【正文】 書記關于“群眾利益無小事”的指示精神，就要堅持做實事、求實效，使送溫暖工作經(jīng)?；椭贫然９刹吭谔幚韯趧雨P系問題上，必須講究方式方法，對職工要有深厚的階級感情，按“三個代表”的重要思想和科學發(fā)展觀的要求，明察事物，客觀公正。第一、工會干部必須要勤奮學習，提高自己的綜合素質(zhì)，這是我們做好勞動關系協(xié)調(diào)工作的前提。二、工會必須主動協(xié)調(diào)勞動關系，表達和維護職工的合法權(quán)益，促進職工隊伍社會主義制度下的工會組織主要是勞動關系矛盾的產(chǎn)物。運輸隊2012年6月1日篇二：工會工作心得體會 工會工作心得體會一、工會必須自覺接受黨委領導，圍繞中心創(chuàng)造性地開展工作堅持黨對工會的領導，是中國工會的政治優(yōu)勢和優(yōu)良傳統(tǒng)，也是做好工會工作的根本保證。1．提升維權(quán)工作的能力。首先，職工的素質(zhì)工程的實施，則旨在推動工人階級知識化進程，工會要努力督促和協(xié)助企業(yè)各方面力量，創(chuàng)造更多更好的條件，組織職工開展讀書學技術(shù)等活動，幫助職工提高科學文化和操作技能，增強廣大職工在新形勢下的技術(shù)知識競爭能力。其次，要加大對困難職工的幫扶力度。代表和維護職工合法權(quán)益是工會的基本職責?！吨袊鲁獭访鞔_規(guī)定：中國工會是中國***領導的職工自愿結(jié)合的工人階級群眾組織，是黨聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶，是國家政權(quán)的重要社會支柱，是會員和職工利益的代表。工會履行基本職責的著力點就是協(xié)調(diào)勞動關系，使勞動關系保持***穩(wěn)定。***同志在開展保持***員先進性教育活動動員大會上指出： 黨性，提高本領，做好工作的前提”。只要堅持以禮待人、以理服人，以情感人，很多矛盾都會處理好。工會在開辦熱線電話、難的同時，盡可能對他們的“成長”給予更多的關心和愛護，引導他們自強自立、以樂觀的心態(tài)面對困難。筆者非常榮幸參加了此次培訓，在x校長幽默詼諧、生動有趣的講解下，讓我對全總十六大和中國特色社會主義工會發(fā)展道路有了系統(tǒng)的認識和了解，收獲與體會頗多，現(xiàn)結(jié)合自身工作實際，就新形勢下怎樣做一名合格的工會干部談幾點粗淺的認識。在黨的群眾路線教育活動中，征集到員工群眾對公司生產(chǎn)經(jīng)營方面的xx條建議和意見，其中也有涉及職工切身利益的問題，比如希望公司解決職工子女就業(yè)、提高退休職工待遇、公司出面協(xié)調(diào)安裝天然氣、改善職工活動室等問題，這些問題既有合理訴求，也有不合理訴求，既有公司政策范圍內(nèi)能解決的問題，也有短期內(nèi)無法解決的問題，作為一名工會工作者，我們一方面要將員工訴求及時整理、匯總、上報給公司領導，提出解決問題的建議和措施；另一方面對員工的合理訴求要協(xié)助領導和相關部門盡快解決，將公司解決問題的進度及時反饋給廣大職工。xx校長在培訓時講道：“工會是勞動關系矛盾的產(chǎn)物，沒有勞動就沒有工會。工會只有自覺地接受黨的領導，才能牢牢把握正確的政治方向，才能把廣大職工緊緊地團結(jié)在黨的周圍，不斷開創(chuàng)新的事業(yè)。目前，隨著國家經(jīng)濟體制改革的深入，國有商業(yè)銀行股份制改革的速度也在不斷加快，銀行內(nèi)部的就業(yè)方式、分配形式和各種利益關系日趨多樣化，勞動關系也日益復雜化，在勞動關系發(fā)生變化的新形勢下，新問題。如果工會干部單，請保留此標記作熱情，沒有良好的綜合素質(zhì)，沒有堅定的信念和目標，沒有政治意識，大局意識，責任意識，沒有深刻的洞察力，清析的分辨力，準確的判斷力，協(xié)調(diào)勞動關系只能是一句空話，只有具備良好的綜合素質(zhì)，才有能力協(xié)調(diào)好勞動關系。（二）要推動“民心工程”建設。第三、推動“疏導工程”。不斷加強工會自身建設，充分發(fā)揮職能，在促進學校民主管理、培植校園文化、積極豐富教職工文體活動、大力開展送溫暖活動、幫扶困難教職工等方面發(fā)揮了積極作用。二、提高學校民主管理水平我校工會組織履行好維護職能，發(fā)揮橋梁和紐帶作用，加強了與黨政的溝通，依靠黨的領導和行政的支持，為職工辦實事、辦好事、解難事。