【正文】 肢體語言(行為)等方式而獲取信息、解釋信息、共享信息的活動(dòng)。 團(tuán)隊(duì)人員的選擇:在確定團(tuán)隊(duì)人員結(jié)構(gòu)和規(guī)模的基礎(chǔ)后,選擇和確定參與團(tuán)隊(duì)的人員,既是團(tuán)隊(duì)組建的關(guān)鍵,又是所組建的團(tuán)隊(duì)能否產(chǎn)生成效的關(guān)鍵。如一個(gè)生產(chǎn)型企業(yè),當(dāng)它的產(chǎn)品需要直銷時(shí),即需要組建銷售團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)成員只有在溝通后才能準(zhǔn)確地了解彼此的想法,才能確保團(tuán)隊(duì)成員行為與團(tuán)隊(duì)步調(diào)相一致。[鍵入文字][鍵入文字]共同的承諾是構(gòu)成和諧人際關(guān)系的基礎(chǔ)。因此,團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)應(yīng)該清晰而明確。海伊斯是英國的社會(huì)心理學(xué)家。它是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),完成組織任務(wù)的根本保證,因此,建設(shè)一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)成為人力資源管理工作的重要內(nèi)容,為此就需要在理論層面上,認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)和高效團(tuán)隊(duì),在實(shí)踐層面上作好打造團(tuán)隊(duì)的工作。這里所說的問題往往還表現(xiàn)在細(xì)節(jié)上。因此在執(zhí)行過程中，監(jiān)督、指導(dǎo)就成了管理人員特別是基層管理人員日常工作的主要職責(zé)和內(nèi)容。工作任務(wù)的布置下達(dá)不難，難在執(zhí)行是否到位，符合預(yù)期；團(tuán)隊(duì)的制度、程序、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的建立不難，難在是否得到準(zhǔn)確而嚴(yán)格的執(zhí)行。聞道有先后，術(shù)業(yè)有專攻。大娃娃里有個(gè)中娃娃，中娃娃里有個(gè)小娃娃，小娃娃里有一張紙條，上面寫著“如果我們每一個(gè)人都雇用比我們自己小的人，我們公司就會(huì)變成一個(gè)矮人國，侏儒成群。雖然一些建議被采納了，但很多意見和建議不能及時(shí)采納，但我們能明白員工的需求，員工也感覺到了他們的被尊重，被重視，很多原來留下來的老員工也會(huì)以從未有過的工作熱情和認(rèn)真的態(tài)度投入到工作中去。所以，要給他不斷嘗試的機(jī)會(huì)，給他鍛煉的機(jī)會(huì)，他才會(huì)更快地成長。往上溝通。一個(gè)公司有兩種客戶，一個(gè)是外部客戶，這是大家都明顯感覺到的；一個(gè)是內(nèi)部客戶，這是大家不以為然的?？梢赃@么說，員工找領(lǐng)導(dǎo)的次數(shù)越多，就表明團(tuán)隊(duì)的自主性就越差，要讓員工在日常工作中，形成主動(dòng)匯報(bào)、主動(dòng)溝通的習(xí)慣。怎樣才能稱得上是一個(gè)團(tuán)隊(duì)？自主性、思考性和協(xié)作性，如果沒有這三個(gè)條件，我只能說它是一個(gè)群體，一個(gè)由男人和女人組成的群體。協(xié)作性。高效的團(tuán)隊(duì)意味著有更強(qiáng)的洞察力、有更迅速的執(zhí)行力、有更持續(xù)的生命力！那么怎樣才能打造一個(gè)優(yōu)秀高效的團(tuán)隊(duì)呢？一、注重溝通，讓團(tuán)隊(duì)內(nèi)部人人聯(lián)通。需要了解情況，如果你做銷售經(jīng)理要了解銷售員怎么想，這樣才能更好地查清問題。水平溝通因?yàn)闋可娴讲煌牟块T，而且級(jí)別平等，所以合作起來要考慮雙方的利弊，注意雙贏的合作結(jié)果。項(xiàng)羽有一范增而不能用，此所以為我擒也。但每當(dāng)我想起受命危難之時(shí)董事會(huì)那雙雙既憂慮又期待的目光，便深感責(zé)任之重大。