【正文】 效率由于小微企業(yè)貸款具有要得急、頻率高、數量少、風險大、管理成本高的特點，使用傳統(tǒng)公司大客戶的金融產品和服務流程將無法適應現實的需要，因此，必須重新 設計流程作業(yè)模式，實施標準化作業(yè)?！吧藤J通”業(yè)務具有戶數眾多、客戶分散、信息采集難度大、風險較大等特征。隨著利率市場化、人民幣國際化以及金融脫媒趨勢的形成，商業(yè)銀行依賴傳統(tǒng)利差收入的增長模式難以為繼。包括短期流動資金理財服務，1天1年均有，收益是活期的1025倍，用流動資金，賺取理財收益?；顒悠陂g還可獲得手續(xù)費全免優(yōu)惠！活動持續(xù)期間，日均達到15萬，可再繼續(xù)享受全免手續(xù)費優(yōu)惠！商家可指定20個賬戶免費轉賬（50萬元每筆）?。ǘ┬庞每?借記卡POS機，對于交易量較大的優(yōu)質商戶，可申請更低費率。一、小微金融的背景小微金融定義：小微金融（microfinance）是銀行對比中小企業(yè)還要小的金融企業(yè)的服務。2011年，明確提出為小微企業(yè)提供全方位、綜合性的金融服務，深化推進小微金融戰(zhàn)略。(二)、創(chuàng)新組織架構，提升專業(yè)化水平民生銀行解放思想，創(chuàng)新思路，積極構建適合小微業(yè)務發(fā)展的組織體系。通過整合與創(chuàng)新，針對小微企業(yè)的實際需求，設計和推出了與之配套的“商貸通”系列產品。改變過去行政級別的授權方式，形成“因人授權、因產品授權、因地區(qū)差別授權”的技術人才授權模式，最大程度的提高審批效率。第四篇：小微企業(yè)金融服務宣傳月活動方案資陽銀行業(yè)“小微企業(yè)金融服務宣傳月”活動方案（討論稿）按照中國銀監(jiān)會和四川銀監(jiān)局集中開展“小微企業(yè)金融服務宣傳月”活動通知要求，并使本次活動取得實效，特制定本方案。（三）短信宣傳。（六）風采展示。要層層建立活動領導小組，切實加強對活動組織領導。聯系人：劉先茂廖洪建李金澤魯浩聯系電話：26758118 26758***二〇一二年三月二十日—3—第五篇：小微企業(yè)金融服務調研小微企業(yè)金融服務調研一、小微企業(yè)金融服務需求和銀行業(yè)金融機構現有機制、產品和服務匹配情況（一）小微企業(yè)多樣化融資需求與銀行信貸產品單一為堅決貫徹落實國務院關于支持小型微型企業(yè)健康發(fā)展的金融政策，今年我行突出信貸重點，繼續(xù)加大對小企業(yè)信貸投放力度，進一步規(guī)范小企業(yè)信貸服務，完善小企業(yè)授信“六項機制”與“四單管理”和風險管控助工作，助推了小微企業(yè)發(fā)展。為了加快貸款審批速度，我行優(yōu)先安排小微企業(yè)貸款項目優(yōu)先上貸審會，建立起小微企業(yè)客戶貸款的“綠色通道”。而目前由專業(yè)擔保公司提供擔保的擔保費用過高，使企業(yè)融資成本上升，企業(yè)負擔過重。因此必須要建立健全一整套農業(yè)小微企業(yè)誠信風險監(jiān)測制度，才能有效稀釋信貸風險。按照總分行貸款利率管理有關規(guī)定，我行對小微企業(yè)商業(yè)性貸款利率實行浮動定價，根據小微企業(yè)的信用等級、資產規(guī)模、擔保方式等情況，在中國人民銀行政策范圍內提出上下浮動幅度意見，上報省分行審批。積極探索管理模式，打造“二級分行經營管理基礎平臺”取得初步成效。我行通過電子郵件系統(tǒng)建立了“客戶服務中心信息互動平臺”，實現了市縣兩級行在客戶營銷調查方面時空上的一致和資源共享，加強了全行信息溝通，減少了信息上下傳遞過程中的延誤和失真等問題。一是營業(yè)柜臺和窗口，實行“四統(tǒng)一”，即對外形象的統(tǒng)一、服務設施的統(tǒng)一、物品放臵的統(tǒng)一、服務規(guī)范的統(tǒng)一。這是解決小微企業(yè)現狀的根本。中國農業(yè)發(fā)展銀行***分行****年**月**日。加強市場信息服務，幫助小微企業(yè)及時了解國內外市場變化，及時改進和開發(fā)適銷對路產品；促進跨區(qū)域合作交流，尋找發(fā)展商機，開展協作配套服務。三是對黃金客戶、優(yōu)質客戶、大客戶，成立金融服務小組，制定金融服務方案，實行專項服務。二、小微企業(yè)金融服務宣傳為了讓小微企業(yè)了解農發(fā)行的信貸政策，明確農發(fā)行服務形象，我行采取了多種形式的宣傳工作。明確了中心人員和崗位設臵。對糧油加工企業(yè)貸款、農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)貸款、棉花企業(yè)技術設備改造貸款、棉花深加工貸款可執(zhí)行利率上浮政策，上浮幅度在30%以內。從銀企配合關系入手，建立貸款用途定期巡查、不定期專項抽查制度，明確檢查的時限、內容和重點；將小微企業(yè)法定代表人和主要投資人的私人房產作為貸款抵押品，加重小微企業(yè)經營者的管理責任。因此建議地方政府鼓勵擔保公司為小微企業(yè)提供貸款擔保，降低擔保費率。我行向***公司發(fā)放產業(yè)化龍頭企業(yè)林業(yè)短期貸款***萬元，及時滿足了企業(yè)的生產經營所需資金。針對小企業(yè)資金需求“快、頻、急”的特點，我堅持“三早、三優(yōu)先”服務要求，規(guī)范業(yè)務操作時限，不斷提高辦貸效率，努力強化金融服務水平：一是堅持早立項，做到儲備客戶營銷優(yōu)先。各銀行業(yè)機構也要相應成立領導小組，制訂實施方案，并將領導小組名單和實施方案于3月底前報分局。四、活動內容（一）推進小微企業(yè)金融服務的政策，重點包含國家有關對小微企業(yè)支持政策，對銀監(jiān)會59號文和94號文的政策解讀和