【正文】 發(fā)生傾斜。如加工精度與施工機具有關(guān)；計量不準與計量設備、儀表有關(guān)；危險源與失穩(wěn)、傾覆、腐蝕、毒氣、振動 、沖擊、火花、爆炸等有關(guān)，也與立體交叉、多工種密集作業(yè)場所有關(guān)等。為此，在設置質(zhì)量控制點時，首先要對施工的工程對象進行全面分析、比較，以明確質(zhì)量控制點；爾后進一步分析所設置的質(zhì)量控制點在施工中可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題、或造成質(zhì)量隱患 的原因，針對隱患的原因，相應地提出對策措施予以預防。 工序質(zhì)量控制的內(nèi)容 施工工藝和操作規(guī)程，是進行施工操作的依 據(jù)和法規(guī)，是確保工序質(zhì)量的前提，任何人都必須嚴格執(zhí)行，不得違犯。 （ 3）監(jiān)理員的職責 1）負責進場材料、構(gòu)件、半成品、機械設備等的質(zhì)量檢查； 9 2）旁站監(jiān)理，跟蹤（全過程、全天侯）檢查； 3）工序間交接檢查、驗收及簽署； 4）負責工程計量、驗方及簽署原始憑證； 5）負責現(xiàn)場施工安全、防火的檢查、監(jiān)督； 6）堅持記監(jiān)理 日記，及時、如實填報原始記錄； 7）及時報告現(xiàn)場發(fā)生的質(zhì)量事故，安全事故和異常 （二）、質(zhì)量控制目標及控制措施 1. 質(zhì)量控制目標 滿足現(xiàn)行規(guī)范，確保一次通過驗收，無質(zhì)量事故，達到合同約定合格質(zhì)量標準，爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程。 （ 2）進度目標：按照建設單位的建設計劃，以建設單位與施工單位 簽訂的約定工期為依據(jù)，對工期進行動態(tài)、靜態(tài)相結(jié)合的控制，確保本工程按預定的時間動用或提前交付使用。 （ 7）建設單位與監(jiān)理單位簽訂的監(jiān)理委托服務協(xié)議。 4 從事監(jiān)理工作的監(jiān)理人員應嚴格遵守職業(yè)準則： 必須履行監(jiān)理合同協(xié)議書規(guī)定的義務，完成所承諾的全部任務； 按合同條件約定的職業(yè)道德辦事，遵守當?shù)卣姆珊头ㄒ?guī)； 必須履行監(jiān)理合同協(xié)議書規(guī)定的義務，完成所承諾的全部任務； 主動積極、勤奮刻苦、虛心謹慎的工作； 不允許從事與監(jiān)理項目有關(guān)的設計、施工材料和設備供應等業(yè)務的中間人的貿(mào)易活動； 不得泄露所監(jiān)理項目的商業(yè)機密； 只能從監(jiān)理委托中接受酬金，不得接受與合同有關(guān)的其他非直接支付； 監(jiān)理業(yè)務的分包，或聘請專家協(xié)助監(jiān)理時，應最后得到業(yè)主的同意； 監(jiān)理工程師成為業(yè)主的忠誠顧問，在處理業(yè)主和承包人的矛盾時，要依據(jù)法規(guī)和合同條款，公正、客觀地促成問題的解決； 當需要發(fā)表監(jiān)理項目有關(guān)的論文時，應經(jīng)業(yè)主認可。實行 “ 政府監(jiān)督、施工監(jiān)理、企業(yè)自檢 ” 的質(zhì)量保證體系。在項目施工監(jiān)理過程中，必須以誠實的態(tài)度，通過所監(jiān)理的工程項目的實效，取得業(yè)主、承包人和社會的公認，從而建立自己的信譽。 （ 4）經(jīng)有關(guān)主管部門批準的有關(guān)本工程的審批文件。 監(jiān)理目標 ： 保證質(zhì)量、控制進度和投資，是監(jiān)理工作的重點，也是我們監(jiān)理單位立足 5 的基礎(chǔ)。