【正文】 報(bào)銷的時(shí)間以及一些特殊情況的處理作出具體規(guī)定。但公務(wù)卡提現(xiàn)行為，視同個(gè)人消費(fèi)行為，單位財(cái)務(wù)部門原則上不予報(bào)銷。1使用公務(wù)卡刷卡消費(fèi)時(shí)要注意什么？答：當(dāng)您將卡片交給商戶收銀員時(shí)，請(qǐng)盡量讓卡片保持在您的視線范圍內(nèi)，養(yǎng)成刷卡不離眼的習(xí)慣，并留意收銀員刷卡的次數(shù)，若有任何疑問，可立即聯(lián)絡(luò)您的發(fā)卡銀行確認(rèn)交易記錄。因?yàn)樗⒖ㄏM(fèi)的時(shí)間有先有后，所以享有的免息期長(zhǎng)短不同。其次，您應(yīng)該在公務(wù)卡背面的簽字條上簽上自己的名字，并盡量與申請(qǐng)表上的簽名保持一致。1行政事業(yè)單位及職工開設(shè)公務(wù)卡后，還要經(jīng)過什么程序才能實(shí)行公務(wù)卡結(jié)算？答：第一步，公務(wù)卡登記。因此，新財(cái)辦庫【2008】4號(hào)文件規(guī)定，屬于下列情況之一的，市級(jí)行政事業(yè)單位可繼續(xù)使用現(xiàn)金結(jié)算：（一）發(fā)放慰問金或其他撫恤救濟(jì)性支出；（二）發(fā)放給非本單位職工、單筆金額在1000元以下的一次性費(fèi)用；（三）支付給單位臨時(shí)聘用人員（不含長(zhǎng)期聘用人員）的費(fèi)用；（四）在不具備刷卡條件的商業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)生的零星支出；（五）其他特殊情況確需使用現(xiàn)金的。實(shí)行公務(wù)卡結(jié)算方式后對(duì)行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理有什么影響？ 答：公務(wù)卡結(jié)算方式對(duì)行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理的影響，可概括為兩句話：第一句是“兩個(gè)基本不變”，即現(xiàn)行財(cái)務(wù)管理制度和報(bào)銷流程基本不變，現(xiàn)行會(huì)計(jì)核算辦法基本不變；第二句是“一個(gè)嚴(yán)格管理”，即對(duì)現(xiàn)金的使用實(shí)行嚴(yán)格管理。公務(wù)卡與普通信用卡有什么區(qū)別？答：公務(wù)卡是金融機(jī)構(gòu)為行政事業(yè)單位及其在職職工發(fā)放，主要用于公務(wù)活動(dòng)開支的一種貸記卡。一方面，工商銀行組織客戶經(jīng)理認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握牡丹公務(wù)卡的營(yíng)銷買點(diǎn)，在營(yíng)銷宣傳中強(qiáng)調(diào)該卡使用中對(duì)提升客戶的信用等級(jí)所產(chǎn)生的意義，宣傳公務(wù)卡給單位財(cái)務(wù)管理帶來的好處和方便快捷，辦理了公務(wù)卡不僅能減輕單位財(cái)務(wù)人員的工作量，還可監(jiān)管到財(cái)務(wù)支付的真實(shí)性和規(guī)范性。（三）牡丹公務(wù)卡的特色（1）統(tǒng)一額度，循環(huán)信用牡丹公務(wù)卡信用額度由工商銀行與預(yù)算單位協(xié)商確定，充分滿足各位持卡人的用款需要，原則上同一單位的公務(wù)卡信用額度都相同。其主要內(nèi)容有：。與時(shí)同時(shí)，由于我國信用卡市場(chǎng)的迅速發(fā)展，導(dǎo)致了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈。直接打95588轉(zhuǎn)人工服務(wù)可以開通。到2008年在全部中央預(yù)算單位實(shí)施公務(wù)支出刷卡消費(fèi)，在2010年在全國范圍內(nèi)建立起比較完善的公務(wù)卡制度。二、“牡丹公務(wù)卡”產(chǎn)品介紹牡丹公務(wù)卡是指中國工商銀行發(fā)行的，預(yù)算單位工作人員持有的，主要用于日常公務(wù)支出和財(cái)務(wù)報(bào)銷業(yè)務(wù)的信用卡。