【正文】 其它相關(guān)法規(guī)、方針、政策。在學習中遇到不懂或不理解的地方、虛心向老同志們請教。提高了我應(yīng)對復(fù)雜局面、化解社會矛盾的能力。針對上訪群眾的不同情況、我2015年在天津所學心理學、根據(jù)不同上訪人的心理總結(jié)出自己的接待策略：對哭鬧型的、一杯熱茶、一張笑臉、充當親友團。三、愛崗敬業(yè)、嚴格要求自己我十分珍惜這次鍛煉機會、無論是接待來訪群眾、還是其它工作、我都盡職盡責、認真干好組織分配的每項工作、不分內(nèi)外、經(jīng)常加班加點、有時工作很晚才回家。第二篇：掛職鍛煉工作總結(jié)掛職鍛煉工作總結(jié)受組織委派，我于2015年4月赴江蘇省無錫市江陰市國家高新區(qū)經(jīng)發(fā)局掛職鍛煉，任副局長。（一）必須堅持解放思想，理念創(chuàng)新，用思想的進步帶動行動的發(fā)展。二是要優(yōu)化服務(wù)軟環(huán)境，深化和豐富服務(wù)內(nèi)涵，政府的行政服務(wù)要透明、規(guī)范、簡便、高效，提高行政效能。智慧來自實踐，實踐來自群眾。宣傳我們的區(qū)位優(yōu)勢、資源優(yōu)勢、歷史文化、產(chǎn)業(yè)特色、優(yōu)惠政策等，讓更多的人了解望都、向往望都、走近望都。掛職以來，自己結(jié)合鎮(zhèn)工作實際，認真學習憲法、民法、老年人權(quán)益保障法、計劃生育法及信訪條例等法律法規(guī)，注重學習效果，做到活學活用，學以致用，堅持依法辦事，始終用法治思維和法治方式解決問題。既考慮工程進度，又強調(diào)工程質(zhì)量，始終把工程質(zhì)量作為校園建設(shè)工作的重中之重，定期不定期對校建工程進行檢查，嚴把建設(shè)質(zhì)量關(guān)和工程驗收關(guān)，確保工程質(zhì)量。關(guān)于李翠萍反映其核桃樹上的核桃被鄰居所收，要求給予經(jīng)濟補償?shù)膯栴}，自己和鎮(zhèn)綜治辦副主任認真調(diào)查，并與村組干部協(xié)商，同意將兩家土地置換，以保證樹地同戶，并由其鄰居賠償李翠萍損失500元，兩家均表示同意處理方案。二要鞏固擴大教育成果，切實轉(zhuǎn)變工作作風。通過與街辦領(lǐng)導(dǎo)一起破解難題、化解矛盾，感受到*人善于開展群眾工作和基層工作的能力；通過與街辦領(lǐng)導(dǎo)謀事、干事、成事中，感受到*人只爭朝夕的創(chuàng)業(yè)精神和無私奉獻的敬業(yè)精神；通過每月每季度嚴格的工作績效考核，感受到*嚴謹務(wù)實的工作態(tài)度；通過參與招商引資工作，感受到*強烈的服務(wù)意識和做大做強的項目精品意識。四、展示形象，廉潔自律在掛職期間，本人與造船企業(yè)工作聯(lián)系較多，能夠正確看待權(quán)力，廉潔自律到位，做到自重、自省、自警、自勵。這些使我開拓了視野，結(jié)識了很多新朋好友，工作方法上得到了改進，組織能力上得到了提高，業(yè)務(wù)水平上得到了增強。二、抓安全，重點在現(xiàn)場。針對性地制定并嚴格執(zhí)行操作規(guī)程、作業(yè)計劃、施工措施，強化現(xiàn)場管理，規(guī)范作業(yè)行為。全面落實安全責任制，加強現(xiàn)場安全管理，嚴格按照規(guī)定，定期不定期組織各種形式的監(jiān)督檢查。擴展閱讀：掛職鍛煉工作總結(jié)(最新)掛職鍛煉工作總結(jié)根據(jù)組織安排，我于2010年8月1日至2010年10月31日，在縣人事局進行為期三個月的掛職鍛煉。因此，我時時提醒自己，一定要珍惜機遇，認真學習，不辜負了組織的期望。