包括設計單位、施工總包單位、分包單位的協(xié)調(diào)； 10)審核并簽署工程開工令、停 工令、復工令； 11)主持處理工程中發(fā)生的重大質(zhì)量事故、責任事故、安全事故； 總監(jiān)理工程師 土建及市政 監(jiān)理人員 水利 監(jiān)理人員 電氣 監(jiān)理人員 造價 監(jiān)理人員 8 12)主持處理合同執(zhí)行中的重大爭議與糾紛； 13)組織交工工程的竣工驗收，并根據(jù)驗收標準簽署相應的質(zhì)監(jiān)報告和驗收報告；簽發(fā)竣工證書和缺陷責任終止證書； 14)主持審核工程的結(jié)算書； 15)定期或不定期的向招標人提交項目實施的情況報告； 16)主持項目監(jiān)理組織的工作例會； 17)審核并簽署項目竣工資料； 18)主持編寫項目監(jiān)理工作總結(jié)報告； 19)主持編寫工程竣工監(jiān)理總結(jié)報告。 分析：對檢驗所得的數(shù)據(jù)通 過直方圖法、排列圖法或管理圖法等進行分析，了解這些數(shù)據(jù)所遵循的規(guī)律。一旦發(fā)現(xiàn)質(zhì)量 問題，隨即研究處理，自始至終使工序活動效果的質(zhì)量，滿足規(guī)范和標準的要求。如對高空作業(yè)、水下作業(yè)、危險作業(yè)、易燃易爆作業(yè)，重型構(gòu)件吊裝或多機抬吊，動作復雜而快速運轉(zhuǎn)的機械操作，精密度和操作要求高的工序，技術(shù)難度大的工序等，都應從人的生理缺陷、心理活動、技術(shù)能力、思想素質(zhì)等方面對操作者全面進行考核。在操作中，如果不進行超張拉和持荷 2min，就不能可靠地建立預應力值；若張拉應力控制不準，過大或過小，亦不可能可靠地建立預應力值，這均會 嚴重影響預應力的構(gòu)件的質(zhì)量。如分層澆筑混凝土，必須待下層混凝土未初凝時將上層混凝土澆毛卷材防水屋面，必須待找平層干燥后才能刷冷底子油，待冷底子油干燥后，才能鋪貼卷材。 施工工法中對質(zhì)量產(chǎn)生重大影響問題，如升板法施工中提升差的控制問題，預防群柱失穩(wěn)問題；液壓滑模施工中支承桿失穩(wěn)問題，混疑土被拉裂和坍塌問題，建筑物 13 傾斜和扭轉(zhuǎn)問題；大模板施 工中模板向穩(wěn)定和組裝問題等，均是質(zhì)量控制的重點。通過度量，提出工程或產(chǎn)品質(zhì)量特征值的數(shù)據(jù)報告。 2）熟悉圖紙的同時審核圖紙。 6. 施工階段質(zhì)量控制方法和措施 施工階段質(zhì)量控制的事前控制的方法和措施 施工階段質(zhì)量控制的事前控制的內(nèi)容 1）核查承包單位的質(zhì)量保證和質(zhì)量管理體系。 施工階段質(zhì)量控制的事前控制的原則 1）以施工及驗收規(guī)范、工程質(zhì)量驗評標準等為依據(jù)，督促承包單位全面實現(xiàn)工程項目合同約定的質(zhì)量目標。 5）審查檢驗承包單位測量驗 放線成果。 ☆技術(shù)措施 1）堅持樣板引路。 5）鋼材、水泥必須采用市建委推薦使用的產(chǎn)品。對不合格工程下發(fā)《監(jiān)理通知》，要求施工單位整改，合格后準予進行下一道工序。 3）堅持本工序質(zhì)量不合格或未進行驗收不予簽認，下一道工序不得施工。 2）每月召開質(zhì)量例會，會議由項目總監(jiān)理工程師主持，要求各單位及質(zhì)量負責人參加，重點解決本月質(zhì)量問題，并提出下月質(zhì)量要求。 19 如重點的分項工程是：內(nèi)外裝修。 施工隊階段質(zhì)量控制的事后控制的方法 1）當工程達到交驗條件時，項目監(jiān)理部應組織各專業(yè)監(jiān)理工程師對各專業(yè)工程的質(zhì)量情況、使用功能進行全面檢查，對發(fā)現(xiàn)影響竣工驗收的問題簽發(fā)《監(jiān)理通知》要 20 求承包單位進行整改。 2）基礎(chǔ) 及主體結(jié)構(gòu)工程完成后，由總包單位組織設計單位、業(yè)主、監(jiān)理單位參加，共同進行結(jié)構(gòu)工程驗收。 工程質(zhì)量控制的范圍包括對人、材料和構(gòu)配件、機械設備、施工方法與方案、環(huán)境等方面，這同時也是影響工程質(zhì)量的主要因素，是確保施工階段工程質(zhì)量的關(guān)鍵。因此，監(jiān)理人員應積極參與施工單位對施工方法的選擇和方案選擇制訂；在審查時，必須結(jié)合工程實際，從組織管理、技術(shù)經(jīng)濟、自然條件等方面進行分析和考慮，并提出意見或建議。 7）對于不同的材料，有不同的檢驗項目和不同的檢驗標準，而檢驗標準則是用以判斷材料是否合格的依據(jù)。 