其次，對(duì)于用卡單位來說，采用牡丹公務(wù)卡進(jìn)行消費(fèi)，可以通過銀行卡對(duì)日常支出和商務(wù)費(fèi)用進(jìn)行管理控制，對(duì)過程進(jìn)行全面監(jiān)控，堵塞漏洞，同時(shí)強(qiáng)化了資金管理，減少了私挪公款、貪污腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。三、“牡丹公務(wù)卡”的成功經(jīng)驗(yàn)（一）積極搶占市場(chǎng)先機(jī)為了搶占公務(wù)員客戶市場(chǎng)份額，工在國內(nèi)其它商業(yè)銀行還未大規(guī)模推出公務(wù)卡之際，工商銀行就率先在國內(nèi)推出了牡丹公務(wù)卡，并且在各支行積極試點(diǎn)。，金融業(yè)改革逐步進(jìn)入深水區(qū)，各種營(yíng)銷創(chuàng)新不斷，請(qǐng)就新的市場(chǎng)形勢(shì)下，傳統(tǒng)商業(yè)銀行如何把握市場(chǎng)走向，提高自身競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)表看法。第二步，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，職工持發(fā)票、交易憑證、報(bào)銷的相關(guān)憑證等到本部門財(cái)務(wù)部門申請(qǐng)報(bào)銷。進(jìn)入報(bào)銷環(huán)節(jié)后，單位財(cái)務(wù)部門要按照現(xiàn)行的財(cái)務(wù)管理制度與程序?qū)珓?wù)卡刷卡消費(fèi)行為進(jìn)行合規(guī)性審核，確定屬于公務(wù)消費(fèi)行為后才能報(bào)銷；對(duì)審核認(rèn)定不屬于公務(wù)消費(fèi)行為的，由持卡人負(fù)責(zé)還款，單位財(cái)務(wù)部門與財(cái)政部門不承擔(dān)還款責(zé)任。如果使用普通信用卡，行政事業(yè)單位就無法通過財(cái)政國庫支付系統(tǒng)提取和查詢公務(wù)消費(fèi)信息，不能完成公務(wù)卡報(bào)銷業(yè)務(wù)。公務(wù)卡轉(zhuǎn)（換）為普通信用卡后，不再享受免公務(wù)卡免年費(fèi)等特殊優(yōu)惠，財(cái)政部門也不再提取相應(yīng)的刷卡消費(fèi)信息。賬單日與還款日之間的間隔一般是20天左右。如果連最低還款額都未還足，銀行還要按照最低還款額與實(shí)際歸還額差額的百分之五加收滯納金，并影響持卡人使用。對(duì)確實(shí)不具備刷卡條件的公務(wù)消費(fèi)活動(dòng)，單位職工應(yīng)先行墊付現(xiàn)金完成交易，在報(bào)銷時(shí)單位財(cái)務(wù)部門將款項(xiàng)支付至職工的借記卡賬戶，不得以現(xiàn)金支付。如果您選擇了后一種還款方式，單位財(cái)務(wù)部門在報(bào)銷時(shí)就不向您的公務(wù)卡賬戶轉(zhuǎn)賬，而且向您指定的扣繳賬戶轉(zhuǎn)賬。我市規(guī)定個(gè)人公務(wù)卡主要用于公務(wù)消費(fèi)，也可以用于個(gè)人消費(fèi)。第二章公務(wù)卡日常管理第五條財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)公務(wù)卡的管理，在公務(wù)卡管理工作中的主要職責(zé)是：（一）依據(jù)本辦法規(guī)定，由財(cái)務(wù)向發(fā)卡行申辦公務(wù)卡。（二）持卡人進(jìn)行公務(wù)消費(fèi)時(shí)，應(yīng)使用公務(wù)卡結(jié)算和報(bào)銷，并接受區(qū)財(cái)政局和財(cái)務(wù)對(duì)公務(wù)支出的監(jiān)控管理。財(cái)政授權(quán)支付業(yè)務(wù)中的會(huì)議費(fèi)、差旅費(fèi)、招待費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、辦公費(fèi)、小型設(shè)施維修費(fèi)、租賃費(fèi)等公務(wù)支出以及500元以上，1000元以下的零星購買支出等，一般應(yīng)使用公務(wù)卡結(jié)算。