四、規(guī)范管理，關(guān)注細(xì)節(jié)，提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)精神的最高境界是什么？是全體成員的向心力、凝聚力，就是以松散的個(gè)人集合走向團(tuán)隊(duì)最重要的標(biāo)志。只有組織階段舉輕若重了，才可能在執(zhí)地中做到舉重若輕，事半而功倍。關(guān)注細(xì)節(jié)。實(shí)際上在我們的工作中不管那一個(gè)同事事情沒完成，工作出了差錯(cuò)，我們每一個(gè)人都是有責(zé)任的，所以大家要主動(dòng)多溝通，不僅僅是個(gè)人與個(gè)人之間、部門與部門之間、員工與領(lǐng)導(dǎo)之間都是必須的。群體的共同努力能夠產(chǎn)生積極的協(xié)同作用,使團(tuán)隊(duì)的績(jī)效水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于個(gè)體成員績(jī)效的總和。高效團(tuán)隊(duì)的特征團(tuán)隊(duì)管理是人力資源管理的重要內(nèi)容之一,團(tuán)隊(duì)管理的目的在于建設(shè)一支高效的團(tuán)隊(duì)。經(jīng)驗(yàn)證明,一個(gè)團(tuán)隊(duì)有無合格的領(lǐng)導(dǎo)者,乃是團(tuán)隊(duì)工作能否實(shí)現(xiàn)高效的首要因素。才能讓信息暢通,不出現(xiàn)人為梗阻,確保團(tuán)隊(duì)工作順暢進(jìn)行。高效團(tuán)隊(duì)的組建要打造一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的組建必須具有明確的任務(wù)與目標(biāo),做到人員的結(jié)構(gòu)規(guī)模合理,注重人員選擇,而且團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作應(yīng)有章可循。最佳規(guī)模是指各種類型的人員數(shù)量。因此,制定規(guī)章制度即成為團(tuán)隊(duì)組建過程中的一項(xiàng)極其重要的工作。傾聽是理解的基礎(chǔ)。信息渠道不暢,信息便不能對(duì)稱,上情便不能下達(dá),下情便不能上達(dá),致使工作成本加大,工作效率降低。沖突如處理不當(dāng),將會(huì)制約和阻礙事物的正常運(yùn)行和發(fā)展,甚至走向倒退。三是由于組織或團(tuán)隊(duì)對(duì)所引發(fā)沖突問題的認(rèn)識(shí)尚不準(zhǔn)確深刻,掌握的有關(guān)信息尚不充分,因而暫時(shí)還不能以組織或團(tuán)隊(duì)的名義去解決、去化解。(2)沖突不立即解決,就會(huì)快速升級(jí)而成為惡性沖突,影響團(tuán)隊(duì)的正常工作。所有事業(yè)都將是團(tuán)隊(duì)事業(yè)。合適的時(shí)機(jī)采取合適的行動(dòng)是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵，團(tuán)隊(duì)任務(wù)的啟動(dòng)；團(tuán)隊(duì)遇到困難或障礙時(shí)，團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)把握時(shí)機(jī)來進(jìn)行分析與解決；以及團(tuán)隊(duì)面對(duì)內(nèi)、外部沖突時(shí)應(yīng)在什么時(shí)機(jī)進(jìn)行舒緩或消除；以及在何時(shí)與何地取得相應(yīng)的資源支持等；都必須因勢(shì)利導(dǎo)。而在學(xué)習(xí)型營銷團(tuán)隊(duì)里，無論是從機(jī)制上還是觀念上都充滿了強(qiáng)烈的再學(xué)習(xí)意識(shí)，善于在實(shí)踐中將理論和實(shí)際相結(jié)合，善于發(fā)現(xiàn)他人優(yōu)點(diǎn)，加以吸收。另外，要保證團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，關(guān)鍵要在執(zhí)行過程中明確要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)分哪幾個(gè)階段和具體確定工作指標(biāo)，這是確保任務(wù)完成質(zhì)量的關(guān)鍵，也是保證團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的關(guān)鍵。