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正文內(nèi)容

女性大學(xué)生消費(fèi)心理分析(完整版)

  

【正文】 時(shí)首先考慮的是價(jià)格,再次是考慮品牌,最后才是質(zhì)量的。二.從營(yíng)銷心理學(xué)的角度看,商品價(jià)格是以消費(fèi)者在心理上是否愿意接受為出發(fā)點(diǎn)的,價(jià)格心理是由消費(fèi)者自身的個(gè)性心理和其對(duì)價(jià)格的知覺(jué)判斷共同組成的。隨便走進(jìn)某個(gè)大學(xué)生的宿舍,你都可以在其中找到很多名牌商品。流行在一定程度上可以促進(jìn)消費(fèi)者在某些商品消費(fèi)上的共同偏好。服裝品牌命名要富于聯(lián)想,能激發(fā)購(gòu)買欲望。充分發(fā)展和展示個(gè)性風(fēng)采是每一個(gè)人的最內(nèi)在的沖動(dòng), 誰(shuí)也不愿意讓自己淹沒(méi)在眾人之中年輕女性就更是如此, 很多時(shí)候, 她們對(duì)個(gè)性的需求是為了突出、表現(xiàn)自己獨(dú)特的一面, 張揚(yáng)個(gè)人魅力, 使之與她人或前一輩人產(chǎn)生差異而引發(fā)的一種消費(fèi)心理。很多廣告因此而獲得相當(dāng)大的成功,如ipod創(chuàng)造“在你的口袋里裝一萬(wàn)首歌”的音樂(lè)時(shí)尚大賺其利。對(duì)于那些天性不夠獨(dú)立但又想使自己變得有點(diǎn)突出不凡、引人注意的個(gè)體而言, 時(shí)尚是她們需要的表演舞臺(tái)。中老年女性家、實(shí)惠、安全與保持容顏中老年女性消費(fèi)家庭觀念強(qiáng)、喜歡便宜實(shí)惠、重視美的效果等。古人日“不當(dāng)家不知柴米貴, 不養(yǎng)兒不知父母心”, 作為家庭主婦的她們既當(dāng)家又養(yǎng)兒,已充分了解了其中的不易, 反映在消費(fèi)上就更為理性, “好而不貴, 真的實(shí)惠”是她們的消費(fèi)理想。女性在汽車消費(fèi)時(shí)更加注重安全性和可靠性,為此寶馬汽車曾把安全性能作為其第一訴求。面對(duì)漸漸老去的容顏, 中年女性有著莫大的失落感和恐慌感, 對(duì)美的追求尤為強(qiáng)烈一方面, 她們對(duì)于那些能夠保持身材、延緩衰老的產(chǎn)品有極大的敏感和需求。女性旅游消費(fèi)心理是指女性旅游者在旅游消費(fèi)活動(dòng)中所發(fā)生的各種心理現(xiàn)象及其外在表現(xiàn),女性旅游者在旅游消費(fèi)活動(dòng)中的各種行為無(wú)一不受到心理活動(dòng)的支配。在當(dāng)今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,形象塑造已成為旅游經(jīng)營(yíng)者占領(lǐng)市場(chǎng)的一大法寶。因此,女性旅游消費(fèi)體現(xiàn)了與男性旅游消費(fèi)的共性,如吃、住、游環(huán)節(jié),也體現(xiàn)了女性旅游者獨(dú)特的消費(fèi)傾向和消費(fèi)需求。女性從生理上相對(duì)于男性處于弱勢(shì)地位,因此陌生的旅游環(huán)境、令人憂慮的社會(huì)治安等安全問(wèn)題都可能讓女性心存顧慮,望“游”止步。(二)女性旅游消費(fèi)的主要?jiǎng)訖C(jī):女性作為現(xiàn)代和男性相差無(wú)多的中間力量,他們肩負(fù)的責(zé)任也越來(lái)越大,因此,工作之余通過(guò)旅游來(lái)放松心理日益成為一種潮流,無(wú)論是出差旅游還是商務(wù)旅游,無(wú)論是周末近距離游玩還是月末年末的遠(yuǎn)距離游玩,都能體現(xiàn)其為了放松而旅游的動(dòng)機(jī)。為救活這蔸禾苗,老漢爬了九重山,走過(guò)十六個(gè)村莊,還是不見水的蹤影,沒(méi)辦法,只好忍痛割斷自己的手指,用鮮血澆灌禾苗。服務(wù)員小姐又捧來(lái)一盆清香四溢的釀豆腐,已有飽意的客人一箸未動(dòng),服務(wù)員小姐笑迷迷地說(shuō):這道菜是明朝開國(guó)皇帝朱元璋最愛(ài)吃的御膳宮食。游過(guò)的山水名勝,有機(jī)會(huì)重游,會(huì)感到十分親切,遐想萬(wàn)千。