因個(gè)人報(bào)銷不及時(shí)造成的罰息、滯納金等相關(guān)費(fèi)用，由個(gè)人承擔(dān)。公務(wù)卡是集消費(fèi)、結(jié)算、信貸、理財(cái)?shù)裙δ苡谝惑w的新型現(xiàn)代電子支付工具，是銀行傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與現(xiàn)代信息技術(shù)相結(jié)合而產(chǎn)生的重要金融產(chǎn)品。推行公務(wù)卡改革后，最大的變化是什么？推行公務(wù)卡改革后最大的改變就是：將傳統(tǒng)現(xiàn)金支付結(jié)算改為用公務(wù)卡結(jié)算，即公務(wù)人員在支付差旅費(fèi)、招待費(fèi)和購買辦公用品等費(fèi)用時(shí)，都不再使用現(xiàn)金，改為刷卡支付。預(yù)算單位的公務(wù)支出選擇以公務(wù)卡結(jié)算不但可以免除現(xiàn)金預(yù)借等工作環(huán)節(jié)，簡(jiǎn)化了報(bào)銷流程，還可以利用貸記卡先消費(fèi)后還款、在寬限期免息的功能，降低行政運(yùn)行成本，提高工作效率。六是要加強(qiáng)三個(gè)宣傳，即：加強(qiáng)對(duì)廣大商戶的宣傳，調(diào)動(dòng)其改善用卡環(huán)境的積極性；加強(qiáng)對(duì)預(yù)算單位的宣傳，爭(zhēng)取其對(duì)改革的支持配合；加強(qiáng)對(duì)用卡對(duì)象宣傳，充分調(diào)動(dòng)廣大公務(wù)人員用卡的積極性，使人人會(huì)用卡、善用卡?，F(xiàn)有工作人員涉及公務(wù)卡的相關(guān)信息變動(dòng)時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知發(fā)卡行維護(hù)信息。1公務(wù)卡可以用于個(gè)人支付結(jié)算嗎？可以，公務(wù)卡主要用于公務(wù)支出的支付結(jié)算，也可用于個(gè)人支付結(jié)算業(yè)務(wù)。2公務(wù)卡信用額度不夠時(shí)可以臨時(shí)調(diào)整嗎？可以。公務(wù)卡使用與報(bào)銷2預(yù)算單位如何選擇公務(wù)卡代理銀行？預(yù)算單位在財(cái)政部門確定的公務(wù)卡代理銀行范圍內(nèi)，自行選擇一家代理銀行作為本單位公務(wù)卡發(fā)卡行。是財(cái)務(wù)部門將本單位工作人員在公務(wù)活動(dòng)中使用公務(wù)卡刷卡消費(fèi)、現(xiàn)金消費(fèi)的資金，或者本單位工作人員因公借款，通過預(yù)算單位零余額賬戶和本預(yù)算單位公務(wù)卡發(fā)卡銀行相關(guān)賬戶劃入其公務(wù)卡的一種結(jié)算方式。3對(duì)于經(jīng)常出差的持卡人，使用公務(wù)卡有什么優(yōu)勢(shì)？各發(fā)卡銀行一般都會(huì)和商家聯(lián)合推出機(jī)票、酒店預(yù)訂等服務(wù)，并有各種優(yōu)惠政策，所有差旅消費(fèi)均可累計(jì)公務(wù)卡積分，進(jìn)而獲得消費(fèi)折扣等。沒有交易憑條，單位財(cái)務(wù)部門在報(bào)銷時(shí)就無法提取公務(wù)消費(fèi)信息進(jìn)行核實(shí)。持卡人退款的財(cái)務(wù)審核手續(xù)按所在單位內(nèi)部財(cái)務(wù)制度規(guī)定執(zhí)行。4使用公務(wù)卡消費(fèi)進(jìn)行報(bào)銷時(shí)超過了免息還款期怎么辦？持卡人使用公務(wù)卡消費(fèi)結(jié)算的各項(xiàng)公務(wù)支出，必須在發(fā)卡行規(guī)定的免息還款期內(nèi)（銀行記賬日到發(fā)卡行規(guī)定的到期還款日之間的期限），到所在單位財(cái)務(wù)部門報(bào)銷。財(cái)政部門依據(jù)相關(guān)規(guī)定，對(duì)公務(wù)卡結(jié)算報(bào)銷業(yè)務(wù)的日常管理及賬務(wù)處理進(jìn)行監(jiān)督檢查。