【正文】 、存在的不足、問題及今后的打算20xx年的月嫂培訓(xùn)工作，我們雖然取得了一定的成績(jī)，但在培訓(xùn)工作中還存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在組織教學(xué)不夠緊湊，對(duì)學(xué)員的就業(yè)幫助工作還需要有效的探索，我們將不斷發(fā)揚(yáng)成績(jī)，改進(jìn)不足，全力提高培訓(xùn)質(zhì)量，注重培訓(xùn)效果，努力開創(chuàng)新形勢(shì)下月嫂培訓(xùn)工作的新局面。培訓(xùn)期間，學(xué)員參與性廣泛，每日出勤人數(shù)都在100%，除行業(yè)從業(yè)人員，部分參訓(xùn)學(xué)員表示，掌握月嫂服務(wù)技能，不僅為自己就業(yè)創(chuàng)業(yè)提供了智力支持，還為更好的39。20xx年5月20日，第二期月嫂培訓(xùn)班在三墩鎮(zhèn)下壩村開班，參訓(xùn)學(xué)員為下壩村自主擇業(yè)婦女，共計(jì)50人，培訓(xùn)時(shí)間14天。二、做好數(shù)據(jù)分析工作。所以，管理人員在面對(duì)一線員工的時(shí)候必須有良好的心態(tài)，做到百問不厭，對(duì)員工的問題及時(shí)解決。一年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。20xx年工作總結(jié)：一、統(tǒng)計(jì)工作做好生產(chǎn)部一線員工產(chǎn)量統(tǒng)計(jì)及匯總，每月按時(shí)核算操作工的工資。等我們?cè)律┮呀?jīng)撤崗xx天，用戶才來說孩子到醫(yī)院檢查黃疸過重。我們認(rèn)為，新登記人數(shù)的大幅增加，一方面離不開學(xué)校的大力培養(yǎng)和推薦，另一方面也和我們加快工作進(jìn)程有直接關(guān)系。20xx年3月3日月嫂工作總結(jié)4在過去的這20xx年里，月嫂部門的工作還算順利，超額完成了任務(wù)量，雖然今年是xx年，大家都說xx寶寶多，月嫂供不應(yīng)求，但是實(shí)際看來，也不是像想象的那么火爆。等我們?cè)律┮呀?jīng)撤崗5天，用戶才來說孩子到醫(yī)院檢查黃疸過重。其次，這兩個(gè)月中新進(jìn)登記的培訓(xùn)學(xué)員38人次，同比增加30余人次。保姆、月嫂、小時(shí)工都是朝陽工種，是社會(huì)家庭離不開的，通過這次培訓(xùn)，使工作人員更好的增強(qiáng)自己工作的技術(shù)性，認(rèn)識(shí)到自己的重要性，調(diào)整好自己的心態(tài)，更好的為用戶提供優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)?？諝庠【褪且?jīng)常讓寶寶接觸空氣，觀察外界環(huán)境的變化，增強(qiáng)寶寶的觀察能力和適應(yīng)能力。技能是銀牌，技能的熟練是我們勝任工作的重要之重。最后，上火引起兒童的食欲不佳，進(jìn)食太少。事實(shí)上，除了成年人在飽受上火困擾之外，兒童在遭遇上火的時(shí)候，更加容易受到傷害。最后通過一番調(diào)節(jié)和領(lǐng)導(dǎo)的介入，這件事情也算暫時(shí)解決。前不久，一位用戶來到中心，強(qiáng)烈譴責(zé)我們委派的月嫂工作不負(fù)責(zé)任等問題。而今年，我們?cè)诒M量安排好月嫂時(shí)間的同時(shí)，盡快安排月嫂和用戶見面，基本是來一個(gè)用戶安排一個(gè)，這樣就大大的減少了用戶的流失。在過去的這兩個(gè)月里，月嫂部門的工作還算順利，超額完成了任務(wù)量，雖然今年是豬年，大家都說龍寶寶多，月嫂供不應(yīng)求，但是實(shí)際看來，也不是像想象的那么火爆。以前我總覺得可以平平淡淡的過一輩子，現(xiàn)在我才知道，一個(gè)女人有獨(dú)立的`能力并不是為了什么，而是假如有一天我們失去了依靠，還可以靠自己重新來過。第二篇：月嫂工作總結(jié)月嫂工作總結(jié)月嫂工作總結(jié)1從我進(jìn)入月嫂這一行的第一天開始，已經(jīng)過去三年了。