【正文】 面打造融入社區(qū)、惠及百姓的農(nóng)信服務(wù)渠道。今年17月人均創(chuàng)利***萬元，比上年同期減少***萬元。受利率市場化進程加快，近期人行多次降息影響，存貸款利差繼續(xù)跳水，存放同業(yè)款項利率下降，經(jīng)營收入增長趨緩，利潤銳減。到7月末，各項存款余額***億元，比年初增加***億元，%，較上年同期少增 ***億元，其中儲蓄存款少增***億元，對公存款少增***億元，比2013年同期少增***億元，形勢極為嚴峻。在縣外***的服務(wù)方面，我們以商會為切入點，加強與各地商會合作，全面推進域外金融服務(wù)新模式。深入開展“豐收村村通工程”，致力于打通農(nóng)村金融服務(wù)“最后一公里”，3 村級金融服務(wù)渠道建設(shè)取得實質(zhì)性成效。近三年，累計發(fā)放涉農(nóng)貸款***億元，惠及農(nóng)戶***萬戶；累計發(fā)放小微企業(yè)貸款***億元，惠及1萬戶；發(fā)放農(nóng)民專業(yè)合作社、家庭農(nóng)場等新型農(nóng)業(yè)主體貸款 ***億元，惠及***多家。在自身業(yè)務(wù)實現(xiàn)持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展的同時，我行對地方經(jīng)濟和財政的貢獻不斷加大：2014年上繳各類稅費***萬元，比2013年增加***萬元，%，榮獲2014年全市“納稅20強企業(yè)”稱號。一、加大貸款投放總量，提高對實體經(jīng)濟的支撐度。近年來，***農(nóng)商銀行繼續(xù)發(fā)揮農(nóng)村金融主力軍的作用，堅持服務(wù)“三農(nóng)”和中小微企業(yè)，持續(xù)加大涉農(nóng)信貸支持力度，貸款投放總量明顯上升。今年1月至7月上繳各類稅費3410萬元。到7月末，涉農(nóng)貸款余額***億元，%，小微企業(yè)貸款余額***億元，%，是名副其實的支農(nóng)支小主力軍。到7月末，共創(chuàng)建農(nóng)村金融服務(wù)站123個；豐收借記卡發(fā)卡總量達到了***張，比年初增加***張；傳統(tǒng)POS消費上半年累計***億元；特約商戶***戶，比年初新增***戶，其中電話ＰＯＳ商戶419戶，比年初新增14戶，傳統(tǒng)ＰＯＳ商戶310戶，比年初新增60戶；個人網(wǎng)銀和手機銀行開戶數(shù)67244戶，比年初新增19696戶， %。4月份在河 4 南***商會成立之際，我行在河南***商會總部設(shè)立了首個駐外商會服務(wù)中心，即“駐河南***商會金融服務(wù)中心”，這標志著我行為全方位服務(wù)“三個***”邁出了堅實的一步。特別是2014年末，縣政府啟動的失地農(nóng)民轉(zhuǎn)（參）保職工基本養(yǎng)老保險工作，大幅分流我行的儲蓄存款（初步統(tǒng)計金額大約7億元），而資金歸集戶又未在我行開立，給我行造成了較大影響。截至7月末，我行各項貸款余額***億元，比年初增加***億元，貸款利息收入同比增加***萬元。三、下步工作打算下一步我行將緊緊圍繞省農(nóng)信聯(lián)社和縣委縣政府工作部署，以普惠金融深化推進和社區(qū)銀行轉(zhuǎn)型建設(shè)為抓手力爭 6 在實現(xiàn)自身穩(wěn)健發(fā)展的同時，為加快地方經(jīng)濟發(fā)展再作新貢獻。一是在網(wǎng)點布局上，從傳統(tǒng)的沿商業(yè)街布局向融入居民社區(qū)、產(chǎn)業(yè)社區(qū)布局轉(zhuǎn)變，擴大服務(wù)的輻射面。三是積極研發(fā)結(jié)售匯及外匯融資新產(chǎn)品，加快外匯結(jié)售匯網(wǎng)絡(luò)覆蓋，實現(xiàn)結(jié)售匯網(wǎng)點全覆蓋。一、充分發(fā)揮金融服務(wù)優(yōu)勢（一）夯實基礎(chǔ)，加快發(fā)展加快發(fā)展負債業(yè)務(wù)，進一步增強資金實力存款是銀行信貸資金的主要來源，更是銀行發(fā)放貸款、支持地方經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)。加強關(guān)注中小企業(yè)發(fā)展XXX年，我行將根據(jù)總行的“梯度發(fā)展、擇優(yōu)支持、適度授信、風險定價”的發(fā)展戰(zhàn)略，結(jié)合自身實際，主動挖掘和培育一批有潛力的中小企業(yè)，特別是要大力扶持有利于增加就業(yè)、符合國家產(chǎn)業(yè)政策、有市場發(fā)展前景、信譽良好、產(chǎn)品技術(shù)含量高、經(jīng)濟效益好的中小企業(yè)。