【正文】 工作，防止事態(tài)擴(kuò)大，積極協(xié)助上級有關(guān)部門開展矛盾調(diào)處工作。第二章 網(wǎng)格員工作職責(zé)任務(wù)第四條 專兼職網(wǎng)格員在社區(qū)（村）兩委的領(lǐng)導(dǎo)和管理下開展工作，按照“網(wǎng)格+警務(wù)”模式接受社區(qū)民警或聯(lián)系村民警雙重管理，綜合履行“一崗八責(zé)”。（一）社區(qū)專職網(wǎng)格員由各社區(qū)居民委員會在區(qū)就業(yè)局分配的社區(qū)公益性崗位總名額內(nèi)，依據(jù)相關(guān)法律政策、基本條件和選聘程序選配，報區(qū)就業(yè)局審批通過。平日里也為包片區(qū)域里一些居民提供諸如開具計劃生育證明，暫住證明等一些代理服務(wù)。通過這種方式我對轄區(qū)內(nèi)的情況有了個基本了解，居民也對我們社區(qū)網(wǎng)格員有了初步的認(rèn)識，每個小區(qū)內(nèi)都至少有一名熱心的居民擔(dān)任信息員，方便以后我們更好的在群眾中開展工作。我們最主要的工作就是管好網(wǎng)格內(nèi)的人，減少違法生育。由于這件事發(fā)生在中午，在場的群眾很多，我們及時對在場群眾進(jìn)行了宣傳，這起到了很好的震懾和教育作用。白天挨門查戶的去登記，白天找不到人的就晚上去登記；很多戶只能在吃飯時間才能見到，我就在吃飯時間去登記；登記時必需看到她們的有效證件，做到登記信息準(zhǔn)確無誤。登記好的信息，我都整理成冊，配上平面圖形成一表、一冊、一檔。我管理的網(wǎng)格內(nèi)總戶數(shù)戶，總?cè)丝谌?，已婚?齡婦女人。為了盡快摸清底數(shù)，我沒白沒黑的干。我是去年11月份通過辦事處公開招聘競爭上崗的，上崗后的第一件事就是入戶登記、核查信息，由于都莊社區(qū)是新開發(fā)的商業(yè)住宅區(qū)，居住人員非常復(fù)雜，互不認(rèn)識，防范心理很強(qiáng)，我多次入戶登記，她們都不讓記。第二，當(dāng)好管理員。對于出發(fā)不在家的，等她們回來后我們就陪她們到別的社區(qū)或計生委去檢查。現(xiàn)將我這一年來的工作總結(jié)如下：信息采集。服務(wù)代理。第二條 本辦法所指的網(wǎng)格員，是指以社區(qū)街巷、小區(qū)或原建制村為基礎(chǔ)，按照“尊重實際、注重實效、動態(tài)調(diào)整”和“大小平衡、界限明晰、方便管理”的原則所劃分的網(wǎng)格中，從事基層社會治理和平安建設(shè)工作的社區(qū)（村）專兼職網(wǎng)格員。（二）農(nóng)村兼職網(wǎng)格員。按照真實性、準(zhǔn)確性、全面性、時效性的原則，對網(wǎng)格內(nèi)的社情民意、公共衛(wèi)生、勞動保障、就業(yè)服務(wù)、幫扶救助、社區(qū)（村）文化和人、地、事、物、組織等動態(tài)信息數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、錄入、匯總，做到底數(shù)清、情況明和信息準(zhǔn)、數(shù)據(jù)活。（六）政策法律宣傳。第五條 社區(qū)（村）專兼職網(wǎng)格員主要任務(wù)：（一）“任務(wù)清單”。責(zé)任區(qū)域每日早晚必須“一日雙巡”，重要信息每日必須上報，特殊家庭每半月或每月必須探訪，相關(guān)會議和活動必須參加。工作時間須規(guī)范著裝并掛牌（持證）上崗，隨身攜帶工作裝備，巡防時須佩戴“紅袖標(biāo)”，工作中必須態(tài)度熱情、語言規(guī)范、講文明禮貌。（五）網(wǎng)格內(nèi)居民對網(wǎng)格員的熟悉率達(dá)90%以上，對網(wǎng)格員管理服務(wù)滿意率達(dá)85%以上，對網(wǎng)格員不滿意投訴每月不超過2次?；蛘撸喝霊舨杉谩吧鐓^(qū)E通”錄入“四川省網(wǎng)格化管理服務(wù)信息系統(tǒng)”。由鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府發(fā)文，是中共黨員的社區(qū)民警、聯(lián)系村民警擔(dān)任社區(qū)（村）黨組織副書記，不是中共黨員的社區(qū)民警、聯(lián)系村民警擔(dān)任社區(qū)（村）副主任。