【正文】 家長對活動的認識。幼兒園主要采取四條措施，即建立園——組——班網(wǎng)絡(luò)化教研組織，全員培養(yǎng)模式、點面培養(yǎng)模式、開展專題研究。（二）網(wǎng)絡(luò)互動——營造了教育在線網(wǎng)絡(luò)互動的氛圍，抓互動，重提升,促進了教師專業(yè)化成長。鼓勵家長朋友們積極行動起來，為孩子做一件美麗的事。二、落實責任，確保閱讀節(jié)活動的順利開展。第一篇：幼兒園創(chuàng)建學(xué)習型團隊先進事跡材料大全免費分享創(chuàng)新幼兒園創(chuàng)建學(xué)習型團隊先進事跡材料美麗，來自書香。為確保閱讀節(jié)活動有效、規(guī)范、深入、有序地開展，我園結(jié)合文明和諧單位創(chuàng)建工作，成立了讀書社領(lǐng)導(dǎo)小組，構(gòu)建了黨政工團協(xié)同開展活動的工作網(wǎng)絡(luò)，根據(jù)活動方案，層層落實責任、分解任務(wù)。建議家長與孩子一同坐下來，陪伴孩子一起讀書，大聲朗讀故事給孩子聽，或請孩子為小朋友有感情地講述一個故事，親近書香，親近孩子，親近家庭，感受溫暖，感受幸福，感受親情，讓孩子在閱讀中快樂成長！六、各班推薦5名優(yōu)秀家長向全園展示和交流親子閱讀活動的經(jīng)驗和心得。在教育在線書香世界建立了“實幼書香校園閱讀節(jié)”主題帖,為教師搭建一個讀書學(xué)習的平臺；在管理論壇建立“園本教研與教師發(fā)展”主題帖,為教師搭建一個教科研的平臺；在管理論壇建立“園長之家”主題帖,為教師搭建一個溝通交流的平臺?；旧洗_立了“以園為本、專家引路、教研參與、家園共育”的幼兒園教學(xué)模式。班級創(chuàng)新性閱讀活動還需進一步探討如何設(shè)計、開展。網(wǎng)上大學(xué)學(xué)習之星?！眱蓵毖杏憜栴}能手之星。形式多樣的勞動競賽、崗位練兵也為全體員工搭建起展示才華、交流學(xué)習的競賽競技平臺。他們規(guī)范了服務(wù)過程中的儀表、業(yè)務(wù)流程、文明用語和服務(wù)忌語等“硬”性措施，提高“硬”性服務(wù)的可操作性，切實做到規(guī)范服務(wù)；其次推已及人，他們在員工中倡導(dǎo)要換位思考，學(xué)會站在客戶的角度思考和處理問題。抓特色，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)亮點。每人面前一面鏡子，微笑讓用戶聽到，更讓用戶看到。根據(jù)話務(wù)員過去一年的工作績效、直線經(jīng)理測評結(jié)果、話務(wù)員互相測評結(jié)果對全體話務(wù)員進行了綜合的評分，按照一定的比例選拔出優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職人員，對優(yōu)秀人員給予獎勵，對基本稱職人員進行誡免談話，對不稱職人員進行淘汰。以全省營銷技能大賽為契機，10000號推出“寬帶專席”人員競爭上崗，激發(fā)員工主動學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)經(jīng)營、學(xué)管理，努力實現(xiàn)一人多職、一專多能。我們將其理解為：每個員工都需要發(fā)展，每個員工都需要找到適合自己的方式來發(fā)展，每個員工都需要不斷發(fā)展。團隊學(xué)習寓于組織建設(shè)系統(tǒng)運行的整個過程之中，是強化團隊向心力的重要環(huán)節(jié)。在10000號大家自覺把集體利益放在首位，把團隊看成施展個人才能的理想平臺，不過多追求個人的經(jīng)濟回報。此外她們主張給優(yōu)秀員工更多鍛煉和發(fā)揮特長的機會，給予她們各種進修鍛煉機會，通過進修提高個人服務(wù)水平，以傳幫帶的方式帶動其他員工共同學(xué)習，形成了一股比趕超的學(xué)習氛圍。