則是隨其進(jìn)化演變規(guī)律呈現(xiàn)出波浪式的起伏推動(dòng)，其主動(dòng)力源于內(nèi)部循環(huán)供給能量。團(tuán)隊(duì)成員與周圍環(huán)境之間也會(huì)產(chǎn)生不和諧，如與技術(shù)系統(tǒng)之間的不協(xié)調(diào)、對(duì)團(tuán)隊(duì)采用的信息技術(shù)系統(tǒng)不熟悉等。其次，授權(quán)有利于充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)隊(duì)員的積極性和創(chuàng)造性。團(tuán)隊(duì)的凝聚力來自于團(tuán)隊(duì)成員自覺的內(nèi)心動(dòng)力，來自于共識(shí)的價(jià)值觀，是團(tuán)隊(duì)精神的最高體現(xiàn)。因此，必須采取有效措施增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的融合度和親和力，形成高昂的團(tuán)隊(duì)士氣。三是團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力：戰(zhàn)斗力可能是無形的，但又至關(guān)重要，它體現(xiàn)在勇于進(jìn)取、樂觀自信、不怕困難、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)确矫?。思想意識(shí)決定的問題最難改變，越是看不到的東西越能夠體現(xiàn)出一個(gè)企業(yè)的層次，這就是企業(yè)文化。如果智商正常，每個(gè)人都可能依靠?jī)?nèi)動(dòng)力的發(fā)揮達(dá)到優(yōu)秀，甚至接近卓越，從而成就一番事業(yè)。一個(gè)人不斷成長的關(guān)鍵是――變態(tài)。團(tuán)隊(duì)是由人組成的，激發(fā)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)動(dòng)力首先要著眼于團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的每個(gè)成員。管理者要敢于擔(dān)當(dāng)：“英雄往往是以集體的形式出現(xiàn)的，而非個(gè)體”。第五篇：打造高效團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)導(dǎo)語：打造高效團(tuán)隊(duì)，是當(dāng)今組織適應(yīng)時(shí)代潮流提高工作效率而進(jìn)行的必然變革。歐派電動(dòng)車的學(xué)員很快了解了執(zhí)行力的概念和團(tuán)隊(duì)精神的重要性，也同時(shí)深深地感受到打造一個(gè)高效的執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)需要每一個(gè)隊(duì)員的參與。最后一項(xiàng)是七巧板模擬訓(xùn)練，模擬的是一個(gè)公司，公司內(nèi)有七個(gè)部門，每個(gè)部門都有自己的任務(wù)，然后共同組成公司任務(wù)。在整個(gè)團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人都有不同的特點(diǎn)，由于每個(gè)人的人生觀、價(jià)值觀、文化教育、家庭教育的不同，所以導(dǎo)致每個(gè)人的性格、為人處事都不同。五、紀(jì)律的約束：在信任后倒時(shí)，每一個(gè)背摔的人都要將手反扣綁起來，這樣做的目的是為了保護(hù)下面的人不受到傷害。一次拓展訓(xùn)練，給人的啟迪是如此之多。我相信，多一點(diǎn)堅(jiān)持，多一份自信，多一份溝通，就會(huì)多一次成功！最后，希望我們大家都能齊心協(xié)力，共創(chuàng)弘元的未來，期待我們弘元的未來更加美好！