【正文】 施和經(jīng)營策略，都從不同角度，不同層面上保護廠消費者的利益。同時，靈活的經(jīng)營管理又使連鎖企業(yè)的優(yōu)秀管理制度、方法、經(jīng)驗?zāi)苎杆儆行У卦诟鬟B鎖分店內(nèi)貫徹實施，這些都大大加強連鎖企業(yè)的總體競爭力。第三篇：管理之我見管理之我見——連鎖經(jīng)營管理摘要：討論了連鎖經(jīng)營管理的理論優(yōu)勢和物流優(yōu)勢，管理方法以及管理中分散和集中的問題關(guān)鍵字：連鎖經(jīng)營；理論優(yōu)勢；物流優(yōu)勢；方法；分散和集中正文：所謂連鎖經(jīng)營，是指在流通領(lǐng)域中，若干同業(yè)商店以統(tǒng)一的店名、統(tǒng)一的標志、統(tǒng)一的經(jīng)營方式、統(tǒng)一的管理手段連接起來，共同進貨、分散銷售，共享規(guī)模效益的一種現(xiàn)代組織形式和經(jīng)營方式。四、加強人力資源管理體系的建設(shè)，增強用人制度的彈性。執(zhí)行不力受多方面原因的影響，一是管理層的管理態(tài)度，二是勞務(wù)用工過分照顧關(guān)系，導(dǎo)致了大量的人浮于事，工作需靠領(lǐng)導(dǎo)安排才能得以繼續(xù)，不僅加重了管理者的負擔，造就了閑散懶惰的不良工作氛圍，同時管理者凌駕于制度之上，隱形地增加了項目風險。一、加強管理隊伍的建設(shè)，降低管理隊伍的素質(zhì)成本，包括政治素質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)、技術(shù)素質(zhì)和身體素質(zhì)，避免由于項目管理人員個人素質(zhì)因素造成的決策失誤、管理失控、索賠不力、效率低下，給公司和項目帶來的增量成本或產(chǎn)生的很大的機會成本。我們更應(yīng)該付出更多的艱辛和汗水去了解他們、關(guān)心他們、知其所想，為他們排憂解難，做好他們堅實的后盾。這樣他們才會與我們推心置腹、相互信任，我們才能夠知其長、明其短，在以后的工作中我們才能夠用其所長、避其之短，發(fā)揮更大的成效。項目是公司的“窗口”，生產(chǎn)和管理的基點，經(jīng)濟效益的源泉。有的項目，公司機關(guān)去的人也不少，只能是看現(xiàn)場、聽匯報、要材料，表面看來很美好，等到問題嚴重了，再去擺平處理，如此等等。公司目前面臨的情況是：老一代專業(yè)技術(shù)人員和中級以上職稱的專業(yè)技術(shù)人員調(diào)走、離崗或退休的較多，青年人才經(jīng)驗不足；由于歷史和文化的原因，公司內(nèi)部 “裙帶”現(xiàn)象嚴重，部分人力資源配置是用親人和“關(guān)系人”，而不是用強人，因人設(shè)崗，而不是因事設(shè)崗，削弱了公司內(nèi)部凝聚力，導(dǎo)致人力資源利用效率低下，內(nèi)部出現(xiàn)個人與崗位不匹配的現(xiàn)象。其實質(zhì)是把現(xiàn)代化的大生產(chǎn)的原理應(yīng)用于商業(yè)流通領(lǐng)域，達到提高協(xié)調(diào)運作能力和規(guī)模效益的目的發(fā)展連鎖經(jīng)營管理。降低經(jīng)營費用連鎖經(jīng)營管理企業(yè)以顧客自我選購、自我服務(wù)的經(jīng)營方式為主，減少售貨勞動，因而雇員相對較少，節(jié)省成本，節(jié)約廠場地費用在連鎖超市中，商品明碼標價，顧客可以自由挑選，顧客節(jié)省廠購物時間，也節(jié)省廠企業(yè)的經(jīng)營成本同時，加快廠顧客的流通速度，增加廠客流量總之，連鎖經(jīng)營與非連鎖經(jīng)營在總成本費用上的差距很明顯我們對同樣數(shù)量的兩種企業(yè)進行抽樣調(diào)查顯示，連鎖經(jīng)營企業(yè)的費用較之其他零售商場約低10個百分點。