【正文】 ，來動(dòng)搖組織中的亞文化；（6）通過教育與培訓(xùn)，使組織員工適應(yīng)變化。（9）高度的土氣。通過人力資源管理的方法造就質(zhì)量文化，國(guó)際經(jīng)驗(yàn)主要是：（1）高層人員的領(lǐng)導(dǎo)與支持。（4）人力資源的保障成本。◇ 借保羅職能上具有高度的政府特征、經(jīng)費(fèi)來源上具有高度的政府特征、管理模式上具有高度的政府特征。狹義的政府則專指國(guó)家行政機(jī)關(guān)，即廣義政府的第二部分，一般設(shè)有外交、國(guó)防、公安、司法、財(cái)政、工業(yè)、農(nóng)業(yè)、商業(yè)、交通運(yùn)輸、科技、文教、體育、衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)等行政機(jī)構(gòu)，分別管理國(guó)家各方面的具體行政事務(wù)。怎樣能培育和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神？216。人力資本是所投入的物質(zhì)資本在人身上的價(jià)值凝結(jié)，是從投入產(chǎn)出角度來研究，關(guān)注的是收益問題。強(qiáng)調(diào)“以人為本”的理念。怎能樣培育和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神？簡(jiǎn)述舒爾茨人力資本投資的主要內(nèi)容參考答案：一、名詞：人力資源：又稱勞動(dòng)力資源或勞動(dòng)力，是指能夠推動(dòng)整個(gè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展、具有勞動(dòng)能力的人口總和。()人力資源質(zhì)量對(duì)數(shù)量的替代性比人力資源數(shù)量對(duì)質(zhì)量的替代性要強(qiáng)。A、要素有用原理B、能位對(duì)應(yīng)原理C、互補(bǔ)增值原理D、動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理2人力資源活動(dòng)能降低企業(yè)成本或增加企業(yè)收益，這方面體現(xiàn)了人力資源的。A、職工B、環(huán)境C、文化D、價(jià)值觀通常制約人們士氣、創(chuàng)造力、生產(chǎn)效率和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度的組織氣候?qū)儆谀姆N環(huán)境類型？（）。A、成年人口觀B、在崗人員觀 C、人員素質(zhì)觀D、人力資本觀人力資源與人力資本在（）這一點(diǎn)上有相似之處A品性B態(tài)度C經(jīng)驗(yàn)D能力具有內(nèi)耗性特征的資源是（）。A、自然資源B、礦山資源C、物質(zhì)資源D、人力資源以“任務(wù)管理”為主要內(nèi)容的泰勒的“科學(xué)管理原理”是在（）性假設(shè)基礎(chǔ)上提出來的。A、以人為本B、效率第一C、用戶至上D、質(zhì)量第一2________強(qiáng)調(diào)具有不同能力特點(diǎn)和水平的人，應(yīng)安排在要求相應(yīng)特點(diǎn)和層次的職位上。（）3．人力資源關(guān)心的是“人的問題”，其核心是認(rèn)識(shí)人性、尊重人性。人力資源的特點(diǎn)有哪些。二、單項(xiàng)選擇ADBBADA、DAB1B1B1C1A1C1C1B1A1BD2D2B2A2B2A2C2D2A2A三、判斷題1．人力資源是第一可寶貴的，因而人力資源成為現(xiàn)代管理的核心。216。4）智力性： 5）可再生性：6）社會(huì)性： 7）主體性： 8）特殊的資本性人力資源：9）高增值性：人本管理的理論模式。5）強(qiáng)化激勵(lì)，形成利益共同體?！?我國(guó)的非政府組織大體包括：◇社會(huì)團(tuán)體和群眾組織，民辦非企業(yè)組織——如民辦學(xué)校、民辦醫(yī)院以及其他民辦的非營(yíng)利組織；◇為社區(qū)提供服務(wù)的公益性組織——如就業(yè)服務(wù)中心、法律援助中心等；◇各類社會(huì)中介組織——如會(huì)計(jì)師事務(wù)所、審計(jì)師事務(wù)所、律師事務(wù)所、委托、代理、咨詢、策劃等組織。微觀公共部門人力資源管理：是指每個(gè)具體的公共組織對(duì)內(nèi)部現(xiàn)有的人力資源進(jìn)行管理的活動(dòng)和過程。一般而言，一個(gè)組織用于人力資源上的成本主要包括：（1）人力資源的獲取成本。（2）通過工作場(chǎng)所的設(shè)計(jì)、建立滿意的工作環(huán)境，促使人們更有效工作。（6）建立良好的工作關(guān)系及溝通。對(duì)獲得的人才通過一定措施充分合理使用，發(fā)揮其潛能，做到人盡其才。吏 不良，則有法而莫法，法不善則有財(cái)而莫理“——王安石）（“親君子，遠(yuǎn)小人”；“因才授職”；“適才適所”；“德才兼?zhèn)洹?；“為才是舉”；“用人所長(zhǎng)，不拘一格”；“知人善任”；“求賢若渴，不計(jì)前嫌”；“禮賢下士，廣納賢才”?），取其長(zhǎng)避其短的思想（“君主用人，如巧匠之只度木：直者以為轅，曲者以為輪，長(zhǎng)者以為棟梁，短者以為拱角。”◆“影響個(gè)體和組織之間關(guān)系的所有決策都可以被看作人力資源管理的維度。◆一方面強(qiáng)調(diào)人的個(gè)人自由（尊重個(gè)性、鼓勵(lì)參與、工作豐富化、質(zhì)疑上級(jí)等）有利于人的發(fā)展，另一方面卻強(qiáng)調(diào)一致、統(tǒng)一、規(guī)范、權(quán)威、服從。