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正文內(nèi)容

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心績(jī)效工資實(shí)施方案(完整版)

  

【正文】 算公式當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資=中心平均獎(jiǎng)%(1+風(fēng)險(xiǎn)系數(shù))醫(yī)療質(zhì)量考核得分率行風(fēng)建設(shè)考核得分率+成本獎(jiǎng)懲中心平均獎(jiǎng)=(臨床類+醫(yī)技類)平均獎(jiǎng)=[內(nèi)科門診+兒科+外科門診(西醫(yī)外科、中醫(yī)外科、骨傷科、皮膚科)+婦產(chǎn)科門診+眼科門診+耳鼻咽喉科+中醫(yī)科(針炙科)+內(nèi)科病區(qū)+外科病區(qū)+婦產(chǎn)科病區(qū)+眼科病區(qū)+檢驗(yàn)科+B超科+放射科]14個(gè)科室考核前平均獎(jiǎng)成本獎(jiǎng)懲=倉(cāng)庫(kù)材料領(lǐng)用同期增減比例扣除變動(dòng)因素比例超過(guò)5%,每上升1%扣30元。如果局出臺(tái)抗生素比、輸液比、激素比、中成藥針劑比,按局規(guī)定執(zhí)行。風(fēng)險(xiǎn)系數(shù):5%社區(qū)公衛(wèi)工作人員,按文件規(guī)定增發(fā)社區(qū)補(bǔ)貼100元,車貼30元和通訊補(bǔ)貼18元。三類人員要求:未取得資格的衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員,收費(fèi)和其他非衛(wèi)技人員。藥房空調(diào)、冰箱必須符合相關(guān)規(guī)定予以開(kāi)啟,一旦發(fā)現(xiàn)為節(jié)省電費(fèi)違反相關(guān)規(guī)定的,每發(fā)現(xiàn)一次,予以扣款200元。服務(wù)站內(nèi)人員按接診人次比例分?jǐn)?。醫(yī)療事故扣獎(jiǎng)和農(nóng)醫(yī)保定額、局規(guī)定定額超限扣獎(jiǎng)按規(guī)定執(zhí)行,分年中和年末在其他獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資中扣除。一、考核目標(biāo)充分調(diào)動(dòng)全院職工工作的主動(dòng)性和積極性,建立新的充滿活力的內(nèi)部分配激勵(lì)機(jī)制:打破大鍋飯,防止醫(yī)院養(yǎng)懶漢:加強(qiáng)內(nèi)部管理,努力提高和不斷改進(jìn)工作質(zhì)量,更好地為人民群眾提供質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉快捷、方便、安全的基本醫(yī)療和公共沒(méi)那個(gè)衛(wèi)生服務(wù);二、考核原則優(yōu)勞優(yōu)酬、兼顧公平。B、績(jī)效工資:第一步:核定個(gè)人績(jī)效分值=工作量實(shí)際得分-60%檔案工資數(shù)(一元為一分)第二步:計(jì)算實(shí)際績(jī)效分值① 個(gè)人績(jī)效分值小于40%檔案工資數(shù)(一元為一分)者,按實(shí)際分值計(jì)算。(4)考核評(píng)價(jià)對(duì)每月的考核結(jié)果進(jìn)行匯總,討論分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因,提出改進(jìn)措施,并對(duì)改進(jìn)措施進(jìn)行跟蹤,知道這些問(wèn)題和缺陷得到改進(jìn)。第三篇:某社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心績(jī)效工資考核方案臥龍街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心績(jī)效工資考核方案為做好我社區(qū)衛(wèi)生中心醫(yī)療衛(wèi)生單位獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資分配工作,更好地發(fā)揮績(jī)效工資分配的激勵(lì)導(dǎo)向作用,提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量,根據(jù)《明山區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生單位績(jī)效工資實(shí)施方案(試行)》(明衛(wèi)發(fā)[2011]34號(hào))、結(jié)合衛(wèi)生行業(yè)實(shí)際,制定如下實(shí)施方案:一、考核原則堅(jiān)持公益性的公辦中