三年前的我認(rèn)為自己什么都做不好，在家過著簡(jiǎn)單的相夫教子的生活，除了照顧家人的吃喝拉撒睡，我?guī)缀醪粫?huì)做別的事情。當(dāng)然，在這個(gè)過程中，你需要不斷地提升自己的專業(yè)技能，這樣才能讓顧客滿意。另外我們還積極了解月嫂市場(chǎng)的價(jià)格浮動(dòng)，及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)情況，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示調(diào)控價(jià)位，以保證最大化用戶群體。新登記的月嫂，我們都會(huì)盡快在一周內(nèi)安排他們上崗工作，這樣他們不再擔(dān)憂自己的食宿，還能在更多的老鄉(xiāng)和朋友面前幫我們宣傳“婦聯(lián)月嫂培訓(xùn)完就能上崗”，使更多的人會(huì)來我們中心培訓(xùn)、登記，形成了良性循環(huán)，樹立了我們中心的良好形象，真正的達(dá)到了部門之間的雙贏效果。等我們?cè)律┮呀?jīng)撤崗5天，用戶才來說孩子到醫(yī)院檢查黃疸過重。要鼓勵(lì)孩子多喝水、多吃蔬菜水果，也可以給孩子喝些綠豆湯或綠豆稀飯。其次，上火，它不僅對(duì)孩子身體有一方面的影響，還有一個(gè)我們經(jīng)常忽略的“心理”影響。居家養(yǎng)老服務(wù)中心在20xx年1月2日舉辦了家政、保姆、月嫂的免費(fèi)培訓(xùn)班，給我們培訓(xùn)的是從北京總部專門負(fù)責(zé)培訓(xùn)的老師，培訓(xùn)了三天，參加培訓(xùn)的人員大概有28人。為什么說月嫂又是育兒嫂呢，因?yàn)樾律鷥旱淖o(hù)理是需要很細(xì)心的，月嫂要觀察新生兒的黃疸，體溫，還有新生兒的神經(jīng)系統(tǒng)，吃奶時(shí)間，還要定期給寶寶三浴，陽光浴，水浴和空氣浴。并且把自己很多以前不明白的事情向老師詢問，老師也耐心的一一解答，例如在護(hù)理產(chǎn)婦的時(shí)候，什么地方打掃，什么地方不打掃，都洗什么衣服等等問題。之所以今年的合同簽訂數(shù)量大量增加，最主要的是我們部門同心協(xié)力，為了留住更多的用戶，改變了以往的工作方式，以往一般提前一、兩個(gè)月左右才安排月嫂和用戶見面，這樣雖然會(huì)保證最大化的月嫂工作時(shí)間，但是也會(huì)造成一部分心急的用戶放棄等待，去別的家政公司找月嫂。前不久，一位用戶來到中心，強(qiáng)烈譴責(zé)我們委派的月嫂工作不負(fù)責(zé)任等問題。最后，向各位領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告一個(gè)喜訊，在過去的兩個(gè)月里，我們?cè)律┎恳环矫婺ズ闲氯藛T，另一方面努力工作，最終取得了比較喜人的成績(jī)，收入是去年同期的兩倍。而今年，我們?cè)诒M量安排好月嫂時(shí)間的同時(shí)，盡快安排月嫂和用戶見面，基本是來一個(gè)用戶安排一個(gè)，這樣就大大的減少了用戶的流失；另外，我們?yōu)橐恍┐_實(shí)有困難，不便出行的用戶提供了一定的上門服務(wù)，僅這20xx年，我們就上門服務(wù)xx次，特別是去旅順那次，那天很冷，一二月正是數(shù)九隆冬之時(shí)，我們?yōu)榱斯?jié)約成本，小賈帶著月嫂親自乘公交去旅順，到中午一點(diǎn)多才回來，沒舍得在外面吃飯，到單位吃了點(diǎn)涼飯。在這里，我說明一下，第一，每個(gè)月嫂上崗后我們都會(huì)及時(shí)做反饋，這名月嫂上崗后xx周之內(nèi)，我們做了xx次反饋，之所以做這么多次反饋，是因?yàn)檫@個(gè)用戶的母親前來中心反映過對(duì)月嫂有所不滿，但是我們每次反饋時(shí)，產(chǎn)婦都是說非常滿意，不需要換人。月嫂工作總結(jié)5時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間20xx年已告別它的輝煌，20xx年悄然而至。統(tǒng)計(jì)工作最基本的要求是細(xì)心認(rèn)真，對(duì)數(shù)字有著極高的敏感性。部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作。