【正文】 殖健康知識，我們利用“世界人口日”“廟會”等多次上街進行相關知識的宣傳、咨詢，并充分發(fā)揮流動服務車的宣傳優(yōu)勢，利用流動服務車的標示明顯，影響大等特點，深入企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社、農戶，宣傳計劃生育“一法四規(guī)”及生殖健康、避孕節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育等知識，把計劃生育宣傳工作落到了實處，也為廣大育齡群眾免費提供了避孕節(jié)育技術服務和生殖保健服務。積極開展出生缺陷干預工程，不斷提高出生人口素質。經過多方努力，協調各方面關系，爭取到了城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險和農村合作醫(yī)療保險定點單位的行醫(yī)資質，為患者報銷醫(yī)療費用創(chuàng)造了條件，也為患者自由選擇就醫(yī)單位和就診醫(yī)生提供了方便。具體工作如下：一、整章建制，強化管理，樹立單位的良好形象根據單位的性質、工作任務和本的目標，建立健全了服務承諾制、門診登記制、財務管理制、政務公開制等相應的規(guī)章制度。大家比學習，比工作，比貢獻，體現了愛崗敬業(yè)、勤奮工作、甘于奉獻的精神。并按時將避孕藥具分配，發(fā)放到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及育齡群眾手中。為使各項規(guī)章制度落到實處，站領導和每個職工簽定了目標管理責任書，按照職工的技術職務和工作任務，將政治及業(yè)務學習制度、工作制度、請消假制度及醫(yī)療差錯事故處理辦法等寫入目標管理責任書，建立了以制度管理人，約束人的工作機制，使職工的學習積極性、組織紀律性和工作責任性明顯增強，單位的精神面貌、工作秩序明顯好轉。強化業(yè)務培訓提素質。同時，還應科協要求為三個社區(qū)200多名群眾進行了生殖健康、優(yōu)生優(yōu)育、避孕節(jié)育知情選擇等知識講座，深受廣大育齡群眾的歡迎。為了進一步貫徹“控制人口數量，提高人口素質”的基本國策，實現穩(wěn)定低生育水平、提高出生人口質量的“雙重目標”，我們積極開展“出生缺陷干預工程”，為孕前孕期的育齡婦女發(fā)放葉酸制劑斯利安，全年共發(fā)放1300多份，使全縣出生缺陷干預率達到70%以上。在全心全意為患者服務的同時也給單位增加了一定的經濟收入，為進一步改善服務環(huán)境及增添醫(yī)療設施打下了基矗四、方便群眾，廉潔行醫(yī)，增加單位的信譽度在大廳公布收費標準及免費項第四篇：三優(yōu)一滿意工作總結(計劃生育服務站)關于創(chuàng)建“三優(yōu)一滿意”服務單位的報告山丹縣計劃生育服務站今年以來，山丹縣計劃生育服務站緊緊圍繞省級計劃生育優(yōu)質服務縣的創(chuàng)建，根據年初縣精神文明辦公室的要求，深入開展以“作風優(yōu)、服務優(yōu)、質量優(yōu)，讓群眾滿意”為主要內容的“三優(yōu)一滿意”活動，從各方面加強建設，改進作風，不斷轉變服務理念，提高服務能力，取得了優(yōu)異的成績。并按時將避孕藥具分配，發(fā)放到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及育齡群眾手中。服用斯利安，可以起到預防神經管畸形，提高人口素質的作用。第五篇：三優(yōu)一滿意工作總結西安曲江文化旅游（集團）有限公司曲江池唐城墻遺址公園項目部2010“三優(yōu)一滿意”工作總結根據市文明辦關于加強西安市精神文明建設工作的意見，為推動我市旅游行業(yè)爭創(chuàng)精神文明建設先進單位活動的開展，曲江池唐城墻遺址公園項目部在西安曲江文化旅游集團的悉心指導下，以創(chuàng)建5A級旅游景區(qū)和城市建設提升工作為契機，創(chuàng)建工作扎實有效的展開，各項工作穩(wěn)步向前推進。（二）開展系列自查活動我們在園區(qū)游客中心和管理中心醒目處懸掛了投訴、急救電話標示牌；統一了曲江池環(huán)湖商店及唐城墻區(qū)域綜合服務廳的商品售價，保證游客消費權益；園區(qū)游樂設施項目統一明示物價局許可的項目消費明細及游客須知；項目部制定專項培訓計劃24次，尤其將導游講解等一線人員作為培訓的重中之重；每月定期組織安全衛(wèi)生大檢查活動。（七）營造優(yōu)美辦公環(huán)境該部深入開展文明創(chuàng)建工作，提高管理水平和辦公自動化程度，營造高效有序的辦公秩序和嚴謹樸實的工作環(huán)境，對辦公用房進行了重新設置和裝修，為每個部門購置了電腦、復印機、辦公桌、檔案柜等。進一步規(guī)范了服務標準，完善了各項制度建設。有效的提升了我項目部員工的綜合素質和服務管理水平，樹立曲江國家5A級國家景區(qū)整體品牌形象。為完成目標任務，我們精心制定了切實可行的具體工作方案，并對目標任務進一步細化、量化，定目標，定責任，定進度，責任到人，措施到位,確保創(chuàng)建工作任務的全面落實。⒋優(yōu)良的服務使單位利益和群眾利益得到雙豐收。⒉認真落實國家免費政策，群眾滿意程度不斷提高。為使各項規(guī)章制度落到實處，站領導和每個職工簽定了目標管理責任書，按照職工的技術職務和工作任務，將政治及業(yè)務學習制度、工作制度、請消假制度及醫(yī)療差錯事故處理辦法等寫入目標管理責任書，建立了以制度管理人，約束人的工作機制，使職工的學習積。隨著經濟的發(fā)展，生活水平的不斷提高，人民對醫(yī)療服務的要求也越來越高，為了滿足群眾的需求，給患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境，招聘使用衛(wèi)生清潔人員，保持了病區(qū)內干凈整潔。按照計劃生育技術服務管理條例的要求，免費為育齡婦女施各類計劃生育手術、進行避孕節(jié)育咨詢服務和發(fā)放避孕藥具，同時還免費上門為育齡婦女開展婦女病普查。為了督促學習，鍛煉職工的心理素質和講課能力，