心原則,實(shí)行績(jī)效考核與社會(huì)效益相掛鉤,堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)的考核方式和綜合評(píng)價(jià)、合理量化的考核辦法,以基本公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)為考核重點(diǎn),促進(jìn)我中心職工全面履行職責(zé);堅(jiān)持自我測(cè)評(píng)與定期考核相結(jié)合;做到隨時(shí)能接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的督查考核;考核結(jié)果與工作人員績(jī)效工資相結(jié)合,實(shí)行優(yōu)勞優(yōu)酬、兼顧公平的原則。五、績(jī)效考核內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、群眾滿意度、否決性指標(biāo)。按實(shí)際結(jié)余額的大小及個(gè)人得分情況發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資。⑸ 擅自增加收費(fèi)項(xiàng)目,提高或降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),發(fā)現(xiàn)一次扣1分。不服從科室調(diào)度,一次扣2分。考勤(15分)⑴嚴(yán)格實(shí)行 ,雙人科室按輪流班執(zhí)行,工作在本科室內(nèi)調(diào)劑,發(fā)現(xiàn)不調(diào)劑又不上班者,按曠工處理。包庇脫崗者,同脫崗者處理。未及時(shí)銷假每次扣1分。服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和方法(35分)基本醫(yī)療質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)方法(35分)① 查當(dāng)月門診工作:診療行為規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度(首診負(fù)責(zé)制、門診病歷書寫制度、處方書寫制度、交接班制度、急危重癥病例搶救制度、轉(zhuǎn)診制度等),做不到扣2分;門診日志書寫不規(guī)范、且與處方符合率低于90%扣2分; 處方項(xiàng)目填寫少項(xiàng)、無(wú)醫(yī)師簽名,發(fā)現(xiàn)一次扣2分;不執(zhí)行基本藥物目錄和補(bǔ)充藥物目錄制度,使用目錄以外藥品扣2分;門診抗生素2聯(lián)以上連用處方百分比不超過(guò)20%,做不到扣2分; 急診搶救不及時(shí)、無(wú)搶救記錄和觀察記錄,扣2分;傳染病漏報(bào)、謊報(bào)、瞞報(bào)扣10分,無(wú)傳染病登記簿、門診日志、傳染病報(bào)告卡、x線室或化驗(yàn)檢檢結(jié)果登記本扣3分;并依法依規(guī)進(jìn)行另外處罰。公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)方法(35分)傳染病疫報(bào)和處理(35分)①無(wú)突發(fā)公共衛(wèi)生事件和傳染病管理(報(bào)告、消毒、隔離)制度扣5分;無(wú)傳染病報(bào)卡和網(wǎng)絡(luò)直報(bào),在規(guī)定的時(shí)限及時(shí)上報(bào)疫情扣10分;無(wú)傳染病登記簿、門診日志、傳染病報(bào)告卡、x線室或化驗(yàn)檢檢結(jié)果登記本扣3分;無(wú)掌握本轄區(qū)的傳染病發(fā)病情況扣2分;未參與轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)傳染病的個(gè)案調(diào)查和隨防,有個(gè)案調(diào)查表,參與傳染病處理、消毒處理、密切者管理扣5分;未開(kāi)展漏報(bào)率調(diào)查和入學(xué)把關(guān)各扣5分;未協(xié)助防治機(jī)構(gòu)做好結(jié)核病和艾滋病患者宣傳、指導(dǎo)服務(wù)以及非住院病人的治療管理工作扣5分。② 不參與中心統(tǒng)一組織進(jìn)行居民健康檔案的建立、老年人保健管理、傳染病的防治、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理、慢性病管理(高血壓、糖尿?。┟宽?xiàng)扣10分藥庫(kù)、中藥房、西藥房質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)方法(35分)①查當(dāng)月藥房制度落實(shí)不到位扣2分。