【正文】 ，有硬件，有軟件；有整體，有單體；有面子，有里子；具體詮釋和形象演繹了什么是現(xiàn)代終端以及主要特征。%；含稅單箱銷售額從8670元提高到14821元，%；%%。擁有忠誠的客戶群體是行業(yè)實現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的基石，客戶與行業(yè)的和諧關系是無往而不勝的最強軟實力。加強終端建設，是滿足客戶發(fā)展需求的必然要求，是充分釋放終端能量的價值呈現(xiàn)。無論是過去建批發(fā)網(wǎng)點、2002年以后推廣現(xiàn)代營銷模式，還是現(xiàn)在的網(wǎng)上訂貨、網(wǎng)上配貨、網(wǎng)上營銷等，都始終把零售終端作為重要環(huán)節(jié)。會議聽取了銷售公司曹華青總經(jīng)理的工作報告，新疆、安徽、山西等七家單位作了經(jīng)驗交流，廣西區(qū)公司、柳州市公司作了經(jīng)驗介紹，參觀了柳州現(xiàn)代卷煙零售終端，并進行了深入討論。以方便群眾咨詢，更直觀深入的了解計生知識。通過宣傳、教育、引導，讓群眾自己把發(fā)展放在第一位，再不是以前的政府要我發(fā)展，而是我要發(fā)展。對于規(guī)劃，我們一是要做到詳細具體，三年內(nèi)做什么，今年做什么，一季度做什么，二季度做什么，規(guī)劃里都要有明確的要求；二是要立足實際，不能大而全，不能高而淺，不能假而空，不然只是一紙空文；三是突出重點，不能一切都抓，結(jié)果什么都沒抓住，老百姓什么實惠都沒得到；四是要有可操作性，不能拿到規(guī)劃，卻沒地方下手，干工作找不到突破口，那就是一個失敗的規(guī)劃，是一個影響工作進展的規(guī)劃。據(jù)悉，2014年我縣林業(yè)生態(tài)建設提升工程總?cè)蝿?2萬余畝，新峪景觀大道、新宜、新青公路、運煤專線四條廊道的綠化工作90公里。每查處一起毀林案件，對所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)和公安派出所分別獎勵現(xiàn)金1000元。完成這些艱巨的工作任務，關鍵在于各級干部扎扎實實地干事和社會各界的積極配合。四、領導要再加強開展植樹造林、建設林業(yè)生態(tài)縣是一項功在當代、造福子孫的公益事業(yè)，是各級黨委、政府義不容辭的重要責任。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)實施的重點造林項目，必須嚴格按照林業(yè)重點工程建設的技術標準和有關要求實施。后進鄉(xiāng)鎮(zhèn)一定要對目標任務進行再細化再分解，落實到具體村委和責任人，落實到田間地塊，落實到具體位置，不要棚架。,。二是進度不平衡。第一篇：林業(yè)現(xiàn)場會講話在全縣林業(yè)生態(tài)建設現(xiàn)場促進會上的講話（2011年2月25日）同志們：當前正是開展春季植樹造林的黃金季節(jié)，為了推動全縣植樹造林工作的深入開展，經(jīng)縣農(nóng)業(yè)領導組研究，決定今天召開全縣林業(yè)生態(tài)建設現(xiàn)場促進會，目的是進一步認清當前植樹造林工作面臨的嚴峻形勢，通過現(xiàn)場參觀學習和經(jīng)驗交流，進一步加大工作力度，采取有力措施，全面掀起春季植樹造林新高潮，確保今年全縣造林綠化任務的全面完成。從前一階段督查的情況來看，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)造林進度較快，有的已基本完成任務，有的已完成大半，但也有個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)剛剛起步，全縣進展很不平衡，反差很大。從統(tǒng)計情況看，下余的任務還非常重。二要抓好協(xié)調(diào)配合。一般造林也要因地制宜、適地適樹，加強造林全過程的質(zhì)量管理。因此，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)一定要加強組織領導，切實把加快林業(yè)發(fā)展作為經(jīng)濟社會發(fā)展的一項重點工程抓實抓好。由于今年省級檢查要對所有造林地塊采取全面檢查的方法，加大了工作難度。同志們，一年之計在于春。第三篇：現(xiàn)場會講話“掛、包、幫”活動現(xiàn)場會發(fā)言羅中榮同志們：我非常高興參加這個現(xiàn)場會，在講話之前，我要先談談我的感受，從早上進入三星地界我就非常高興，高興在哪里？就是直觀的感覺到三星這一年來巨大的變化，房子變高了、場鎮(zhèn)面積擴大了、街道寬闊整潔了、農(nóng)村到處是小洋樓了。所以，我們要深入調(diào)查研究，廣泛聽取基層干部群眾的意見，了解幫扶對象的情況，科學制定規(guī)劃，找準發(fā)展的路子，制定了科學的規(guī)劃，長期堅持下去，就能把工作落到實處。解決了思想問題，工作干起來就會得心應手。搞好信息化建設。國家局對這次會議非常重視，姜成康局長專門致信對會議召開表示祝賀與激勵，對今后網(wǎng)建工作提出了明確要求，大家要深刻領會并抓好貫徹落實。網(wǎng)絡建設在經(jīng)歷了整體推進和全面提升兩個階段近十年的持續(xù)努力后，下一步往何處走？