正確的質(zhì)詢可以帶來有趣的、差異化的，有時(shí)是適當(dāng)?shù)拇鸢?。人力資源規(guī)劃的目的在于結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，通過對(duì)企業(yè)資源狀況以及人力資源管理現(xiàn)狀的分析，找到未來人力資源工作的重點(diǎn)和方向，并制定具體的工作方案和計(jì)劃，以保證企業(yè)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。培訓(xùn)與開發(fā)－幫助員工勝任工作并發(fā)掘員工的最大潛能對(duì)于新進(jìn)公司的員工來說，要盡快適應(yīng)并勝任工作，除了自己努力學(xué)習(xí)，還需要公司提供幫助。一個(gè)有效的薪資福利體系必須具有公平性，保證外部公平、內(nèi)部公平和崗位公平。一個(gè)有效的績(jī)效管理體系包括科學(xué)的考核指標(biāo)，合理的考核標(biāo)準(zhǔn)，以及與考核結(jié)果相對(duì)應(yīng)的薪資福利支付和獎(jiǎng)懲措施。：人力資源開發(fā)與管理的含義和類型。[學(xué)習(xí)方法及建議]本章屬于本門課程的開篇導(dǎo)論，因此主要是關(guān)于一些相關(guān)的基本概念的了解和 識(shí)記。也就是說事前沒對(duì)“挑水”這個(gè)崗位到底需要多少和尚進(jìn)行準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)，沒有考慮到人員邊際效用遞減的規(guī)律，而是按照1+1=2的邏輯配置人力，以為人多就是好事，所以才出現(xiàn)了這種規(guī)模不經(jīng)濟(jì)，低效率的事情。一個(gè)合理的薪酬制度，分配時(shí)需要在資力與學(xué)歷、年資與職級(jí)上實(shí)現(xiàn)絕對(duì)公平，在能力、貢獻(xiàn)、績(jī)效上強(qiáng)調(diào)多勞多得，按績(jī)效高低和貢獻(xiàn)大小進(jìn)行分配，實(shí)現(xiàn)相對(duì)的公平。挑不挑一個(gè)樣，挑多挑少一個(gè)樣，精明的和尚誰還會(huì)去挑水呢？三個(gè)和尚沒水喝還是一個(gè)企業(yè)文化的問題?？傊齻€(gè)和尚沒有責(zé)任心，不能認(rèn)識(shí)到挑水的重要性，一盤散沙，沒有協(xié)作意愿，到最后沒有水喝，領(lǐng)導(dǎo)有不可推卸的管理責(zé)任。人多了靠人管人，靠自覺和主動(dòng)就不行了，須要建立系統(tǒng)的“游戲規(guī)劃”來約束大家的了，比如總結(jié)總結(jié)企業(yè)文化，搞搞制度和流程規(guī)劃，培養(yǎng)培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，凝聚凝聚一下員工的責(zé)任心和向心力，讓大家積極主動(dòng)自覺的去挑水，共同將水挑大挑強(qiáng)，或樹立共同建設(shè)一條水渠，讓世世代代和尚都有水喝的價(jià)值目標(biāo)。故事里的三個(gè)和尚沒有一個(gè)公平合理的報(bào)酬分配體系，沒有按勞分配或按貢獻(xiàn)大小分配，不是多挑多喝，而是搞平均主義，分配時(shí)不考慮資格的先來后到，又不按能力和績(jī)效分配，導(dǎo)致挑了水吃了虧的和尚不再挑水，沒挑水的也不去挑水，大家都沒有挑水的積極性，那又哪來水喝呢？一個(gè)挑水大家都來喝，對(duì)主動(dòng)挑水及挑水多的和尚沒有獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不挑水坐喝水空的和尚沒有懲罰，沒有挑水的積極性，哪來人去挑水，哪來的水喝呢？三個(gè)和尚還是一個(gè)職業(yè)生涯規(guī)劃的問題。和尚挑水也是人員配備的不科學(xué)，因人設(shè)崗，專門為和尚設(shè)了挑水的崗位，有了和尚就在該崗位使用，而沒有考慮和尚還會(huì)掃地，還會(huì)做飯等，因人設(shè)崗，導(dǎo)致冗員越來越多，且效率越來越低，不但團(tuán)隊(duì)的效率還不如個(gè)人的效率，而且影響到個(gè)人的積極，導(dǎo)致大家都沒有水喝。在運(yùn)用方面主要是對(duì)在 知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的人力資源管理的新觀念的理解?！?人力資源管理理論的產(chǎn)生和發(fā)展：（1）人力資源管理產(chǎn)生和發(fā)展的各個(gè)階段的代表人物；（2）人力資源管理 產(chǎn)生和發(fā)展的各個(gè)階段的 主要內(nèi)容。對(duì)于勞動(dòng)者來說，需要借助勞動(dòng)合同來確保自己的利益得到實(shí)現(xiàn)，同時(shí)對(duì)企業(yè)盡到應(yīng)盡的義務(wù)。對(duì)過去業(yè)績(jī)公平地肯定會(huì)讓員工獲得成就感，對(duì)未來薪資福利的承諾會(huì)激發(fā)員工不斷提升業(yè)績(jī)的熱情?；谶@兩個(gè)方面，組織有效培訓(xùn)，以最大限度開發(fā)員工的潛能變得非常必要。正如航行出海的船只的航標(biāo)的導(dǎo)航儀，人力資源規(guī)劃在HR工作中起到一個(gè)定位目標(biāo)和把握路線的作用！招聘與配置－“引”和“用”的結(jié)合藝術(shù)人員任用講求的是人崗匹