給病重的教師送慰問金，送去一份祝福。為此，我們重視對教師進行師德師風的理論教育，注重在教師中宣傳高尚師德師風方面典型的人和事，以提高教師們的師德師風。三、維護教職工的權(quán)益，積極參與學校民主管理和各種教育教學活動。在校委會上就工會工作進行了專題討論。教代會發(fā)揮監(jiān)督職能，對學校教師職稱評定、學生綜合素質(zhì)評價等實施全程監(jiān)督。堅持在春節(jié)期間對離退休教師、患病教師慰問，平時對患病住院教師能及時看望慰問，同時向?qū)W校行政、縣教育工會及上級有關部門反映，幫助他們申請補助金，多人得到了上級工會和其他上級有關部門的資助，特別是患病的幸老師獲得多次資助，為他們解決燃眉之急。如：組織女教工到婦幼保健站進行婦科健康檢查；組織女教職工文體活動和：三。在總結(jié)成績的同時，我們也清醒的認識到存在許多不足，許多地方仍須改進。所以酒店較注重員工的精神文明建設，給員工創(chuàng)造了良好的生活空間，將酒店的洗衣房改造成一個寬敞的員工餐廳和員工活動的兩用室，并添置了桌球、乒乓球桌、棋牌等娛樂項目，并多次開展各項比賽，即增強了員工的體質(zhì)又豐富了員工的業(yè)余生活，酒店還將太陽能熱水安裝到了員工宿舍，解決了員工冬天洗澡的問題。商務中心用過期報表來打印草稿紙。前廳部所有的報表和數(shù)據(jù)指定專人負責，對報表進行分類存檔并每月統(tǒng)計上報。提高前臺員工的售房技巧，增加散客的入住率，力爭完成酒店下達的銷售任務。再次，提供個性化的服務。與客人對話說明問題時，不要與客人爭辯，就算是客人錯了，也要有一定的耐心向他解釋。前臺是展示酒店的形象、服務的起點。所以，我們前臺的工作人員一定要求淡妝，著工裝上崗，用良好的精神面貌對客，從而維護酒店的形象，讓客人了解并看到我們億邦的精神面貌。還好我們酒店組織了前臺接待的英語培訓，使我對以前學過得到單詞到了溫習和鞏固。在過去的五個月里我好多方面的不足，比如和領導和同事的交流有些不足，還工作上也有些不足，同事和我提的建議就是客人多時候我會緊張，在新的一年到來之際，在往后的工作上我一定會克服這種心理。二、加強師德建設提高教職工隊伍整體素質(zhì)為全面貫徹落實教育部《關于進一步加強和改進師德建設的意見》，著力推進師德師風建設，進一步增強廣大教師的使命感、責任感和教書育人、為人師表的自覺性，造就師德高尚、素質(zhì)優(yōu)良的教師隊伍，依照教育局要求，本，工會配合學校總支部強化了對學校教師隊伍的師德師風教育。要求教師對照學習，依據(jù)主題，寫出自己的感受與感觸，寫出自己的承諾，教師學習有筆記，有體會，有論文。堅持實行校務公開，加強學校管理民主建設和廉政建設。協(xié)助學校行政管理，參與學校教育教學管理，組織廣大教職工開展《課內(nèi)比教學、課外訪萬家》活動。關心困難職工的生活，堅持為教職工，尤其為困難職工辦實事、做好事、解難事、送溫暖。六、關心女職工的工作、生活，切實保障女教工合法權(quán)益關愛女性、關愛健康、激發(fā)廣大婦女創(chuàng)業(yè)熱情是我校領導的傳統(tǒng)做法。每年老人節(jié)組織老教師回到學校，、舉行座談會，并為每位離崗退休的老師分發(fā)了慰問品。我校開展了“講教師禮儀、重師德規(guī)范”為主題的文明禮儀普及活動，結(jié)合教育行風政風建設，嚴格遵守教育局的教師行為規(guī)范“十不準”，把教師基本行為教育和師德教育結(jié)合在一起。加強教代會工作，不斷提高教代會工作水平。為讓廣大教師的業(yè)余生活既豐富多彩，又高雅不俗，校工會組織開展了書法繪畫比賽活動，組織女教工積極參加教育局工會舉辦的籃球比賽活動，同時還組織男教工參加了六弓鄉(xiāng)政府舉行的“五一”籃球比賽活動，豐富教職工業(yè)余生活，提高教師的綜合素質(zhì)。讓廣大教職工有效參與學校民主管理和民主監(jiān)督，是學校民主建設的重要內(nèi)容，也是維護教職工合法權(quán)益的必然要求?！皩W生喜愛、家長滿意、領導放心”是我校評價教師工作的`三大原則。第二、開展優(yōu)秀提案評比活動，對優(yōu)秀提案的個人、集體給予精神和物質(zhì)上的鼓勵。多年來，我校工會組織時刻關注教職工的身心健康，除正常的健康體檢、走訪慰問、關懷幫困外，還不斷創(chuàng)新活動形式，如：根據(jù)老師們個人愛好，各班分別開展各具特色的陽光體育活動，努力提升教職工的幸福指數(shù)，為老師們搭建起了一個歡樂的平臺。