【正文】 準(zhǔn)，狠抓工作落實(shí)，全力打造“1+___”管理理念，不斷創(chuàng)新與健全處室內(nèi)部工作機(jī)構(gòu)，全面推行科學(xué)化、精細(xì)化管理，全力促進(jìn)__年全市進(jìn)出口稅收工作全面均衡高效完成。承辦了__月份召開的全省進(jìn)出口稅收工作會議，并在大會上做了經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言。作為一個(gè)基層業(yè)務(wù)單位，我們在處室內(nèi)部積極推行績效管理暨“創(chuàng)佳評差”競賽工作，對上年的考核辦法進(jìn)行了全面修訂，對多個(gè)環(huán)節(jié)重新提出了量化考核標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持定期定時(shí)考核與隨即考核不定期抽查相結(jié)合，群眾考核與考核組考核相結(jié)合，加之客觀、公正、公開、透明的人性化考核過程，增強(qiáng)了績效考核的公信力，也增進(jìn)了全處干部參與績效管理工作的積極性。需要說明的是，與往年退稅指標(biāo)較為寬余不同，今年的退稅指標(biāo)從年初一開始就表現(xiàn)得比較緊張，在整個(gè)__年的退稅工作中始終存在有退稅指標(biāo)不足的矛盾。我們的稅收調(diào)研及分析工作，確確實(shí)實(shí)對促進(jìn)全年工作科學(xué)化、精細(xì)化管理起到了很好的指導(dǎo)及決策作用。通過這些活動，調(diào)節(jié)了工作，活躍了機(jī)關(guān)，增強(qiáng)了團(tuán)結(jié)，干部精神面貌和處室機(jī)關(guān)形象有了很大提高，文化氛圍日益濃厚，給工作開展創(chuàng)造了極其有利的條件。在經(jīng)費(fèi)緊張的情況下，辦公室干部親自動手創(chuàng)作作品參加市局flas___大賽，既活躍了文化又促進(jìn)了節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)。尤其是，我處家屬樓手續(xù)問題是一個(gè)老大難問題，本屆班子將辦理家屬樓房產(chǎn)證作為今年為群眾辦實(shí)事的重頭戲，采取多種措施進(jìn)行督辦和落實(shí)，在辦公室有關(guān)同志的辛苦奔波下，終于有了結(jié)果，干部有望在年內(nèi)拿到房產(chǎn)證。朱___在今年__月__日全市國稅工作會議上，強(qiáng)調(diào)要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，并把“建強(qiáng)班子,進(jìn)一步提高領(lǐng)導(dǎo)能力”作為今年要重點(diǎn)抓好的六個(gè)方面工作之首，揭示了班子建設(shè)對推進(jìn)國稅工作的重要作用。年初，全處干部認(rèn)真開展了以思想作風(fēng)紀(jì)律教育整頓活動為主題的思想政治教育活動，干部結(jié)合本職工作，紛紛投入到學(xué)習(xí)教育行列之中，認(rèn)真對照檢查自身在思想作風(fēng)方面存在的問題，寫筆記、寫心得，采取措施，積極整改，促進(jìn)了作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。三是要進(jìn)一步加強(qiáng)稅收宣傳的針對性。二是推陳出新。(四)稅法宣傳工作與優(yōu)化納稅服務(wù)相結(jié)合一是推行首問責(zé)任制。針對網(wǎng)上辦稅使用過程中出現(xiàn)的問題實(shí)行預(yù)約上門服務(wù)，現(xiàn)場幫助解決。先后開展了2015年度全國稅收調(diào)查、建筑業(yè)勞務(wù)派遣差額征稅調(diào)研、重點(diǎn)稅源企業(yè)跟蹤服務(wù)評價(jià)機(jī)制調(diào)研以及納稅人滿意度調(diào)查等活動，相關(guān)科室領(lǐng)導(dǎo)和稅務(wù)干部在深入開展納稅人現(xiàn)實(shí)性需求調(diào)研的同時(shí)，上門宣傳新企業(yè)所得稅法、個(gè)人所得稅法、資源綜合利用、鼓勵(lì)科技創(chuàng)新的稅收優(yōu)惠政策，分類征集地方政府及相關(guān)職能部門、納稅人、社區(qū)居民對地稅機(jī)關(guān)的意見和建議，確保稅收執(zhí)法行為滿足納稅人涉稅合理需求、保護(hù)納稅人合法權(quán)益、解決納稅人稅收疑惑。(二)稅法宣傳工作與黨的群眾路線教育實(shí)踐活動相結(jié)合一是市地稅局訪民情惠民生 聚民心工作組三名稅務(wù)干部聯(lián)合社區(qū)工作人員將納稅人關(guān)心和事關(guān)人民群眾切身利益的稅收問題制作成稅收宣傳手冊，送到轄區(qū)內(nèi)居民、企業(yè)和個(gè)體工商戶手中。二是宣傳同城通辦業(yè)務(wù)。明確提出首位接洽納稅人辦理涉稅事項(xiàng)的稅務(wù)人員，必須對納稅人所辦事項(xiàng)負(fù)責(zé)到底，確保納稅人話有人聽，惑有人解，事有人辦。