【正文】 作為旅游業(yè)的支柱產(chǎn)業(yè)，伴隨著我國(guó)的改革開放進(jìn)程不斷發(fā)展，現(xiàn)已成為我國(guó)旅游業(yè)的重要基礎(chǔ)。經(jīng)濟(jì)型酒店一般都在交通便利的地方，有著鮮明的標(biāo)識(shí)，預(yù)訂簡(jiǎn)單，有著強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)化、信息化支撐，這些都為觀光旅游者在選擇住宿時(shí)節(jié)省了很多時(shí)間成本；再加上國(guó)內(nèi)觀光旅游者的經(jīng)濟(jì)收入大部分都在中等水平，所以，經(jīng)濟(jì)型酒店經(jīng)濟(jì)、物有所值的特色正是他們所要的?，F(xiàn)在南京每個(gè)星期都有大型的會(huì)展召開，每年數(shù)以百萬計(jì)的會(huì)展旅游者和商務(wù)工作者將會(huì)入住酒店。星級(jí)飯店是南京旅游飯店的主體，數(shù)量上呈穩(wěn)步增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，星級(jí)結(jié)構(gòu)若干年來沒有太大變化。2005年12月31日，希爾頓國(guó)際酒店悄然揮別南京，正式更名為南京維景國(guó)際大酒店；誰也沒有料到3年之后，希爾頓能折返南京，落戶南京萬達(dá)廣場(chǎng)(社區(qū))，再度決戰(zhàn)南京高端酒店市場(chǎng)?！俺烦瞿暇?shí)際上并沒有讓希爾頓對(duì)中國(guó)市場(chǎng)失去信心。據(jù)了解，位于南京萬達(dá)廣場(chǎng)的希爾頓國(guó)際酒店將由希爾頓委派的國(guó)外設(shè)計(jì)公司量身設(shè)計(jì)，總建筑面積約5萬平方米，總共24層，擁有客房約360間，平整土地后2年內(nèi)正式建成營(yíng)業(yè)。1200平米的無柱式頌庭大宴會(huì)廳以及7個(gè)獨(dú)立可拆分組合的多功能廳，配有音頻/視頻租用設(shè)備、會(huì)議電話、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議設(shè)施、商務(wù)電話服務(wù)、快件以及復(fù)印和打印設(shè)備。不斷創(chuàng)新的差異化飯店產(chǎn)品與服務(wù)為希爾頓贏得了大批忠誠顧客。湖南電子音像出版社兼顧科教語言音像出版物和電子出版物的發(fā)展，推出了《洪湖》協(xié)奏組曲等優(yōu)秀語言音像出版物和《解放軍報(bào)全文檢索》等50多個(gè)光盤產(chǎn)品；湖南文化音像出版社致力于湖湘本土文化題材的搜集、整理工作，《湖南地方戲曲優(yōu)秀劇目集錦》已被列入“九五”國(guó)家重點(diǎn)音像出版選題計(jì)劃；瀟湘電影制片廠音像出版社注重挖掘革命歷史題材，再現(xiàn)革命領(lǐng)袖的光輝形象；湖南金蜂音像出版發(fā)行總公司率先出版了國(guó)產(chǎn)錄相節(jié)目、社會(huì)教育節(jié)目、科普教育節(jié)目以及地方戲曲節(jié)已受到中央和省、部級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的贊賞；湖南教育音像出版社圍繞開拓少兒智力和少兒原創(chuàng)音質(zhì)方面做了卓有成效的工作，《新的號(hào)角》等多部作品獲得社會(huì)好評(píng)。宴會(huì)會(huì)議設(shè)施還包括6間會(huì)議室，滿足日常會(huì)議的不同需求。無線寬帶上網(wǎng)服務(wù)覆蓋酒店的大堂區(qū)域、商務(wù)中心和行政酒廊。喜達(dá)屋優(yōu)先顧客計(jì)劃世界上最新、最好、最激動(dòng)人心的顧客獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃，自1999年起連續(xù)五年被評(píng)選為美國(guó)費(fèi)迪全世界最佳顧客獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃獎(jiǎng)項(xiàng)，得到全世界客戶的認(rèn)可，此計(jì)劃為所有會(huì)員結(jié)合了最好的補(bǔ)償獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)項(xiàng)，優(yōu)惠和待遇。