打造高效團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)三：余世維博士，一個(gè)我們耳邊不陌生的名字，美國哈佛大學(xué)企業(yè)管理博士后、英國牛津大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)博士后、美國佛州諾瓦大學(xué)公共決策博士……似乎到哪里都能聽到關(guān)于他的積極評(píng)價(jià)，終于有幸聽到了他的真人講座：“如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)”，雖然只有短短的幾個(gè)小時(shí)，但卻像有一股暖流注入我的血液，讓我熱血沸騰，久久不能平靜。這個(gè)世上沒有完人，一件事不可能什么人都能做，一個(gè)人也不可能什么事都做不了。一件事情發(fā)生了，不去考慮對(duì)策和解決的辦法，仿佛和這件事情跟自己沒有關(guān)系，想對(duì)策那是領(lǐng)導(dǎo)的事情。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)實(shí)社會(huì)，我們必須懂得協(xié)調(diào)作戰(zhàn)，帶動(dòng)、組織、融入一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。這種溝通包括員工和員工之間、員工和領(lǐng)導(dǎo)之間、領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)之間，更包括企業(yè)和行業(yè)之間的溝通，而目標(biāo)總是在不斷變化著的。余世維先生講課的時(shí)候講到：領(lǐng)導(dǎo)相對(duì)于下屬而言最應(yīng)該做的事情是什么：不是將所有的事情做完，而是應(yīng)該在發(fā)生問題以后，讓下屬拿出解決問題的多項(xiàng)方案，然后在這些方案中決策確定選擇一項(xiàng)。然后適當(dāng)?shù)姆艡?quán)和控制，他們一定會(huì)想盡一切辦法更有效的完成自己的工作。余世維還給出了“團(tuán)隊(duì)”相對(duì)于群體而言的幾個(gè)特性：分別是自主性、思考性、協(xié)作性三點(diǎn)。團(tuán)隊(duì)中所有人應(yīng)保持一個(gè)積極上進(jìn)的心態(tài)，如果今天我們的活動(dòng)中，大家不是士氣高昂，有一個(gè)積極的心態(tài)，活動(dòng)能完美地完成嗎？紀(jì)律與執(zhí)行力，如果大家不能牢牢抱成團(tuán)，堅(jiān)決執(zhí)行上層的決策，逞個(gè)人英雄主義，各自為政，結(jié)果只會(huì)一團(tuán)糟。俗話說沒有規(guī)矩不成方園，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中如果沒有紀(jì)律的約束，就不能稱之為團(tuán)隊(duì)，只能是一盤散沙。二、合理分工，相互配合：在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人只有分工不同，沒有輕重不同，每個(gè)人都應(yīng)該各司其職，最大化的發(fā)揮自己的特長，我們的團(tuán)隊(duì)才會(huì)做到最好！在工作中也是一樣：每個(gè)崗位的人都要相互配合，共同努力，才會(huì)取得我們大家共同創(chuàng)造的好成績(jī)。下午的游戲進(jìn)行得精彩紛呈，然而每個(gè)游戲都在測(cè)試著歐派電動(dòng)車員工的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，在測(cè)試面前，隱藏在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的許多弊病被暴露出來，例如策劃不到位、突發(fā)事件處理不當(dāng)、溝通協(xié)調(diào)不到位、任務(wù)執(zhí)行中的急躁情緒、團(tuán)隊(duì)凝聚力不強(qiáng)等。下午，培訓(xùn)人員分為“雄鷹隊(duì)”和“熱火隊(duì)”，展開了野外拓展培訓(xùn)。打造高效團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)一：6月24日，為了加強(qiáng)各部門的溝通，更好地建設(shè)歐派電動(dòng)車管理層隊(duì)伍，使歐派電動(dòng)車企業(yè)運(yùn)作更上一層樓，歐派電動(dòng)車公司組織管理人員參加了《全盤執(zhí)行力與企業(yè)運(yùn)作沙盤模擬》培訓(xùn)，全盤執(zhí)行力創(chuàng)導(dǎo)