【正文】 成了各業(yè)務(wù)科室的檢測任務(wù)。從體檢數(shù)據(jù)中掌握了學(xué)生生長發(fā)育規(guī)律、體質(zhì)健康狀況、營養(yǎng)水平、疾病發(fā)生發(fā)展規(guī)律，從而達(dá)到了保護(hù)學(xué)生健康的目的。為提高參檢率，我院體檢組成員加強(qiáng)培訓(xùn)，廣大教師和衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人積極努力、全程參與，保證了健康體檢工作的順利推進(jìn)。一、提高認(rèn)識，精心組織（一）人員抽調(diào)：由張丙鋒院長下發(fā)通知在醫(yī)院內(nèi)科、外科、五官科、防?？?、檢驗科等科室抽調(diào)出10名醫(yī)務(wù)人員開展本次體檢工作，所有體檢人員職稱資質(zhì)均符合本次體檢的要求。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增加業(yè)務(wù)修養(yǎng)，提高知識內(nèi)涵。我科將以開拓市場業(yè)績作為今年工作的重心，抓緊、抓好、抓實、抓出實效，以百倍的努力，交了一份滿意的答卷。讓每位受檢者成為我們的義務(wù)宣傳員，贏得好口碑，培養(yǎng)其成為老客戶。通過對受檢者一對一的健康知識宣教，使其養(yǎng)成定期體檢的習(xí)慣，對自身健康提出的預(yù)警問題，早期干預(yù)、改變生活方式，阻止疾病發(fā)生或延緩，早發(fā)現(xiàn)早診治，提高生活質(zhì)量。大力宣傳醫(yī)療科普知識，提高人們的健康意識。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距，促進(jìn)科室各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將2016年工作總結(jié)匯報如下。醫(yī)院為了更好地為體檢人員服務(wù)特設(shè)獨立的體檢中心（二樓），分別設(shè)有：內(nèi)、外、婦、五官科診室、心電室、B超室、采血室、休息室、餐廳、走廊也設(shè)有長椅。其次，在體檢工作中，為適應(yīng)不同人群，不同工作性質(zhì)、不同年齡的體檢者要求，科學(xué)地擬定了各種類型的體檢套餐項目，同時又可以隨體檢者的要求增減體檢項目，直到體檢者滿意為止。首先，在5，6，7月份，體檢科共接待體檢對象3萬余人次。創(chuàng)收完成全年限額的94%，僅7月份就完勝單月限額的300%。在費用問題上，所檢項目嚴(yán)格按省物價局頒發(fā)的收費標(biāo)準(zhǔn)在執(zhí)行，做到收費項目，收費標(biāo)準(zhǔn)公開、透明，這樣有利于體檢者的選擇和對醫(yī)務(wù)人員工作的信任，建立良好的醫(yī)患關(guān)系。所有的檢查及抽血都在體檢中心內(nèi)完成。我們充分利用我科現(xiàn)有人員和設(shè)備資源，實實在在為受檢者做好服務(wù)，特別是為適應(yīng)當(dāng)前人們以健康保健為主旋律的今天，健康體檢工作具有越來越好的前景與發(fā)展空間，健康體檢與健康管理工作的打造是我們工作的重中之重。建立體檢科微信公眾平臺。二、存在的問題由于體檢科工作較瑣碎，工作上常常事無巨細(xì)，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。加強(qiáng)宣傳，外樹形象。⑴科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：每月安排一次；（2）提高計算機(jī)的應(yīng)用能力，鼓勵職工學(xué)習(xí)計算機(jī)知識，提高工作效率。（二）體檢前業(yè)務(wù)培訓(xùn)：為了確保體檢質(zhì)量，體檢工作開始前由郭標(biāo)副院長進(jìn)行專題業(yè)務(wù)講座，使大家系統(tǒng)的了解掌握有關(guān)體檢的常規(guī)操作的各項檢測方法、要求，及注意事項，保證了體檢質(zhì)量，為我們順利完成奠定了基礎(chǔ)。四、體檢成效體檢學(xué)校為本轄區(qū)內(nèi)所有的中小學(xué)，學(xué)校包括：郭廟中學(xué)、宋集中學(xué)、郭廟小學(xué)、宋集小學(xué)、郭寨小學(xué)、吳寨小學(xué)、張西小學(xué)、梅廟小學(xué)、高廟小學(xué)、徐廟小學(xué)、立新小學(xué)、前張小學(xué)，共12所學(xué)校。（二）保證中小學(xué)生健康體檢表的規(guī)范建立，體檢同時大家認(rèn)真填寫記錄中小學(xué)生健康體檢表，保證體檢學(xué)生健康體檢表內(nèi)容的規(guī)范性與真實可靠性，為有關(guān)部門制定預(yù)防保健措施提出了可靠的數(shù)據(jù)。