【正文】 、中國移動人作為社會中的一員，將以成為“負(fù)責(zé)任”和“最優(yōu)秀”的企業(yè)和個人作為自己的追求。（三十）2002年10月1日，彩信業(yè)務(wù)正式商用，移動通信的多媒體時代宣告來臨。中國移動企業(yè)文化概述 中國移動大事記（二十三）2001年11月7日，中國移動通信集團(tuán)公司工會第一代表大會在京落幕。（十五）2001年，中國移動建成開通了北京、上海、廣州三個國際入口局，承擔(dān)了中國移動客戶發(fā)起的70%的國際呼叫。目前移動（香港）有限公司是我國在境外上市公司中市值最大的公司。必然：“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者”，是中國移動內(nèi)生企業(yè)品性的自在要求 驅(qū)動：卓越品質(zhì)的實(shí)現(xiàn)必須依靠所有內(nèi)外因素的卓越品性。（五）1996年，移動電話實(shí)現(xiàn)全國漫游，并開始提供國際漫游服務(wù)。（十二）2001年，中國移動加入國際電聯(lián)，成為該組織有線和無線部門成員。（二十）2001年7月，中國移動首次被美國《財(cái)富》評為全球500強(qiáng)企業(yè)，排名336位。（二十七）2002年3月5日，中國移動集團(tuán)公司與韓國KTF公司在京正式簽署了GSM―CDMA自動漫游雙邊協(xié)議。堅(jiān)持自己的理念、實(shí)施既定的戰(zhàn)略更需要付出卓絕的努力。三、中國移動的愿景 “成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者”成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者“，是中國移動內(nèi)生企業(yè)品性的自在要求。卓越的企業(yè)建筑于卓越的企業(yè)文化。中國移動企業(yè)文化理念體系的核心內(nèi)涵是“責(zé)任”和“卓越”，體現(xiàn)了中國移動作為企業(yè)、中國移動人作為社會中的一員，將以成為“負(fù)責(zé)任”和“最優(yōu)秀”的企業(yè)和個人作為自己的追求。在當(dāng)今這個日行千里的世界，經(jīng)濟(jì)與技術(shù)的發(fā)展、社會結(jié)構(gòu)與文化的嬗變，使得電信行業(yè)面臨著競爭日益全球化、技術(shù)不斷更新、消費(fèi)市場需求日趨復(fù)雜等諸多挑戰(zhàn)。正德厚生 “正德厚生”語出《尚書?大禹謨》：“德惟善政，政在養(yǎng)民。中國移動在全集團(tuán)倡導(dǎo)承擔(dān)責(zé)任的自覺意識，鼓勵承擔(dān)責(zé)任的自覺行為?！爸埂笔恰暗竭_(dá)”的意思。意味著中國移動將以無畏的精神追求完美和極致，不留戀于歷史的輝煌，敢于直面未來的競爭，在更大的地域范疇，在無限的技術(shù)領(lǐng)域，在更長的時間維度，不斷創(chuàng)造歷史的輝煌和高度。中國移動將主動適應(yīng)新需求、新競爭、新環(huán)境，以更加創(chuàng)新的思維，更加高效的流程，去開發(fā)更具吸引力的產(chǎn)品、提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，及時、充分、持續(xù)地滿足用戶多樣化、個性化、信息化的需求，以“專家”的精神開創(chuàng)品質(zhì)卓越的移動信息服務(wù)，為人類的生活、學(xué)習(xí)和工作助力添彩?，F(xiàn)代產(chǎn)業(yè)競爭已經(jīng)由企業(yè)之間的個體競爭轉(zhuǎn)變?yōu)閮r值鏈之間的整體競爭，產(chǎn)業(yè)價值鏈的綜合實(shí)力對企業(yè)的競爭優(yōu)勢起著關(guān)鍵的作用。在尋求自我超越、獲得輝煌成就的過程中，中國移動始終從全局著想，以促進(jìn)社會全面、協(xié)調(diào)和持續(xù)的發(fā)展為企業(yè)行為的依據(jù)和目標(biāo)。