在20xx年我會(huì)努力改進(jìn)，把自己的工作做的更好。月嫂工作總結(jié)6為全面貫徹落實(shí)省婦聯(lián)《關(guān)于做好20xx年“隴原月嫂”培訓(xùn)工作的通知》精神，繼續(xù)做大做強(qiáng)“隴原月嫂”家政品牌，進(jìn)一步推動(dòng)城鄉(xiāng)婦女就業(yè)創(chuàng)業(yè)，提高從業(yè)人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，滿足月嫂服務(wù)市場(chǎng)的大需求，根據(jù)酒泉市婦聯(lián)的安排和開展“隴原月嫂”培訓(xùn)工作的要求，我中心緊緊圍繞城鄉(xiāng)婦女的就業(yè)創(chuàng)業(yè)需求，以市場(chǎng)為切入點(diǎn)，以提高從業(yè)人員素質(zhì)和服務(wù)技能為目標(biāo)目標(biāo)，積極組織農(nóng)村婦女和城鎮(zhèn)下崗職工開展月嫂技能培訓(xùn)，并取得了顯著成效。三、培訓(xùn)形式為了使參訓(xùn)學(xué)員真正學(xué)到一技之長(zhǎng)，立足社會(huì)、找到適合自己的工作崗位，我中心采取靈活多樣的培訓(xùn)形式，充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性、創(chuàng)造性。（三）為促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)提供了保證。對(duì)現(xiàn)有教師不斷進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高教師授課水平，完善、調(diào)整師資庫，不斷充實(shí)師資力量，打造聚馨培訓(xùn)品牌，全力提高月嫂和家政服務(wù)培訓(xùn)質(zhì)量。公司的服務(wù)項(xiàng)目眾多；其中包括家庭保姆，專業(yè)保潔，服務(wù)業(yè)，專職月嫂，育嬰師，催乳師，等專業(yè)人員。因?yàn)橹挥懈珊眉艺?，才知道產(chǎn)婦的房間應(yīng)該怎么打掃，產(chǎn)婦在月子期間，房間一定要干凈，溫濕度都要適中，只有好的家政員才可以輕松做到；月嫂又是一名護(hù)士，因?yàn)樵律┑谜疹櫺律鷥汉彤a(chǎn)婦，在這期間，新生兒的護(hù)理及其重要，要給寶寶洗澡，要知道臍帶怎么護(hù)理，寶寶發(fā)燒了用什么降溫，這是因?yàn)椋谠伦永?，產(chǎn)婦的身體很虛弱，在用餐方面是很講究的，生產(chǎn)前幾天應(yīng)該以什么為主，中期又要吃些什么，什么湯下奶又營(yíng)養(yǎng)，用鹽量的大小，這都是嚴(yán)格控制的。最后，再次向給予莫大支持的各位領(lǐng)導(dǎo)們表示最誠(chéng)摯的謝意，祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們身體健康、工作順利并預(yù)祝今后的工作能取得完滿成功。通過深入學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到一個(gè)大項(xiàng)目的合理規(guī)劃、順利推動(dòng)到成功落地，絕非朝夕之功、一人之力。在具體工作中，善于發(fā)現(xiàn)思考和解決問題。在內(nèi)立足本職做好工作，在外嚴(yán)守工作紀(jì)律，以自身言行維護(hù)單位和行業(yè)的形象。三、正視問題，不斷提高工作質(zhì)量效率。三是工作成果有待全面鞏固和擴(kuò)大。在具體工作中，以精益求精的工作態(tài)度，熱情專業(yè)的服務(wù)意識(shí)和高質(zhì)量的設(shè)計(jì)成果樹立好單位形象，為分院提能增效和科學(xué)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。在培訓(xùn)中，我們都學(xué)到了很多以前沒接觸到的知識(shí)，讓我們知道了，月嫂是集家政員、護(hù)士、廚師、保育員為一體的工作人員。四、工作追求維護(hù)公司形象和利益，不做有損于公司利益形象的事。