【正文】 以信訪工作基礎(chǔ)建設(shè)和制度建設(shè)為突破口，采取積極預(yù)防和及時(shí)化解并舉的方法舉措，著力妥善處理各類信訪問題，化解群眾之間的內(nèi)部矛盾，全力維護(hù)全鎮(zhèn)社會(huì)穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展，為構(gòu)建平安湄江營造了良好的社會(huì)環(huán)境。圍繞容易引發(fā)群體訪、越級訪、異常訪的各種問題，主動(dòng)超前地做好相關(guān)工作。我鄉(xiāng)建立了黨政班子成員帶頭接訪制度，每天安排一名班子成員值班接訪，帶領(lǐng)財(cái)政所、黨政辦、計(jì)生辦、民政所、國土所、勞保所等工作人員，整合充實(shí)站所力量，對群眾反映的一般性來人來電來訪問題先登記，再及時(shí)協(xié)調(diào)處理，重要信訪事件匯報(bào)主要領(lǐng)導(dǎo)后安排分管領(lǐng)導(dǎo)和涉及部門處理。五是建立保障措施，確保維穩(wěn)中心的工作能切實(shí)有效地開展。對重點(diǎn)突出問題，落實(shí)專人，限期結(jié)案，確保矛盾糾紛不升級，不蔓延，不轉(zhuǎn)移，不上交。一、深入排查今年屬市掛牌督辦的為零案件，但維穩(wěn)無小事，時(shí)刻得繃緊維穩(wěn)這根弦永不放松，這是領(lǐng)導(dǎo)鄉(xiāng)黨委政府的一貫主張。（二）把信訪維穩(wěn)工作作為保障民生事業(yè)、解決群眾困難的切入點(diǎn)。2011年，借集體林權(quán)改革之機(jī)，宋桂 5鎮(zhèn)成立了專門協(xié)調(diào)小組，通過走訪群眾，現(xiàn)場查看，收集證據(jù)，并繪出地形圖，會(huì)同兩村兩委成員、駐村干部、司法所人員、新任和原任村小組組長、兩村部分原任村干部對糾紛進(jìn)行現(xiàn)場查看、分析討論、協(xié)調(diào)處理。最終使葉氏“將軍第”大屋順利拆遷，確保工程順利推進(jìn)。三、關(guān)口前移，及早介入，變等待為積極近年來，隨著經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，各類重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)工程建設(shè)不斷增加，種類矛盾糾紛也隨之不斷增多，宋桂鎮(zhèn)黨委政府切實(shí)做到關(guān)口前移，及時(shí)介入，及時(shí)化解，將矛盾糾紛調(diào)處在萌芽狀態(tài)。每日一排查。而在市、縣兩級信訪情況通報(bào)中，宋桂鎮(zhèn)全年未發(fā)生過到市以上單位甚至進(jìn)京上訪和非正常上訪的案件。（二）牢固樹立兩種觀念。第一篇：鑄維穩(wěn)基石 促和諧發(fā)展(信訪維穩(wěn)工作先進(jìn)匯報(bào)材料)鑄維穩(wěn)基石促和諧發(fā)展——信訪維穩(wěn)工作先進(jìn)匯報(bào)材料中共宋桂鎮(zhèn)委宋桂鎮(zhèn)人民政府（2012年1月4日）宋桂鎮(zhèn)位于郁南縣城東南部，距縣城74公里，轄7個(gè)行政村1個(gè)居委會(huì)。一是樹立“超前信訪”的觀念。（一）創(chuàng)新機(jī)制，領(lǐng)導(dǎo)干部主動(dòng)下訪。鎮(zhèn)駐村干部和村干部每天對轄區(qū)內(nèi)的信訪突出問題和不穩(wěn)定因素進(jìn)行排查，并將排查情況報(bào)鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)中心。（一）及時(shí)化解高速公路征地拆遷矛盾糾紛，實(shí)現(xiàn)上訪案件為零。二是及時(shí)化解因高速公路建設(shè)震裂房屋引發(fā)的上訪問題。最終經(jīng)由雙方同意，確定邊界，并簽訂協(xié)議，表示永無爭議，順利化解了一個(gè)歷史遺留的重大糾紛問題。