努力創(chuàng)建“市民銀行”我行將加快拓展以城市居民為目標市場的個人金融業(yè)務(wù)。我行深知，加強風險控制，確保金融安全穩(wěn)定，就是支持地方經(jīng)濟建設(shè)。2014年我行具體工作成效如下：（一）經(jīng)營規(guī)模增長迅速。其中，%，%，與各項貸款增速相比。（六）信貸資產(chǎn)質(zhì)量良好目前信貸資產(chǎn)五級分類全部為“正?！?，無違法案（事）件發(fā)生，信貸資產(chǎn)風險狀況控制良好，基本實現(xiàn)了全年授信業(yè)務(wù)的風險管控目標。三是提高貸款審批和發(fā)放效率，優(yōu)化對小微企業(yè)貸款的管理。針對抵押類“惠民寶”個人消費貸款，將其期限由原來的“一年”調(diào)整為“一至七年”，還款方式方面，貸款期限滿一年（含）以下抵押類“惠民寶”個人消費貸款采用一次還本、按月付息還款方式；貸款期限滿一年以上抵押類“惠民寶”個人消費貸款采用等額本息或等額本金還款方式。切實提高了金融支持扶貧開發(fā)工作的影響力和實際效果，讓現(xiàn)代金融更多服務(wù)、更公平惠及貧困地區(qū)、貧困人員，幫助其盡快實現(xiàn)脫貧致富。儲蓄存款占比相對較低，這也嚴重阻礙了我行負債業(yè)務(wù)的健康發(fā)展，制約了長遠信貸投放?，F(xiàn)就如何提升金融服務(wù)質(zhì)效，支持地方經(jīng)濟發(fā)展提出以下觀點：一、擴大金融服務(wù)覆蓋面，消除金融服務(wù)盲區(qū)，增強服務(wù)滲透力，延伸服務(wù)觸角，彌補基層金融服務(wù)空白。*市作為商貿(mào)物流名城，市場商戶眾多，小微企業(yè)發(fā)展活躍是當?shù)氐囊淮蠼?jīng)濟特色，然而，“融資難”一直是制約不少小微企業(yè)發(fā)展的瓶頸。發(fā)展不忘回報社會，XXX分行發(fā)展與XXX市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)、社會各界的支持是密不可分的。近年來，我行采取了一系列的措施，狠抓負債業(yè)務(wù)的營銷，大力吸收各項存款，堅持儲蓄、對公、同業(yè)齊頭并前的方針，致使負債業(yè)務(wù)有了長足的進步，資金實力明顯增強。通過加強對專職客戶經(jīng)理的培養(yǎng)，鼓勵員工參加各種資格考試等多種形式，加快培養(yǎng)一批活躍在一線的專業(yè)人才隊伍，提高全員專業(yè)金融水平，以滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。針對中小民營企業(yè)“急、頻、小”的融資需求特點，大力開辦資產(chǎn)抵押、擔保、票據(jù)承兌與貼現(xiàn)、保函、信用證、出口押匯等多種信貸業(yè)務(wù)。以更貼近市民需求的姿態(tài)，切實轉(zhuǎn)變職能，努力創(chuàng)建“市民銀行”。三、幾點建議（一）希望市政府加強引導(dǎo)，提供信息，建立銀、政、企互動協(xié)調(diào)機制，實現(xiàn)互惠多贏。（三）希望市政府在構(gòu)建信貸擔保機制方面有所創(chuàng)新。因此，我行將進一步轉(zhuǎn)變觀念，增加主動服務(wù)意識，努力在全市新農(nóng)村建設(shè)中尋求信貸切入點。同時利用我行資源優(yōu)勢，為企業(yè)提供咨詢服務(wù)，向企業(yè)反饋最新的市場信息和行業(yè)分析，為企業(yè)的發(fā)展決策提供指導(dǎo)幫助。同時整合資源優(yōu)勢，優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，加強對重點項目的關(guān)注和調(diào)查力度。因此，只有加快發(fā)展，進一步壯大資金實力，才有足夠的能力在支持XXX經(jīng)濟的發(fā)展中貢獻更多的力量。一、充分發(fā)揮金融服務(wù)優(yōu)勢近年來，在中央、省領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持下，XXX市委、市政府聯(lián)系XXX實際，提出了“XXXXXXX”的發(fā)展戰(zhàn)略。四、優(yōu)化客戶體驗提升服務(wù)質(zhì)量。目前，我行已在*市的19個行政村、社區(qū)增設(shè)了農(nóng)村金融綜合服務(wù)點，配備了標準化的助農(nóng)終端機具，幫助農(nóng)民不出村就可以辦理存取款、轉(zhuǎn)賬匯款、查詢余額等各種金融業(yè)務(wù)，并根據(jù)民眾業(yè)務(wù)需求，定期組織業(yè)務(wù)人員開展農(nóng)村金融知識宣傳。從長遠來看對我行的發(fā)展是不利的，要想提高我行的盈利水平，需要