充分利用官方微博、門戶網(wǎng)站、等，從納稅人最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問題入手，扎實(shí)推進(jìn)稅收宣傳各項(xiàng)活動，唱響了便民辦稅春風(fēng)行動主旋律。在切實(shí)做好稅收宣傳月活動的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)日常稅收宣傳，實(shí)現(xiàn)稅收宣傳的常態(tài)化，深入企業(yè)調(diào)研、檢查以及納稅人上門辦理涉稅事項(xiàng)等機(jī)會，對納稅人的稅法需求進(jìn)行調(diào)查，有針對性的為納稅人宣講政策，有的放矢的進(jìn)行稅法宣傳，真正使稅收宣傳取得實(shí)效。一年來，結(jié)合思想作風(fēng)紀(jì)律整頓活動的開展，我們從廣度和深度上不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)的層面，詳細(xì)制定了每個(gè)季度的學(xué)習(xí)計(jì)劃，指導(dǎo)干部對___大報(bào)告、《領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)讀本》、黨章等的學(xué)習(xí)和領(lǐng)會。為了更好地貫徹落實(shí)市局今年總體工作部署，適應(yīng)思想作風(fēng)建設(shè)需要，完成好繁重的出口退稅工作任務(wù)，我們把加強(qiáng)各級領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，發(fā)揮班子對工作的保障作用作為首要任務(wù)和突破口進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。我們能夠下大力氣解決前幾屆班子多年來都沒能解決的問題，本身就說明本屆班子的務(wù)實(shí)和維護(hù)干部利益的決心。春天，___干部到戶外觀賞櫻花，舉辦第___屆干部攝影展，既調(diào)節(jié)了生活，還增添了干部情趣。四、以實(shí)施“1+___”稅務(wù)管理模式為支柱，不斷提升業(yè)務(wù)工作質(zhì)量，全面完成__年出口退稅任務(wù)出口退稅工作作為我處中心工作，今年，我們在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省局進(jìn)出口處的大力指導(dǎo)下，大力推行“1+___”管理模式，積極開展稅源調(diào)查分析，嚴(yán)格落實(shí)出口退稅政策，熱情開展退稅工作服務(wù)，加強(qiáng)績效管理與考核工作，不斷促進(jìn)工作質(zhì)量的提升和工作效率的提高，截止__月，受理外貿(mào)企業(yè)退稅申報(bào)__億元，辦理退庫__億元，其中下發(fā)免抵調(diào)庫金額__億元。(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)研究，促進(jìn)工作落實(shí)。為此，我處堅(jiān)持了重點(diǎn)大戶與零散小戶通盤考慮，月、季退稅與退稅前后照應(yīng)，既努力確保綠色退稅通道的暢通，又力爭使所有中小企業(yè)都能及時(shí)拿到該拿的退稅款，照顧了面，保證了點(diǎn)，點(diǎn)面的有機(jī)兼顧，使我們今年的退稅指標(biāo)做到了合理使用，科學(xué)使用，退庫工作實(shí)現(xiàn)了均衡退庫，普遍退庫，有效化解了各種矛盾，確保了任務(wù)的圓滿完成，促進(jìn)了稅企和諧，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展。結(jié)合績效管理工作的有關(guān)內(nèi)容，我們加強(qiáng)了和諧機(jī)關(guān)建設(shè)，加強(qiáng)了節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)。__月赴漢中參加了全省出口退稅點(diǎn)面互動現(xiàn)場會，受大會邀請做了重點(diǎn)交流發(fā)言，我市出口退稅工作在全省出口退稅工作中受到各地市的廣泛好評。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)黨的___大精神，以___大為指導(dǎo)，激勵(lì)干部樹立良好的職業(yè)道德和奉獻(xiàn)精神，將__年各項(xiàng)進(jìn)出口稅收工作不斷推向前進(jìn)。嚴(yán)格出口退稅政策，嚴(yán)格工作時(shí)限，加快疑點(diǎn)處理，優(yōu)化環(huán)境，加快進(jìn)度，采取多種措施實(shí)現(xiàn)退稅業(yè)務(wù)的及時(shí)受理、及時(shí)審核、及時(shí)審批、及時(shí)退庫，出色完成全年退(免)稅任務(wù)。