【正文】 發(fā)現(xiàn)的糾紛，各方爭議協(xié)商不成則提交貴陽仲裁委員會裁決。（七）在使用過程中如果是由甲方電腦本身系統(tǒng)使用所產(chǎn)生的問題（如：電腦感染病毒、系統(tǒng)故障、所安裝的相應(yīng)軟件丟失、軟件使用不當(dāng)?shù)龋?、電腦硬件問題（如：電腦顯卡、顯示器、硬盤、CPU、主板、內(nèi)存、光驅(qū)等）造成甲方不能正常使用乙方網(wǎng)絡(luò)及其他增值服務(wù)，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。（三）乙方不提供甲方戶內(nèi)線路變更、終端軟硬件設(shè)置和調(diào)測、其他非乙方提供的設(shè)備線路維護(hù)調(diào)整服務(wù)；但乙方負(fù)責(zé)提供室內(nèi)網(wǎng)線（含水晶頭）故障的維修及更換服務(wù)。（六）退費：如因乙方存在線纜等故障無法修復(fù)超過15日以上，造成甲方無法使用的，甲方可選擇退回所剩余的寬帶費。甲方如需辦理申請?zhí)撞妥兏?，須攜帶有效證件及服務(wù)密碼向乙方提出申請，且手機(jī)號碼為正常狀態(tài)。甲方如需辦理寬帶賬號遷移，須憑有效證件或服務(wù)密碼辦理，且手機(jī)號碼為正常狀態(tài)。三、計費與停機(jī)：（一）計費：寬帶首次安裝完成次日起至當(dāng)月月底，甲方須按照1元/日的資費標(biāo)準(zhǔn)支付當(dāng)月余下天數(shù)的寬帶使用費（不限時不限量），此費用按天從甲方的付費手機(jī)號碼中扣取，請確保付費手機(jī)的話費余額充足，因欠費停機(jī)所產(chǎn)生的一切損失由甲方自行承擔(dān)；首次安裝完成的次月按照訂購的活動或標(biāo)準(zhǔn)資費計費。3）進(jìn)行聚類分析，并對所得聚類結(jié)果進(jìn)行分析，通過計算分類群體相關(guān)指標(biāo)如客戶賬戶余額，訂購業(yè)務(wù)累計時間均值，對分類群體進(jìn)行性質(zhì)歸納利用神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型對客戶進(jìn)行預(yù)警分析四．結(jié)果分析及建議分析整個業(yè)務(wù)發(fā)展的階段性規(guī)律，針對不同階段的業(yè)務(wù)發(fā)展特點，采取不同策略提升業(yè)績。寬帶業(yè)務(wù)已經(jīng)成為快速增長的科技型用戶消費業(yè)務(wù)。2）方差分析：挑選用戶量較大的產(chǎn)品針對客戶進(jìn)行聚類分析（挑選步驟2中的兩個階段分別進(jìn)行，結(jié)果對比）1）主要利用K—均值聚類（也可以用其它聚類方法，但是由于數(shù)據(jù)量大，事先確定分類數(shù)量可以提升計算效率）2）初設(shè)評價級別為：優(yōu)秀，積極，正常，較差篩選變量，構(gòu)造聚類變量。甲方搬遷至乙方暫時無法提供服務(wù)的地區(qū)。申請恢復(fù)，系統(tǒng)原則在2小時內(nèi)恢復(fù)寬帶服務(wù)并立即扣取當(dāng)月寬帶費（當(dāng)月已經(jīng)扣取的將不重復(fù)扣取）。甲方申請移機(jī)的手機(jī)號碼必須為正常狀態(tài)，且移機(jī)期間甲方須正常交納寬帶業(yè)務(wù)使用費。甲方申請寬帶業(yè)務(wù)退訂后，其寬帶余額不予退還，但可將所剩余寬帶費向指定的其他移動手機(jī)號碼進(jìn)行轉(zhuǎn)賬（進(jìn)行轉(zhuǎn)賬的號碼必須歸屬同一地區(qū)）。在甲方參與乙方寬帶活動的協(xié)議期內(nèi)，參加活動手機(jī)號碼不得停機(jī)、銷戶和過戶，不得中斷寬帶活動，否則視為甲方違約，乙方有權(quán)停止其寬帶使用，并從手機(jī)號碼中扣取所獲贈的話費，收回贈送的禮品，尚未返還的話費不再返還，且甲方所剩余寬帶費不予退還。乙方向甲方提供寬帶業(yè)務(wù)時，按下行速率最高可達(dá)進(jìn)行承諾。（十一）本協(xié)議未盡事宜由雙方友好協(xié)商解決或簽訂補(bǔ)充協(xié)議予以明確。在全業(yè)務(wù)發(fā)展中，中國移動仍需繼續(xù)發(fā)揮其在客戶規(guī)模、網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和品牌方面的優(yōu)勢，加大營銷創(chuàng)新水平，并積極提升服務(wù)質(zhì)量。相比較而言，競爭對手在全業(yè)務(wù)運營方面優(yōu)勢相對較為明顯，如都有 著豐富的寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)驗，在家庭市場上均有較 高的固話業(yè)務(wù)占有率等，根據(jù)中國電信方面在近日給出的數(shù)據(jù)顯示 [1]，目前電信寬帶用戶已經(jīng)超過1 億,其在全國寬帶用戶中的占比已經(jīng)接近六成，而中國聯(lián)通截止今年1 萬戶，中國移動方面在整合鐵通寬帶的情況下的寬帶用戶總數(shù)僅為1000萬。而中國移動在南、北方市場都有所滲透，但市場占有率存在明顯不足[23]。中國移動有線寬帶的戰(zhàn)略在我國“寬帶中國”戰(zhàn)略的背景下，中國移動開始進(jìn)行寬帶普及和寬帶提速的項目，增加無線熱點的覆蓋范圍，除此 之外，中國移動還大力的提高整個局域網(wǎng)的承載能力，堅持移動、有線寬帶的全業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略，實現(xiàn)最后的終極寬帶接入目標(biāo)。