【正文】 驗，多了解相關(guān)方面的知識，在實際工作把好質(zhì)量關(guān)，提高這種意識，同時也是每位員工義不容辭的責任。質(zhì)量是生命，而企業(yè)的生命掌握在每一個員工手里，例如人，一個的的身體健康就是一個人的自身質(zhì)量，自身的健康如果出現(xiàn)問題，還能工作、學習、發(fā)展嗎？答案肯定是不行的，我們要把企業(yè)當成家，把產(chǎn)品質(zhì)量當成自己的身體，我們不能讓我們的身體垮掉，不能讓我們的家垮掉。理論培訓當新員工實習了一段時間后，對產(chǎn)品加工有一定的認知度時，再結(jié)合生產(chǎn)實際進行理論培訓，這樣可以讓新員工更容易理解。我們應(yīng)該把確保產(chǎn)品質(zhì)量當成一種責任和使命，而不是僅僅為了完成考核指標。理論上講，質(zhì)量意識是質(zhì)量理念在員工思想中表現(xiàn)的形式，包括對質(zhì)量的認知、質(zhì)量態(tài)度和相關(guān)質(zhì)量知識，具有對質(zhì)量行為的控制，是一種超我意識。（2）對質(zhì)量的態(tài)度。質(zhì)量知識豐富，也能提升員工的質(zhì)量能力，從而使其產(chǎn)生成就感，增強對質(zhì)量的感情，可以說，質(zhì)量知識是員工質(zhì)量意識形成的基礎(chǔ)和條件，但是質(zhì)量知識的多少、質(zhì)量意識的強弱不一定成正比。相反，質(zhì)量意識差的員工一聽說質(zhì)量二字，就會反感，不管領(lǐng)導如何強調(diào)，也難以把質(zhì)量放在首位，質(zhì)量意識強的員工，質(zhì)量態(tài)度往往積極，不但能積極的參加質(zhì)量改進，而且能產(chǎn)生肯定性情感，心情舒暢，容易產(chǎn)生成就感，相反，員工的質(zhì)量意識差，質(zhì)量態(tài)度就會消極，也就會感到這也不是那也不對，或者煩躁、冒火、生氣，或者惱怒、痛苦、不安。如何提高員工質(zhì)量意識我們?nèi)沃囟肋h。質(zhì)量態(tài)度的功能質(zhì)量態(tài)度一般具有以下的功能：（1）對行為的方向性和對象的選擇性具有調(diào)節(jié)作用。人們對事物的態(tài)度不一樣，所產(chǎn)生的情緒體驗也不相同，質(zhì)量態(tài)度是一種習慣的心理傾向，不是生來就有的，而是通過后天環(huán)境，特別是在工作和生產(chǎn)環(huán)境的影響下逐漸形成的。任何一個崗位的疏忽和輕視都會對產(chǎn)品質(zhì)量造成不同程度的影響。質(zhì)量技術(shù)科崔曉琳第五篇：質(zhì)量意識培訓資料質(zhì)量意識培訓資料作為消費者，我們常常擔心購買商品的質(zhì)量如何。作為公司一員，不僅僅是被動的接受，更要不斷地提出改善意見，促進質(zhì)量的提高。我們要盡可能地做到以下幾點：，到達客戶要求，還必須以優(yōu)異的服務(wù)滿足客戶。豐田股價已暴跌22%。在此之前，美國政府為表示支持日本戰(zhàn)后重建，曾派遣包括戴明在內(nèi)的大批專家，到日本做過一般性訪問。8月初戴明應(yīng)邀舉辦第一次培訓課，日本的工程師和高級管理人員來了230多人聽講?！叭魏谓邮芪覀兊漠a(chǎn)品或服務(wù)的人”。因此，全員參與是全面質(zhì)量管理思想的核心。什么是PDCAP:計劃；D:實施；C:檢查；A:處理五、系統(tǒng)管理當我們進行一項質(zhì)量改進活動的時候，首先需要制定、識別和確定目標理解并統(tǒng)一管理一個有相互關(guān)聯(lián)的過程所組成的體系。：具有消費能力對某商品有購買需求，能立即為 企業(yè)帶來收入的；另外，還有潛在需求的。如果能爭取一次把事情做好，不造成浪費，就可降低成本，而勿需加大投入”此后30年，戴明在日本舉辦全面質(zhì)量管理培訓及咨詢，日本各地自發(fā)組織“戴明研究學習會”，戴明成功地影響了日本戰(zhàn)后新起的一代青年商業(yè)領(lǐng)袖。7月13日晚，科工協(xié)會長設(shè)宴歡迎戴明。案例二：三鹿奶粉事件 2008年9月，三鹿奶粉爆發(fā)三聚氰胺事件，事件起因是很多食用三鹿集團生產(chǎn)的奶粉的嬰兒被發(fā)現(xiàn)患有腎結(jié)石，隨后在其奶粉中被發(fā)現(xiàn)化工原料三聚氰胺。，還要創(chuàng)作魅力質(zhì)量，使客戶在精神上得到享受。質(zhì)量意識就是對質(zhì)量的態(tài)度，通俗來講：質(zhì)量意識就是你把事情做對，并對結(jié)果負責。那么質(zhì)量究竟是什么？什么是質(zhì)量意識？質(zhì)量的重要性是什么？首先我們來說一下何為質(zhì)量。從這個意義上來說，企業(yè)和我們個人的命運就把握在我們自己的手中。質(zhì)量行為質(zhì)量行為的人們（職工）對產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量的實際反應(yīng)或行動，是質(zhì)量意識和質(zhì)量情感的外在表現(xiàn)。（2）對信息的接受、理解與組織作用。質(zhì)量意識對質(zhì)量態(tài)度的影響最大，可以說質(zhì)量意識是度量質(zhì)量態(tài)度的基礎(chǔ)。事實上，員工的質(zhì)量意識不強，責任不完全在于員工自己，關(guān)鍵在于管理者的質(zhì)