五是做好績效管理與“創(chuàng)佳評差”工作，按照考核辦法，對外做好對各管理局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和績效考核工作，對內(nèi)做好各科室各崗位各環(huán)節(jié)的工作協(xié)調(diào)，加強(qiáng)對處室內(nèi)部各科室的工作考核，切實(shí)履行好處室職責(zé)，為優(yōu)化投資環(huán)境，促進(jìn)外貿(mào)發(fā)展，開創(chuàng)我市進(jìn)出口稅收工作新局面而努力工作。一是認(rèn)真做好“稅收四是與地稅、公安等部門聯(lián)合，在文化廣場設(shè)置稅法咨詢點(diǎn)，開展稅法咨詢、解答市民疑問，并現(xiàn)場發(fā)放宣傳資料100余份。(四)以納稅人學(xué)校為載體，積極開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。第四篇：稅務(wù)個(gè)人總結(jié)稅務(wù)個(gè)人總結(jié)稅務(wù)個(gè)人總結(jié)1充實(shí)又忙碌的一年稅月轉(zhuǎn)瞬即逝，一年來在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤奮工作，使自己在思想上、業(yè)務(wù)上和能力上都有了很大的提高，現(xiàn)將一年來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：一、堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí)，不斷提高理論修養(yǎng)我始終把提高自身思想政治素質(zhì)放在首位，并持之以恒地堅(jiān)持學(xué)習(xí)。四、存在的不足和今后努力方向工作以來，盡管我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下，取得了一定的成績，但是工作方法和業(yè)務(wù)能力還存在不足之處，知識的累積是一個(gè)長足的過程，今后我會加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善自我，克服急躁情緒，調(diào)整工作方法，增強(qiáng)自己解決復(fù)雜問題的能力，做一個(gè)緊跟時(shí)代、砥礪前行、擔(dān)當(dāng)責(zé)任、奮發(fā)有為的國稅人。工作中我局與納稅人都能做到互相配合，保證了工作的按時(shí)完成。檢查發(fā)現(xiàn)納稅人都如期的進(jìn)行了稅務(wù)登記，都建立了相關(guān)的帳簿，發(fā)票領(lǐng)購使用情況都正確。結(jié)合“管理年”活動的開展，牽頭對以前的涉稅事項(xiàng)、工作流程及制度、辦法進(jìn)行梳理整合和修訂完善，完成了《xx市地方稅務(wù)局崗責(zé)工作規(guī)范（試行）》初稿撰寫工作。從督查工作任務(wù)、督查工作程序、督查方式及權(quán)限、督查組織實(shí)施等五方面進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)范和明確，建立健全了督查立項(xiàng)登記、督辦、反饋和檢查制度、督查專報(bào)、通報(bào)等一系列督查工作制度和辦法，有效地保障了政務(wù)督查工作的順利開展。這不僅有自己的努力，更大程度上歸功于局領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)照以及各位分管領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的熱忱幫助。二、業(yè)務(wù)工作方面：無論在哪個(gè)崗位工作，我牢記“只做實(shí)事、不尚空談”的格言，事無大小都一一認(rèn)真對待，盡自己能力做實(shí)、做好。第四，公文寫作接觸較少，信息稿件的含金量不高，寫作水平有待提高。我?guī)ьI(lǐng)人事股、辦公室有關(guān)同志，深入調(diào)查研究，準(zhǔn)確把握了縣情、局情、人情。同時(shí)，在改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)方法上，引導(dǎo)大家不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，進(jìn)一步增強(qiáng)了縣局班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。月初在所屬的分局召開了全縣依法治稅工作會議，并把該分局作為試點(diǎn)，以實(shí)行個(gè)體稅收分類管理為重點(diǎn)，探索依法治稅與稅收征管的有機(jī)結(jié)合，經(jīng)過本年試點(diǎn)，總結(jié)了一套操作性較強(qiáng)的運(yùn)作模式，并在全縣進(jìn)行了推廣。