唐杜牧《過(guò)華清宮絕句》:“長(zhǎng)安四望繡成堆,山頂千門次第開”。近幾年來(lái),中國(guó)女性旅游者旅游的人數(shù)與日俱增,就客觀情況分析,個(gè)人收入較高,加上越來(lái)越懂得生活。數(shù)據(jù)顯示:1998~2004年我國(guó)女性游客的數(shù)量一直呈增長(zhǎng)趨勢(shì),而且一直高于男性。例如,46歲以上中老年女性的旅游動(dòng)機(jī)多是游覽觀光、健身療養(yǎng);36~45歲中年女性旅游動(dòng)機(jī)多是為了照顧父母、孩子或者參加會(huì)議等;19~25歲的年輕女性則多是出于娛樂(lè)休閑、學(xué)習(xí)交流等目的而出游的。一些為女性量身定制、個(gè)性化的旅游產(chǎn)品的出現(xiàn),也促進(jìn)了女性旅游市場(chǎng)的發(fā)展。在旅行社咨詢柜臺(tái)前??梢钥吹?,前來(lái)咨詢的夫婦兩個(gè)最后拿定主意決定旅游的多是女性一方。因此,世界上許多旅游業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)都十分重視發(fā)展旅游購(gòu)物??舍槍?duì)她們愛(ài)美、追求時(shí)尚的特點(diǎn),設(shè)計(jì)各種旅游產(chǎn)品。也可設(shè)立女性沙龍茶座,供女性討論她們喜歡的話題,讓職業(yè)女性在繁忙的工作之余進(jìn)行休閑度假旅游。在網(wǎng)絡(luò)盛行的年代,電腦網(wǎng)絡(luò)已成為現(xiàn)代女性生活、工作中密不可分的一個(gè)組成部分。“賺女人的錢”這絕對(duì)不是一句空話,據(jù)有關(guān)報(bào)道顯示。消費(fèi)上,女性跟男性的決策是大不均等的。年輕女性主要逛街,挑選小飾品等有心思的環(huán)節(jié)。其中會(huì)把自己的抱怨反映給產(chǎn)品或服務(wù)提供者的大多數(shù)是女性消費(fèi)者,因此女性顧客的反饋和口碑非常重要,商家一定要討得女士的歡心才能贏得市場(chǎng)的青睞。早期網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品以3C產(chǎn)品和圖書音像類為主,除了這些商品比較適合網(wǎng)購(gòu)的因素外,更大的主因也是這類商品的購(gòu)買以男性消費(fèi)者為主。容易受他人影響而進(jìn)行網(wǎng)購(gòu),或是在大家推薦的網(wǎng)站選擇貨品。作為家庭消費(fèi)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)方式的主要影響者和家庭消費(fèi)品購(gòu)買的主要實(shí)施者,毋庸置疑,女人的錢包是每個(gè)商家都垂涎三尺的奶酪。在互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展下,一些針對(duì)女性市場(chǎng)的電子商務(wù)網(wǎng)站也發(fā)展得如火如荼。夏日薇薇是電商從業(yè)者,現(xiàn)任諾麥網(wǎng)副總經(jīng)理。廣告在引導(dǎo)人們的消費(fèi)行為,這話不假,尤其是女性。特點(diǎn)四,重心逐步轉(zhuǎn)向賣家的性質(zhì)。這部分人知道什么叫B2C,知道賣家都是企業(yè),知道當(dāng)當(dāng)、京東等是自購(gòu)自銷,知道有些賣家就是生產(chǎn)廠商自身。特點(diǎn)三,淘寶情結(jié)。具體體現(xiàn)到細(xì)節(jié),女性網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者有四個(gè)特點(diǎn):特點(diǎn)一,女性消費(fèi)者很會(huì)比價(jià)。中國(guó)最大的電子商務(wù)交易平臺(tái)淘寶數(shù)據(jù)顯示,女性賣家的總數(shù)已經(jīng)與男性賣家持平,近五成淘寶店主都是女性。全球女性支配的年消費(fèi)開支到2014年將達(dá)到28萬(wàn)億美元。實(shí)際上現(xiàn)在大多數(shù)電商選擇了第三方物流,物流時(shí)間又與費(fèi)用由關(guān),女性購(gòu)買者對(duì)網(wǎng)購(gòu)物流過(guò)程的關(guān)注度遠(yuǎn)高于男性,電商客服接受的投訴當(dāng)中關(guān)于物流的投訴排在了首位。