檢驗科在中完成的工作任務(wù)狀況如下：五大衛(wèi)生樣品類完成各類從業(yè)人員健康體檢2353人，其中表面抗原陽性為43人份，%，大三陽或小三陽為5人份，%。水質(zhì)樣品檢測173份，除30份為縣水利局末梢水監(jiān)測外，其它143份為農(nóng)村集中式或分散式供水水質(zhì)監(jiān)測。TB/HIV共檢測420人份，其中陽性9人份，%。采集手足口病樣品共34份，危重病人樣品均能及時上送百色CDC進(jìn)行檢測。二、存在問題，全部為初級級稱，承擔(dān)的工作又多，無法對新檢驗方法、新檢驗項目進(jìn)行研究和探討，致使本中心檢驗技術(shù)無新突破，造成檢驗人員對所檢項目知而不專，無法開展新的檢測項目及對應(yīng)做項目進(jìn)行擴(kuò)項。對一個擔(dān)負(fù)全縣三十幾萬民眾的疾病預(yù)防和控制的機(jī)構(gòu)來說，不管是社會效益還是經(jīng)濟(jì)效益，實驗室檢測在其中都占舉足輕重的地位。特別是為適應(yīng)當(dāng)前人們以健康保健為主旋律的今天。把健康的理念傳遞給千家萬戶，讓全縣干部職工和人民群眾了解和重視健康體檢。體檢工作宣傳力度有待加強(qiáng)。要開展好健康檢查工作，就要從我院的實際情況出發(fā)，在現(xiàn)有條件下，創(chuàng)建健康檢查陣地。為使今后這項工作開展得更好，有必要認(rèn)真總結(jié)找出存在問題，針對存在問題不斷改進(jìn)，使這項工作成為展示我院風(fēng)貌，擴(kuò)大我院影響的一個重要窗口。三、今后工作建議：一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程。體檢科工作總結(jié)520xx在院務(wù)會和院領(lǐng)導(dǎo)的的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室全體同志的大力支持配合下，努力學(xué)習(xí)、用心工作，轉(zhuǎn)變管理理念，認(rèn)真落實院、科兩級負(fù)責(zé)制，帶領(lǐng)全科同志發(fā)揚吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新、勇于進(jìn)取的精神，密切配合醫(yī)院改革的步伐，在工作中取得了必須的成績，也存在必須問題。6加強(qiáng)科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培養(yǎng)對新引進(jìn)的儀器在最短時間掌握操作、維護(hù)、保養(yǎng)。更好的為臨床帶給可靠的、科學(xué)的診斷依據(jù)。盡管在20xx年取得了必須的成績，但在科室勞動紀(jì)律、制度建設(shè)、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡如人意之處，在20xx年的工作中將努力改善，爭取在20xx年取得更好的成績。炎炎夏日，各相關(guān)科室不論長幼，全員戒備。導(dǎo)檢單上印有姓名，單位，xx，體檢項目流程以及體檢前、后注意事項和咨詢電話。并全程配有導(dǎo)診護(hù)士進(jìn)行導(dǎo)診服務(wù)，由于醫(yī)院更具人性化管理，使體檢者感受到受尊重、愛護(hù)，感受到醫(yī)院的溫暖，避免了體檢者到處奔波忙碌，與患者交叉檢查的煩惱，大_大縮短了體檢的時間，加深體檢個人和單位對醫(yī)院的了解和信任，以利于今后贏得更多的群眾和單位來醫(yī)院體檢，達(dá)到雙贏的效果，使得體檢工作朝著健康良性的方向發(fā)展。下半年里，我們還要再接再厲，爭取培養(yǎng)出更多超聲的后備力量，培養(yǎng)更多一專多能的人才。留住更多的客戶，留住更多的員工。特別是我院精心制作了健康體檢手冊，詳細(xì)介紹服務(wù)中心功能分區(qū)和服務(wù)項目，讓體檢對象及時了解健康體檢服務(wù)流程，健康生活方式和常規(guī)疾病防治知識，得到各單位職工一致好評。努力開拓體檢市場，嘗試新型合作。由于我院是專科醫(yī)院，我院體檢科的業(yè)務(wù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于本市的其他綜合醫(yī)院，體檢科在與其他醫(yī)院的競爭中處于劣勢。通過培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變觀念，提高認(rèn)識，加強(qiáng)職工職業(yè)素養(yǎng)。