六十三年來，喜來登飯店的友好待客之道一直享有鼎鼎盛名，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中始終獨(dú)占鰲頭。喜達(dá)屋酒店集團(tuán)擁有、管理、特許經(jīng)營(yíng)多個(gè)世界著名品牌，包括圣瑞吉斯、至尊精選、環(huán)鼎（威斯?。?、喜來登、福朋、W以及作為優(yōu)質(zhì)度假酒店的發(fā)展方和管理方的喜達(dá)屋度假酒店集團(tuán)公司。喜來登酒店喜來登酒店主要分布在世界上最有吸引力的繁華的城市和度假村。瑞吉斯北京，原中文名不變），這標(biāo)志著該飯店將完全按照圣W飯店喜達(dá)屋集團(tuán)對(duì)商務(wù)客人的住店經(jīng)歷進(jìn)行重新定義，針對(duì)商務(wù)客人的特點(diǎn)對(duì)服務(wù)設(shè)施和服務(wù)方式、內(nèi)容上有全新的設(shè)計(jì)。今年6月的一次論壇上，張瑞敏發(fā)表了《中國(guó)式管理的三個(gè)終極難題》的演講，他提到，怎么樣做適應(yīng)中國(guó)國(guó)情的管理，信息化時(shí)代如何管理創(chuàng)新，如何進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新，正是中國(guó)式管理的三個(gè)終極難題。每個(gè)板塊的創(chuàng)新都面臨很大的挑戰(zhàn)。中國(guó)化工在國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布的中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)中名列第28位，在化學(xué)原料及化學(xué)品制造業(yè)中位居第一位，在全球化工公司100強(qiáng)中排名第19位，擁有有效專利在138家中央企業(yè)中排名第4位。同時(shí)以中國(guó)傳統(tǒng)文化為底蘊(yùn)，以先賢圣哲大智慧為基因，以西方現(xiàn)代管理為借鑒，培育與實(shí)施了一套中國(guó)管理思想、理論與方法。上世紀(jì)八、九十年代，曾出現(xiàn)不少企業(yè)兼并失敗的案例，其中一個(gè)主要原因是沒有照顧好被兼并企業(yè)職工特別是弱勢(shì)群體的利益，以至造成矛盾激化、社會(huì)不穩(wěn)、兼并失敗。幾年來的實(shí)踐證明，集團(tuán)總部管理人員在“為股東創(chuàng)造價(jià)值，為社會(huì)創(chuàng)造就業(yè)”的核心價(jià)值觀和企業(yè)文化的熏陶下，公司內(nèi)部相互融合、取長(zhǎng)補(bǔ)短、團(tuán)結(jié)協(xié)作，較快地完成了磨合期，形成了領(lǐng)導(dǎo)力和管控力。當(dāng)今老百姓最痛恨的是管理者的腐敗。南方的冬天室內(nèi)沒有暖氣，室內(nèi)比室外還要寒冷，對(duì)于長(zhǎng)期生活在南方的人來說習(xí)以為常，而對(duì)于冬天用慣了暖氣的北方人來說是一個(gè)嚴(yán)峻的考驗(yàn)。否則，集團(tuán)公司不予批準(zhǔn)立項(xiàng)。藍(lán)星公司在企業(yè)發(fā)展初期，就探索和實(shí)踐無為管理制度化，明確哪些需要總公司管理，哪些需要重點(diǎn)管理，哪些需要下放權(quán)力，并且根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)，形成了“一二三四”管理法，即一個(gè)責(zé)任嚴(yán)格執(zhí)行一份經(jīng)營(yíng)承包責(zé)任書，兩個(gè)管住管住企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、管住財(cái)務(wù)，三個(gè)控制控制正式職工編制、控制生產(chǎn)成本、控制非生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)費(fèi)用，四個(gè)放開放開生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)權(quán)、放開機(jī)構(gòu)設(shè)置和人事任免權(quán)、放開內(nèi)部分配權(quán)、放開職工獎(jiǎng)罰權(quán)。西方工具如何推動(dòng)管理創(chuàng)新？領(lǐng)導(dǎo)力研究專家高潤(rùn)至先生認(rèn)為，西方管理工具和中國(guó)智慧的融合不像是做湯，而更像是做沙拉，雖然有很多的食材搭配在一起，但都保持了各自原有的風(fēng)味，有些需要改進(jìn)，有些可能毀了整個(gè)沙拉的味道。