二是按照簡政放權(quán)、轉(zhuǎn)變職能的要求，重組崗責(zé)體系，規(guī)范工作流程，進(jìn)行了機(jī)關(guān)工作運(yùn)行機(jī)制的創(chuàng)新。在具體操作上，我力求做到帶頭守紀(jì)、以身作則，辦事公道、不循私惰，作風(fēng)正派、勤政廉政，較好地發(fā)揮了示范作用，促進(jìn)了全系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的不斷加強(qiáng)。全局上下攻堅(jiān)克難，奮力拼搏，順利完成全年收入目標(biāo)。為421戶企業(yè)政策性減免企業(yè)所得稅5億元。移交廣播影視作品制作、播映、發(fā)行和郵政業(yè)納稅人信息70戶。同比增收9203萬元，%。已入庫10982萬元，入庫率100%。核對編碼記錄2萬條，設(shè)置崗位代碼2419條，建立崗位與人員對應(yīng)關(guān)系6186個(gè)。占全市稅收總收入的858%。以“我身邊的感動”為主題，通過微電影形式，集中展示稅收執(zhí)法、納稅服務(wù)、文明創(chuàng)建、隊(duì)伍管理等工作，對內(nèi)弘揚(yáng)了正氣，對外傳播了文明。建立由100人組成的納稅人學(xué)校兼職老師人才庫，全年共開展培訓(xùn)278場次，培訓(xùn)納稅人17170人次，分發(fā)資料48800份。五是開展“四零服務(wù)”競賽活動。下發(fā)《xx市地稅局市級專業(yè)人才庫建設(shè)管理辦法(試行)》，明確人才庫建設(shè)的總體要求、部門職責(zé)、選拔程序、日常管理、使用培訓(xùn)等內(nèi)容，通過縣區(qū)局推薦、部門審核、人才領(lǐng)導(dǎo)小組評定、公示等程序，14類人才154名干部職工入庫。七、多管齊下，懲防并舉，不斷深化黨風(fēng)廉政建設(shè)認(rèn)真落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定，深化黨風(fēng)廉政教育，扎實(shí)推進(jìn)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控，深入開展專項(xiàng)治理，加強(qiáng)效能建設(shè)和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，取得了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作新成效。通過自查自糾、集中查擺、著力整改，進(jìn)一步規(guī)范了稅收執(zhí)法和服務(wù)行為。二是基礎(chǔ)工作中不扎實(shí)的部位需要強(qiáng)化，創(chuàng)新與突破的任務(wù)仍然較重。二是抓重點(diǎn)稅(費(fèi))源的監(jiān)控力度，對重點(diǎn)企業(yè)搞好跟蹤管理，為均衡入庫，提供了保障。按要求建立了“十卷、六賬、兩會、兩卡”及請示答復(fù)登記薄等，對各類資料、臺賬的裝訂、封面字體的大小都做了詳細(xì)規(guī)定，并制作了企業(yè)所得稅規(guī)范化管理資料模板，使企業(yè)所得稅在納稅管理、稅源管理、稅基管理、征收管理等方面做到了規(guī)范化、經(jīng)?；?。根據(jù)區(qū)局要求，我們積極與工商分局進(jìn)行了多次溝通聯(lián)系，取得了工商分局登記數(shù)據(jù)，采取多種措施與稅務(wù)登記信息進(jìn)行了詳實(shí)的比對，并按要求的時(shí)間完成對比，為今后抓好稅收征管提供了基本依據(jù)。共錄入登記表戶578戶 在換證工作中我們一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，二是廣泛宣傳。去年交警支隊(duì)車輛使用稅入步行街203萬元，造成了今年的虛收。用思想政治工作這把金鑰匙打開心靈的大門。一直以來，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)建設(shè)有中國特色的社會主義理論和黨的各種路線、方針、政策，堅(jiān)持學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)各項(xiàng)稅收法律、法規(guī)，積極參加單位組織的各種政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：學(xué)無止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。兩年來，本人在政治上始終和黨中央保持高度一致，始終關(guān)注國內(nèi)外政治、經(jīng)濟(jì)及其他一系列問題的風(fēng)云變幻，深入了解和學(xué)習(xí)我黨我國在各個(gè)時(shí)期不同的政策走向，以期使自己的思想真正與黨接軌，做到與時(shí)俱進(jìn)。所以，我的工作能讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓同事安心。