【正文】 會(huì)發(fā)展和人民生活水平的提高，我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作面臨的壓力也越來越大。通過近一段時(shí)間的學(xué)習(xí)體會(huì)頗深，現(xiàn)總結(jié)心得如下：一、通過學(xué)習(xí)，提高了認(rèn)識(shí)，理解了開展“百問百查”活動(dòng)的重要意義這次“百問百查”活動(dòng)的內(nèi)容涵蓋了安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的各個(gè)方面。認(rèn)真辦理工作票，以高度的責(zé)任感嚴(yán)把第一道關(guān)口；在操作過程中，落實(shí)“倒閘操作五制”，執(zhí)行相關(guān)程序，嚴(yán)防事故發(fā)生。再者遇有重大節(jié)日或重要活動(dòng)時(shí)，個(gè)別同志行動(dòng)遲緩、敷衍了事。(2)新店變電站在防汛期間，為了防止地下室進(jìn)水（室外電纜通道上的滲水坑，當(dāng)水滿時(shí)倒流于蓄水池），值班人員需要不定時(shí)地在蓄水池抽水，時(shí)常得不到很好休息，影響正常工作。要通過“問查”整改，顯著提升安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。我們迫切需要采取扎實(shí)有效的措施，進(jìn)一步提升服務(wù)水平，防范類似問題的再次發(fā)生。開展“百問百查”活動(dòng)，以問查的形式，對(duì)我們廣大員工掌握安全生產(chǎn)規(guī)章制度的情況，以及各專業(yè)領(lǐng)域安全措施的落實(shí)情況，進(jìn)行督促檢查，有利于進(jìn)一步強(qiáng)化全員安全意識(shí)，夯實(shí)安全基礎(chǔ)，防范和化解各種安全風(fēng)險(xiǎn)。確保安全生產(chǎn)局面長(zhǎng)治久安?！鞍賳柊俨椤被顒?dòng)的開展，適應(yīng)了公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)和內(nèi)質(zhì)外形的新形勢(shì)、新要求，必將推動(dòng)公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作再上新臺(tái)階。要通過“問查”、整改，建立健全安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制。(3)新9板電容器上蓋嚴(yán)重滲漏，電容器身與地面時(shí)常油跡斑斑，影響安全運(yùn)行及美觀。目前，運(yùn)行部所轄14個(gè)變電站設(shè)備的倒閘操作均有變電一、二工區(qū)進(jìn)行，而變電二工區(qū)現(xiàn)在僅有10人，平時(shí)除了按時(shí)完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)及本站的正常工作外，同時(shí)還擔(dān)負(fù)著我局西半部7個(gè)變電站的操作任務(wù)，遇有幾個(gè)變電操作時(shí)時(shí)常搞得緊緊張張，再加上近階段新店變站增容擴(kuò)建，倍感負(fù)擔(dān)過重，稍有疏忽就有可能釀成禍端。在安全運(yùn)行分析的基礎(chǔ)上，將加大本站設(shè)備危險(xiǎn)點(diǎn)的分析與預(yù)控，搞好安全性評(píng)價(jià)，力求把各類事故消滅在萌芽狀態(tài)。通過問查活動(dòng)，教育干部員工充分認(rèn)識(shí)安全生產(chǎn)的重要性、長(zhǎng)期性、艱巨性，充分認(rèn)識(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)是電網(wǎng)企業(yè)生命線的深刻內(nèi)涵。我們迫切需要采取扎實(shí)有效的措施，進(jìn)一步提升服務(wù)水平，防范類似問題的再次發(fā)生。二是要通過“問查”、整改，提高整體執(zhí)行力，建立健全安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制。通過近一段時(shí)間的學(xué)習(xí)體會(huì)頗深，現(xiàn)總結(jié)心得如下：一、通過學(xué)習(xí)，提高了認(rèn)識(shí)，理解了開展“百問百查”活動(dòng)的重要意義這次“百問百查”活動(dòng)的內(nèi)容涵蓋了安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的各個(gè)方面。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民生活水平的提高，我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作面臨的壓力也越來越大。