外包管理任建新總經(jīng)理非常看好外包管理的作用，他提出將運(yùn)用外包管理的能力作為集團(tuán)總部職能部門和專業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的一項(xiàng)重要能力。為了盡快縮短與國(guó)內(nèi)先進(jìn)同行的差距，基礎(chǔ)較弱的中國(guó)化工從成立之初就將中石油、中石化作為標(biāo)桿，每月分析對(duì)比利潤(rùn)總額同比增長(zhǎng)率、營(yíng)業(yè)收入同比增長(zhǎng)率、銷售利潤(rùn)率、三項(xiàng)費(fèi)用同比增長(zhǎng)率、人均銷售收入、人均利潤(rùn)等經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。創(chuàng)新沒有終極佛教禪宗上有一句話“凡墻都是門”，只要你創(chuàng)新，所有豎在你面前的墻都可以通過去。早期的ETC產(chǎn)品基本采用單片式，且電子標(biāo)簽DSRC通信方式為被動(dòng)式的實(shí)施方案，該方案在系統(tǒng)建設(shè)的靈活性及多應(yīng)用擴(kuò)展的便利性方面均遜于雙片式方案且不具備向下一代高速寬帶DSRC車路通信過渡的可能性。我國(guó)大多省會(huì)城市及沿海發(fā)達(dá)城市都面臨著日益嚴(yán)重的交通擁堵問題，自由流解決道路擁堵問題的模式有望在全國(guó)推廣實(shí)施。因此，隨著ETC產(chǎn)品在解決城市擁堵方面的廣泛使用，ETC產(chǎn)品的市場(chǎng)需求將極大擴(kuò)展。（四）行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局目前，ETC行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局為國(guó)內(nèi)生產(chǎn)廠商之間的競(jìng)爭(zhēng)，國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家雖然技術(shù)水平較高，但由于與我國(guó)采用的標(biāo)準(zhǔn)并不一致，且對(duì)我國(guó)的運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)和客戶需求的不了解而導(dǎo)致其難以參加本行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。廣州市埃特斯通訊設(shè)備有限公司廣州市埃特斯通訊設(shè)備有限公司成立于2001年底，是一家從事智能交通產(chǎn)品和設(shè)備的研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)以及供貨的企業(yè)。因此，在RSU已安裝完成的地區(qū)，客戶為了保證產(chǎn)品的穩(wěn)定性及通行率，減少調(diào)試時(shí)間，往往在采購OBU時(shí)會(huì)優(yōu)先選用與已安裝RSU兼容性調(diào)試合格并已實(shí)際投入使用過的OBU廠商產(chǎn)品。2010年11月30日，交通運(yùn)輸部、國(guó)家發(fā)改委和財(cái)政部聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于促進(jìn)高速公路應(yīng)用聯(lián)網(wǎng)電子不停車收費(fèi)技術(shù)的若干意見》（以下簡(jiǎn)稱《意見》）。（3）行業(yè)技術(shù)水平日益提高目前國(guó)內(nèi)普遍使用的RSU采用單波束技術(shù)，各廠家對(duì)該項(xiàng)技術(shù)掌握和應(yīng)用已相對(duì)成熟，單波束RSU產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格已呈現(xiàn)出明顯下降趨勢(shì)。（3）沒有完善的客服體系目前，各地的ETC發(fā)展水平不一，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)分布不均，加之沒有統(tǒng)一的客服標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)，導(dǎo)致ETC的客服體系建設(shè)嚴(yán)重滯后，客服水平不高，從而限制了ETC客戶群體規(guī)模的擴(kuò)大。