通過學(xué)習(xí)，使我了解了、如何與人溝通、如何與人相處和改善人際關(guān)系的道理；通過學(xué)習(xí)，使我懂得了人應(yīng)該如何去工作，如何改善工作流程，如何去創(chuàng)新，如何提升自己競爭力的問題，總之，使我獲益匪淺，受益終身。在大廳工作的這兩年，我深深的體會到，計(jì)征科是我局的一個(gè)重要工作部門，辦稅服務(wù)廳是稅務(wù)局的門面，辦稅人員的一個(gè)表情、一個(gè)舉止，不僅代表其個(gè)人，更代表著所在分局的形象。哪個(gè)窗口的納稅人少，負(fù)責(zé)這個(gè)報(bào)稅窗口的同事就會招呼隊(duì)列長的其他列，“可以到這來幾位，這里也可以報(bào)稅”。但每當(dāng)我想到，既然領(lǐng)導(dǎo)把我安排到這里，就是對我工作能力的認(rèn)可，只有服從組織決定，盡快熟悉業(yè)務(wù)，努力用工作成績來回報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)和科長的信任，才是我當(dāng)下和今后一段時(shí)間要面對的事情。會（計(jì)）統(tǒng)的工作涉及面廣，要真正做好這一工作，就要有一套過硬的功夫，要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和更新知識，不斷提高自身素質(zhì)。并出臺制定了組織稅收考核激勵(lì)辦法，實(shí)行按季考核，按季兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲，年終結(jié)算，實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)及機(jī)關(guān)股室與稅源管理部門掛點(diǎn)制，對獎(jiǎng)懲具體措施進(jìn)行了明確。著重開展了“五個(gè)一”活動，即：黨組書記和紀(jì)檢組長上一次黨課和廉政課、開辟一個(gè)群眾路線教育學(xué)習(xí)專欄、召開一次專題座談會、干部職工每人撰寫一篇心得體會、到xx起義舊址和中央蘇區(qū)反圍剿紀(jì)念館開展一次革命傳統(tǒng)教育活動。截至目前已開展各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動20余場，心得體會100余篇，每位黨員累計(jì)筆記都達(dá)1萬余字以上。二是扎實(shí)開展所得稅會審和增值稅結(jié)算工作，一改以前方法，實(shí)施“1234”工作法，分成重點(diǎn)會審和一般會審兩塊，打破部門限制，組織7個(gè)清繳小組，對70戶重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行交叉審核，實(shí)行誰清算誰負(fù)責(zé)，誰檢查稅款歸誰，突出責(zé)任意識，確保會審結(jié)算工作取得了很好的實(shí)效。因此，學(xué)習(xí)是我永遠(yuǎn)的選擇。形成了“不懂就問，問完再記，記完再溫”這么一套自學(xué)體系，加之以往養(yǎng)成的嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的工作作風(fēng)，在后三個(gè)月里，我已經(jīng)初步做到獨(dú)立對賬、處理其他會（計(jì)）統(tǒng)相關(guān)業(yè)務(wù)、編制簡單會統(tǒng)報(bào)表了。正是在這種溫馨融洽的氛圍中，我們窗口同事各個(gè)干勁十足、愛崗敬業(yè)、任勞任怨，克服各種困難，最終實(shí)現(xiàn)了納稅人滿意、計(jì)征全年0投訴的目標(biāo)。遇到?jīng)]有問題的企業(yè)，我會用最短的時(shí)間為其辦理好報(bào)稅事宜。我相信，所有這些都將對我的未來人生產(chǎn)生重大影響。四、努力地學(xué)習(xí)，不斷地提升自己的學(xué)識修養(yǎng)和競爭力。因此，我始終以一個(gè)共產(chǎn)黨和公務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，以時(shí)代先進(jìn)人物為榜樣，與同事中的先進(jìn)看齊，結(jié)合自己的實(shí)際，學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的東西，取別人之長，補(bǔ)自己之不足，不斷充實(shí)和完善自己。熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作、稅收綜合業(yè)務(wù)等技能才能更好的為納稅人服務(wù)。三、實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能不斷增長，工作能力不斷加強(qiáng)。打造品牌，構(gòu)筑亮點(diǎn)，明年我們準(zhǔn)備在行業(yè)管理上謀求經(jīng)