宋桂鎮(zhèn)一直本著“以人為本，執(zhí)政為民”的理念，切實(shí)關(guān)心民生疾苦，主動(dòng)聽民聲、排民難、解民憂，想群眾之所想，急群眾之所急，著力解決與群眾生活密切相關(guān)的各種熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，針對群眾來信來訪的各類問題，歸類總結(jié)，追本溯源，從源頭上解決問題。8月底以市信訪維穩(wěn)百日攻堅(jiān)活動(dòng)為契機(jī)，全鄉(xiāng)圍繞工業(yè)園區(qū)建設(shè)，新農(nóng)村建設(shè)，道路建設(shè)、計(jì)生服務(wù)、洪澇災(zāi)害等領(lǐng)域開展了社會(huì)矛盾糾紛的深入排查，共排查出大小12類共計(jì)26起不安定因素糾紛。看死盯牢，重點(diǎn)對象及不放心人員的穩(wěn)控工作。第四篇：信訪維穩(wěn)工作高市鄉(xiāng)開展信訪維穩(wěn)工作的做法當(dāng)前，因利益關(guān)系引發(fā)的信訪案件成為群眾上訪的主要訴求。在重要時(shí)期、敏感時(shí)期召開專題會(huì)議，對可能發(fā)生的信訪苗頭梳理排查，制定工作預(yù)案，責(zé)任到人，及時(shí)息訪，防患于未燃。妥善平衡利益關(guān)系，辦好利民惠民實(shí)事。今年，共接待群眾上訪120余起，受理信訪事項(xiàng)36件，其中重信重訪信訪事項(xiàng)6件，5件已辦結(jié)，1件已穩(wěn)控處理；上級交辦案件7件，6件已辦結(jié)，1件已穩(wěn)控處理；上級轉(zhuǎn)信3件，2件已辦結(jié)，1件已穩(wěn)控處理；市接訪中心轉(zhuǎn)交14件，13件已辦結(jié)，1件已穩(wěn)控處理；鎮(zhèn)自立案件6件，5件已結(jié)案，1件已穩(wěn)控處理。（二）、整合行政資源,建立用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作的新機(jī)制。各村（社區(qū)）均建立調(diào)解委員會(huì)。在落實(shí)責(zé)任方面,建立了首問責(zé)任制、責(zé)任追究和績效考核等制度。（四）、當(dāng)前群眾工作統(tǒng)攬信訪工作面臨的主要問題。矛盾糾紛排查調(diào)處的制度還不夠完善，預(yù)防和化解糾紛的機(jī)制不健全，處臵力度偏弱，處臵問題付出的代價(jià)和成本比較高，致使一些矛盾糾紛問題長期積累，給黨、政府和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展帶來壓力和隱患。穩(wěn)步推進(jìn)林場體制改革，規(guī)范林場管理所體系，確保林業(yè)增收。今年以來，少數(shù)個(gè)別別有用心的農(nóng)戶頻繁上訪，企圖制造事端，我辦工作人員全力以赴做工作，目前上訪人員基本穩(wěn)控，同時(shí)著力爭取主管部門在項(xiàng)目資金方面予以傾斜。無論涉煤企業(yè)，還是地面企業(yè)，企業(yè)的困難就是我們的困難，密切聯(lián)系群眾，注重調(diào)查研究，深入了解和反映企業(yè)的情況和意見，只要企業(yè)有需要，我們都盡職盡責(zé)地為企業(yè)服務(wù)，給企業(yè)創(chuàng)造良好的環(huán)境。我們還千方百計(jì)爭取資金逐步對林場進(jìn)行原地翻新場部住房，為林場看守員提供了較好的工作生活環(huán)境。確保我鎮(zhèn)群眾工作統(tǒng)攬信訪工作順利開展，實(shí)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)穩(wěn)定。但是，面對當(dāng)前社會(huì)矛盾糾紛呈現(xiàn)出的主體多元化、規(guī)模群體化、糾紛復(fù)雜化、調(diào)處疑難化的一些新特點(diǎn)，我們的工作仍存在許多亟待解決的問題。通過以上制度建設(shè),逐步形成了聯(lián)系群眾、民意表達(dá)、服務(wù)群眾