【正文】 學(xué)到很多，學(xué)著人力資源部公文的術(shù)語，積累起相關(guān)的專業(yè)詞匯，為以后從事相關(guān)工作積累經(jīng)驗(yàn)。為認(rèn)識(shí)社會(huì)，了解社會(huì)，步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。我們在課堂上所學(xué)的，與在實(shí)際當(dāng)中遇到的是不盡相同的。以下是我在這段時(shí)間與顧客的交往過程中總結(jié)出來的三種顧客類型判斷的方法：即定型顧客的需求：有明確的問題和實(shí)際的需求，可以通過提問溝通了解需求；巡視型顧客需求：言談與行動(dòng)不同，沒有明確的需求。（2）處理異議的幾個(gè)要點(diǎn)：盡早獲得主動(dòng)，顧客總是對自己有點(diǎn)熟悉的東西感興趣； 銷售過程中關(guān)注技術(shù)問題，嘗試衡量標(biāo)準(zhǔn)；不要貶低競爭對手，在讓步中強(qiáng)調(diào)自身獨(dú)到的競爭優(yōu)勢和產(chǎn)品利益；承認(rèn)顧客提及的事實(shí)，轉(zhuǎn)移顧客可能忽略的自身性價(jià)比的結(jié)果。在向顧客推銷產(chǎn)品時(shí)我就發(fā)現(xiàn),同樣一件產(chǎn)品,往往不一樣的介紹方式就會(huì)收到不一樣的效果。俗話說＂不當(dāng)家不知柴米貴＂，以前聽人家說銷售很困難，自己都不以為然。對于低熱量型的碳酸飲料，因?yàn)闊崃勘容^低，而且糖分少，所以比較適合糖尿病患者，或是對糖和熱量攝入有特殊限量要求的人。磷酸導(dǎo)致骨質(zhì)疏松 如果你仔細(xì)注意一下碳酸飲料的成分，尤其是可樂，不難發(fā)現(xiàn)，大部分都含有磷酸。大量糖分有損牙齒健康 除了含有讓人清爽、刺激的二氧化碳汽兒，碳酸飲料的甜香也是吸引人們飲用的重要原因，這種濃濃的甜味兒來自甜味劑，也就是飲料含糖量太多。（11）粘標(biāo)簽：可采用全自動(dòng)粘標(biāo)或手工粘標(biāo)簽。（2）活性炭過濾器：采用果殼活性炭過濾器，目的是為了去除水中的色素、異味、生化有機(jī)物、降低水的余氨值及農(nóng)藥污染和其他對人體有害的物質(zhì)污染物。葡萄酒及其它酒的消費(fèi)量呈下降趨勢。亞洲地區(qū)增長較快，1998年亞洲各國及地區(qū)的軟飲料銷售量已達(dá)37 252百萬L，銷售額449億美元。其中，碳酸飲料（即汽水）占軟飲料總產(chǎn)量的46%，雖然有所下降，仍是飲料中的主導(dǎo)產(chǎn)品；天然礦泉水占18%，處于增長趨勢；果菜汁飲料占11%，含乳飲料占4%；植物蛋白飲料2%；%；%。新學(xué)期新氣象，我更加自信了。在暑期社會(huì)實(shí)踐的過程中，遇到了很多的挑戰(zhàn)，但同時(shí)也收獲很多。用自己的辛苦勞動(dòng)獲得報(bào)酬，同時(shí)積累了經(jīng)驗(yàn)為將來進(jìn)入社會(huì)工作打下一定的基礎(chǔ)，同時(shí)在實(shí)踐的過程中，體會(huì)父母親的勤苦勞作，在自己的人生道路上也是一筆巨大的財(cái)富。在家的大棚蔬菜種植與收獲，只要是四季豆的收獲以及青椒的播種。第二個(gè)遇到的挑戰(zhàn)是記憶力的挑戰(zhàn)，在開始的時(shí)候，要背所有的菜單，要背所有價(jià)格以及打折后的價(jià)格。在產(chǎn)量增長的同時(shí)，品種也日趨多樣化，為消費(fèi)者提供了更多的選擇余地。（二）、收集國外目前軟飲料狀況：國外軟飲料工業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 ：世界軟飲料的最大市場在北美和西歐。此外，消費(fèi)群體不再固守原來的消費(fèi)習(xí)慣和偏好，一個(gè)明顯的例子，進(jìn)入90年代以來，歐洲、美洲等地茶飲料消費(fèi)量呈急劇上升趨勢，而東方亞洲的茶飲量卻在相對減少，充氣飲料卻在大幅度增加。、瓶裝水和果汁飲料的消費(fèi)量增加2000年，世界果汁飲料消費(fèi)量約為4610萬噸，冷凍品和其它飲料分別為950萬噸和3660萬噸。（8）灌裝機(jī)：采用碳酸飲料三合一生產(chǎn)線進(jìn)行灌裝，無須單獨(dú)制冷，降低用戶的成本，如果采用多功能三合一灌裝機(jī)還可以灌裝純凈水、白酒等不含氣液體。不過，如果碳酸飲料喝得太多對腸胃是沒有好處的，而且還會(huì)影響消化。這種糖分對孩子們的牙齒發(fā)育很不利，特別容易被腐損。根據(jù)需求謹(jǐn)慎飲用 專家建議，飲用和選購碳酸飲料的時(shí)候都要謹(jǐn)慎，更不要長期大量飲用。從活動(dòng)結(jié)束后單位領(lǐng)導(dǎo)的評語中可以看出，這次實(shí)踐活動(dòng)我總體表現(xiàn)比去年暑假進(jìn)步了不少，基本能達(dá)到了今年暑期社會(huì)實(shí)踐的預(yù)計(jì)目的，但由于工作經(jīng)驗(yàn)不夠，實(shí)踐機(jī)會(huì)少，在實(shí)踐的過程中仍有很多細(xì)節(jié)問題需要改進(jìn)提高。這一點(diǎn)我深有感觸,在實(shí)踐的初期我就就是因?yàn)閼B(tài)度不夠好,服務(wù)不夠耐心而錯(cuò)過了很多顧客!