本行業(yè)不具有季節(jié)性。新的技術(shù)的不斷涌現(xiàn)和新型產(chǎn)品對(duì)技術(shù)含量不斷提升提高了行業(yè)進(jìn)入門檻，避免了行業(yè)內(nèi)的惡性競(jìng)爭(zhēng)，保障行業(yè)的健康發(fā)展。同時(shí)，明確各級(jí)相關(guān)部門應(yīng)從資金、審批、價(jià)格管理等方面給予支持和指導(dǎo)，并強(qiáng)調(diào)新建高速公路應(yīng)同步建設(shè)ETC。（七）市場(chǎng)供求狀況及變動(dòng)原因隨著國(guó)家高速公路ETC車道總數(shù)量、多車道ETC、混合車道數(shù)、ETC用戶數(shù)量的整體規(guī)劃以及城市交通擁堵收費(fèi)的計(jì)劃實(shí)施，ETC產(chǎn)品的市場(chǎng)需求將急速擴(kuò)大。（六）進(jìn)入本行業(yè)的壁壘ETC行業(yè)進(jìn)入壁壘主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：技術(shù)與人才壁壘ETC行業(yè)市場(chǎng)正處在蓬勃發(fā)展期，市場(chǎng)變化較快，技術(shù)不斷更新?lián)Q代，同時(shí)，用戶對(duì)公司所提供的產(chǎn)品在性能、壽命、可靠性和穩(wěn)定性的要求也越來越高，因此要求行業(yè)內(nèi)的企業(yè)必須保持軟硬件技術(shù)研發(fā)的先進(jìn)性，以穩(wěn)定在行業(yè)內(nèi)的市場(chǎng)地位，這就需要大量的優(yōu)秀科研人員以保證企業(yè)持續(xù)研發(fā)能力和自主創(chuàng)新能力，同時(shí)也需要大批經(jīng)驗(yàn)豐富和反應(yīng)迅速的營(yíng)銷人員和管理人員。（五）行業(yè)內(nèi)的主要企業(yè)及其市場(chǎng)份額深圳市金溢科技有限公司深圳市金溢科技有限公司創(chuàng)立于2004年，是一家業(yè)務(wù)定位于物聯(lián)網(wǎng)與智能交通系統(tǒng)領(lǐng)域，專注于專用短程通信、射頻識(shí)別、智能卡讀寫機(jī)具及嵌入式POS終端平臺(tái)核心技術(shù)研究、產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)備制造與服務(wù)的企業(yè)。部分司機(jī)不停的在各個(gè)停車場(chǎng)之間無效行駛，就是為了尋找有效的停車位，在無效行車過程中，造成路面車輛過多，從而形成城市交通擁堵。為解決城市道路擁堵以及城市道路收費(fèi)問題，全國(guó)各地政府部門開始規(guī)劃城市車輛自由流方案。國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的主動(dòng)式雙片技術(shù)架構(gòu)是國(guó)內(nèi)業(yè)界專家根據(jù)我國(guó)高速公路收費(fèi)應(yīng)用環(huán)境的特點(diǎn)提出的，其特點(diǎn)是采取雙片式標(biāo)簽且采用主動(dòng)式DSRC通信并通過雙片式IC卡實(shí)現(xiàn)了MTC和ETC的無縫兼容，路側(cè)單元無須在所有的收費(fèi)站都布設(shè)。以中國(guó)化工為代表的中國(guó)企業(yè)，對(duì)傳統(tǒng)文化的汲取沒有終極，對(duì)西方管理工具的應(yīng)用沒有終極，而貫穿其中的創(chuàng)新，也一定沒有終極。經(jīng)過幾年的對(duì)標(biāo)管理，中國(guó)化工各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)與標(biāo)桿企業(yè)的差距不斷縮小，有效地促進(jìn)了中國(guó)化工的快速發(fā)展。因此，外包管理被廣泛地運(yùn)用到中國(guó)化工的許多領(lǐng)域，起到了事半功倍的效果。企業(yè)信息化2006年底，中國(guó)化工與奧運(yùn)會(huì)信息化服務(wù)商源訊公司合作，對(duì)信息化建設(shè)進(jìn)行了總體規(guī)劃，對(duì)企業(yè)的管理架構(gòu)、管控模式進(jìn)行了詳細(xì)設(shè)計(jì)，并對(duì)財(cái)務(wù)、生產(chǎn)等32個(gè)功能模塊的443項(xiàng)細(xì)化功能逐一與國(guó)際化工最佳實(shí)踐