肛腸科20xx年護(hù)理質(zhì)控計劃[推薦5篇](完整版)
【正文】 。，除制定常規(guī)查房標(biāo)準(zhǔn)外，根據(jù)臨床實踐存在的問題、制定重點(diǎn)查房內(nèi)容，護(hù)理部每月定期不定期進(jìn)行夜查房，結(jié)合護(hù)士長查房，將檢查結(jié)果在醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)上公示，并與護(hù)士長目標(biāo)考核掛鉤。分級護(hù)理：做好護(hù)理安全管理，患者腕帶管理，藥物過敏患者標(biāo)示管理，患者安全核查制度的掌握，做到知曉制度，執(zhí)行到位。三級培訓(xùn)：對1月份和2月份護(hù)理培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格考核，強(qiáng)化護(hù)士對培訓(xùn)內(nèi)容的掌握。搶救物品：落實搶救設(shè)備的管理，搶救物品的管理，包括物品的擺放、有效期查看、物品數(shù)量、標(biāo)示及責(zé)任人的管理，物品交接記錄簽字情況。護(hù)理業(yè)務(wù)工作扎實進(jìn)行。學(xué)習(xí)、培訓(xùn)先進(jìn)的管理方法及管理工具。依據(jù)護(hù)理人員層級、工作量、護(hù)理質(zhì)控、患者滿意度等進(jìn)行績效分配，調(diào)動護(hù)理人員工作積極性。繼續(xù)推進(jìn)精細(xì)化管理。針對患者的心理狀態(tài)、有無家庭矛盾、有無自殺傾向，護(hù)士要深入觀察，化解危機(jī)。創(chuàng)新護(hù)理安全管理舉措。認(rèn)真進(jìn)行全院共性風(fēng)險項目管理。充分利用管理工具，及時記錄。護(hù)理自控規(guī)范化，護(hù)理工作零失誤。做好科室內(nèi)互控工作。包括點(diǎn)狀圖、柱形圖的掌握和利用。包括跌倒、墜床、壓瘡、導(dǎo)管滑脫、用藥錯誤的風(fēng)險項目管理。（1）推出邀請患者參與三查十對工作，即操作前、操作中、操作后查對。針對有慢性病患者，護(hù)士要密切觀察，做好宣教，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報醫(yī)生。將原有的精細(xì)化管理措施鞏固改進(jìn)，并推出新的精細(xì)化管理措施。達(dá)到公平、合理、高效的目標(biāo)。運(yùn)用PDCA、QCC、魚骨圖、柏拉圖等方法進(jìn)行科學(xué)管理。做好每月的護(hù)理查房，每季度的護(hù)理病歷討論，每季度的護(hù)理會診工作，每月的工休座談會工作。護(hù)理文件：重點(diǎn)查看護(hù)理各種簿冊的記錄是否及時，記錄是否規(guī)范。第四周：堅持護(hù)士站前移工作，把患者問題解決在床邊，增加護(hù)士與患者的接觸和了解時間。療區(qū)管理：做好患者及陪護(hù)生活習(xí)慣的管理，減少病房內(nèi)刺激性氣味大的食物，禁止在空床上嗑瓜子、打撲克等不良習(xí)慣。，保證護(hù)理節(jié)假日護(hù)理質(zhì)量安全。（靜脈治療小組、疑難靜脈穿刺小組及PICC小組、造口傷小組、糖尿病小組）的職責(zé)，規(guī)范護(hù)理會診工作。5．產(chǎn)房：服務(wù)態(tài)度、急救藥品器材管理、產(chǎn)程觀察、無菌技術(shù)操作及消毒隔離、母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)、嬰兒洗澡間管理。（4）護(hù)理糾紛投訴管理：50分（不進(jìn)入質(zhì)量考評排名）：（1）護(hù)理管理（考核項目：護(hù)士長月考核標(biāo)準(zhǔn)、特殊護(hù)理單元考核項目）：各占25分?；颊甙l(fā)生跌倒數(shù)/墜床，扣3分/例。護(hù)理技術(shù)操作合格率100％，合格分90分。1護(hù)理服務(wù)滿意度≥90％。三、加強(qiáng)重點(diǎn)科室、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時段管理堅持每月對重點(diǎn)部門（急診科、血透室、手術(shù)室、新生兒室、ICU、產(chǎn)房、消毒供應(yīng)室）進(jìn)行護(hù)理管理質(zhì)量安全、護(hù)理服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)院感染等檢查指導(dǎo)，督導(dǎo)護(hù)士長加強(qiáng)自身的檢查、質(zhì)控力度。每月定期對各科室各種物品、急救藥品、搶救車進(jìn)行檢查，并嚴(yán)格執(zhí)行麻醉藥品、精神藥品等特殊藥品的使用與管理規(guī)章制度，及時發(fā)現(xiàn)過期物品或藥品，保障護(hù)理安全。加強(qiáng)臨床危急制報告制度及流程的執(zhí)行，護(hù)理人員接到危急制報告應(yīng)及時報告醫(yī)師并做好相應(yīng)的護(hù)理記錄。如：護(hù)士依法執(zhí)業(yè)、基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量、搶救器械、壓瘡管理質(zhì)量、管道管理質(zhì)量、藥品管理、臨床路徑等進(jìn)行專項護(hù)理質(zhì)量
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