在開始上班的時(shí)候,由于態(tài)度不好和缺少耐心,動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣,常常一天下來一件產(chǎn)品都賣不出去。排除異議的方法（1）異議包括銷售異議與售后異議。因此，要想讓顧客第一時(shí)間購買自己的商品，分析顧客的心理就顯得至關(guān)重要?？偟膩碚f，這次實(shí)踐活動(dòng)的收獲實(shí)在是太多太多了，不是短短的幾頁紙就能說完的。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)社會(huì)，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。一、入職與工作在這里有一種很親切的感覺，第一天在招聘主管的指導(dǎo)下，我辦理了入職手續(xù)。文科生的感性思維不能缺少數(shù)學(xué)所帶來的理性思維和邏輯思維的輔助，這二者事實(shí)上是互相關(guān)聯(lián)，相互依存的。由于本次比賽的考核組已經(jīng)給出了比賽題型及例題，我只需要根據(jù)發(fā)布的例題進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)即可。還有一次，前廳部有個(gè)公文要呈報(bào)給海航酒店集團(tuán)，前廳部文員打來電話咨詢我公文下面領(lǐng)導(dǎo)簽批的同意二字用英文怎么表達(dá)，我告訴他們是approved。自己則堅(jiān)持每天寫實(shí)踐日記，定時(shí)做實(shí)踐總結(jié)。也不像技術(shù)工人那樣老是望著機(jī)器設(shè)備。這時(shí)自己就大錯(cuò)特錯(cuò)。不管別人說得對還是錯(cuò)，都是代表別人從另一個(gè)角度看待事情的方式。人生就是一個(gè)不斷自我實(shí)踐的過程，實(shí)踐在己，不斷提高自己的實(shí)踐能力，才能更好接受這大千世界的考驗(yàn)。我認(rèn)為，所謂設(shè)計(jì)不論我們學(xué)習(xí)的環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)，還是平面設(shè)計(jì)，或其他，都有貫通的思維。環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)是藝術(shù)與科學(xué)，是創(chuàng)造和諧與持久的藝術(shù)與學(xué)科。當(dāng)前行業(yè)內(nèi)共有受過專業(yè)系統(tǒng)教育的人，總數(shù)約在120萬人左右，其中從事創(chuàng)作及技術(shù)工作的人數(shù)約為80萬人。環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)畢業(yè)生能比較理性的看待就業(yè)，看待新人缺乏工作經(jīng)驗(yàn)這些問題。如此，容易造成學(xué)生頻頻跳槽，可能引發(fā)用人單位招聘大學(xué)生成為“為別人做嫁衣”，用人單位招聘可能更趨于保守。同時(shí)與用人單位之間缺乏有效的溝通。公司的名氣也是畢業(yè)生選擇公司的一個(gè)因素，%的學(xué)生認(rèn)為在選擇公司的時(shí)候，公司的名氣會(huì)成為考慮的一個(gè)方面。按行業(yè)17萬家企業(yè)和當(dāng)前技術(shù)水平和急需解決的技術(shù)瓶頸測算，設(shè)計(jì)人才需要5萬人、管理人才需要15萬人（其中國際商務(wù)與工程管理人才3萬人），科技人才需要5萬人。它與人們的生活、生產(chǎn)、工作、休閑的關(guān)系十分密切。思維的散發(fā)是設(shè)計(jì)的靈魂。這次暑假實(shí)踐，我去了堂哥家的楚浪文華傳播公司，我與家人商量與堂哥也商議，在自家公司里面進(jìn)行磨練一番，父母對我的提議一致贊同。這次的社會(huì)實(shí)踐我學(xué)會(huì)了很多，雖然已經(jīng)不是我的第一次社會(huì)實(shí)踐了，但我認(rèn)為這一次是更成功、更有用的、更受益匪淺的社會(huì)實(shí)踐，這也將會(huì)對我以后學(xué)習(xí)給予更大的幫助。一定要學(xué)會(huì)低調(diào)做人，學(xué)會(huì)和同事相處，不然自己就會(huì)被同事冷落了。我們要與他們交流，了解他們真實(shí)的想法，真實(shí)的信息。在工作之余，有時(shí)我也會(huì)參加同事們組織的娛樂活動(dòng)，比如部門聚餐，去KTV或者酒吧等，雖然這些地方不適合我們這些未畢業(yè)的學(xué)生去，但是在這些地方也讓我更加深入地了解了上班族的生活以及職場的一些潛規(guī)則。二、工作之余的實(shí)踐生活下班之后就會(huì)跟同事在一起聊天，他們教會(huì)我很多。不過第二次培訓(xùn)的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)他們已經(jīng)把我教得說得很通順了，可見他們在接受過培訓(xùn)之后下了很大的功夫來復(fù)習(xí)，這點(diǎn)真的令我很欣慰。首先一個(gè)單詞一個(gè)單詞地教他們讀，并給他們解釋意思，然后整句話連起來給他們做示范性地朗讀，然后帶領(lǐng)他們讀，可是他們學(xué)習(xí)的積極性