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中國工商銀行實(shí)習(xí)報(bào)告(完整版)

2024-10-14 02:58上一頁面

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【正文】 個(gè)暑假,我來到中國工商銀行***支行進(jìn)行階段實(shí)習(xí)。截止1999年6月末,我國商業(yè)銀行儲(chǔ)蓄存款總額達(dá)6.3萬億元。下面是我對(duì)銀行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制進(jìn)行的一點(diǎn)簡單探討。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)以及運(yùn)用?,F(xiàn)金支票是委托工商銀行在見票時(shí)無條件支付給收款人確定金額的現(xiàn)金的票據(jù)。銀行結(jié)算賬戶是指銀行為存款人開立的用于辦理現(xiàn)金存取轉(zhuǎn)賬結(jié)算等資金收付活動(dòng)的活期存款賬戶。如果在柜臺(tái)匯款,先要填寫匯款單,正確填寫收款人姓名、賬號(hào)以及匯款金額,再憑本人身份證辦理即可。三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及成果柜面業(yè)務(wù)崗實(shí)習(xí)柜面崗是銀行最基礎(chǔ)的工作崗位,也就是我們平常去銀行辦理一般業(yè)務(wù)所接觸到的崗位。二、銀行崗位簡介柜員柜員是銀行內(nèi)部在柜臺(tái)工作的人員的統(tǒng)稱,其主要工作職責(zé)有:對(duì)外辦理存取款、計(jì)息業(yè)務(wù),包括輸入電腦記帳、打印憑證、存折、存單,收付現(xiàn)金等;辦理營業(yè)用現(xiàn)金的領(lǐng)解、保管,登記柜員現(xiàn)金登記簿;辦理營業(yè)用存單、存折等重要空白憑證和有價(jià)單證的領(lǐng)用與保管,登記重要空白憑證和有價(jià)單證登記簿;掌管本柜臺(tái)各種業(yè)務(wù)用章和個(gè)人名章;辦理柜臺(tái)軋帳,打印軋帳單,清理、核對(duì)當(dāng)班庫存現(xiàn)金和結(jié)存重要空白憑證和有價(jià)單證,收檢業(yè)務(wù)用章,在綜合柜員的監(jiān)督下,共同封箱,辦理交接班手續(xù),憑證等會(huì)計(jì)資料交綜合柜員等。大堂經(jīng)理大堂經(jīng)理主要負(fù)責(zé)管理大廳設(shè)施,引導(dǎo)和分流客戶,指導(dǎo)客戶填寫單據(jù),發(fā)現(xiàn)有價(jià)值客戶,向客戶推介新產(chǎn)品,處理緊急事件等,需要有較強(qiáng)的溝通和營銷能力,要不斷地跟客戶打招呼,詢問客戶要辦理的業(yè)務(wù)。同時(shí),柜面崗分為對(duì)私柜面和對(duì)公柜面,對(duì)私柜面也就是我們平常接觸到的個(gè)人儲(chǔ)蓄柜面。辦理借記卡需要填寫個(gè)人借記卡綜合申請(qǐng)書,必須本人憑身份證在柜臺(tái)辦理,若開通網(wǎng)上銀行需要填寫個(gè)人網(wǎng)銀業(yè)務(wù)申請(qǐng)表。單位銀行結(jié)算賬戶按用途分為基本存款賬戶、一般存款戶、專用存款戶和臨時(shí)存款賬戶四種?,F(xiàn)金支票只能用于支取現(xiàn)金。雖然這次工行實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于柜面業(yè)務(wù),但是這幫助我更深層次地理解銀行會(huì)計(jì)的流程,為了解核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面不在局限于書本,而是有了一個(gè)較為全面的了解。一、儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制的含義儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制是指居民在金融機(jī)構(gòu)開戶和辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí),必須出示有效身份證明,銀行員工有義務(wù)給予記錄,并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。我國居民儲(chǔ)蓄存款是呈幾何級(jí)數(shù)增長的,1987年,我國居民儲(chǔ)蓄存款余額僅3073億元,1992年突破1萬億元,1994年突破2萬億元,t995年突破3萬億元,到1998年末更是達(dá)5.3萬億元,而僅僅半年,1999年6月末已達(dá)6.3萬億元。中國工商銀行***支行是一個(gè)以房產(chǎn)貸款、個(gè)人貸款辦理為特色的一個(gè)支行,存款規(guī)模達(dá)17個(gè)億,各項(xiàng)貸款達(dá)14個(gè)億,主要辦理各項(xiàng)人民幣、外幣的存、貸、匯款業(yè)務(wù),同時(shí)辦理各種代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)等。這也就意味著,工行將告別以存款額為業(yè)績的歷史,更加大信貸等盈利性業(yè)務(wù)在工行的營業(yè)范圍和營業(yè)比重。這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)是將國家規(guī)定的基準(zhǔn)利率下調(diào)10%,%-%的利率范圍進(jìn)行業(yè)務(wù)開展。從這個(gè)數(shù)字上看銀行的住房信貸這一塊是盈利的。對(duì)于一個(gè)盈利性企業(yè)來說,壞帳不可避免,如何降低壞帳發(fā)生率才是應(yīng)該密切關(guān)注的。經(jīng)分析,該企業(yè)屬于中型企業(yè),總資產(chǎn)達(dá)到3599萬,有能力歸還200萬的貸款。