把社區(qū)街道工作人員、專職協(xié)管員、聯(lián)防隊員和樓院長全部納入到網(wǎng)格中，做到工作重心在基層、工作力量在基層。４、對本網(wǎng)格情況較為熟悉。三、網(wǎng)格信息員的工作職責１、向轄區(qū)居民宣傳黨的方針、政策和國家的法律和法規(guī)，教育居民遵紀守法、遵守居規(guī)民約，提高群眾的知曉率，激發(fā)群眾參與社會事務管理、社會治安群防群治等的積極性。對工作成效突出的個人，予以嘉獎表彰；對責任落實不到位的，嚴格進行責任追究。一是及時收集信息。二是科學派遣任務。第五篇：社區(qū)百項服務網(wǎng)格化管理社區(qū)百項服務網(wǎng)格化管理全面提升社區(qū)管理服務水平單元網(wǎng)格區(qū)域管理圖網(wǎng)格化管理服務指示牌單元網(wǎng)格內(nèi)市容環(huán)境衛(wèi)生、社會治安、物業(yè)管理、社會保障、便民服務等百項服務內(nèi)容。３、網(wǎng)格信息員對網(wǎng)格內(nèi)市容環(huán)境、治安防范及突發(fā)事件等問題進行初步協(xié)調(diào)和現(xiàn)場處置，并及時上報。１、由社區(qū)黨組織負責網(wǎng)格信息員的選定工作。按每100200戶、人口350500人為一個網(wǎng)格，由各社區(qū)根據(jù)各自轄區(qū)提出劃分方案，報鎮(zhèn)黨委、政府統(tǒng)一研究確定。、中心戶長（樓棟長），鄉(xiāng)鎮(zhèn)和社區(qū)也應制定相應的考核獎懲機制。⑵事務受理、處置是否快捷、規(guī)范；是否認真填寫工作日志，做到及時登記上報；臺賬是否清楚、整潔、規(guī)范。（四）督查考核形式采取聽、評、看、議相結(jié)合的方式進行。四、績效考核辦法（一）考核原則考核工作主要針對每個網(wǎng)格工作完成情況，堅持績效目標量化、客觀科學、公平公開、實事求是和獎懲相結(jié)合的原則。，并安裝“群工系統(tǒng)”始終保持開機狀態(tài)，巡