二、連鎖經(jīng)營的物流管理優(yōu)勢連鎖經(jīng)營物流的系統(tǒng)化連鎖經(jīng)營物流系統(tǒng)是由采購、倉儲、流通加工、裝卸、配送和信息處理六個功能構(gòu)成這些功能相互作用、相互聯(lián)系、相互制約，它們各自特定的功能有機地結(jié)合起來、協(xié)調(diào)運行、共同產(chǎn)生出新的總功能，這個總功能再去協(xié)調(diào)各個子系統(tǒng)，從而使各子系統(tǒng)在相互聯(lián)系、相互影響、相互制約中保持協(xié)調(diào)一致，在發(fā)揮各自特定功能的基礎(chǔ)上形成系統(tǒng)的總功能，實現(xiàn)商品的流動。保持系統(tǒng)穩(wěn)定運行，需要以簡單的方法解決系統(tǒng)運行過程中的復(fù)雜問題，以提高連鎖營運的效率。連鎖經(jīng)營作為大流通的最具代表性的組織形式，依靠現(xiàn)代化的管理工具得以迅速發(fā)展和極大地提高經(jīng)營效率。[關(guān)鍵詞] 環(huán)境監(jiān)測 管理 機制 建設(shè)加強環(huán)境監(jiān)測管理就是要不斷提高為環(huán)境管理服務(wù)的水平，確保監(jiān)測信息的及進性、針對性、適用性、正確性和科學(xué)性。進入90年代末期，我國環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理工作經(jīng)歷了統(tǒng)計質(zhì)量控制，質(zhì)量保證階段，發(fā)展到現(xiàn)在的全面質(zhì)量管理階段。無論何時何地，只要工作人員違反制度規(guī)定，就會受到批評和處罰，甚至,還會受到紀律和法律的制裁。質(zhì)控措施可以保證樣品在整個監(jiān)測過程各個環(huán)節(jié)程序化進行。由質(zhì)量負責人總負責，質(zhì)量控制室負責具體日常工作，各專業(yè)室質(zhì)量監(jiān)督員時時監(jiān)督組成質(zhì)量控制體系。通常要針對不同的監(jiān)測任務(wù)，下達適宜的質(zhì)控計劃，并及時地進行科學(xué)監(jiān)督，真正的發(fā)揮出質(zhì)控對監(jiān)測的監(jiān)督作用。在質(zhì)量控制實施過程中發(fā)現(xiàn)不符合項是很常見，也是很正常的事，如何能夠及時啟動有效糾正措施，杜絕類似不合格項的再次發(fā)生。使各種榮譽相互聯(lián)系，互為依據(jù)，以形成榮譽來之不易、大家倍感珍惜的濃厚氛圍。以突出的實績和人格的力量，贏得監(jiān)測人員的信賴。三是物質(zhì)保障。在認真總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，探索和掌握新形勢下監(jiān)測站管理體系的運作規(guī)律，建立健全科學(xué)的管理機制。班組就像人體上的一個個細胞，只有人體所有細胞全都健康，人的身體才有可能健康，才能充滿了旺盛的活力和生命力。營造和諧溝通的班組氛圍。開展交流，激發(fā)質(zhì)量創(chuàng)新意識。實現(xiàn)班組管理制度的標準化。由于采用MIS、ERP等系統(tǒng)，完善了數(shù)據(jù)源頭采集，輔之于大量的數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)圖像，并通過計算機的網(wǎng)上流轉(zhuǎn)和快速反應(yīng)，使得信息化班組能夠準確及時地核算生產(chǎn)消耗，監(jiān)控生產(chǎn)過程，在某種程度上實現(xiàn)了對車間生產(chǎn)經(jīng)營管理的過程日清日結(jié)，達到了班組管理的即時性。