各單位要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任，主要負(fù)責(zé)人要親自抓、親自管；要突出重點(diǎn)環(huán)節(jié)，特別要重視和解決可能引發(fā)電網(wǎng)大面積停電事故、重大人身傷亡事故和嚴(yán)重影響公司形象的惡性事故的各種潛在因素，邊查邊改，不走過場(chǎng)；要加強(qiáng)“問查”活動(dòng)各環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查、分步總結(jié)，對(duì)組織不力、措施不實(shí)的單位要及時(shí)督促整改，對(duì)活動(dòng)期間發(fā)生的各類事故和惡性事件，要從嚴(yán)查處，且將活動(dòng)的考評(píng)結(jié)果納入各單位的業(yè)績(jī)考核。結(jié)合公司《xx年安全工作意見》，對(duì)工作進(jìn)行逐項(xiàng)梳理；要把“百問百查”活動(dòng)同當(dāng)前迎峰度夏各項(xiàng)防范和應(yīng)急措施進(jìn)行認(rèn)真梳理，加強(qiáng)設(shè)備運(yùn)行維護(hù)，加大巡視檢查力度，確保電網(wǎng)穩(wěn)定運(yùn)行；要把“百問百查”活動(dòng)與基建工作相結(jié)合，采取有效措施，加強(qiáng)工程全過程管理，正確處理好安全與速度、效益的關(guān)系，把問與查結(jié)合到實(shí)現(xiàn)安全目標(biāo)的過程中去，確保安全；要把“百問百查”活動(dòng)和安檢現(xiàn)場(chǎng)工作結(jié)合起來，安排好安檢計(jì)劃，做好現(xiàn)場(chǎng)組織施工，落實(shí)好現(xiàn)場(chǎng)安全措施，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理，確保作業(yè)安全；要把“百問百查”活動(dòng)與培訓(xùn)工作相結(jié)合，突出對(duì)安全意識(shí)和基本技能的強(qiáng)化 [百問百查活動(dòng)學(xué)習(xí)心得體會(huì)(共2篇)]篇一：百問百查手冊(cè)山東電力建設(shè)前 言[百問百查活動(dòng)學(xué)習(xí)心得體會(huì)(共2篇)] 為響應(yīng)國家電網(wǎng)公司關(guān)于開展百問百查活動(dòng)的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)公司的安全生產(chǎn)工作，公司決定自2007年6月21日至12月31日，在全公司范圍內(nèi)組織開展“百問百查”活動(dòng)。為認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司開展“百問百查”活動(dòng)的要求，徹底消除隱患，杜絕各類違章，實(shí)現(xiàn)“無違章企業(yè)”目標(biāo)，經(jīng)公司研究，決定開展“排查隱患，治理違章，百問百查促安全”活動(dòng)。問何為避雷針的逆閃絡(luò)？？答：逆閃絡(luò)：是指受雷擊的避雷針對(duì)其受保護(hù)設(shè)備的放電閃絡(luò)。此缺陷必須盡快消除，或臨時(shí)采取確保線路安全的技術(shù)措施進(jìn)行處理，隨后消除。1問影響架空線震動(dòng)的因素有哪些？答：有以下幾種：風(fēng)速、風(fēng)向；導(dǎo)線直徑及其應(yīng)力；檔距；懸點(diǎn)高度；地形、地物。2問什么是一般缺陷答：指缺陷情況對(duì)線路的安全運(yùn)行威脅較小，在一定期間內(nèi)不影響線路安全運(yùn)行的一類缺陷。3問什么是等電位人員的電位轉(zhuǎn)移？答：所謂等電位人員的電位轉(zhuǎn)移是指等電位作業(yè)人員在絕緣裝臵上逐漸接近帶電體，當(dāng)達(dá)到一定距離時(shí)通過火花放電，最后與帶電體取得同一電位的過程。帶電作業(yè)工具中常用金屬有哪些？答：鋁、鋁合金、銅、銅合金、普通碳素鋼。五是安全設(shè)施的規(guī)范化建設(shè)。對(duì)此將重點(diǎn)進(jìn)行研究，該調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)的就調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)，明年把其作為安措的重要內(nèi)容列進(jìn)去。局安監(jiān)部表示，“百問百查”活動(dòng)是安全管理工作一個(gè)很好的手段和方法，安監(jiān)部將把“百問百查”活動(dòng)作為總抓手長(zhǎng)期堅(jiān)持下去，重在結(jié)合，務(wù)求實(shí)效。3問等電位的組合間隙？答：等電位人員在絕緣梯上作業(yè)或沿絕緣梯進(jìn)入強(qiáng)電場(chǎng)時(shí)，其與接地體和帶電體兩部分所組成的間隙。2問什么是典型事故搶修答：典型事故搶修指由于自然災(zāi)害或外力破壞造成的線路故障，并已形成“永久性”接地，且不能按檢修周期安排處理而被迫進(jìn)行的檢修工作。問承力桿塔按用途可分為哪些類型？答：可分為耐張桿塔；轉(zhuǎn)角桿塔；終端桿塔；分歧桿塔；耐張換位桿塔。1問夜間巡線的目的以及檢修的內(nèi)容是什么？ 答：目的：線路正常運(yùn)行時(shí)通過夜間巡視可發(fā)現(xiàn)白天巡視不易發(fā)現(xiàn)的線路缺陷。問保證檢修安全的技術(shù)措施的內(nèi)容有哪些？答：停電（2）驗(yàn)電（3）裝設(shè)地線（4）懸掛標(biāo)示牌。組 長(zhǎng)：侯作新副組長(zhǎng)