2）供貨廠家是制造材料、半成品、構(gòu)配件和永久性設備和器材等的主體，所以優(yōu)選良好的供貨廠家，是保證采購，定貨質(zhì)量的前提。如再檢驗中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問 24 題或數(shù)量不符合規(guī)定要求時，應取得供貨方及商檢人員簽署商務記錄，在規(guī)定的索賠期內(nèi)進行索賠。除應達到規(guī)定的力學強度等指標外，還應注意以下方面的檢驗與控制。 10）全理組織材 料使用，減少材料的損失。 3．隱蔽工程檢查：凡是隱蔽工程均應經(jīng)檢查認證后方可掩蓋。是指對有缺陷的工程進行現(xiàn)場情況、施工過程、施工設備和全部基礎(chǔ)資料的了解和檢查。如某工程出現(xiàn)異?，F(xiàn)象，但在發(fā)現(xiàn)問題時，有些指標卻無法被證明是否滿足規(guī)范要求，只能采用參考的檢測方法。缺陷的整修，主要是針對局部性的、輕微的且不會給整體 工程質(zhì)量帶來嚴重影響的缺陷。綜合處理辦法主要是針對較大的質(zhì)量事故而言的。 (4)在交工使用后的缺陷責任期內(nèi)發(fā)現(xiàn)施工質(zhì)量缺陷時，監(jiān)理工程師應及時指令承包人進行修補、加固或返工處理。為此，監(jiān)理將組織參建各方參加事故原因分析，并組織 有關(guān)人員在對質(zhì)量事故現(xiàn)場進行審查、分析、判斷、測試或驗算的基礎(chǔ)上，對承包人提出的處理方案予以審查，提出初審意見，報業(yè)主批準后指令恢復該項工程施工。 (7)在質(zhì)量缺陷處理完畢后，監(jiān)理在業(yè)主的領(lǐng)導下組織有關(guān)人員對處理的結(jié)果進行嚴格的檢查、鑒定和驗收，寫出“質(zhì)量事故處理報告”，提交業(yè)主或建設單位，并上報主管部門。 2. 投資控制依據(jù) (1)工程設 計圖紙、設計說明書及合同變更、洽商條件等。 (2)在報驗資料不全、與合同文件的約定不符、未經(jīng)質(zhì)量簽認合格或者違約的不予審核和計量。 (3)建立工程計劃和工程款支付制度、設計變更審核制度、工程量簽證制度。 (3)嚴格審核設計變更，保證工程實際投資不大于工程計劃投資。因此，應仔細研讀施工合同、準確理解合同中的每一句話，對模糊不清之處應及時澄清或加以補充說明。因此監(jiān)理工程師一定要密切關(guān)注施工現(xiàn)場可能發(fā)生的索賠誘因，制定相應措施 ，盡量減少索賠事件的發(fā)生，杜絕 34 不合理的索賠，一旦發(fā)生索賠事件應公正地予以處理。 ： (1)工程變更，是指對圖紙、合同文件的任何部分的形式、質(zhì)量、數(shù)量和內(nèi)容上的變動； (2)工程變更的種類及程序 ①所有變更均應經(jīng)甲方項目部審批； ②甲方提出工程變更，或者設計人提出變更，應經(jīng)監(jiān)理公司總監(jiān)簽發(fā)方可實施； ③監(jiān)理工程 師認為有必要提出工程變更時，須征得甲方項目部同意和審核并由監(jiān)理公司簽發(fā)方可實施； ④承包商提出工程變更時，監(jiān)理部應對變更進行審查，若變更要求合理，報甲方項目部批準后，由監(jiān)理公司總監(jiān)簽發(fā)實施； ⑤業(yè)主提出變更應由甲方項目部下發(fā)變更指令，由總監(jiān)簽發(fā)實施； ⑥所有批準的變更，均應在圖紙相應部位進行標識，將變更的編號、批準時間進行記錄。
。 ②監(jiān)理方接到甲方 項目部簽發(fā)的工程變更指令后，應督促承包商進行施工并在施工完成后及時提出工程變更費用簽證，監(jiān)理工程師按照合同的規(guī)定進行審查并報甲方項目部審批。在這種條件下，就要求現(xiàn)場監(jiān)理工程師及時、準確、連續(xù)地記錄索賠事件發(fā)生過程的詳情，為費用索賠的最后定案取得第一資料。 分析中標合同價是很有必要的。 合同措施 (1)嚴格履行施工合同。 技術(shù)措施 (1)嚴格審核施工組織設計、施工方案。 (4)處理由于設計變更、合同變更、工程洽商及違約索賠引起的工程造價的增減，監(jiān)理工程師要立場堅定，確保公正、公平、合理地進行處理。 (3)國家或地方工程概算定額、取費標準、工期定額等。 質(zhì)量通病監(jiān)理實施的依據(jù)： (1)本項工程建設監(jiān)理委托合同； (2)本項工程施工合同； (3)本項工程設計合同； (4)國家施工及驗收規(guī)范、行業(yè)標準、相關(guān)法規(guī)、圖集等； 30 (5)工程建設標準強制性條文； (6)《建設工程施工質(zhì)量驗收實施細則》； (7)《規(guī)定》《導則》； (8)經(jīng)審查同意的質(zhì)量通病防治方案和技術(shù)保證措施。 事故處理方案的制訂應以事故原因分析為基礎(chǔ)。所以，在施工中處理好工程質(zhì)量事故，應認真分析原因、總結(jié)經(jīng)驗教訓、改進質(zhì)量管理與質(zhì)量保證體系，使工程質(zhì)量事故減少到最低。處理的辦法因工程缺陷（事故）的性質(zhì)而異，性質(zhì)的確定則以大量的調(diào)查及豐富的施工經(jīng)驗和技術(shù)理論為基礎(chǔ)。這類缺陷一般可以比較簡單地通過修整得到處理，不會影響工程總體的關(guān)鍵性技術(shù)指標。這種專題研究，對缺陷問題的妥善解決作用重大，因此經(jīng)常被采用。 2．檢測與試驗。 5．分項、分部工程完工后的檢查：應按規(guī)定的程序和要求，經(jīng)檢查認可并簽署驗收記錄后，才允許進行下一工程項目施工。 2）對進場材料進行分析，嚴格控制材料價格。 2）充分考慮到施工現(xiàn)場加工條件與設計、試驗條件不同而可 能導致的材料或半成品質(zhì)量差異。因此，監(jiān)理工程師對施工單位對材料、半成品、構(gòu)配件及永久性設備、器材等存放、保管條件及時間也應實行監(jiān)控。 4）供貨廠方應向需方（訂貨方）提供質(zhì)量保證文件，用以表明其提供的貨物能完全達到設計要求。故必須針對工程特點，根據(jù) 材料的性能、質(zhì)量標準、適用范圍和對施工要求等方面進行綜合考慮，慎重地來選擇和使用材料。 掌握材料質(zhì)量標準 衡量材料質(zhì)量的尺度是材料質(zhì)量標準，它也是作為驗收、檢驗材料質(zhì)量的依據(jù)，不同材料有不同的質(zhì)量標準，掌握材料的質(zhì)量標準就便于可靠地控制材料和工程質(zhì)量。并且應健全崗位責任制度，充分發(fā)揮管理人員和操作人員在質(zhì)量活動中的作用，禁止違章作業(yè)和野蠻施工。 3）單位工程完成經(jīng)總包單位復驗后，報監(jiān)理公司進行竣工驗收，核定質(zhì)量等級，并由監(jiān)理公司向市質(zhì)量監(jiān)督部門申報核驗發(fā)證。 3）項目 總監(jiān)工程師參與竣工驗收的初驗，并組織核查質(zhì)量保證資料及會同業(yè)主、設計單位、承包單位共同對工程進行檢查。 ☆經(jīng)濟措施 對工程的工序活動實施跟蹤的動態(tài)控制，嚴格控制由于工程質(zhì)量問題造成的投資增加?？偙O(jiān)和公司總工建立經(jīng)常抽旁站實施情況；要求 對旁站發(fā)現(xiàn)的問題處理的方法、處理的結(jié)果做出紀錄；若發(fā)現(xiàn)該旁站時脫崗的，公司對該監(jiān)理人員一次處以罰款 50 元，三次脫崗則撤離本工程，并歡迎業(yè)主人員配合對監(jiān)理人員進行監(jiān)督。及時地發(fā)現(xiàn)和糾正施工中存在的問題，對工程的重點部位和關(guān)鍵控制點進行旁站監(jiān)理。對不合格工程下發(fā)《監(jiān)理通知》，要求施工單位整改，合格后準予進行隱蔽。 6）承包人必須在專項開工之前的規(guī)定時間，將原材料試驗和控制指標試驗的結(jié)果報監(jiān)理準認可，作為開工應具備的條件之一，在試驗結(jié)果被認可之前不得開工。監(jiān)理公司按樣板工程標準進行監(jiān)督、檢查和驗收。 7）審核簽認建筑配件、設備報驗并檢查進場主要施工設備。 3）對工程項目的人、機、料、法、環(huán)等因素進行全面的質(zhì)量控制，監(jiān)督承包單位的質(zhì)量保證體系落實到位。 3）查驗承包單位的測量放線，簽認承包單位的《施工測量放線報驗單》。 4）監(jiān)理現(xiàn)場管理