生產(chǎn)現(xiàn)場管理是企業(yè)管理的重要組成部分，是企業(yè)管理素質(zhì)的集中表現(xiàn)。作為班組長，在企業(yè)中充當?shù)氖且粋€兵頭將尾的角色，通過合理運用手中的權(quán)力，調(diào)動每個員工的工作積極性，使班組充滿活力，為此必須：做好班組長的選拔、培訓(xùn)、考核、激勵等工作。在班組建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組下成立班組建設(shè)工作考核工作小組，具體負責班組達標管理等班組建設(shè)工作的檢查督促和考核獎懲工作。建立各類基礎(chǔ)管理臺帳、報表制度及工序獎懲考核辦法；注重半成品庫的基礎(chǔ)管理工作，起到前道控制、后道監(jiān)督的作用；充分利用電腦等現(xiàn)代化設(shè)備，使各類統(tǒng)計報表及生產(chǎn)任務(wù)單的下達均取代手工操作，提高工作效率，等等。三星公司的班組管理的核心是生動活潑，具有民主性，注重實際效果，注重人的自覺性、主動性與創(chuàng)造性的發(fā)揮。同時，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)每天都要到班組走一趟，加深了領(lǐng)導(dǎo)深入基層的工作作風，密切了干群關(guān)系。重點管理就是對容易影響產(chǎn)品質(zhì)量的設(shè)備或容易出現(xiàn)故障的設(shè)備實行重點監(jiān)控，使設(shè)備在大生產(chǎn)中處于良好運行狀態(tài)?！皠?chuàng)新”是三星極力提倡的工作精神，并作為廠訓(xùn)深深的扎根在三星人的心中。三星人講：“我們?nèi)侵阅軌蜷_展豐富多彩的公益活動，正是因為企業(yè)把這種精神作為自身基礎(chǔ)的結(jié)果。由于集體活動的豐富性，鍛煉了三星班組的團隊精神，培養(yǎng)了人和人之間友善和諧的關(guān)系，創(chuàng)造了寬松、和諧的班組氛圍，就是這些集體活動培養(yǎng)了對集體的責任感。班組合理化建議有個人提出的，也有組成“合理化建議小組”后提出的，他們將合理化建議貼在墻上，并將建議的內(nèi)容拍成照片，配上文字，并有改進前后的可行性分析，非常生動。班組的全員設(shè)備管理充分體現(xiàn)了全員參與的意識，在班組內(nèi)你可以看到員工對設(shè)備提出的改進意見、改進方案圖示和設(shè)備改進前后的對比分析示意圖。三星公司為此普遍在班組開展了“降低成本費用活動”。由于班組開展的各項管理活動中形式多樣又非常靈活，給人們一種濃厚的、真切的、充滿生機和活力的感受。(3)建立健全班組生產(chǎn)現(xiàn)場管理規(guī)章制度。班委會的任務(wù)是確定班組建設(shè)目標，為開好班組會做準備。在班組建設(shè)中表率是指班組長的“自治”行為，在班組做表率不僅是讓組員效仿，還是衡量班組長是否合格的基本標準。而班組又是企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場管理的前沿陣地，所以，提高企業(yè)的班組生產(chǎn)現(xiàn)場管理水平，是企業(yè)自身發(fā)展的需要。通過在班組內(nèi)部建立一個內(nèi)聚性結(jié)構(gòu)，進行計算機網(wǎng)絡(luò)緊密編織。同時把各個班組建設(shè)的工作內(nèi)容進行有機整合，減少不必要的重復(fù)設(shè)置，保證班組與班組之間管理信息的對稱。其次，要通過持續(xù)開展QC活動，充分調(diào)動廣大員工關(guān)心質(zhì)量、參與質(zhì)量管理、自覺自主地解決問題的自覺性與熱情。構(gòu)建有效的激勵與競爭機制。其要義在于，通過充分尊重人、理解人、信任人、幫助人、培養(yǎng)人，不斷激發(fā)廣大員工的主觀能動性，最終創(chuàng)造出