【正文】 面總結(jié)xx年的工作，我們感到還存在著以下幾方面的差距與不足： 一是隊伍素質(zhì)有差距，團隊學(xué)習(xí)有待提高。一是制定合規(guī)風(fēng)險管理活動實施方案，明確了我社開展合規(guī)風(fēng)險管理活動的工作目標(biāo)，階段性任務(wù)，對開展工作起到了積極地指導(dǎo)作用。 （一）加強營業(yè)網(wǎng)點建設(shè)與內(nèi)部管理，提高農(nóng)村信用社社會競爭力。xx年度會計決算工作會議后，我社對年終決算工作高度重視，采取多項措施貫徹落實會議精神，切實做到強化領(lǐng)導(dǎo)、精心組織、周密部署，確保年終決算工作順利完成。 （三）多措并舉，攻堅克難，狠抓不良貸款清收盤活。對新增農(nóng)戶貸款，全面推行貸款證，實行貸款上柜臺辦理。通過柜臺服務(wù)、資料發(fā)放、客戶接待、認(rèn)真解答等各種宣傳方式，為存款增長創(chuàng)造了一個良好的輿論環(huán)境。我社始終把爭創(chuàng)一流金融機構(gòu)作為最高行動目標(biāo)，按照“穩(wěn)健經(jīng)營、穩(wěn)步發(fā)展”的經(jīng)營理念，遵循“風(fēng)險防范優(yōu)先、注重經(jīng)濟效益、持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展”的經(jīng)營原則，緊緊圍繞“四個面向”的市場定位，著力突出支持****新農(nóng)村建設(shè)和縣域經(jīng)濟發(fā)展兩個工作重點，促進了全縣農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)增效和農(nóng)村經(jīng)濟繁榮。嚴(yán)務(wù)信用社共有員工9名，其中內(nèi)勤員工4名，外勤員工4名，后勤員工一名。二是開展學(xué)習(xí)貫徹xx大精神活動與合規(guī)風(fēng)險管理活動相結(jié)合。新的一年里，嚴(yán)務(wù)信用社將結(jié)合實際認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)xx大精神，深入領(lǐng)會實質(zhì)，進一步樹立信心，振奮精神，扎實工作，按照聯(lián)社的要求部署，全面完成XX年各項任務(wù)目標(biāo)，努力開創(chuàng)嚴(yán)務(wù)信用社工作的新局面基層信用社年度工作總結(jié)范文及工作計劃xx年，嚴(yán)務(wù)信用社在縣聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實各項工作會議精神，按照“穩(wěn)健經(jīng)營、穩(wěn)步發(fā)展”的經(jīng)營理念，植根于農(nóng)村，服務(wù)于“三農(nóng)”，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、拓展業(yè)務(wù)市場、強化內(nèi)部管理、提高隊伍素質(zhì)，各項工作實現(xiàn)了快速健康發(fā)展。增強員工綜合辦公能力，提供一流的金融服務(wù)，讓員工優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶動我社的業(yè)務(wù)發(fā)展，用員工整體良好的服務(wù)形象來提高信用社的社會聲譽，用員工過硬的專業(yè)技術(shù)推動快速、高效、廉潔辦公效率。貸款發(fā)放時嚴(yán)格把關(guān)，確保把有限的資金用在刀刃上。 六、XX年工作計劃 XX年我社將以黨的xx大精神為指導(dǎo)，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，以改革發(fā)展為動力，以防范風(fēng)險為主線，以提高效益為中心，增加總量、優(yōu)化存量，降低成本，實現(xiàn)增盈。 （三）加強企業(yè)文化建設(shè)及信息宣傳工作，打造信合文化品牌。二是加強財務(wù)會計管理，實現(xiàn)增收節(jié)支。并要求各員工積極做好年終決算準(zhǔn)備工作，嚴(yán)格制定決算實施方案，對重要工作事項要逐項列出清單，并落實責(zé)任到人。在清收不良貸款工作中，一是成立不良貸款清理工作小組,確保了清收效果。三是積極開展送金融知識下鄉(xiāng)活動，全力支持****新農(nóng)村建設(shè)。 （二）加快信用評定工作，加大信貸支農(nóng)力度，積極支持****新農(nóng)村建設(shè)。一是以“爭市場、爭總量、增人均存款”為著力點，進一步鞏固農(nóng)村市場，加快城區(qū)資金組織工作步伐。在苦練業(yè)務(wù)技能的同時，打響了任務(wù)攻堅戰(zhàn)役。組織員工在學(xué)習(xí)上級文件精神的同時，全面規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，進而提高員工職業(yè)素質(zhì)的目標(biāo)。