② 不參與中心統(tǒng)一組織進(jìn)行居民健康檔案的建立、老年人保健管理、傳染病的防治、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理、慢性病管理(高血壓、糖尿病)每項(xiàng)扣10分七、群眾滿意度考核標(biāo)準(zhǔn)和方法中心內(nèi)設(shè)有群眾意見(jiàn)箱,公布投訴電話,制定病人投訴處理制度,每發(fā)現(xiàn)一次投訴扣2分;每月進(jìn)行5名群眾對(duì)醫(yī)務(wù)人員滿意度調(diào)查問(wèn)卷,群眾滿意度達(dá)不到80%以上扣2分;70%扣3分;60%扣5分;50%扣8分;50%以下0分。⑹醫(yī)生錯(cuò)開(kāi)處方、藥房錯(cuò)發(fā)藥、護(hù)理錯(cuò)誤注射、輸液內(nèi)有異物、護(hù)理脫崗造成單位損失的。八、績(jī)效考核的管理與監(jiān)督本績(jī)效考核方案和每個(gè)崗位的考核細(xì)則,經(jīng)中心班子討論,職代會(huì)通過(guò)后執(zhí)行,并報(bào)市衛(wèi)生局備案。 以績(jī)定獎(jiǎng)原則。根據(jù)人員編制情況、年終績(jī)效考核情況,績(jī)效工資總額度實(shí)行動(dòng)態(tài)管理原則。堅(jiān)持工作數(shù)量與工作質(zhì)量相結(jié)合,按勞取酬、優(yōu)勞多酬,不得將個(gè)人收入與開(kāi)單提成相結(jié)合,突出社會(huì)效益,淡化經(jīng)濟(jì)效益。中心每年年初根據(jù)職工工作崗位的性質(zhì)和特點(diǎn),確定崗位工作職責(zé)和考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持每月考核,考核結(jié)果進(jìn)行公示并備案,按考核結(jié)果兌付績(jī)效工資。走訪群眾。五、考核結(jié)果運(yùn)用中心職工績(jī)效考核實(shí)行百分制考核。六、監(jiān)督管理中心根據(jù)衛(wèi)計(jì)局績(jī)效考核辦法和目標(biāo)責(zé)任書所明確的考核內(nèi)容及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合本中心實(shí)際,制訂并簽訂內(nèi)部管理責(zé)任書,并同本辦法一并備案。緊貼實(shí)際制定可操作的績(jī)效考核辦法,做到任務(wù)到人、責(zé)任到人、權(quán)利到人、考核到人、分配到人。考核優(yōu)秀的比例不得超過(guò)30%,按分?jǐn)?shù)高低依次確定。計(jì)算工作量。績(jī)效工資的70%作為基礎(chǔ)性績(jī)效工資,每月考勤發(fā)放,中心依據(jù)出勤情況實(shí)行日工資制,出勤天數(shù)按照當(dāng)月法定出勤日計(jì)算。堅(jiān)持工作總量與服務(wù)質(zhì)量相結(jié)合、崗位風(fēng)險(xiǎn)與分配系數(shù)相統(tǒng)一,實(shí)行因事設(shè)崗、以崗定責(zé)、以責(zé)定分、以分取酬。 基礎(chǔ)性績(jī)效工資與獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的比例控制在6:4。 定額管控原則。每個(gè)職工績(jī)效考核根據(jù)《臥龍街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心崗位說(shuō)明書》工作任務(wù)完成百分比,績(jī)效考核方案的德、勤、績(jī)、服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、群眾滿意度等工作任務(wù)分值,以及每周布置的工作任務(wù)完成的情況、獎(jiǎng)懲的加減分情況,自行填寫“績(jī)效考核分值計(jì)算情況統(tǒng)計(jì)表” 并由本人簽字。⑴因醫(yī)療文書、文件、病歷、化驗(yàn)、放射、B超、心電報(bào)告單;處方、X光膠片、收費(fèi)登記、驗(yàn)收登記、門診登記、合醫(yī)檔案等損壞或丟失,造成糾紛或在相關(guān)案件中失去證據(jù),其后果由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。責(zé)任扣除項(xiàng)目①下列情況之一者由當(dāng)事人承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任,當(dāng)月無(wú)績(jī)效工資:⑴依法行醫(yī),按章操作,嚴(yán)禁無(wú)證行醫(yī),無(wú)證行醫(yī)或超出執(zhí)業(yè)范圍而引起的一切責(zé)任。處方劃價(jià)準(zhǔn)確率未達(dá)到100%扣2分。② 不參與中心統(tǒng)一組織進(jìn)行居民健康檔案的建立、老年人保健管理、傳染病的防治、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理、慢性病管理(高血壓、糖尿?。