【正文】 理人員。受訓(xùn)者通過獨立研究和相互討論的方式，提高分析問題、解決問題的能力。二、中層管理人員的培訓(xùn)方法選擇通過素質(zhì)模型圖我們可以發(fā)現(xiàn)在，對中層管理人員的能力要求與對基層管理人員的能力要求基本相同，中層管理人員比基層管理人員多了“判斷能力”、“協(xié)調(diào)能力”二項能力，因此，二者所采用的培訓(xùn)方法有相同之處。一、基層管理人員培訓(xùn)方法選擇針對基層管理人員的培訓(xùn)，S公司主要采取直接傳授的方式進(jìn)行培訓(xùn)，具體形式包含講授法、專題講座法、研討法等。目前很多企業(yè)在培訓(xùn)中頗具盲目性，缺乏系統(tǒng)性，培訓(xùn)主體針對性不強、培訓(xùn)內(nèi)容針對性不強、培訓(xùn)方法針對性不強等問題普遍存在。在培訓(xùn)中，講師常常有意識地引起大家爭論，人為制造一種壓力，迫使各位店長身臨其境的接受壓力并自己提出解決方案。內(nèi)部會議主要有以下幾方面內(nèi)容：解決重要問題以及工作進(jìn)度交流與指導(dǎo)工作總結(jié)反思下一階段工作開展計劃與具體行動方案相關(guān)政策、決策、事項的通達(dá)內(nèi)部會議。（Multimedia package）影視培訓(xùn)法指通過運用有關(guān)蘇寧企業(yè)的電影、VCD和錄像等手段對店長進(jìn)行培訓(xùn)，以視覺上的感官刺激來強化培訓(xùn)效果加強大家對蘇寧的了解，同時也能提高整個培訓(xùn)工作中的趣味性和生動性。（Group debate）小組討論指為了解決蘇寧的某些特定的問題，這是要在培訓(xùn)講師與店長以及店長與店長之間展開的研討。第一篇：企業(yè)員工培訓(xùn)方式方法企業(yè)員工培訓(xùn)方式方法 講座是傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式，也是目前采用最多的培訓(xùn)方式。小組討論具有明確的目的性，主要是鼓勵店長們的廣泛投入，激發(fā)他們的興趣、引領(lǐng)討論的方向、提供綱目性指導(dǎo)與控制討論節(jié)奏。影視培訓(xùn)法可作為輔助培訓(xùn)方法使用，各位店長也可以通過這種方法自主地、靈活地安排自己的時間，來學(xué)習(xí)。只是這樣培訓(xùn)的重點會因?qū)ο蟛煌杂胁顒e。敏感性訓(xùn)練法要求受訓(xùn)者學(xué)會在復(fù)雜的環(huán)境中，從整體利益出發(fā)，如何處理好突發(fā)狀況。由于企業(yè)職工崗位的不同，對職工的素質(zhì)水平、能力強弱、掌握的知識和技能要求都不相同，因此職工培訓(xùn)要針對不同類別、不同層次的人才培養(yǎng)目標(biāo)，確定不同的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方法。(一)講授法就是老師按照準(zhǔn)備好的講稿系統(tǒng)的向受訓(xùn)者傳授知識的一種方法，這種方法也是最基本的培訓(xùn)方法，可以全面、系統(tǒng)的傳授知識，有利于大面積的培養(yǎng)人才。一方面，中層管理人員仍然可以采取直接傳授的培訓(xùn)方法提高相應(yīng)的能力。案例法可以使受訓(xùn)者明白收集解決問題的情報并分析具體情況的重要性；明白相互傾聽、相互商量的重要性。(一)現(xiàn)任高層管理人員的培訓(xùn)。F，是由一位有經(jīng)驗的技術(shù)能手或直接主管人員在工作崗位上對受訓(xùn)者進(jìn)行培訓(xùn)?，F(xiàn)在很多企業(yè)采用工作輪換則是為培養(yǎng)新進(jìn)入企業(yè)的年輕管理人員或有管理潛力的未來的管理人員。