主要工作措施: 一、加強理論學(xué)習(xí)，按照科學(xué)發(fā)展觀引領(lǐng)各項業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。全體員工對照《山東省農(nóng)村信用社營業(yè)網(wǎng)點文明服務(wù)手冊》的要求，逐條逐項的認(rèn)真進行自查自糾，全面徹底地進行整改。各個崗位通過公開黨員身份，進行服務(wù)窗口示范，設(shè)立意見簿、公開舉報電話，由社會共同監(jiān)督行為規(guī)范情況。截至XX年底，當(dāng)?shù)卮婵钤鲩L近200萬元，市場增長占有率達70%以上，進城攬蓄400多萬元，人均存款達290萬元。一是端正經(jīng)營態(tài)度，增強服務(wù)意識。一年來，我社合理安排，成立組織、制定方案，在柜臺、集市、村莊等開展“送金融知識下鄉(xiāng)”活動。二是加大違規(guī)貸款責(zé)任追究力度，并納入基層信用社全年綜合考評。二是嚴(yán)格落實、組織培訓(xùn)。將組織資金、不良貸款清收、利息收入、小額貸款‘筆筆動’、三防一保、中間業(yè)務(wù)等指標(biāo)下達到各員工，視各項任務(wù)的完成情況，考核兌現(xiàn)。我社及時推出了凝聚員工、增強斗志、發(fā)展業(yè)務(wù)的企業(yè)文化建設(shè)戰(zhàn)略，變壓力為動力，積極應(yīng)對市場競爭。本年業(yè)務(wù)指標(biāo)計劃：存款增長600萬元，貸款增長350萬元，不良貸款下降額15萬元，實現(xiàn)各項收入270萬元，完成利潤230萬元，全年安全無事故。二是確保形態(tài)的真實性，確保合同的完整性，確保貸款的合規(guī)性。 四、加強企業(yè)文化建設(shè)，樹立良好社會形象。截至xx年底，嚴(yán)務(wù)信用社各項存款1846萬元，同比增長251萬元，其中定期存款1161萬元，活期存款685萬元，低成本存款占比37%；各項貸款余額2517萬元，比年初增加225萬元。開展自查自糾活動，積極查找合規(guī)風(fēng)險管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)，及時進行整改，確保依法合規(guī)經(jīng)營，逐步推進合規(guī)管理長效機制。按照上級要求，成立了黨組班子，充分發(fā)揮支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。 （一）全力加大資金組織力度，增強信貸支農(nóng)后勁。四是加大低成本存款工作力度，降低存款成本。設(shè)立了信貸專柜，對核發(fā)了貸款證的農(nóng)戶，持“兩證一章”隨到隨辦，切實解決了信貸管理和服務(wù)過程中手續(xù)繁雜、效率低下的問題。今年我們把不良貸款清降工作放在突出位置，對存量不良貸款分門別類、因類施策進行清收。一是加強組強領(lǐng)導(dǎo)，召開會議、專門部署。一是改善網(wǎng)點服務(wù)環(huán)境。二是成立了主任為組長，會計主管為副組長，其他員工為成員的合規(guī)風(fēng)險管理活動小組，為活動的開展奠定了堅實基礎(chǔ)。二是存款總量不穩(wěn)定，籌資措施有待加強。xx年，我社將進一步加強信貸管理，把防范信貸風(fēng)險作為一項重要工作來抓，正確處理好加大信貸投放與防范金融風(fēng)險的關(guān)系，努力提高管理水平和資產(chǎn)運營質(zhì)量。我社將繼續(xù)貫徹“以人為本”的科學(xué)理念，發(fā)現(xiàn)人才，用好人才，做到人盡其才。嚴(yán)防各類案件的發(fā)生，確保全年安全無事故。主任張玉山在肩負本社管理工作之余，還參加了北京外國語大學(xué)工商管理在職研究生函授班學(xué)習(xí)，今年完成學(xué)業(yè)取得了研究生學(xué)歷證書。首先是狠抓組織資金工作，把工作重點放在吸收低成本存款上來。累計投放貸款4212萬元；％。綜上所述，雖然我社今年的各項工作都有新突破，取得了新的成績，但離上級的要求還有一定差距。他們的作法是：一、根據(jù)自身特點，確立發(fā)展思路如何把信用社逐步辦成由農(nóng)民、農(nóng)村工商戶和各類經(jīng)濟組織入股，為農(nóng)民、農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)的社區(qū)性地方金融機構(gòu)，如何充分發(fā)揮農(nóng)村信用社的農(nóng)村金融主力軍作用和聯(lián)系農(nóng)民的金融紐帶作用，更好地支持農(nóng)村經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整，促進城鄉(xiāng)經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展？市信用聯(lián)社一班人認(rèn)真分析自身的特點和優(yōu)勢，他們認(rèn)為：信用社與其它商業(yè)銀行的區(qū)別在于它是一家具有獨立法人資格的銀行類機構(gòu)；是典型的地方性銀行，貼近民營企業(yè)、貼近市民、貼近三農(nóng)，點多面廣。