健康體檢科20xx年x月x日體檢科工作總結(jié)9自xxxx年5月份擔(dān)任體檢中心護(hù)士長以來，在主任的領(lǐng)導(dǎo)，院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部的支持下及科室護(hù)理人員的配合下，主要完成了以下工作。二、保健病房基礎(chǔ)護(hù)理工作嚴(yán)格按照《山東省醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)及評價細(xì)則》做好日?；A(chǔ)護(hù)理工作，建立《衛(wèi)生清潔記錄》，督促保潔員做好每日清潔工作，做到衛(wèi)生無死角，時刻為接收病人做好準(zhǔn)備，為病人提供整潔舒適的病房環(huán)境。專業(yè)的體檢知識、熟練的采血技術(shù)和規(guī)范的導(dǎo)檢服務(wù)得到了來賓的一致稱贊。在細(xì)節(jié)服務(wù)上做文章，比如，對一些交通不方便的體檢客戶，提供上門送《體檢檔案》的服務(wù)；購買微波爐為老年人加熱牛奶，讓他們吃上熱乎乎的早餐；注意保護(hù)體檢者的隱私，密封體檢檔案，不隨便談?wù)擉w檢者的結(jié)果；總之，要通過細(xì)節(jié)工作，提升服務(wù)水平，與同行業(yè)拉開距離，讓客戶享受到差異化服務(wù)。是化解體檢糾紛和矛盾的關(guān)鍵，同時也提高了體檢人員對我們的認(rèn)可度。還有每月—次科室成員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，大家輪流自己挑選學(xué)習(xí)主題，取各家之長為我們所用，只有不斷學(xué)習(xí)，才能不被淘汰。此次體檢取得了良好的社會效益，受到了廣大群眾的認(rèn)可，也深得上級政府肯定。二是抓住體檢質(zhì)量環(huán)節(jié)?，F(xiàn)將一年的情況總結(jié)如下：一、主要成績優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量, 當(dāng)好健康衛(wèi)士。為了廣大人民群眾的健康，避免誤檢、誤診，我科工作人員對每一位體檢者都能做到耐心詢問，耐心解答，專心指導(dǎo)，也得到了群眾的一致好評。體檢宣傳力度有待加強(qiáng)，體檢人群尚需拓展。生活的齒輪不停地轉(zhuǎn)動著，不用準(zhǔn)備什么，只要卯足勁就好。琳琳也是個多面手，她是我的好搭檔，她和我一樣，一坐下來，活兒是實實在在的，記錄、叫號不得閑。為了接受全面檢查，受檢者可以和醫(yī)生進(jìn)行喝咖啡聊天詳細(xì)提供和了解病史，他們雙方都很看重檢查。體檢科工作總結(jié)13轉(zhuǎn)眼間，我在體驗中心的實習(xí)也要結(jié)束了，記得當(dāng)初被點名到體驗中心實習(xí)時我們在自主教育中快樂成長，心里很是興奮，想想可以輕松兩個星期了，可到真正到了那里，我才有些覺得，一切是我想的太簡單了，一切似乎也沒想像的那么輕易。二，檢查結(jié)果齲齒403人，%、心臟雜音0人，占體檢總?cè)藬?shù)的0%、血紅蛋白異常7人，%、視力低下135人，%。四、全程跟蹤：我所在體檢過程中分三組，對體檢工作進(jìn)行跟蹤，確保體檢工作保質(zhì)保量的完成，對在體檢過程中出現(xiàn)的問題及時解決。體檢科是2012年5月新組建成立的一個科室，位于我院一樓，有3名工作人員。從1月1日至12月31日止，到我院體檢總?cè)藬?shù)為XX人次。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。一是要有配備必要的檢查設(shè)施隨著健康檢查工作的開展，前來進(jìn)行健康檢查的人員必將日益增多，僅靠現(xiàn)有的設(shè)施是難以適應(yīng)形勢發(fā)展需要的，堅持點面互動。一、基本情況醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子為充分利用我院現(xiàn)有人員和設(shè)備資源，實實在在為老百姓辦實事、辦好事，讓我院的彩色、B超、化驗、心電、放射線等服務(wù)于民，讓利于民，樹立我院新形象。完成體檢的組織、咨詢及解釋工作。我院職工體檢570人。體檢工作宣傳力度有待加強(qiáng)。⑴印發(fā)簡介資料，介紹我院技術(shù)力量、設(shè)備、就醫(yī)環(huán)境、就醫(yī)流程等，方便群眾就醫(yī)。二是創(chuàng)辦健康檢查大廳。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增加業(yè)務(wù)修養(yǎng)，提高知識內(nèi)涵。