為了使學(xué)習能融入到工作中，她們總是見縫插針學(xué)習業(yè)務(wù)，不論是班前會還是話務(wù)間歇，只要有機會總能聽得到一問一答的業(yè)務(wù)抽查對話。十堰是山區(qū)本地人普通話發(fā)音經(jīng)常容易前后鼻音不分，普通話不標準方言味很濃，針對這一情況在征求客戶代表們的意見后，她們將市電視臺主持人馬老師請來邊聽錄音邊指導(dǎo)。二、建立學(xué)習型組織的步驟步驟一：評估組織的學(xué)習情況：有沒有做到鼓舞員工彼此分享學(xué)習成果？有沒有解決實際問題的計劃？是要我學(xué)習還是我要學(xué)習？ 員工頭腦中有無組織愿景？能否主動適應(yīng)愿景需要？有沒有組織鼓勵員工，并為員工提供資源和條件促使員工實現(xiàn)自我導(dǎo)向的學(xué)習。步驟八：將組織遠景融入生活學(xué)習型組織必須強調(diào)其遠景轉(zhuǎn)化為行動的原則，這就需要使之融入整個生活。微軟把產(chǎn)品的質(zhì)量問題分為四個不同程度的要求： 整個產(chǎn)品不能使用； 一種特性不能運行，并無替代方案； 一個產(chǎn)品不能應(yīng)用，但是可以替代；表面的、微小的問題。作為創(chuàng)建學(xué)習型組織的先鋒企業(yè)，難免會遇到困惑，要有思想準備，并敢于面對困難，不斷學(xué)習，不斷自我超越，不斷改善心智模式，不斷系統(tǒng)思考，才能實現(xiàn)。如結(jié)合“第一項修煉”——“自我超越”活動，開展了“卓越經(jīng)理證書”培訓(xùn)；“領(lǐng)導(dǎo)才能與團隊建設(shè)”培訓(xùn)；結(jié)合“第二項修煉”——“改善心智模式”活動，開展了高級管理決策層反思總結(jié)活動。有一套鼓勵職工有使命感、有主動精神的激勵機制。建成具有橫向組織功能的作業(yè)團體。結(jié)合“第四項修煉”——“團隊學(xué)習”活動，開展了“績效伙伴”學(xué)習活動，“靜思”技能訓(xùn)練。有余力的公司，應(yīng)該將余力勻出來，為未來而學(xué)習。這是外部的信息反饋。步驟十：明示未來努力的方向要使上述的所有的步驟得以徹底實行，就必須面對一切挑戰(zhàn)帶來的機會，不斷確定未來的發(fā)展方向。步驟三：使學(xué)習能持續(xù)發(fā)展保持共識建立完善的學(xué)習體制，有良好的制度，使員工都有影響力的行動； 通過教育使員工獲得成功，而非幫他們做事；提高員工解決問題的能力，把解決問題納入生活方式。10000號的工作看似簡單，但對人心理承受能力的要求很高，高壓力的工作和高強度的培訓(xùn)經(jīng)常會影響客戶代表的情緒，進而影響服務(wù)質(zhì)量。不論是每月考核還是平時質(zhì)檢，每次考核結(jié)果都會通過培訓(xùn)室的墻報如實反映出來，對優(yōu)秀員工不僅給予一定金額的物資獎勵，更將考試成績作為星級客戶代表的基本標準，吸引員工認同考試。為更好的營造氛圍，10000號設(shè)立了專門的培訓(xùn)室，鼓勵員工充分利用培訓(xùn)室學(xué)習，討論，提倡知識共享、經(jīng)驗共享。45歲的楊師傅原本從事電報收發(fā)工作，來到10000號后開始改做后臺工單處理工作，與原專業(yè)差距很大，但他仍自覺吸取新知識，積極開展橫向?qū)W習。二、構(gòu)建新穎有效的學(xué)習模式，促進教師學(xué)校雙層雙贏發(fā)展。因此，如何將學(xué)校（外部環(huán)境）的需要和教師（自身發(fā)展）的需要和諧統(tǒng)一起來，激發(fā)教師發(fā)展的內(nèi)驅(qū)力，創(chuàng)造適切的條件，促進教師的持續(xù)發(fā)展，這已成為福山黨支部研究的重要課題。進入2011年還不到5個月，10000號話務(wù)員****已兩次被評為公司月服務(wù)明星。10000號