，加大客戶感知網(wǎng)速的提高針對中國移動網(wǎng)絡(luò)覆蓋面較為窄小，網(wǎng)絡(luò)信號較弱，網(wǎng)速不快的問題，提高客戶的感知網(wǎng)速是解決這一問題的重要舉措，要做到優(yōu)化客戶的感知網(wǎng)速，就要對影響網(wǎng)速的原因進(jìn)行深入的調(diào)查和分析，找出影響網(wǎng)速的根本原因，并對用戶的實際使用網(wǎng)速進(jìn)行測試，從而有針對性的提出相應(yīng)的解決辦法，在對用戶的實際使用網(wǎng)速進(jìn)行測試時可以對測試機(jī)房到客戶端的速率情況進(jìn)行計算，并且及時的告訴客戶測試率，提高寬帶品質(zhì)的透明度。感謝所有對我授業(yè)解惑的老師！感謝之余，誠請各位專家和老師對我的論文多加批評指正！浙江汽車職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)（設(shè)計）論文第四篇：中國移動有線寬帶杯策劃巢湖學(xué)院裝機(jī)大賽策劃書活動目的：促進(jìn)我院計算機(jī)專業(yè)及計算機(jī)愛好者之間的技術(shù)交流，給大家提供一個完善和展示自己的機(jī)會，讓大家在比賽中提高動手能力，激發(fā)大家的科學(xué)興趣，在實踐中塑造自己、完善自己。（事先應(yīng)由工作人員編寫一個能隨機(jī)選出號碼的程序并向在場選手發(fā)放編號各不相同的號碼牌，在互動時將程序向觀眾展示并選出幸運觀眾）u 兩輪結(jié)束后由老師統(tǒng)計知識競答階段分?jǐn)?shù)。u 結(jié)束。2)橫幅宣傳：條幅上寫有比賽的名稱與移動公司的獨家冠名。 縣寬帶總體情況縣的寬帶總用戶數(shù)為5774戶，%，縣寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展思路分析。爭取發(fā)展光纖接入用戶20－50戶左右，ADSL用戶100戶以上。做好教育網(wǎng)清理用戶發(fā)展工作；05年底，我局對教育中心、二中、實驗小學(xué)等學(xué)校教育網(wǎng)私拉亂接用戶進(jìn)行了清理，06年應(yīng)積極跟進(jìn)做好這些用戶的發(fā)展工作，可以采用業(yè)務(wù)捆綁、資費打包等形式給予適當(dāng)優(yōu)惠。msocharindentcount: ”三、力爭06年在園區(qū)中發(fā)展10－20戶LAN接入用戶。和當(dāng)?shù)刂行W(xué)等部門聯(lián)手，推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展06年，著力和教育部門聯(lián)手，積極推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)和教學(xué)資源共享，將中小學(xué)教師、學(xué)生作為業(yè)務(wù)發(fā)展重點發(fā)展對象，制定適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠措施。預(yù)計全年發(fā)展100－200戶。加快寬帶小區(qū)LAN建設(shè)，積極應(yīng)對競爭；為應(yīng)對移動等其他運營商競爭，我局應(yīng)加快新文化家園、中心花園等已經(jīng)入住小區(qū)LAN接入建設(shè)，同時做好頤和家園、城市花園等小區(qū)的LAN接入準(zhǔn)備工作。強(qiáng)化兩個工業(yè)園區(qū)寬帶用戶發(fā)展；06年，應(yīng)加強(qiáng)六塘工業(yè)園和堆溝化工園區(qū)進(jìn)區(qū)企業(yè)寬帶用戶的發(fā)展工作，配合駐地網(wǎng)協(xié)議的簽訂，做好園區(qū)企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)組建工作，做到能發(fā)展光纖用戶堅決不發(fā)展ADSL，能發(fā)展ADSL用戶的企業(yè)全部發(fā)展，有業(yè)務(wù)需求意向的積極跟進(jìn)，爭取發(fā)展。鄉(xiāng)鎮(zhèn)用戶1729戶，%。數(shù)量：總計2條。當(dāng)主持人宣布開始后開始計時，參賽人員示意裝機(jī)結(jié)束后停止計時。u 裝機(jī)比賽階段：u 由支持人宣布知識競答部分結(jié)束并宣布裝機(jī)部分開始u 比賽開始，六組同時進(jìn)行比賽。比賽時間：2010年5月29日08:30—12:00活動地點：一食堂前參賽人員：每系選出一組參賽人員，每組至多五人，以團(tuán)隊為參賽單位活動流程：比賽分為知識競答與裝機(jī)兩部分。，制定相關(guān)政策，以政策為導(dǎo)向改變現(xiàn)行的單向結(jié)算政策 單向結(jié)算政策，極大的限制了中國移動 拓展互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容，但僅憑中國移動一方無法解決此問題，只能請求政府指導(dǎo)，依托政府力量，制定政策改變互聯(lián)網(wǎng)不對稱結(jié)算政策，以更為公平的雙向結(jié)算政策取代，即移動側(cè)訪問非移動資源，由移動側(cè)支付相關(guān)費用；而他網(wǎng)用戶訪問移動互聯(lián)網(wǎng)資源，對中國移動拓展互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容也有一定積極的作用，更加可以帶動整個中國互聯(lián)網(wǎng)業(yè)的良性