寶寶聰明，媽媽健康——北京福祿緣家政服務(wù)中心 優(yōu)雅生活，有我開始—— 嘉樂會(huì)—中國(guó)菲傭訓(xùn)練營(yíng)服務(wù)創(chuàng)造未來——長(zhǎng)沙挺好家政服務(wù)有限公司孔雀河碧波，蕩漾千萬家——廈門市孔雀河服務(wù)有限公司以最快捷的服務(wù)，給您最明亮的心情——廈門亮捷家政服務(wù)有限公司 星級(jí)服務(wù)、星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、客戶至上——廈門鑫綠島家政公司永遠(yuǎn)的服務(wù)，永遠(yuǎn)的朗潔——廈門朗潔家政服務(wù)有限公司專業(yè)清洗、健康環(huán)?！獜B門都潔家政服務(wù)有限公司完善、完美每一天！——廈門金東亞家政有限公司專業(yè)、誠(chéng)信、貼近生活、服務(wù)社會(huì)——廈門聯(lián)度家政服務(wù)中心以人為本、服務(wù)社會(huì)、追求卓越。日常服務(wù)：產(chǎn)婦營(yíng)養(yǎng)餐制作，為產(chǎn)婦及嬰兒清洗衣物，打掃房間衛(wèi)生等。然而，當(dāng)今的大眾傳媒廣告語言頻頻出現(xiàn)歧視現(xiàn)象與媚俗傾向，且有蔓延之勢(shì)。把女性商品化的廣告之所以如此盛行，關(guān)鍵還是在男性為中心的視角下，女人成為男性的附屬品，甚至玩偶?！闭衅笍V告隨處可見這類字眼，表明目前我國(guó)勞動(dòng)力市場(chǎng)存在的針對(duì)性別、容貌等的就業(yè)歧視。根據(jù)最新調(diào)查，智利媒體刊登的廣告已經(jīng)有82%不再規(guī)定求職的年齡限制，徹底打破了“35歲以上者除外”之類的限制。廣東某大報(bào)推薦月嫂廣告稱：“寶寶降生了，當(dāng)然要找忠誠(chéng)”（“忠誠(chéng)”為母嬰護(hù)理機(jī)構(gòu)的名稱——筆者注），因?yàn)樵律┤渴菑V州人，專業(yè)安全。”此外，還有學(xué)歷歧視。某電視臺(tái)還做過這樣一則廣告：畫面上出現(xiàn)一位女孩子大喊大叫：“我要清嘴（親嘴）!”（“清嘴”——一種類似糖果的食品名），也是利用諧音，使用挑逗性語言，借此吸引觀眾。這是央視連續(xù)長(zhǎng)達(dá)25個(gè)月實(shí)現(xiàn)廣告收入的快速增長(zhǎng)。有關(guān)部門要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)媒體廣告制作的監(jiān)管力度，建立監(jiān)管機(jī)制，規(guī)范媒體廣告業(yè)的發(fā)展，關(guān)注廣告調(diào)查、廣告策劃、廣告文案與廣告效果，教育培訓(xùn)廣告從業(yè)人員，提高其素質(zhì)，強(qiáng)調(diào)媒體廣告編制人員守土有責(zé)，各盡其職。篇四：月嫂崗前培訓(xùn)安排月嫂崗前培訓(xùn)安排 廣州家事無憂家庭服務(wù)有限公司人力資源部（理論課程70課時(shí)，實(shí)際操作20課時(shí)）一．月嫂的基本禮儀及實(shí)際道德：1課時(shí) 月嫂服務(wù)內(nèi)容與方式：1課時(shí)二．妊娠期護(hù)理：2課時(shí)妊娠期的生理變化：1課時(shí)妊娠期的營(yíng)養(yǎng)：1課時(shí)妊娠期的運(yùn)動(dòng)：1課時(shí)三．生產(chǎn)情況分類：1課時(shí)剖宮產(chǎn)：2課時(shí)四．產(chǎn)褥期的生理改變及生活護(hù)理：3課時(shí) 剖宮產(chǎn)的術(shù)后護(hù)理：3課時(shí)五．產(chǎn)后飲食護(hù)理的特點(diǎn)：2課時(shí) 不同分娩時(shí)的膳食原則：2課時(shí)六．產(chǎn)后出血及子宮復(fù)舊：2課時(shí) 產(chǎn)褥期感染：2課時(shí)產(chǎn)褥期中暑、產(chǎn)后便秘：2課時(shí) 七．乳腺炎、乳腺皸裂及測(cè)量血壓：3 八．母乳喂養(yǎng)的定義與好處：2課時(shí) 課時(shí) 正確哺乳與不正確哺乳的含接：2課時(shí) 九．影響母乳分泌的因素：2課時(shí)混合喂養(yǎng)人、工喂養(yǎng)：3課時(shí)十．