嚴(yán)格控制公務(wù)卡信用額度和經(jīng)費(fèi)額度，杜絕超經(jīng)費(fèi)額度支出；通過公務(wù)卡管理系統(tǒng)，審核本單位持卡人提請(qǐng)報(bào)銷的公務(wù)卡消費(fèi)信息，及時(shí)辦理公務(wù)卡報(bào)銷還款和資金退回等業(yè)務(wù)，及時(shí)下載保存報(bào)銷還款信息，做好相關(guān)賬務(wù)處理工作，并按月與發(fā)卡行就公務(wù)卡報(bào)銷還款情況進(jìn)行對(duì)賬；配合監(jiān)察、審計(jì)、財(cái)政部門做好公務(wù)卡監(jiān)督管理等有關(guān)工作。發(fā)卡行在公務(wù)卡管理工作中的主要職責(zé)是：（1）加強(qiáng)與公務(wù)卡管理有關(guān)的內(nèi)部制度規(guī)范和信息系統(tǒng)建設(shè)，積極擴(kuò)大銀行卡機(jī)具布設(shè)范圍，規(guī)范有關(guān)銀行卡機(jī)具使用和銀行卡消費(fèi)信息的收集、存儲(chǔ)、傳送等方面的管理，提供良好的公務(wù)卡應(yīng)用環(huán)境。4對(duì)預(yù)算單位公務(wù)卡使用情況的監(jiān)督管理如何進(jìn)行？財(cái)政、監(jiān)察、審計(jì)等部門作為財(cái)政資金管理和監(jiān)督部門，將通過財(cái)政監(jiān)督檢查、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化考核、預(yù)算單位財(cái)務(wù)審計(jì)以及專項(xiàng)檢查等方式，對(duì)各預(yù)算單位執(zhí)行公務(wù)卡及現(xiàn)金結(jié)算情況進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)超出規(guī)定范圍提取和使用現(xiàn)金的行為予以通報(bào)批評(píng)，依據(jù)《會(huì)計(jì)法》、《財(cái)政違法行為處罰處分條例》等法律、法規(guī)予以處理，涉嫌違法違紀(jì)的，依法移送紀(jì)檢、司法部門進(jìn)行查處。確因工作原因，持卡人不能在規(guī)定的免息還款期內(nèi)返回單位辦理報(bào)銷手續(xù)的，可由持卡人或其所在單位相關(guān)人員向單位財(cái)務(wù)部門提供持卡人姓名、交易日期和每筆交易金額的明細(xì)信息，辦理相關(guān)借款手續(xù)，經(jīng)單位財(cái)務(wù)部門審核批準(zhǔn)，于免息還款期之前，先將資金轉(zhuǎn)入公務(wù)卡，持卡人返回單位后按財(cái)務(wù)部門規(guī)定時(shí)間補(bǔ)辦報(bào)銷手續(xù)。商戶只能將款項(xiàng)退回公務(wù)卡賬戶，不得以現(xiàn)金方式退還給持卡人，如果退回公務(wù)卡賬戶的款項(xiàng)已報(bào)銷，持卡人應(yīng)及時(shí)將相應(yīng)款項(xiàng)退回所在單位財(cái)務(wù)部門，并由單位財(cái)務(wù)部門及時(shí)退回零余額賬戶。3遇到商戶不具備刷卡條件，需要現(xiàn)金支付如何報(bào)銷？原則上只在具有刷卡條件的商戶進(jìn)行公務(wù)消費(fèi)，對(duì)確實(shí)不具備刷卡條件的公務(wù)消費(fèi)活動(dòng)，單位職工應(yīng)先行墊付現(xiàn)金完成交易，在報(bào)銷時(shí)單位財(cái)務(wù)部門可將款項(xiàng)支付至職工的公務(wù)卡上，情況特殊時(shí)，職工可向單位申請(qǐng)預(yù)借現(xiàn)金，但借款同樣只能支付至職工的公務(wù)卡上。3公務(wù)卡提供短信提醒功能嗎？各發(fā)卡行都為公務(wù)卡持卡人免費(fèi)提供短信服務(wù)功能，持卡人的所有交易均可獲得短信實(shí)時(shí)通知服務(wù)。持卡人所在單位財(cái)務(wù)部門對(duì)于公務(wù)支出有事前審批要求的，持卡人應(yīng)事先按要求履行相關(guān)審批手續(xù)；（2）公務(wù)支出。公務(wù)卡由市級(jí)預(yù)算單位統(tǒng)一組織本單位工作人員向發(fā)卡行申辦。具體申請(qǐng)流程按照發(fā)卡行相關(guān)規(guī)定辦理。1