【正文】 誠信服務(wù)”，引導(dǎo)居民放心購買“服務(wù)”，政府出資，不僅讓居民有能力和信心“購買”服務(wù)，而且引導(dǎo)居民進入購買“服務(wù)”等。診療最優(yōu)化：是指在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)實踐中，診療方案的選擇和實施最求以最小嗒嗒代價獲取效果的決策。初級衛(wèi)生保健基本原則：；；；初級衛(wèi)生保健基本任務(wù)：初級衛(wèi)生保健八項基本要素：增進必要的營養(yǎng)和供應(yīng)充足的安全飲用水；基本的環(huán)境衛(wèi)生；婦幼保健，包括計劃生育；主要傳染病的預(yù)防接種；地方病的預(yù)防和控制；目前主要衛(wèi)生問題及其預(yù)防控制方法的健康教育；常見病和創(chuàng)傷的恰當(dāng)處理；基本藥物的供應(yīng)。、信仰的行為方式的了解和傳播。、需要和供給三者之間的關(guān)系。、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和現(xiàn)代通信技術(shù)等，根據(jù)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的需要和特點，對其相關(guān)信息進行收集、加工處理、反饋和應(yīng)用的過程，以協(xié)助實現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)組織目標(biāo)的過程。v 該病在無癥狀期接受治療比在有癥狀期開始治療有更好的治療效果。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)營銷P248,簡單的說是滿足社區(qū)居民現(xiàn)實的需求，挖掘其潛在的需求，創(chuàng)造其未知的需求，以推動社區(qū)居民物質(zhì)和精神文化生活的進步。醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的特征有哪些？P269 ①專業(yè)性與專科性 ②人命關(guān)天的高風(fēng)險性 ③質(zhì)量的相對性明顯 ④服務(wù)結(jié)局的不可逆性 ⑤不容錯過的時機性 ⑥信息不對稱性 ⑦互動性 ⑧公正性⑨人道主義性質(zhì)二、問答（2題/10分）闡述社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)計劃的編制程序P95基本步驟包括形勢分析、確定目標(biāo)、制定政策和策略、選擇方案、制訂主計劃、各下屬部門根據(jù)主計劃制定相應(yīng)的派生計劃（子計劃）、計劃的實施與評價、經(jīng)費預(yù)算等。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理：（書上概念模糊，網(wǎng)搜了一個）指運用現(xiàn)代管理學(xué)原理和方法，計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào)衛(wèi)生資源的開發(fā)、分配和利用，并通過社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)向個人、家庭和社區(qū)提供各類衛(wèi)生服務(wù)，創(chuàng)造有利于健康的物資環(huán)境和社會心理環(huán)境，解決社區(qū)主要衛(wèi)生問題、滿足社區(qū)人群基本綜合衛(wèi)生服務(wù)需求、提高社區(qū)人群多維健康水平的目標(biāo)。對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人力資源進行培訓(xùn)的常用方法有哪些？P157 ① 講授法案②例教學(xué)法③角色扮演法④實踐操作訓(xùn)練法⑤研討法⑥讀書輔導(dǎo)法 ⑦進修、研修法⑧頭腦風(fēng)暴法社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)有哪些特點（書上我不知道哪里，網(wǎng)搜的）①公益性②主動性③全面性 ④綜合性⑤連續(xù)性⑥可及性看清楚題目，標(biāo)注是后備的，大家懂的啦，后背咯。c不斷改善診療體檢，提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。②確定社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)所開展活動的種類、數(shù)量，確定所開展的活動是否適宜目標(biāo)人群，以及所開展的活動是否按照計劃進行等。②診療區(qū)—設(shè)預(yù)約導(dǎo)診臺、候診區(qū)、急診室、全科診室、治療室，日間觀察病房等。v 整個檢查、診斷、治療過程符合成本效益，并應(yīng)考慮社區(qū)的衛(wèi)生經(jīng)費開支。: 是以居民個人健康為核心、貫穿整個生命過程、涵蓋各種健康相關(guān)因素、實現(xiàn)信息多渠道動態(tài)收集、滿足居民自身需要和健康管理的信息資源。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理第四篇：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理重點社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理重點:是在政府領(lǐng)導(dǎo)、上級衛(wèi)生機構(gòu)指導(dǎo)下，以基層衛(wèi)生機構(gòu)為主體，全科醫(yī)生為骨干，合理使用社區(qū)資源和適宜技術(shù)，以人的健康為中心、家庭為單位、社區(qū)為范圍、需求為導(dǎo)向，以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人等為重點，以解決社區(qū)主要衛(wèi)生問題、滿足基本衛(wèi)生服務(wù)需求為目的，融預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育、計劃生育技術(shù)服務(wù)等為一體的，有效、經(jīng)濟、方便、綜合、連續(xù)的基層衛(wèi)生服務(wù)?！飿?biāo)準(zhǔn)答案：A,C,E：（）★標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D,E、心理、社會醫(yī)學(xué)模式對衛(wèi)生服務(wù)的影響，表現(xiàn)為：（）★標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D,E。社區(qū)有2個功能：互助與互動功能、協(xié)調(diào)凝聚功能。衛(wèi)生政策：是指社會為了滿足人們醫(yī)療衛(wèi)生需要而采取的行動方案和行動依據(jù)，其目的是研究配置有限衛(wèi)生資源的合理方法。初級衛(wèi)生保?。菏侵缸罨镜?、人人都能得到的、體現(xiàn)社會平等權(quán)利的、人民群眾和政府都能負(fù)擔(dān)的起的衛(wèi)生保健服務(wù)。已從事或即將從事社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的管理人員、執(zhí)業(yè)醫(yī)師、注冊護士等有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員必須接受過全科醫(yī)學(xué)等相關(guān)知識和技能的培訓(xùn)，實行先培訓(xùn)后上崗制度。一是解決社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的醫(yī)源問題，二是緩解二級醫(yī)院病床擁擠住院難的問題，更主要的是解決老百姓就醫(yī)難的問題。在醫(yī)療服務(wù)市場中,往往存在著大量的無效醫(yī)療需求, 從而無法實現(xiàn)消費者最大均衡, 也使有限的衛(wèi)生資源過度利用, 造成浪費。適應(yīng)人口老齡化的需求。也就是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)以社區(qū)為范圍，以家庭為單位，居民為對象，健康為中心，以全科醫(yī)療為模式，以居民健康需求為導(dǎo)向，以婦女，兒童，老年人，慢性病人，殘疾人等為重點，以解決社區(qū)主要衛(wèi)生問題為目的，且為居民提供了連續(xù)，系統(tǒng)，全面，完整的基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生綜合服務(wù)。第一篇：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)與管理淺談社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的必要性及其運作新醫(yī)改方案著重強調(diào)要完善“以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)為基礎(chǔ)”的新型城市醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)之所以能適應(yīng)新的醫(yī)學(xué)模式的要求,是因為它以個人為服務(wù)中心,著重于人,而不是病,接觸的不僅是病人, 也有健康人, 甚至是病人的整個