【正文】 ......................................... 8 技術(shù)上的可行性 ........................................................................................................................ 9 開發(fā)目標(biāo) .............................................................................................................. 9 信息系統(tǒng)整體開發(fā)目標(biāo) ........................................................................................................... 9 SCM 設(shè)計目的和內(nèi)容 ..............................................................................................................10 銷售子系統(tǒng)的設(shè)計目的和內(nèi)容 .............................................................................................10 銷售子系統(tǒng)功能目標(biāo) ............................................................................................................. 11 系統(tǒng)概述 .............................................................................................................11 公司組織結(jié)構(gòu)調(diào)查 .................................................................................................................. 11 現(xiàn)行系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程分析 .....................................................................................................12 數(shù)據(jù)流圖與數(shù)據(jù)字典 .......................................................................................... 14 采購系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖 .............................................................................................................15 數(shù)據(jù)字典 ..................................................................................................................................16 接口 ................................................................................................................... 23 I 畢業(yè)論文 供應(yīng)鏈管理系統(tǒng) —銷售子系統(tǒng) 第 II 頁 共 54 頁 4 系統(tǒng)設(shè)計 ___________________________________________________ 24 系統(tǒng)設(shè)計概述 ..................................................................................................... 24 系統(tǒng)設(shè)計的任務(wù) ......................................................................................................................24 系統(tǒng)設(shè)計的方法 ......................................................................................................................24 系統(tǒng)設(shè)計方法的特點 .............................................................................................................24 總體功能結(jié)構(gòu)圖設(shè)計 .......................................................................................... 25 銷售子系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)框架設(shè)計 ........................................................................... 26 代碼設(shè)計 ............................................................................................................ 27 代碼設(shè)計的規(guī)范 ......................................................................................................................27 代碼設(shè)計 ..................................................................................................................................27 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)與數(shù)據(jù)庫設(shè)計 [4] ................................................................................... 28 概念結(jié)構(gòu)模型 ER 圖 ........................................................................................................29 數(shù)據(jù)庫邏輯設(shè)計 [6]...................................................................................................................30 字段定義 ..................................................................................................................................30 數(shù)據(jù)庫文件結(jié)構(gòu)設(shè)計 .............................................................................................................31 輸入輸出設(shè)計 ..........................................................................................................................32 模塊功能與 處理過程設(shè)計 .................................................................................. 35 系統(tǒng)的主要功能模塊 .............................................................................................................35 銷售子系統(tǒng)功能擴展圖 .........................................................................................................36 銷售子系統(tǒng)的模塊結(jié) 構(gòu)圖 .....................................................................................................36 銷售子系統(tǒng)功能和處理過程描述 .........................................................................................37 主要窗體設(shè)計 ..........................................................................................................................38 5 系統(tǒng)實施 ___________________________________________________ 39 主要窗體界面 ..................................................................................................... 39 系統(tǒng)運行 ............................................................................................................ 51 結(jié)束語 ______________________________________________________ 52 參考文獻 _____________________________________________________ 53 附錄 ________________________________________________________ 54 附件 ________________________________________________________ 55 畢業(yè)論文 供應(yīng)鏈管理系統(tǒng) —銷售子系統(tǒng) 第 1 頁 共 54 頁 前言 供應(yīng)鏈管理的概念于 二十世紀 80年代中期提出，它源于這樣一種觀點 ： 即企業(yè)應(yīng)該從總成本的角 度考察企業(yè)的經(jīng)營效果 ， 而不是片面地追求諸如采購、生產(chǎn)和分銷等功能的優(yōu)化。通過對本論文的學(xué)習(xí)，希望企業(yè)能給自己在銷售管理方面的問題找出一個好的解決方法，找尋一條適合企業(yè)發(fā)展的最佳供應(yīng)鏈，實現(xiàn)企業(yè)業(yè)績的騰飛。 二、技術(shù)的成熟 計算機、通訊技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的飛速發(fā)展使得以上的需求不再停留在夢想階段。千兆技術(shù)甚至更好的技術(shù)的出現(xiàn)，使網(wǎng)絡(luò)的傳輸速度越來越快，為企業(yè)間信息 的傳遞奠定了很好的基礎(chǔ)。 現(xiàn)在是一個變革的時代、創(chuàng)新的時代 。 在這個階段的計算機應(yīng)用沒有完全發(fā)揮信息技術(shù)的潛能，計算機化只是考慮了作業(yè)的介質(zhì)的改變，只是解決了查詢更便捷，電算化還解決了會計月末結(jié)賬的問題，沒有站在整個企業(yè)經(jīng)營層的高度去考慮如何借用信息化的手段來改善整個企業(yè)的管理問題，來提高管理效率和管理效果的問題。 CRM[5]可以幫助企業(yè)維系好客戶關(guān)系，挖掘銷售機會和進行市場預(yù)測等 ， CRM成為一種流行趨勢；供應(yīng)鏈管理（ SCM）集中了企業(yè)幾乎所有的功能，從原材料到最終產(chǎn)品都進行完善的管理，同時對產(chǎn)品在流通中的各個企業(yè) 間的信息的流通和共享也做出相應(yīng)的管理處理。其中較為著名的有美國的史迪文斯（ Stevens）和伊文斯（ Evens）提出的關(guān)于供應(yīng)鏈的概念，在此不作詳述。有一句很時興的話是：要想企業(yè)死得早，那就去上 ERP吧！為什么會有這樣一句話 ?其實是有理由的：其一 :購買ERP 和 CRM 等大型系統(tǒng)是非常昂貴的 ,光是買這一套系統(tǒng)動輒幾 百萬上千萬 ,這對一般的企業(yè)來說是難以承受的 ,這些資產(chǎn)的支出會對企業(yè)的資金鏈造成一定的影響。這樣，銷售管理系統(tǒng)這種能實現(xiàn)企業(yè)一方面或幾方面信息化功能的系統(tǒng)在市場上依然是必要的，這樣的系統(tǒng)耗資少，開發(fā)更新快，易于 維護和管理，有著很廣的市場前景；中國加入 WTO使國內(nèi)的企業(yè)面臨更大的威脅，更激烈的競爭，同時也有著更大的機遇，誰能把握住機會，適應(yīng)世界的潮流，加快企業(yè)的信息化，就能使企業(yè)有立足之地。由于中國的勞動力相對便宜，國內(nèi)的產(chǎn)品在價格競爭中有一定的優(yōu)勢，但是低效