由于在鄉(xiāng)鎮(zhèn)時間比較長，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作方式方法比較熟悉。在這期間共采集錄入縣人大辦公室、統(tǒng)計局、大漁鎮(zhèn)等7個單位117人基本信息數(shù)據(jù)。通過掛職鍛煉，我有一種豁然開朗的感覺，現(xiàn)已基本實現(xiàn)了“三個適應(yīng)”的轉(zhuǎn)變，即：適應(yīng)了從鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事員向機關(guān)工作人員角色的轉(zhuǎn)變；適應(yīng)了從處理簡單直接的工作問題向更深層次的考慮和處理問題的方式的轉(zhuǎn)變；適應(yīng)了對過去熟悉的工作環(huán)境和人際關(guān)系向新環(huán)境下人際關(guān)系和對自己認識的轉(zhuǎn)變。我想在今后工作中要進行好好地回顧和思考，補上這一課。掛職鍛煉期間，我對局里交給的各項工作能夠做到認真完成，但是在工作中的獨立性、開拓性還不夠。雖說，原來在鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織辦也積累了一些組織人事方面的業(yè)務(wù)知識，但都不精通。我的工作職責主要有以下幾方面（1）認真細致做好局印章的管理使用，做到印章管理使用不出錯，不遺漏；（2）做好1000多位畢業(yè)生學生檔案接收、登記、轉(zhuǎn)交、查詢等各方面工作（3）做好文件發(fā)文編號、登記、送簽、歸檔等工作；（4）以及收文登記、傳閱、復(fù)印、分發(fā)、歸檔等工作（5）做好文印工作；（6）做好電話及傳真的會議記錄工作及黨政辦公自動化系統(tǒng)的文件簽收；（7）做好主任及各科室交辦的文書檔案查閱工作；（8）做好局公文、信件收取、投遞等辦公室日常事務(wù)。在掛職三個月，我嚴格遵守所在單位的各項規(guī)章制度，按照機關(guān)作息時間，不遲到，不早退，有事請假打招呼，自覺參加組織的各種集體活動，參加局里每二周一次的學習會。為使我們盡快熟悉工作、進入角色，來局里報到的第一天，陳局長就特地為我們安排了兩個業(yè)務(wù)熟悉、責任心強的同志作為我們掛職鍛煉期間的指導(dǎo)教師，通過一對一地幫助，例我們很快熟悉情況、開展工作。通過學習、了解、掌握人才人事和機構(gòu)編制工作，使我對人事部門的工作方式、內(nèi)容、流程等都有了初步的認識，通過掛職鍛煉，切實使我本人學習了知識、得到了鍛煉、提高了能力、增長了才干。加強思想政治工作。針對工作面調(diào)頭換面初采初放期間的特殊條件，領(lǐng)導(dǎo)、管理人員、技術(shù)人員跟班到點，現(xiàn)場指導(dǎo)，做到咬住、盯死、看嚴，確保24小時不失控。發(fā)揮安全生產(chǎn)調(diào)度室的職能作用，減少環(huán)節(jié)影響，加強設(shè)備巡回檢查，做好設(shè)備設(shè)施綜合保護，減少機械事故，統(tǒng)籌安排檢修時間，把無計劃影響時間降到最低限度。一、轉(zhuǎn)變角色，改變工作方法。堅持做到不該拿的不拿，不該要的不要，不該去的不去，耐得住寂寞、防得住誘惑、管得住小節(jié)，充分展示了交通青年良好形象。為了更好更快的服務(wù)結(jié)構(gòu)企業(yè)，支撐地方經(jīng)濟發(fā)展，結(jié)合市局“百企幫扶”主題活動，與聯(lián)手創(chuàng)建出“快捷航政”陳橋服務(wù)中心，每周三為駐點服務(wù)日，以更快捷更人性化的方式為服務(wù)相對人提供服務(wù)，以更加嚴謹?shù)囊蠹訌婈犖榻ㄔO(shè)，提高依法治