實行社區(qū)專職網(wǎng)格員每天晨會和每周例會制度，原則上由社區(qū)警務(wù)室負(fù)責(zé)人主持；晨會主要是安排當(dāng)天工作；每周例會一般周一召開，總結(jié)上周工作，分析存在的問題，安排本周工作。使用公益性崗位的社區(qū)專職網(wǎng)格員名單報區(qū)就業(yè)局審批同意，所有網(wǎng)格員名單報區(qū)委政法委、區(qū)就業(yè)局同時備案。（村）專兼職網(wǎng)格員出勤、日常管理等考核辦法，對缺勤、不服從安排、工作質(zhì)效低的根據(jù)本鄉(xiāng)鎮(zhèn)考核辦法扣發(fā)當(dāng)月績效補(bǔ)貼或工作補(bǔ)貼。準(zhǔn)確區(qū)分“事件處理”類別，每出現(xiàn)1件未準(zhǔn)確分類的“事件處理”扣減1元。區(qū)委政法委扣減費用專賬管理，接受監(jiān)督和審計。社區(qū)居民委員會根據(jù)用人規(guī)定按時為社區(qū)專職網(wǎng)格員繳納相關(guān)保險，保險待遇個人部分由社區(qū)專職網(wǎng)格員自行承擔(dān)，區(qū)就業(yè)局將社區(qū)公益性崗位保險補(bǔ)貼撥付至社區(qū)居民委員會。第六章 專兼職網(wǎng)格員離職辭職辭退第二十二條 社區(qū)專職網(wǎng)格員公益性崗位三年服務(wù)期滿未續(xù)簽聘用合同，應(yīng)作離職處理。一年的社區(qū)工作使我學(xué)到了很多社區(qū)工作方面的知識，受益匪淺。在日常工作中做好與育齡婦女的溝通交流，每個季度定期走訪流入育齡婦女，為她們上門服務(wù)，認(rèn)真完成了常住人口與流動人口的孕檢工作。在今后的工作中，我要繼續(xù)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好！。我時常在網(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查，走訪入戶，將發(fā)現(xiàn)的各種問題和居民反映的矛盾進(jìn)行化解并上報，且在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下進(jìn)行矛盾的化解工作。通過上門登記、入戶核查、日常巡查，掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。第二十三條 社區(qū)（村）專兼職網(wǎng)格員連續(xù)曠工達(dá)15日以上，按自動離職處理。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府根據(jù)區(qū)委政法委每月通報情況，按照標(biāo)準(zhǔn)核發(fā)社區(qū)（村）專兼職網(wǎng)格員績效補(bǔ)貼或工作補(bǔ)貼。（3）“三項重點工作”：網(wǎng)格內(nèi)出租房屋流動人口信息完善率低于60%，扣減當(dāng)月社區(qū)專職網(wǎng)格員績效補(bǔ)貼或農(nóng)村兼職網(wǎng)格員工作補(bǔ)貼20元；網(wǎng)格內(nèi)出租房屋到期走訪率低于80%，扣減當(dāng)月補(bǔ)貼20元；網(wǎng)格內(nèi)重精患者、吸毒人員、社會服刑人員、刑釋人員等特殊人群按照“兩所一院”配置的走訪次數(shù)，每單類走訪低于70%的扣減20元；參與治安隱患發(fā)現(xiàn)工作，每月各網(wǎng)格不少于1件“治安隱患”或異常情況上報，否則扣減5元。對費用扣減，直至當(dāng)月績效補(bǔ)貼300元或工作補(bǔ)貼300元扣完為止?？己私Y(jié)果作為社區(qū)專職網(wǎng)格員績效補(bǔ)貼和農(nóng)村網(wǎng)格員工作補(bǔ)貼發(fā)放、留用或者辭退（僅適用于社區(qū)專職網(wǎng)格員）和評優(yōu)推先、選人用人的重要依據(jù)。第十九條 學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度。第十六條 持證上崗制度。（三）網(wǎng)格員為居民代辦服務(wù)事項流程：入戶受理居民服務(wù)事項——收集有關(guān)證件及材料——到社區(qū)（村）或鄉(xiāng)鎮(zhèn)、區(qū)有關(guān)部門代辦服務(wù)事項——及時反饋辦理情況并送達(dá)有關(guān)