【正文】 同時，加強了優(yōu)質文明服務。在全體職工參加的職業(yè)道德教育動員大會上，發(fā)出了“愛崗敬業(yè)，遵紀守法，做一名合格的農行員工”的嚴格要求。行黨委被市委授予“先進黨委”，市支行多次被東港市和丹東市政府授予糾風先進單位、安全文明模范單位、衛(wèi)生模范單位等稱號。國際業(yè)務經過年的拚搏，已經由小到大，占據了東港市的半壁江山，到末，外幣存款余額達到395萬美元，國際結算額達到1210多萬美元。年來，在分行和市人民銀行的正確領導下，在市委、市政府和各個部門的積極協(xié)助下，在全行452名干部職工的大力支持下，我認真履行行長的職責，較好地完成了上級行交給的各的工作任務，為20世紀的農行劃上了一個比較圓滿的句號。八、強化協(xié)作營造奉獻氛圍。班子成員獲得了萬元的綜合績效獎勵。同時，能通過個別談心、正反兩方面典型事例、說服教育、民主生活會、典型引路等方式，做好思想教育工作，及時化解矛盾，消除不利于團結的因素，努力增強全行的整體合力。通過導入，農行的網點環(huán)境更優(yōu)雅，物品擺放更整齊，辦事速度更快，微笑服務更貼切，客戶滿意度更高，服務品位得到了進一步的提升。加強頭寸管理，合理擺布資金，使頭寸資金保持較低的占用水平。注意根據新情況、新問題、新要求，審時度勢，分類指導，調整策略，把握重點，狠抓落實，力求通過各種有效途徑，確保各項業(yè)務發(fā)展始終保持良好的發(fā)展態(tài)勢。每天學習1小時是我雷打不動的習慣。一年來我認真學習了網上銀行、安心得利、信用卡、個人綜合消費貸款等各項金融產品。根據不同時段的資金流向規(guī)律，選準工作重點，開展組織存款競賽活動，促進全行資金實力不斷增強。積極開展系統(tǒng)內票據回購業(yè)務，提高了資金營運效益。四、堅持民主集中制，不斷改進工作作風本人能以農行的利益為重，按農行的規(guī)矩辦事，求同存異、合心合力。五、堅持清正廉明，發(fā)揮表率作用切實履行一崗雙職，認真抓好行風廉政建設責任制的落實。七、強化創(chuàng)新提高效果。我與全行員工齊心協(xié)力同甘共苦加班加點把“白加黑”“五加二”的工作模式運用得淋漓盡致。兩個文明建設取得了累累碩果，出現(xiàn)了齊頭并進、大步發(fā)展的可喜局面：一是各項存款大幅度增長，資金實力不斷增強。代收、代付、代保險等中間業(yè)務也從無到有，不斷開拓發(fā)展。營業(yè)部中心儲蓄所先后榮獲總行“全國十佳儲蓄所”和“全國青年文明號”稱號，營業(yè)部被省行授予窗口服務先進單位，并榮獲省婦聯(lián)“三八社區(qū)服務崗”稱號；孤山儲蓄所被省行授予青年文明號，孤山辦事處被市分行評為窗口文明優(yōu)質服務競賽優(yōu)勝單位；等等。通過層層發(fā)動，全行干部職工看到了希望，增強了緊迫感和危機感，也充分認識到，只有拚搏才能有生路。制定了營業(yè)窗口文明優(yōu)質服務規(guī)則，從環(huán)境設施、儀表行為、語言修養(yǎng)到質量效率，都進行了嚴格的規(guī)范。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職，得益于政治思想牢固，一是做到了認真學習掌握黨和國家的方針、路線、政策，深刻領會上級行的戰(zhàn)略部署和要求，通過政治理論學習，不斷提高自身的思想素質。3，是風險防控水平還需進一步提高，全員風險意識需要不斷增強。在總行的正確領導下，在總行各部門的大力支持下，~支行各項工作穩(wěn)健運行，截至~年末，~支行各項存款余額萬元，各項貸款業(yè)務萬元(列舉業(yè)務數(shù)字)下面，我就~履職情況，分四個方面向大家作一個簡要的報告，請審議。支部成立了以我為組長的農村基層組織建設領導小組，從整章建制入手，建立和完善了基層黨建各項制度，規(guī)范了民主制，三會一課制度，干部包隊制度和村干部理論學習以及村務公開、民主理財?shù)戎贫?。另外，為了加強學習業(yè)務技能，在兩個月時間內，我認真閱讀了《xx》、《xx》、《xx》等本書籍。同時對支行信息網站進行了維護和優(yōu)化，已經累計登載文章1800余篇，信息量日漸豐富，活躍程度日趨增強，累計訪問量突破了70000人次，成為支行思想宣傳的重要陣地，信息傳遞的主要渠道。