其次,在認(rèn)識(shí)及接受網(wǎng)購(gòu)后,女性消費(fèi)者的特性才真正展示出來(lái)。對(duì)此有這樣一些技巧大約會(huì)對(duì)我們的經(jīng)營(yíng)有扶肋的:一是吸引女性排場(chǎng)者的關(guān)懷,比如榜示新產(chǎn)品、提供新訊息、處罰說(shuō)明會(huì)或教導(dǎo)課程、擺設(shè)、贊助運(yùn)動(dòng)、創(chuàng)新情況……,都會(huì)讓女性備感熱衷;二是提供更多物品讓女性決心置辦你的產(chǎn)品,提供產(chǎn)品型錄、使用小冊(cè)子、銷售人員的當(dāng)面解說(shuō)、賣場(chǎng)氣氛的安置、效勞人員的態(tài)度、提供吸引人的贈(zèng)品或讓全家一起出游的摸彩運(yùn)動(dòng)等都是中用的點(diǎn)子;三是超產(chǎn)和老顧客的強(qiáng)占、組成顧客俱樂(lè)部、顧客薦舉顧客等,讓女性理念被注重,有加入感和從屬感。女性通常具有較強(qiáng)的表達(dá)能力,感染能力和傳播能力,善于通過(guò)說(shuō)服、勸告、傳話等對(duì)周圍其他消費(fèi)者產(chǎn)生影響。二,男性買東西是為了滿足自身需要就行了,女性則會(huì)注重更多方面,比如搭配、使用場(chǎng)合等等。大到商場(chǎng)小到街邊店,甚至連同擺地?cái)偟男∝?。旅游企業(yè)可建立專門面向女性提供旅游服務(wù)產(chǎn)品的網(wǎng)站,為女性游客提供信息服務(wù)。我國(guó)旅游業(yè)起步相對(duì)較晚,基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)落后。30歲到50歲之間的女性家庭觀念重,往往為顧及家人和孩子而影響了其出游。首先,設(shè)計(jì)女性旅游產(chǎn)品應(yīng)著重考慮女性興趣。2抓住女性消費(fèi)特點(diǎn)。在這種“量身定做”的個(gè)性化旅游空間中,讓她們感受另一種文化及貴族式生活。總體上看,女性旅游者在交通、餐飲、景區(qū)/點(diǎn)的消費(fèi)占的比重較大,其次是在購(gòu)物和娛樂(lè)上的消費(fèi),使用住宿服務(wù)的女性占一半左右,使用導(dǎo)游服務(wù)的占30%。2006年《中同女性生活狀況報(bào)告》調(diào)查結(jié)果顯示,%的被調(diào)查者每年至少旅游一次,而且不同年齡、不同收入、不同職業(yè)的女性都加入到了旅游的隊(duì)伍中,女性旅游主體已呈大眾化趨勢(shì)。我們旅游從業(yè)者應(yīng)有一流的服務(wù)水平加上一流的設(shè)施設(shè)備去服務(wù)每一位客人,就一定能在當(dāng)今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。誰(shuí)料結(jié)果發(fā)生了安史之亂,楊貴妃被縊死于馬嵬坡。想當(dāng)年,盛極一時(shí)。說(shuō)實(shí)話,這道菜用料平常,就是用豆腐裹夾瑪瑙肉糜精工烹調(diào)而成。鄉(xiāng)親們把這唯一的稻穗保存下來(lái),翌年春天用它播種,得到的稻米顏色竟然是墨黑色,用墨米煮成的飯,香氣撲鼻。隨著生活水平的相繼提高,旅游也逐漸成為大眾的活動(dòng),也是一種時(shí)尚的追求,許多人士把旅游當(dāng)做一種追求時(shí)尚的行為,另外,在位了生活而不停奮斗的世界,旅游無(wú)疑也是一種炫耀,一種悠閑和享受的象征,這種心理也是很多女性出去旅游的主要原因。心理安全的要求高。在旅游消費(fèi)決策中較易受相關(guān)群體的影響,尤其是意見領(lǐng)袖的作用較大。我國(guó)旅游資源得天獨(dú)厚 ,豐富的自然生態(tài)景觀 ,悠久燦爛的古代文明遺存 ,多姿多彩的少數(shù)民族風(fēng)俗文化,均可構(gòu)成獨(dú)具特色的旅游品牌。關(guān)注女性的消費(fèi)心理自然 能更好的更有針對(duì)性的去想其所想,做其所作的,所以
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