通常能在培訓(xùn)師與學(xué)員之間形成良好的關(guān)系，有助于工作的開展。但一些如人際交流、講究動手的技能培訓(xùn)則不太適用于網(wǎng)上培訓(xùn)方式。培訓(xùn)方式方法多種多樣，且各有利弊，上面只是從一個側(cè)面簡單地介紹了一下企業(yè)如何選擇恰當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方法，企業(yè)選擇培訓(xùn)方法切記要活學(xué)活用，適當(dāng)?shù)臈l件下，可以組合使用培訓(xùn)方法。：由學(xué)員構(gòu)成、崗位可離度與工作壓力三因素組成。當(dāng)學(xué)員的技術(shù)、心理都成熟時，已不愿輕易接受他人的觀點，對事務(wù)有自己的分析與理解，對其采用靈活性差的培訓(xùn)方式就不符合其已成熟的心理特點，因此講授、視聽技術(shù)的方式運用效果較差。特別注重對信息的收集與分析，考慮問題過于理性化，做事小心謹(jǐn)慎，對別人常持否定態(tài)度?，F(xiàn)行企業(yè)對銷售員工的分散培訓(xùn)就多考慮到這一因素。具體可詳見《車險查勘定損實務(wù)》88頁了解在兩車均有責(zé)任的車損案件中可使用“互碰自賠”，理解“互碰自賠”適用范圍及處理原則。，需比對兩車碰撞痕跡，明確本次事故造成的損失。具體可詳見《車險查勘定損實務(wù)》173176頁，根據(jù)車輛受損程度，給出定損方案。對于非單方事故，在準(zhǔn)確錄入標(biāo)的車信息的前提下，準(zhǔn)確錄入三者方車牌號，車架號，發(fā)動機(jī)號，車輛初登日期，三者駕駛員身份證號碼及聯(lián)系方式。其次，定損項目一定要有對應(yīng)的清晰照片，讓核損老師可以簡單明了的審核案件，切記不可上傳模糊，顛倒，順序錯亂的照片。車輛理算提交后應(yīng)關(guān)注案件是否結(jié)案，及時將案件點選結(jié)案，如果在核賠環(huán)節(jié)，及時通知當(dāng)日核賠人員處理并結(jié)案。認(rèn)識企業(yè)培訓(xùn)與方案設(shè)計的重要性：培訓(xùn)是增強企業(yè)競爭力的有效途徑，也是提高員工素質(zhì),建立人才儲備的良好手段，同時也促進(jìn)員工的激勵機(jī)制，對灌輸企業(yè)文化,建立學(xué)習(xí)型組織具有良好的基礎(chǔ)作用。為了適應(yīng)這一變化,也為了使自己在激烈的市場競爭中立于不敗之地,企業(yè)越來越重視員工的培訓(xùn)。加強對員工的培訓(xùn),可以使員工掌握新技能,補充新知識,適應(yīng)新環(huán)境,充滿對企業(yè)的責(zé)任感和使命感,極大地開發(fā)自己的潛能,不斷提高工作效率和工作質(zhì)量,最終能準(zhǔn)確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖、完成復(fù)雜的工作任務(wù),增強企業(yè)競爭力。素質(zhì)培訓(xùn)：員工具備了扎實的理論知識和過硬的業(yè)務(wù)技能，但如果沒有正確的價值觀、積極的工作態(tài)度和良好的思維習(xí)慣，那么，他們給企業(yè)帶來的很可能不是財富，而是損失。企業(yè)管理者必須對培訓(xùn)的內(nèi)容、方法、教師、教材和參加人員、經(jīng)費、時間等有一個系統(tǒng)的規(guī)劃和安排。企業(yè)應(yīng)把所有那些合乎條件、渴望學(xué)習(xí)的員工都納入培訓(xùn)的范圍，尤其是企業(yè)的高級主管人員應(yīng)首先接受培訓(xùn)。但是公司最終沒有賺那筆錢，也沒省那筆錢，卻投入資金搞全員培訓(xùn)，把公司變成了一所大學(xué)校，從而為迎接一流飛機(jī)、提供一流服務(wù)，作了人才、智力準(zhǔn)備。