從開業(yè)當天吸收存款萬元，到~年末，短短的1個月半月時間里，吸收儲蓄存款萬元，對公存款萬元。我始終堅持“嚴格管理，寬厚待人”，以嚴格管理帶好隊伍，以帶好隊伍強化管理。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職，得益于政治思想的牢固，日常打下了較好的基礎。ＸＸ行根據經濟結構發(fā)展的新特點，探索靈活多樣的貸款方式，大力支持區(qū)域經濟的發(fā)展，2011年末，ＸＸ行各項貸款余額ＸＸ萬元，較年初上升ＸＸ萬元，一定程度推動了區(qū)域經濟的發(fā)展。結合“三項整治活動”，ＸＸ行深入開展了“內控和案防制度執(zhí)行年活動”，活動對信貸領域的風險、內控制度執(zhí)行力、“防范操作風險13條意見”的落實情況進行了排查，從而強化制度執(zhí)行力度，大力推進全面風險的管理，筑牢風險防范和案件防控的堤壩。三是部分二級支行門面較小，其他商業(yè)銀行相比仍有一定的差距。因此作為農村商業(yè)銀行，我們要尋找尋找新的經濟增長點，把存款、收入與發(fā)行金農卡、布放POS機相結合，有條件的情況下開展代收代付業(yè)務，擴大中間業(yè)務收入的來源。共增加存款5億元，%。通過整頓，信用卡業(yè)務也已走上了穩(wěn)步、規(guī)范之路，發(fā)卡量達到3771張，存款余額達到973萬元?；仡檸啄陙砗痛蠹夜餐瑧?zhàn)斗、拚搏過的經歷，我們走過了一段極其困難的路程。要有正氣、職工要有志氣、隊伍要有士氣、農行要有名氣的認識牢牢扎在每名員工的心上；農行要背水一戰(zhàn)、農行人腰桿要硬、農行這支隊伍要強，農行這塊牌子要亮的決心化做每名職工的實際行動。并以營業(yè)部中心儲蓄所為突破口，從服務時間到服務設施，從服務環(huán)境到服務手段，進行了全方位的創(chuàng)新和改造。（二）以信貸管理為重點，加強基礎建設,嚴格規(guī)范管理首先，嚴肅規(guī)章制度，嚴格按規(guī)范要求辦事。三、強化內部管理，嚴格規(guī)章制度加強隊伍建設，樹立良好形象建設一支過硬的干部職工隊伍，是我的基本職責，也是我追求的最終目標。通過召開黨員大會、健全各種黨建制度等措施，教育全體黨員發(fā)揮先鋒模范作用。比如任免干部、重大經營決策、推行全員勞動合同制等，都細心聽取班子其他同志的意見，經常溝通并經過黨委集體討論決定。領導干部，說到底，就是領導人的干部，就是做人的工作。機關作風建設抓得也不夠，工作拖拉、反應遲緩等問題程度不同地存在。以上不足和問題，是我在新的一年里解決的重點。否則，就容易產生官僚主義。三是不斷提高知識水平、更新知識結構，才能做出正確的決策?？傊?，在上級行的正確領導下，在全行干部職工的共同努力下，我們比較圓滿地完成了上級行部署的各項工作任務。首先，加強了行風建設，自覺抵御不正之風的侵蝕。共被信貸管理部頂回到處所重新履行手續(xù)或填制的審批60多次，被副行長、行長頂回到信貸管理部的20多次。《中國城鄉(xiāng)金融》報曾在二版頭條位置以很長的篇幅報道了我行的先進，稱東港農行為“儲戶心中的金字招牌”。當時，系統(tǒng)內、存貸比例高達100％。一、理清工作思路，確立經營戰(zhàn)略搞好宣傳發(fā)動，統(tǒng)一全行思想1997年初，由于受農業(yè)發(fā)展銀行分設、信用社脫鉤的沖擊，全行上下人心不穩(wěn)，職工情緒低落。特別是近兩年，減虧幅度不斷增大，增收節(jié)支效果顯著。二是信貸管理趨于規(guī)范，貸款結構不斷優(yōu)化。2012年，我行計劃把企業(yè)文化建設、“雙建”與改革、發(fā)展、管理有機結合起來，提高服務質量和服務檔次，不斷滿足廣大客戶的金融服務需求。通過加大宣傳攻關力度，主動走訪企業(yè)、工廠、居民，廣泛捕捉信息，積極開拓新的存款來源，穩(wěn)定存款。我行每月召開一次保衛(wèi)工作會議，每日的晨會也將安全保衛(wèi)規(guī)章制度作為學習的重點。ＸＸ行及時掌握不良貸款戶的經濟狀況和賬戶活動情況，綜合分析后分別采取公告催收、依法訴訟 等