今年元旦教工迎新年聯(lián)歡會暨“課內(nèi)比教學，課外訪萬家”表彰會在校長充滿激情的致辭后拉開了序幕。視其為“良師益友”，自然會“親其師，信其道”，其管理學校協(xié)調(diào)各種關系以及順利開展活動等諸多方面也就省事多了。工會主席必須配合學校黨支部、教導處、教研室?guī)尤w會員樹立隨時學習、終身學習的觀念，在推進“素質(zhì)工程”上如何做好文章，改變以往被群眾認為是福利工會的觀念，要深層次地思考如何協(xié)助學校黨政來提升教職工的主人翁意識、教職工隊伍的整體素質(zhì)，促使會員們自覺成為學習型教師。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。是的，在農(nóng)行員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢想和希望!但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅強的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻!今天，我們正把如火的青春獻給平凡的農(nóng)行崗位，中國農(nóng)業(yè)銀行正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。富蘭克林有句名言:“推動你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動你”。實際辦理業(yè)務時，在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。三是培養(yǎng)和諧的人際關系，與同事之間和睦相處。在xx支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。我們只是走了一段摘取了幾片楓葉。工會主席要深入職工群眾，了解職工群眾的情況，不辜負廣大職工群眾的期望，做好黨政聯(lián)系職工群眾的“橋梁”和“紐帶”作用，上情下達，下情上傳。去年“五四”，全校一百多位教師分乘五輛大巴一起走進風景秀麗的惠州進行野外踏青活動。操場上，師生同跳韻律操，同轉(zhuǎn)呼拉圈，共跳竹竿舞，引起陣陣喝彩，歡笑不絕。比如去年第六屆四次教代會上，陳德章代表提出的《建議為每位教師定期體檢》的提案就被代表們評為優(yōu)秀提案，一致通過把每年3月定為教職工體檢月。三年來，我們共收集意見建設149條，其中，整改落實140件，電話答復9件，約談教師30人次。在四屆三次教代會上，教職工代表討論通過了《教職工工資管理方案》，這個方案關系到教職工的切身利益。工會工作個人心得體會3學校的和諧發(fā)展，關鍵在教師隊伍的向心力，只有堅持以人為本的管理理念，凝聚全體教職工的智慧，激發(fā)全體教職工的工作熱情，團結(jié)一心，才能推動學校工作的全面發(fā)展。并通過教代會對我校的先進工作者、優(yōu)秀教師、優(yōu)秀班主任進行認真評選。進一步開展以“文明教學我先行”為主題的演講活動。在總結(jié)成績的同時，我們也清醒的認識到存在許多不足，許多地方仍須改進。如：組織女教工到婦幼保健站進行婦科健康檢查；組織女教職工文體活動和：三。堅持在春節(jié)期間對離退休教師、患病教師慰問，平時對患病住院教師能及時看望慰問，同時向?qū)W校行政、縣教育工會及上級有關部門反映，幫助他們申請補助金，多人得到了上級工會和其他上級有關部門的資助，特別是患病的幸老師獲得多次資助，為他們解決燃眉之急。教代會發(fā)揮監(jiān)督職能，對學校教師職稱評定、學生綜合素質(zhì)評價等實施全程監(jiān)督。在校委會上就工會工作進行了專題討論。三、維護教職工的權(quán)益，積極參與學校民主管理和各種教育教學活動。為此，我們重視對教師進行師德師風的理論教育，注重在教師中宣傳高尚師德師風方面典型的人和事，以提高教師們的師德師風。對我也有很大的幫助!雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎，但大小事都是要認真才能做好。通過這樣的培訓使明白這樣一個道理就是不管什么時候都不要忘記了學習，給自己不斷充電!唯有不斷的學習才能使自己有更好進步，才讓自己各個方面的能力