【正文】 游到時很和氣，也告訴了我們一些石林文化。他很敬業(yè)，嗓門特別大，而且喇叭開得很響，他也不許我們在他講話的時候閉眼休息或睡覺，這是對他不尊重。第5天從楚雄昆明，從早上5點起來，6點拉上車，拖到3個購物點，到下午3點半才帶我們去石林！這是購物重頭戲的一天。然后又被拖到七彩云南（似乎比前幾個購物店都正規(guī)），但買的人較少。導購小姐也是粘人，跟吸血一樣地跟著你問，唉。第二篇：游記香港跟團游記購物有感熱地帶推薦攻略：香港跟團游記購物有感一年沒有回國，發(fā)現物價飛漲，國內的不知名的在百貨賣的衣服，隨便看上的一件價格都超過200，平均價格上漲了15%左右，人均工資水平卻沒漲幅這么多，一開始我對飛機上國際品牌香水，包包，手表等價格還說偏高，不舍得買，經過國內一趟的洗刷刷，返航的班機上我再看一眼,這些國際大品牌和國內品牌的價格只差一點，算起來在飛機上買更實惠。原來理想的居住環(huán)境就是有山有水的地方。海洋公園坐在巴士上看窗外風景，發(fā)現有一座山上有海馬形狀的圖案，當時還在說這座山怎么這么特別呢，后來才知道這就是海洋公園的標志，噴泉隨著音樂跳舞，天藍的像海，海洋館里的魚非常的精致，中央大廳里大大的藍色屏障，隔絕著2個世界，一個世界喧鬧不安，另一個世界安靜坦然，我們都不懂的2個世界，我們只是趴在玻璃上，渴望觸手而不可及的寧靜。史迪仔聽到后非常興奮的說，那要不要我?guī)湍憬榻B一個??？ 我說：好。香港游記迪斯尼樂園很熟悉的場景，旋轉木馬夜幕下空無一人，因為白天的繁華落盡小小世界，好像紙張拼成的翻開書，書中的白雪公主就真實的出現在你的眼前，一模一樣探險世界，要搭另一艘才船能到達，而我搭的是繞過旁邊的船睡美人城堡，流光溢彩，不過沒有看到睡美人，估計被王子親吻后走了，紫色傘下的那個就是我好沖浪的米奇沒錯，我就在香港迪斯尼，不過這個迪斯尼地方還是很小的，因為香港小，寸土寸鉆旋轉木馬，這已經是第二次坐了，很美麗的旋轉晚上的睡美人城堡，是不是很驚艷我見過的最最漂亮的公主，我已經想不起來這位公主是來自哪個童話，我的眼睛看到她一刻也沒離開過偷拍的米奇小帽子，覺得很可愛香港游記維多利亞和淺水灣平常不知道，原來碼頭的有這么多的貨柜，怪不得會堵，我入住的酒店，透過玻璃窗就可看到香港，地方真的是小，游了3天，每天基本都在一個區(qū)域后面就是世界各大品牌office的聚集地了，還有會展中心。要增加自己的知識面，有真才實學，增加自己的閱歷，講解是才能有豐富的內容，才能游刃有余。這次跟團，讓我了解到作為一名導游員，我們面對不同的游客，就要了解不同游客的心理，有的放矢的為游客提供服務。在我看來，在導游的工作有兩大基本點，一個是技術，一個是技巧。從“扎尼瑪”名字的介紹，到長江各段名稱，到茶馬古棧道上的故事，到嚴肅又不失真誠友善的安全提醒，再到藏傳佛教的理念、藏民的民俗所蘊含的包容、人與自然、與萬物生靈的和諧觀，再細到普打措公園內的各種小花的名字，科屬，都能如數家珍，難怪4歲的小妹妹的都要生出仰慕之情了。身理準備是有導游的工作性質的特殊性所決定的。第一次跟團沒有想到要提前準備一些東西，還好尼瑪師父一直很照顧我，不過也正好吸取教訓?！笨腿孙@得很 2 滿意，這就是“預防針”的成功之處。又比如將青稞粉之于藏區(qū)類比為面粉之于北方，米粉之于南方，一下子便知道青稞是藏區(qū)的主食之一。