中國移動憑借卓越的技術(shù)和才能，把創(chuàng)造和實(shí)現(xiàn)人類共同的夢想“創(chuàng)無限通信世界”作為自己無上的企業(yè)使命。這就意味著必須擁有提供音視頻多媒體信息服務(wù)的能力，為各種形式的信息溝通提供基礎(chǔ)性的保障，確保信息交流的實(shí)時性、保真性、安全性。做信息社會棟梁信息化是當(dāng)今經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展不可逆轉(zhuǎn)的大趨勢，它在一定程度上，甚至已成為衡量一個國家和地區(qū)國際競爭力、現(xiàn)代化程度和經(jīng)濟(jì)成長能力的重要尺度。作為信息社會的棟梁，作為行業(yè)的引領(lǐng)者而不是跟從者，不斷進(jìn)行業(yè)務(wù)和體制創(chuàng)新對中國移動來說是必須的，如此才能牽引和帶動社會向信息化方向發(fā)展，成為推進(jìn)信息社會前進(jìn)的先鋒和主導(dǎo)力量。遠(yuǎn)景會隨著時間的推移、市場的變化和企業(yè)戰(zhàn)略的調(diào)整而改變，當(dāng)企業(yè)進(jìn)入新的發(fā)展階段，則需要設(shè)定新的愿景，以新的目標(biāo)來引導(dǎo)企業(yè)向新的成功邁進(jìn)。“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者”，是中國移動在新環(huán)境下，適應(yīng)市場需求、保持價值增長，實(shí)現(xiàn)新跨越的著力點(diǎn)。卓越的運(yùn)營體系、卓越的組織管理、卓越的員工隊(duì)伍，將鑄造中國移動卓越的企業(yè)品質(zhì)；而這種企業(yè)品質(zhì)，正是創(chuàng)造出無可挑剔的服務(wù)品質(zhì)和業(yè)務(wù)品質(zhì)的源泉。“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者”，意味著中國移動要深入的理解客戶需求并針對性、高質(zhì)量的予以滿足。樹立一套正確的理念、制定一個有生命力的發(fā)展戰(zhàn)略是一項(xiàng)偉大的工程。7.（核心價值觀）是企業(yè)文化理念體系的核心。中國移動企業(yè)文化將與時俱進(jìn)，緊密圍繞“(從優(yōu)秀到卓越)”的新跨越戰(zhàn)略，全面深入推動文化管理，增強(qiáng)國際競爭力和國際影響力，促進(jìn)中國移動全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。：以（科學(xué)發(fā)展觀）為指導(dǎo)，積極響應(yīng)新形勢下企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略要求，圍繞“正德厚生 臻于至善”的核心價值觀，全面、深入、持續(xù)推進(jìn)文化管理，提升企業(yè)文化的凝聚力、戰(zhàn)斗力和感召力，推動企業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。：（成為引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)和諧發(fā)展的核心力量）。39.(關(guān)愛文化)體現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)全球化的本質(zhì)內(nèi)涵，是互聯(lián)網(wǎng)時代、3G時代建設(shè)創(chuàng)新型企業(yè)的客觀需要，是企業(yè)員工結(jié)構(gòu)多元化背景下的時代要求，是中國移動實(shí)現(xiàn)關(guān)愛員工承諾、建設(shè)和諧企業(yè)的重要途徑?！巴ㄐ艠I(yè)‘十二五’發(fā)展思路”，到“十二五”期末，我國通信業(yè)務(wù)收入（在通信業(yè)內(nèi)涵和外延不斷擴(kuò)展基礎(chǔ)上）將達(dá)到（）億元。