我認為，應回歸到?終端?這一根本點上來，但這不是簡單的回歸，而是網(wǎng)建實踐的螺旋式上升，是按照現(xiàn)代流通的要求去重新認識終端、發(fā)現(xiàn)終端價值。三是客我關系發(fā)展的必然。加強終端建設，是客我關系發(fā)展的必然要求，是建立新型客我關系的關鍵所 在。截止到9 月底，%，建設功能店2095個、培養(yǎng)和帶動了一批優(yōu)質(zhì)的零售客戶群。柳州的實踐經(jīng)驗表明，現(xiàn)代終端首先應該具備現(xiàn)代性、時代性和特色性?三性?特征。我認為?自覺提升?是基礎，?自主管理?是手段，?自我發(fā)展?是結(jié)果狀態(tài)。柳州實踐表明，功能發(fā)揮不僅激發(fā)了客戶動力，提高了客戶經(jīng)營軟硬實力，打造了一批現(xiàn)代零售終端，也增進了客我互動，強化了客戶對行業(yè)的認同，提升了品牌營銷能力，為行業(yè)現(xiàn)代終端建設積累了具有可操作性、可借鑒性和可推廣性的寶貴經(jīng)驗。二是實現(xiàn)了客我互利。四是初步解答了?如何實現(xiàn)工商零共同面向消費者?這個關鍵問題。和諧發(fā)展是現(xiàn)代終端的出發(fā)點和落腳點。這里，我著重強調(diào)全面推進現(xiàn)代終端建設要解決好的幾個主要問題。（二）把握推進現(xiàn)代終端建設的導向現(xiàn)代終端建設要堅持科學規(guī)劃、突出重點等基本導向，突出軟實力，體現(xiàn)高水平。煙草行業(yè)的特殊性決定了我們不能實行?核心終端?，有核心就有非核心，這容易引起客戶誤解，因此我們從網(wǎng)絡建設的角度上提出?功能終端?。服務終端是根本。能否健康持續(xù)培育品牌，很大程度上取決于能否把握住終端，能否通過終端有效實現(xiàn)品牌價值傳導。四要高效開發(fā)利用終端媒體資源。要加強對信息的營銷分析，讓一般素質(zhì)的客戶都能看得懂。柳州的?三自?是一條重要經(jīng)驗，現(xiàn)代終端建設不能由行業(yè)唱獨角戲，關鍵是要把客戶作為獨立主體，好好研究推敲如何促進客戶的自覺提升、自主管理、自我發(fā)展。規(guī)范運作是保障。功能終端從篩選標準、選擇流程到實施動態(tài)管理等環(huán)節(jié)，都要規(guī)范操作?？蛻艚?jīng)理是商業(yè)企業(yè)的內(nèi)部終端，是客戶服務的前臺，我們與客戶的鏈接主要體現(xiàn)在客戶經(jīng)理的工作上，與客戶的互動很多時間也表現(xiàn)為客戶經(jīng)理與客戶之間的互動。一要從以自我為中心變?yōu)橐钥蛻魹橹行?，這是公司運作方式轉(zhuǎn)變的核心和根本，一切要以零售客戶為中心，以為零售客戶提供方便為出發(fā)點，終端建設工作看起來是針對零售終端，但實際上重點是我們企業(yè)如何深入終端，能否做到以終端為中心制定目標并達成這些目標。工業(yè)企業(yè)怎么開展營銷，就是要研究用終端、網(wǎng)絡來營銷。三是實現(xiàn)工商零的平臺互動。轉(zhuǎn)變公司運作方式不僅是推進現(xiàn)代終端建設的內(nèi)在要求，也與推廣應用?135?工作法的后臺要求是一致的。這次柳州提出客戶經(jīng)理是?挖掘終端價值的分析員，提升終端形象的設計師，完善終端功能的執(zhí)行者，優(yōu)化終端服務的實施人?。四要規(guī)范宣傳促銷活動。一要規(guī)范終端投入。我們主要是通過創(chuàng)造各種條件，促進、幫助他們自我提升，如何使用銷售管理軟件，實際上就是終端自我管理的過程，一定要讓客戶自覺地自我提升。客我互動是新篇。如果全國都這樣做起來，我們擁有的終端資源將非?？捎^，對品牌價值傳遞將會發(fā)揮很大作用。一要切實把握真實需求，尊重市場，深入分析研究終端，對不同客戶的品牌培育能力作出精準衡量，為品牌尋找合適的客戶，為客戶選擇提供合適的品牌。為什么選擇柳州開現(xiàn)場會，當初最看重的因素就是客戶毛利率，與客戶的關系和諧。成功的功能終端應該起到終端引領作用，以品牌為核心，架起企業(yè)與消費者之間的價值之橋。柳州實踐經(jīng)驗表明，現(xiàn)代終端建設要求統(tǒng)一規(guī)劃，高水平建設，反對一哄而上，低層次投入；要求注重全面發(fā)揮功能，反對單一強調(diào)管理；要求著力提升軟硬件水平，反對單純硬件投入；要求公平對待品牌和客戶，反對市場歧視和客戶歧視等等。這次會上，我們要進一步統(tǒng)一對現(xiàn)代終端的認識，堅定全面推進現(xiàn)代終端建設的信心，明確方向，把握基本規(guī)律。柳州現(xiàn)代終端建設堅持行業(yè)發(fā)展與社會發(fā)展、客戶積極性相結(jié)合，統(tǒng)籌企業(yè)、客戶、消費者之間的利益關系，努力提供?與山水同美?的優(yōu)質(zhì)服務，全市建成544個功能店，1137戶客戶更換了卷煙展柜，1037戶懸掛了卷煙零售燈箱，為山清水秀的柳州增添了一道道現(xiàn)代零售業(yè)風景線，推動了柳州社會現(xiàn)代零售業(yè)的健康發(fā) 展，起到了良好的社會示范效應；全市共組建?互助友愛、合作共贏?的互助合作小組1567個，今年以來客戶月均毛利額達到到1809元，客戶對卷煙經(jīng)營看得重，對公司有感情，不僅增進了客我和諧，也促進了客戶、消