明確一般鄉(xiāng)鎮(zhèn)以支持三農(nóng)為主,竟、岳、皂等工業(yè)大鎮(zhèn)以支持中小企業(yè)和個體工商戶為主。認(rèn)真制定信貸支農(nóng)考核辦法，做到了春耕備耕生產(chǎn)資金投放早、投量足、投面廣，為完成農(nóng)貸投放任務(wù)打下了基礎(chǔ)。開辦農(nóng)戶聯(lián)保貸款，滿足大額貸款戶需求。目前，全社共支持發(fā)展農(nóng)副產(chǎn)品加工企業(yè)138家，其中國家級龍頭企業(yè)1家，省級龍頭企業(yè)2家。明確將涉農(nóng)龍頭企業(yè)——xx市永康油脂化工有限公司和多寶革新村、胡市曹李村、漁薪王灣村、張港彭湖村、小板范嶺村等五個村作為聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子的支農(nóng)示范點，并要求各社也要相應(yīng)建立支農(nóng)示范點。五是建立健全信貸員背包下鄉(xiāng)制度。通過調(diào)查，對民營企業(yè)有選擇性支持，同時，對支持的客戶進行細分，劃分重點支持客戶，一般支持客戶，嘗試性支持客戶，以此為基礎(chǔ)，在貸款發(fā)放額度上進行劃分。靈活變通，優(yōu)化服務(wù)。強化管理，確保安全運行。全年實現(xiàn)利息收入4萬元，完成年度計劃的%。在聯(lián)社的組織和協(xié)助下，我社3月份開始實行柜員制。轉(zhuǎn)變理念抓營銷。四是擴大小額農(nóng)貸覆蓋面。一是制定方案，明確目標(biāo)?；顒庸彩栈夭涣假J款349萬元，完成任務(wù)136%，位于全縣第二，聯(lián)社不僅將我社做法在xx信合予以轉(zhuǎn)發(fā)，而且對我社進行表彰獎勵。立足主動抓收息。強化安全抓防范。在業(yè)務(wù)經(jīng)營中，一支團結(jié)協(xié)作、上下齊心、有凝聚力和向心力的團隊才具有戰(zhàn)斗力。為徹底排除案件風(fēng)險隱患，促進依法合規(guī)經(jīng)營，實現(xiàn)可持續(xù)健康發(fā)展，按照省聯(lián)社依法合規(guī)經(jīng)營檢查要求和縣聯(lián)社依法合規(guī)經(jīng)營大檢查實施方案，我社積極對授信業(yè)務(wù)、資產(chǎn)風(fēng)險分類、財務(wù)會計及管理、稽核審計整改、安全保衛(wèi)、案件防范及監(jiān)察、科技信息等方面進行了自查，對自查中暴露出的問題進行了積極整改。根據(jù)聯(lián)社案件風(fēng)險排查實施方案,我社確定專人,分工負責(zé),按季對各項貸款、大額存款、帳戶管理、印鑒管理、重空管理進行自查，并將排查工作作為一項日常性工作，建立滾動式常態(tài)化檢查機制，將風(fēng)險隱患消除在萌芽狀態(tài)。通過改善工作條件，美化營業(yè)環(huán)境，充分讓員工感受到大家庭的溫暖和關(guān)心，拉近了領(lǐng)導(dǎo)和員工間的距離，增強員工的集體認(rèn)同感和歸屬感。組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)案件通報，增強憂患意識和責(zé)任感、緊迫感，樹立安全無小事的思想，克服麻痹大意和僥幸心理，切實提高防范意識，筑牢安全防范的“堤壩”。二是對今年新發(fā)放貸款全部執(zhí)行自動扣息制度。為了啃下這塊硬骨頭，我社多次召開會議，研究清收策略。二是嚴(yán)密關(guān)注到逾期貸款，對當(dāng)月到期貸款列出計劃，明確目標(biāo)，承包到人，及早收回，徹底改變月初不催收、月末搞突擊的不良習(xí)慣。截止12月末，累計發(fā)放小額農(nóng)貸419筆1098萬元，當(dāng)年新增620萬元。為真正解決資信等級評定不實，貸款投放不積極的問題，根據(jù)聯(lián)社安排，我社及時組織信貸人員圍繞信用工程創(chuàng)建，逐村逐戶上門填寫入戶調(diào)查表，發(fā)送便民聯(lián)系卡和《致全縣人民的公開信》，了解資金需求，摸請資產(chǎn)家底，鞏固農(nóng)村陣地。四是撲捉信息，增加份額。二、主要工作措施夯實根基抓存款。一是規(guī)定“一戶一社”，采取借款戶選擇信用社及信用社選擇借款戶的辦法，一個借款戶只能在一家信用社開戶，避免了一戶多社貸款的現(xiàn)象；二是對上報審批的民營企業(yè)貸款，信用社必須認(rèn)真填好貸款調(diào)查，形成調(diào)查報告，做到內(nèi)容真實，完整，要素齊全，對報審貸款資料不全，調(diào)查報告不詳細的，市聯(lián)社一律退回；三是市聯(lián)社負責(zé)對報審貸款審查，并簽署審查意見，提交審貸委員會審議后并及時下發(fā)批復(fù)；四是信用社接到貸款批復(fù)后，嚴(yán)格按照要求辦理貸款發(fā)放手續(xù)，凡先發(fā)放后報批及不按批復(fù)辦理有關(guān)手續(xù)的，一律按違規(guī)放款處罰；五是健全民營企業(yè)信貸檔案資料，信貸員每個季度必須對民營企業(yè)進行貸后檢查，市聯(lián)社對貸款大戶每半年進行檢查，形成檢查