結語：文化素養(yǎng)的積淀有著巨大的魔力，若加上自身正確的工作態(tài)度和恰如其分的工作技巧，做好導游工作并不難。對于所有景點的講解詞先找來了解（由于各位剛入行，不可能要求所有的朋友對于相關資料掌握得比較好，也由于各位剛入行，可能在經驗、學識方面稍有欠缺，不能要求你象我們某些前輩一樣能有自己獨到的見解）。準備四：跟團之前請先準備好幾個小笑話，幾首自己拿手的歌。既要簡潔，也要明晰，如果你能幽默風趣的介紹自己當然更好。進行時四：請注意禮貌的問候帶你的導游以及司機。再加上每個人也有差異，性格，學歷，環(huán)境的不同都會造成人與人的不一樣，別人的講解始終都是只適合他的。請記住自己的身份——你是實習導游！進行時九：在到達入住的賓館的時候，要站在一邊看老導游是如何與賓館交涉，如何為客人分發(fā)房間，如何告知客人注意事項（包括熱水供應時間，用餐時間，叫早時間，餐廳的位置等等）。在游覽過程中最好走在隊伍的最后，幫助老導游清點人數，并且記住要經常提醒客人注意安全問題。進行時十四：在老導游帶團前往購物點的時候，注意他的講解方式。進行時十：在客人用餐的時候，和老導游一起巡餐。碰到自己以前不知道的知識，要特別的注意，下來以后再來問老導游，這個知識在哪個地方能夠看到，切忌在車上問；了解汽車行進的線路，從這個點到那個點的時間（包括購物點）。但是切記千萬不要說得太多，以免喧賓奪主。進行時二：請注意自己的形象、著裝。如果有誰跟我的團的話，我一般是要求新導游先來點助興的節(jié)目，如果這個時候你什么都不會，你可以想象車上會是什么氣氛。準備三：跟團之前請先了解要跟的這個團沿途行進過程中有哪些知識點。不過，我會繼續(xù) 3 細致的觀察每一位老師，并且進行以點界面的學習，多多和同事們溝通取經，爭取盡量成為一名真正意義上的合格的導游。核心原則：用心對待每一個人。還有另外一個很好的例證：在去普達措公園以前，尼瑪老師在車上就告訴團友們，由于現在正值旺季，景區(qū)工作人員要從事大量的重復性工作，無論導游和司機都是如此，因此可能會出現講解狀態(tài)不佳，疲軟的現象，甚至保安態(tài)度也會比較惡劣，請大家也多多理解，另外即便遇到這種情況也不要與其計較，更不必爭執(zhí)，拿別人的錯誤懲罰自己，讓自己心情不好是很吃虧的事。所謂預防針工作，就是為避免過高期望帶來的失望，可以適當的在開始講情況描述的相對艱難一點，以降低游客的心理期望值，從而為后面由于各種原因帶來的不滿爭取一點寬容和理解。如果自己累倒了，被照顧的人反而是自己了，就談不上給游客提供良好的服務了。因此我定下了我的第一個目標：結合尼瑪的講解，將景區(qū)所有相關的知識都細加整理，并且及時翻譯，查閱生詞，力爭能做一個知 性又不失風趣的導游。很有幸，能在旅行社的安排下跟著“本山大叔”也就是“尼瑪叔叔”學習，實在是很有收獲。這次跟團后，讓我認識到需要提高自己的口語，導游需要很強的口語表達能力，應該把講解變成真切的、自然的，才能吸引游客的注意，并積極的參與到活動中，配合我們的工作。平易近人的講解，這是我需要鍛煉和積累的。和麥兜在一起，前面就是李小龍的銅像了，高溫有點燙說我的頭發(fā)還是太長了吧，風一吹就亂了，星光大道上面張學友的手印，我和張學友握手了，張學友，張學友