當(dāng)然銀行的審查不僅僅只限于會(huì)計(jì)范圍,還涉及到社會(huì)等方面,到我實(shí)習(xí)結(jié)束為止,對(duì)該企業(yè)的貸款審查還沒有結(jié)束。很多細(xì)小的差別都需要在實(shí)際的工作接觸中才能夠發(fā)現(xiàn),比如,很簡單的憑證顏色,收款憑證是紅色的,付款憑證是藍(lán)色的,轉(zhuǎn)帳憑證是綠色的。經(jīng)過這次實(shí)習(xí),不僅達(dá)到了我一開始的目的,并且,讓我進(jìn)一步的了解了會(huì)計(jì),從盈利的角度理解了會(huì)計(jì)的作用和重要性,也使我從實(shí)踐中找到了我的不足之處,對(duì)會(huì)計(jì)要進(jìn)行更細(xì)致地分析,更多的知識(shí)要在實(shí)踐中區(qū)領(lǐng)悟,光光從課本上是無法完全掌握的,要做好會(huì)計(jì),要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多??蛻魜淼姐y行營業(yè)大廳首先映入眼簾的不僅僅是室內(nèi)的裝修環(huán)境,而是一張張微笑的臉,一句句親切的問候。金融動(dòng)態(tài)上,分析金融大家言論,關(guān)注人民幣匯率改革-自2005年7月21日起,我國開始實(shí)行以市場供求為基礎(chǔ)、參考一籃子貨幣進(jìn)行調(diào)節(jié)、有管理的浮動(dòng)匯率制度。起初對(duì)于那種一張報(bào)紙,一杯茶的管理者的生活在這徹底改變,報(bào)紙是了解客戶,了解銀行的手段。利用最少的經(jīng)濟(jì)成本獲得最大的收益,是每個(gè)客戶追求的,資本追求利潤,決定了資本是閑不住的,只有通過創(chuàng)新金融產(chǎn)品來節(jié)約經(jīng)濟(jì)成本。這個(gè)時(shí)候,如果強(qiáng)行對(duì)已有的服務(wù)進(jìn)行收費(fèi)或增加費(fèi)用,將引起較大震動(dòng),而實(shí)際上對(duì)于小額賬戶征收管理費(fèi)及收取零鈔清點(diǎn)費(fèi)確實(shí)造成了公眾對(duì)銀行服務(wù)收費(fèi)的負(fù)面看法,遭到了強(qiáng)烈抵制。分類確定后,對(duì)于不同價(jià)格敏感性的客戶,銀行也有了更進(jìn)一步的依據(jù)進(jìn)行服務(wù)定價(jià),使定價(jià)更加科學(xué)合理,也大大減少現(xiàn)在普遍存在的質(zhì)疑。(二)職能相近的機(jī)構(gòu)重復(fù)設(shè)置;部門之間的目標(biāo)不同,導(dǎo)致一體化進(jìn)程受阻;管理者不熟識(shí)各類業(yè)務(wù)產(chǎn)品,業(yè)務(wù)經(jīng)營上有盲目性。尤其是會(huì)計(jì)分工,對(duì)于商業(yè)銀行防范會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)有著重要的意義,其起到了會(huì)計(jì)之間相互制約,互相監(jiān)督的作用,也有利于減少錯(cuò)誤的發(fā)生,避免錯(cuò)帳。也就是說,銀行會(huì)計(jì)的核算過程,就是具體辦理銀行業(yè)務(wù)和實(shí)現(xiàn)銀行基本職能的過程。四、實(shí)習(xí)心得體會(huì)通過這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這兩年在大學(xué)校園里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的前臺(tái)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行會(huì)計(jì)的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不在局限于書本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。在銀行會(huì)計(jì)結(jié)算部實(shí)習(xí)一個(gè)月,先后學(xué)習(xí)到如何開立基本存款戶、臨時(shí)存款戶、一般存款戶等,及不同的開戶需要不同的資料;如何辦理結(jié)算帳戶的銷戶,如何辦理增資等。第五篇:中國工商銀行實(shí)習(xí)報(bào)告暑期實(shí)習(xí)報(bào)告中國工商銀行興寧支行實(shí)習(xí)報(bào)告一、實(shí)習(xí)單位介紹中國工商銀行是中國最大的商業(yè)銀行,中國四大國有商業(yè)銀行之一,世界五百強(qiáng)企業(yè)之一。(三)縱向分工細(xì),管理鏈條長,整體服務(wù)效率低,橫向部門多,職能單一,整體服務(wù)力低,人力資源配置效率低下。與國外大銀行中間業(yè)務(wù)收入占營業(yè)收入50%甚至以上的狀況相比,我國銀行中間業(yè)務(wù)還有很大發(fā)展空間,并且我國商業(yè)銀行目前開辦的中間業(yè)務(wù)品種也遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于國際水平,僅為國外先進(jìn)銀行的十分之一左右。這時(shí),開發(fā)新的中間業(yè)務(wù)就是最好的選擇,就是因?yàn)樗?,沒有歷史的包袱。首先,對(duì)于銀行增加收入是明顯的,而更重要的是有助于銀行營銷戰(zhàn)略的制定和實(shí)施,即通過服務(wù)定價(jià)將客戶自然劃分為高、中、低三個(gè)(或更多)等級(jí),將有限的資源分配給能為銀行帶來豐厚回報(bào)的前兩個(gè)等級(jí)的客戶(花期銀行上海分行對(duì)低于限額的存款收取管理費(fèi)就是遵循這個(gè)道理)?!皠?chuàng)建學(xué)
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