按照“知、信、行”的工作思路，全集團(tuán)實(shí)施了企業(yè)文化三年規(guī)劃（20062008），啟動了制度、人才、品牌、知識、示范等“五大工程”，取得的良好成效有：（企業(yè)核心價值觀得到深入傳播、ONE CM戰(zhàn)略得到充分體現(xiàn)、企業(yè)凝聚力不斷增強(qiáng)、優(yōu)秀的企業(yè)文化示范單位和成果不斷涌現(xiàn)）。（戰(zhàn)略匹配、以人為本、尊重實(shí)踐、深植管理、鼓勵創(chuàng)新、注重傳播）。判斷題：71.“臻于至善”源自《大學(xué)》：“大學(xué)之道，在明明德，在親民，在止于至善”，是一種古已有之，奉行者甚眾的事業(yè)理念，是一種以“卓越”為核心要義的境界追求。中國移動事業(yè)的發(fā)展，是建立在社會總體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)上。，是企業(yè)文化建設(shè)和管理的優(yōu)秀典范和排頭兵，是通過卓越的信息服務(wù)使企業(yè)文化作用于社會的窗口。(創(chuàng)新文化是企業(yè)對創(chuàng)新和創(chuàng)新管理活動具有導(dǎo)向、牽引作用的新型文化。第五篇：中國移動企業(yè)文化中國移動的核心價值觀 “正德厚生 臻于至善”秉承“正德厚生，臻于至善”的信仰，中國移動以承擔(dān)責(zé)任的胸懷、追求卓越的精神，通過實(shí)際行動向客戶、股東、員工、合作伙伴、競爭對手、社會公眾鄭重承諾：對客戶的承諾：做為客戶提供卓越品質(zhì)的移動信息專家。 改革創(chuàng)新、只爭朝夕、艱苦創(chuàng)業(yè)、團(tuán)隊(duì)合作經(jīng)營理念：進(jìn)取、誠信、穩(wěn)健、專業(yè)經(jīng)營理念體系：價值創(chuàng)造觀－經(jīng)營以客戶為中心規(guī)模效益觀－管理以財(cái)務(wù)目標(biāo)為中心客戶服務(wù)觀－客戶需求是我們永恒的追求品牌戰(zhàn)略觀－品牌是信譽(yù)，是資源，是效益市場競爭觀－引領(lǐng)競爭，超越競爭社會合作觀－服務(wù)社會化，功能專業(yè)化管理理念：高效、精細(xì)、共創(chuàng)、共享管理理念體系：溝通觀－真心誠意，知彼解己領(lǐng)導(dǎo)觀－使組織富有前途、工作富有效率、員工富有成就 執(zhí)行觀－不遺余力，精益求精職位觀－尊重差異，能位匹配績效觀－科學(xué)衡量，有效激勵薪酬觀－外具競爭，內(nèi)求公平學(xué)習(xí)觀－員工立身之本、企業(yè)發(fā)展之源。對員工的承諾：成為員工實(shí)現(xiàn)人生價值的最佳舞臺。(核心價值觀)、(使命)、(愿景)三部分構(gòu)成。（移動公司對同業(yè)者的承諾：成為促進(jìn)良性競爭、推動共同發(fā)展的主導(dǎo)運(yùn)營商。，文化管理的核心目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)人、組織、企業(yè)文化的和諧統(tǒng)一和全面發(fā)展。中國移動在全集團(tuán)倡導(dǎo)承擔(dān)責(zé)任的自覺意識，鼓勵承擔(dān)責(zé)任的自覺行為。“（研究探索、總結(jié)提煉、應(yīng)用拓展）”三步走的策略，努力從理念演進(jìn)、組織模式優(yōu)化、競爭力轉(zhuǎn)換三個層面來提升階段性工作目標(biāo)。（轉(zhuǎn)換、提升），通過對優(yōu)秀文化管理模式的總結(jié)、提煉、完善、應(yīng)用和推廣，使文化軟實(shí)力成為推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展的核心競爭力。，全球范圍內(nèi)智能手機(jī)出貨量以每年50%的速度增長，這意味著到(2014年)，中國將有一半以上的移動用戶使用智能手機(jī)終端，移動終端將全面進(jìn)入智能時代。41.