┟宽?xiàng)扣10分宣傳教育(35分)①不能完成健康教育工作計(jì)劃、健康教育資料、健康教育宣傳欄、健教資料檔案,每項(xiàng)扣5分;居民健康教育知曉率達(dá)不到80%,扣5分;② 不參與中心統(tǒng)一組織進(jìn)行居民健康檔案的建立、老年人保健管理、傳染病的防治、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理、慢性病管理(高血壓、糖尿?。┟宽?xiàng)扣10分健康檔案建立、慢病非傳染病、老年人及重癥精神病管理按《遼寧省基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目考核標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行考評(píng),一項(xiàng)不達(dá)標(biāo)扣2分。③ 不參與中心統(tǒng)一組織進(jìn)行居民健康檔案的建立、老年人保健管理、傳染病的防治、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理、慢性病管理(高血壓、糖尿病)每項(xiàng)扣10分。產(chǎn)假90天,晚婚、晚育加30天,獨(dú)生子女加15天,剖腹產(chǎn)加15天。(手機(jī)變換號(hào)碼、信號(hào)死角,應(yīng)及時(shí)告知單位,凡未及時(shí)告知者,按此款處理)。個(gè)人晉升、學(xué)習(xí)、考試,輪換班科室內(nèi)調(diào)劑,行政班人員安排好工作,均不計(jì)算公差。各科室應(yīng)厲行節(jié)約,人走電停,違者補(bǔ)交超支電費(fèi)并扣3分,如造成設(shè)備損壞,由個(gè)人負(fù)責(zé)賠償。對(duì)職工內(nèi)部制造是非,打擊同道,抬高自已,吵架,搬弄是非,損壞單位信譽(yù)和他人名譽(yù)者,經(jīng)查屬實(shí)者扣4分,嚴(yán)重者上報(bào)衛(wèi)生局處理。⑵ 收受病人紅包、索要禮品,發(fā)現(xiàn)一次扣1分。⑵服務(wù)數(shù)量是指職工的基本醫(yī)療服務(wù)和公共衛(wèi)生服務(wù)的數(shù)量,包括門診診療及護(hù)理人次、住院診療及護(hù)理人次、處方劃價(jià)人次、疫苗接種人次、孕兒管人次、婦科門診診療人次、檢驗(yàn)及心電人次、放射及B超人次、收支繳費(fèi)人次、九項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)人次等。三、考核方法和程序中心績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)照考核標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)調(diào)閱資料、實(shí)地查看、現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)卷調(diào)查等方式,每月初對(duì)上月份工作情況進(jìn)行考核。XX醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心20111104 附:XX醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作人員考核細(xì)則服務(wù)數(shù)量考核醫(yī)生(分人計(jì)提)門診1人次計(jì)1分(無(wú)登記不得分)住院1人次計(jì)4分(無(wú)病例不得分)治療(注射等)1人次計(jì)4分 三大常規(guī)化驗(yàn)、心電圖1人次計(jì)3分 大生化1人次計(jì)10分X光、B超、門診小手術(shù)每次分別計(jì)6分、12分、6分大手術(shù)1人次計(jì)主刀200分、一助計(jì)100分、二助計(jì)50分。注:個(gè)人績(jī)效分值一分為一元 C、績(jī)效工資為A+B??己隧?xiàng)目為:公共考核項(xiàng)目(勞動(dòng)紀(jì)律、醫(yī)德醫(yī)風(fēng))和不同崗位人員按崗位設(shè)定的考核指標(biāo)。單位選派的脫產(chǎn)學(xué)習(xí)、外出進(jìn)修人員,基礎(chǔ)性績(jī)效工資按規(guī)定發(fā)放,獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資按不超過(guò)在職同崗位人員平均獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的50%發(fā)給??股乇壬仙?%扣30元/人,輸液比上升1%扣20元/人,
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