哺乳期常見的問題：2課時(shí)乳房的護(hù)理與排奶：3課時(shí)：2課時(shí)環(huán)境衛(wèi)生：2課時(shí)：2課時(shí)新生兒洗澡撫觸及注意事項(xiàng)：2課時(shí)：2課時(shí)、早產(chǎn)兒、肥胖兒的護(hù)理：3課時(shí) 、濕疹：2課時(shí)鵝口瘡、消化不良及打嗝：2課時(shí)小兒貧血、小兒佝僂病及打嗝：3課時(shí) ：1課時(shí)：產(chǎn)后體形恢復(fù)操：3課時(shí) 洗澡、撫觸?？雌饋?，二胎政策簡(jiǎn)直要拯救中國(guó)經(jīng)濟(jì)于危難了。而即便是現(xiàn)在，這些基礎(chǔ)工作的現(xiàn)狀也是差強(qiáng)人意。A、全身感染 B、皮膚感染C、嬰幼兒不潔手的搔抓 D、空氣不新鮮，體溫容易隨外界變化而變化，因此要注意（）A、保暖 B、冬季保暖、夏季降溫 C、降溫 D、多穿衣服（）處，并蓋緊瓶蓋。A、一次性 B、分次 C、煮開后 D、冰凍后，30毫升水兌（）勺（專用標(biāo)準(zhǔn)奶勺）奶粉。A、洗凈雙手 B、洗凈衣服 C、洗凈頭發(fā) D、洗凈面部 ，在加入綠葉蔬菜后煮（）即可。A、緊身、B、寬大舒適 C、緊身且顏色鮮艷 D、式樣新穎 （）。（）產(chǎn)婦汗液分泌比較多，尤其初醒時(shí)，衣服都能溫透，稱為盜汗現(xiàn)象。尚未達(dá)到上述情況，需要高度警惕，應(yīng)及時(shí)到醫(yī)院檢查及診治。家庭教育是家長(zhǎng)與孩子互動(dòng)的過程；家長(zhǎng)指導(dǎo)是指導(dǎo)者與家長(zhǎng)、指導(dǎo)者與孩子、家長(zhǎng)與家長(zhǎng)互動(dòng)的過程，是家長(zhǎng)和指導(dǎo)者各自自我教育的過程。年齡階段性是指在嬰幼兒心理發(fā)展的全過程中，表現(xiàn)出一些在質(zhì)量上不同的年齡階段特點(diǎn)，每一年齡階段都有其最一般、最典型的特征，以區(qū)別于其他階段。先感知，后分析判斷。對(duì)生長(zhǎng)發(fā)育指標(biāo)低于或高出正常范圍的嬰幼兒，應(yīng)注意動(dòng)態(tài)觀察，并分析原因，采取有效的措施。擦拭消毒法的適用范圍：家具表面的消毒。滅菌是清除或殺滅外環(huán)境中的一切微生物，包括細(xì)菌的處理過程。高質(zhì)量睡眠要有足夠的時(shí)間和深度，全身器官在睡眠中得到充分休息，為覺醒時(shí)積蓄力量，才能在醒來后進(jìn)行各種活動(dòng)。肉魚。(2)精力充沛，活潑好動(dòng)，食欲正常。消毒多用于衛(wèi)生防疫方面，滅菌則主要用于醫(yī)療護(hù)理。清潔、消毒和滅菌的區(qū)別是什么? 答：清潔、消毒和滅菌是不同的。嬰幼兒期的生長(zhǎng)速度是最快的，但生長(zhǎng)速度不是直線上升，而是有階段性的。先會(huì)發(fā)單音，后會(huì)詞組、句子。頭部的發(fā)育先于四肢。育嬰師要善于發(fā)現(xiàn)不同家庭教育環(huán)境的有利因素和已有的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)要了解家長(zhǎng)在養(yǎng)育孩子中的需求與困難。嬰幼兒家長(zhǎng)的指導(dǎo)工作應(yīng)遵循哪些原則? 1．答：(1)方向性原則。（）育嬰師不必具備處理意外傷害的應(yīng)急救護(hù)知識(shí)，主要應(yīng)送人易于那處理。A、高鉀、高鈉 B、高鈉C、高鉀 D、高熱量、高蛋白注意營(yíng)養(yǎng)搭二、判斷題（閱讀下列各題，正確的打“√”,錯(cuò)誤的打“”.每小題1分，共10分）。A、成分 B、顏色 C、鈣含量 D、溫度，煮沸約（）。A、過厚 B、過薄 C、過緊 D、過松 （）。A、1～2 B、4～5 C、3～4 D、5～6 （）面料為最佳。第四篇：月嫂考試題家政月嫂培訓(xùn)結(jié)業(yè)考試試題________年_____月_____日 姓名：________________ 總分：________一、單項(xiàng)選擇題（每題只有一個(gè)正確答案，將正確選項(xiàng)填入括號(hào)內(nèi)。那么，其他普通的大多數(shù)呢？ 以80后一代為例，留在小城市生活的那一部分多數(shù)早已為人父母，而跑到大城市的那