(創(chuàng)新文化)是企業(yè)對創(chuàng)新和創(chuàng)新管理活動具有導(dǎo)向、牽引作用的新型文化。：（成為員工實(shí)現(xiàn)人生價值的最佳舞臺）。、主動性和創(chuàng)造性，立足于以信息服務(wù)產(chǎn)品滿足人們?nèi)找嬖鲩L的文化需求，堅(jiān)持“(對內(nèi)以員工為本、對外以客戶為本)”的工作導(dǎo)向。，必須從總體上推動企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)入新的階段——即用“文化管理()”來統(tǒng)領(lǐng)整個企業(yè)文化的建設(shè)。9.“（正德厚生，臻于至善）”既體現(xiàn)了中國移動獨(dú)有的特質(zhì)，又闡釋了中國移動歷來的信仰。曾經(jīng)創(chuàng)造了無數(shù)光榮的中國移動通信集團(tuán)正面臨著新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，我們將銘記自己歷史的使命，帶著我們深沉博大的責(zé)任心和永不滿足的卓越心，繼續(xù)前行！讓我們緊緊攜手！讓我們共同努力！第四篇：中國移動 企業(yè)文化:正德厚生，臻于至善。中國移動將通過遍布全國的客戶反饋網(wǎng)絡(luò)和客戶需求理解機(jī)制，確保對客戶生活形態(tài)的全方位敏銳把握，在未來無線世界，通過卓識的努力，促進(jìn)通信與生活的融合。成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者，意味著中國移動要在網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量方面做到持續(xù)領(lǐng)先。（二）驅(qū)動卓越品質(zhì)的實(shí)現(xiàn)必須依靠所有內(nèi)外因素的卓越品性。中國移動選擇了“正德厚生，臻于至善”的信仰，注定了我們不僅要追求數(shù)量的超越，更必須成就品質(zhì)的鑄煉。我們將通過開放的網(wǎng)絡(luò)平臺，吸引信息資源提供者創(chuàng)造更多更好的信息資源；通過多樣化業(yè)務(wù)的引導(dǎo)和推廣，促使消費(fèi)者使用更高效的信息交流方式，更便利地獲取所需的信息資源，以更高的效率使信息轉(zhuǎn)化為財(cái)富。從宏觀上看，基于信息技術(shù)的知識的積累和運(yùn)用，將提高人類所支配的資源的質(zhì)量，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來新的動力；從微觀上看，信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用減少了時間和空間給社會發(fā)展帶來的限制，將極大地提高勞動生產(chǎn)率，成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“加速器”。中國移動將始終站位于技術(shù)發(fā)展和市場需求變化的前沿，將變幻風(fēng)云盡收胸中，前瞻性地創(chuàng)造新的業(yè)務(wù)模式和解決方案，在技術(shù)進(jìn)步、運(yùn)營模式演變、市場消費(fèi)演進(jìn)等方面發(fā)揮創(chuàng)造性的引導(dǎo)作用，成為行業(yè)和市場發(fā)展過程中當(dāng)之無愧的牽引力。未來世界中人人通信、人機(jī)通信、機(jī)機(jī)通信的發(fā)展必然會超乎我們現(xiàn)在的想象，“人類溝通的理想境界”必然會因此而不斷提升。三、企業(yè)使命中國移動的企業(yè)使命“創(chuàng)無限通信世界 做信息社會棟梁”使命是核心價值觀的載體與反映，是企業(yè)生存與發(fā)展的理由，是企業(yè)一種根本的、最有價值的、崇高的責(zé)任和任務(wù)，它回答的是“我們要做什么、為什么這樣做”的現(xiàn)實(shí)問題。對同業(yè)者的承諾：成為促進(jìn)良性競爭、推動共同