歸納起來，筆者認(rèn)為員工的培訓(xùn)應(yīng)主要從以下幾個方面著手進(jìn)行。無論是何種培訓(xùn)，下面的一些方法和技術(shù)在日常開展的培訓(xùn)工作中也應(yīng)用得比較廣泛的，如課堂教學(xué)、視聽技術(shù)（電視、錄像、電影、錄音帶）、計算機(jī)輔助指導(dǎo)、情景模擬、學(xué)術(shù)會議與討論、角色扮演、案例研計、高級游戲、講座、多媒體技術(shù)、新員工培訓(xùn)等。復(fù)訓(xùn)的內(nèi)容包括:規(guī)范的職業(yè)技能培訓(xùn)，職業(yè)道德培訓(xùn)，實際工作中存在問題的研討。導(dǎo)師帶徒：此種方法主要適應(yīng)于新員工和員工晉升、崗位輪換，當(dāng)員工缺乏崗位經(jīng)歷或?qū)徫磺闆r不熟時，可采用此種方法，通過其帶崗者的言傳身教，使員工獲取實踐經(jīng)驗，以盡快達(dá)到崗位要求?？偨Y(jié)長處、改進(jìn)不足，以不斷完善；此種培訓(xùn)所產(chǎn)生的效果是多方面的，既可促使大家認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力掌握培訓(xùn)內(nèi)容精要，又可提高授課者語言表達(dá)及文字組織能力，還可通過討論闡述不同觀點、幫助大家共同理解，從而使所有參與者獲得提高。（1）、根據(jù)新的技術(shù)和職業(yè)發(fā)展要求來調(diào)整、提高在崗員工的職業(yè)技能水平。在崗員工的職業(yè)教育與員工的職務(wù)、職稱升遷的聯(lián)系企業(yè)開展員工職業(yè)培訓(xùn)教育，不是純粹為教育而教育，其最終目的是根據(jù)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，提高員工整體素質(zhì)，挖掘、培養(yǎng)人才、調(diào)動、激勵員工的上進(jìn)心和責(zé)任感。第三，要有反饋與交流。個人分析就是找出某一員工現(xiàn)有的技能水平與要求的技能水平的缺口。此類培訓(xùn)是企業(yè)必須持之以恒進(jìn)行的核心重點。第五篇：淺談企業(yè)員工培訓(xùn)縱觀現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，也不難看出，企業(yè)之間的競爭歸根到底也是人才的競爭，從某種意義來講，也是企業(yè)培訓(xùn)的競爭；未來企業(yè)，獲得優(yōu)于競爭對手的唯一途徑，就是比競爭對手學(xué)得更快；重視培訓(xùn)、重視員工全面素質(zhì)的提升和企業(yè)文化的認(rèn)同，把企業(yè)建成學(xué)習(xí)型組織，通過提高企業(yè)核心競爭力，從而最終實現(xiàn)企業(yè)與員工“雙贏”，是企業(yè)獲得發(fā)展的最根本手段。美國《管理新聞簡報》發(fā)表的一項調(diào)查也顯示:由于企業(yè)對員工培訓(xùn)不夠而導(dǎo)致的低水平技能正在破壞本企業(yè)的競爭力。此文還對居家木業(yè)公司在員工培訓(xùn)上存在的問題進(jìn)行了指出，如該公司存在針對員工培訓(xùn)多，對管理層培訓(xùn)少；員工培訓(xùn)的管理體系仍未健全；員工培訓(xùn)的投資力度仍不充分等等不足，在指出存在問題的同時，也對問題產(chǎn)生的原因進(jìn)行了分析與探討，最后從存在問題入手，給予該公司一些有益的建議。其次，了解小額案件的優(yōu)點，簡化了流程，省略了中間環(huán)節(jié)，在一個頁面中即可同時做完查勘及定損，上傳完畢照片，錄入領(lǐng)款人信息后，可以極速結(jié)案，大大加快了理賠時效。再