進(jìn)一步做好2011下半年全縣各單位職工健康體檢的規(guī)劃、安排，做好各單位與我科的銜接工作。使來我院體檢人員感覺到家的溫暖。（3）出好科普宣傳欄。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。總參檢人數(shù)為3412人。工作人員多次到各單位及個街道和商場進(jìn)行現(xiàn)場宣傳接受教育人員達(dá)10089人次。體檢科是2010年1月新組建成立的一個科室，位于我院醫(yī)技樓二樓，面積80㎡,有4名工作人員。四是推出多種類型的套餐檢查服務(wù)：所謂套餐檢查服務(wù)是指針對不同人群開展的綜合配套，價格優(yōu)惠，快捷方便的基礎(chǔ)檢查服務(wù)，包括中老年體檢套餐，青少年體檢套餐，個人基礎(chǔ)套餐，單位團(tuán)體套餐，亞健康體檢套餐，要通過開展多種 類型的套餐檢查服務(wù)，使各種類型人群享受到及時，高效，價格優(yōu)惠的體格檢查服務(wù)。2017年即將來臨，我們將繼續(xù)圍繞醫(yī)院的中心工作，克服缺點；改進(jìn)方法；掌握實情；加強(qiáng)管理；改進(jìn)服務(wù)；大膽探索體檢工作的新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為醫(yī)院的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。從業(yè)人員體檢XX人，職業(yè)健康體檢XX人、普通體檢XX人，總金額XX元（。體檢科是溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，工作雖然繁雜瑣碎，體檢中心3名工作人員各司其職，工作卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學(xué)習(xí)。在開發(fā)區(qū)管委會及我所的精心組織下，在轄區(qū)醫(yī)院的大力支持下，本次體檢工作進(jìn)展順利，共33名建國前老黨員參加了體檢，對體檢中發(fā)現(xiàn)的疾病及時通知當(dāng)事人，并進(jìn)行疾病預(yù)防、干預(yù)指導(dǎo)。并通知所屬托幼機(jī)構(gòu)進(jìn)行隨訪觀察，有情況及時上報。由于這里面的醫(yī)生大多都是反聘醫(yī)生，自然年齡都上了一定歲數(shù)了，我就被安排到二樓給一個做B超的奶奶記錄檢查結(jié)果。經(jīng)過媒體不斷反面的報道，醫(yī)患關(guān)系的日益惡化，很多參檢者都帶著提防心態(tài)，導(dǎo)致溝通很困難，問個病史都不容易。一個上午下來，腳麻了，腰直不起來，眼睛干枯的眨不動，要靠眼藥水來幫忙。經(jīng)過幾個月的工作，我們感受到了體檢中心的工作并不是想象的那么簡單，這里也是個有苦有樂，富有生命力的地方。因此，需要業(yè)務(wù)發(fā)展部對我科進(jìn)行推廣和宣傳，發(fā)展更多的體檢人群。今年我科與團(tuán)購網(wǎng)站美團(tuán)網(wǎng)合作，推出三種體檢套餐，利用網(wǎng)絡(luò)的便捷性，帶來了新的體檢人群，團(tuán)購體檢人數(shù)五百多人次，經(jīng)濟(jì)收入二十余萬元。完成體檢的組織、咨詢及解釋工作。為提高參檢率，體檢組成員，主動加班加點開展體檢，有各村干部和聯(lián)絡(luò)員積極努力、全程參與，保證了健康體檢工作的順利推進(jìn)。同時，為所有的參檢者建立了紙質(zhì)健康檔案。提高個人業(yè)務(wù)素養(yǎng)，把服務(wù)態(tài)度放在第一—位，控制個人情緒，做到微笑服務(wù)。體檢者表示了解和滿意。時光如白駒過隙，一眨眼又是一年。為保證護(hù)理安全，成立了科室質(zhì)控小組，建立了考核制度，采取自查和互查結(jié)合的方式，至今無一例差錯出現(xiàn)。三、人員的管理及培訓(xùn)所有護(hù)士均為xxxx年之后招聘的合同制護(hù)士，年齡小工作經(jīng)驗少，思想容易波動。增加收入的同時，也起到了篩查疾病增加病人的作用，據(jù)統(tǒng)計，其中檢出率較高的是高血脂、高血壓、脂肪肝、糖尿病、腦梗塞等疾病，做到了早發(fā)現(xiàn)早治療，為病人減少了痛苦、節(jié)省了開支。充分利用體檢時機(jī)，發(fā)現(xiàn)體檢對象存在的健康風(fēng)險，并有針對性的提供健康指導(dǎo)和跟蹤隨訪服務(wù)，為體檢對象做好健康檔案，做好疾病預(yù)防，延緩疾病的發(fā)生。健康體檢為實現(xiàn)信息化管理。定期向院領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況