【正文】 。人。常年危重病人多、手術病人多、臥床病人多，在“一切為病人”的口號下，大家超負荷工作務態(tài)度，看有無以醫(yī)謀私、吃請受禮現(xiàn)象。作為醫(yī)務工作者，應該為所從立效益與宗旨相統(tǒng)一的醫(yī)德觀，牢記全心全意為人民服務的宗旨，讓老百姓看得上病、看得職業(yè)規(guī)范。是好的，但仍存在一些不良現(xiàn)象和苗頭。在1987年的全軍英模代表大會上，惠僑科被譽為“衛(wèi)生界南京路上好八連軍惟一的涉外醫(yī)療中心?；輧S科醫(yī)務人員自己組織起來，利用周末時間，為他 們送醫(yī)送藥。為了照顧危重病人，有的醫(yī)生護士連續(xù)上幾十個夜班。我們經(jīng)常組織醫(yī)務人員講傳統(tǒng)、憶傳統(tǒng)，使大家懂得 ，救死扶傷，實行革命的人道主義、對工作極端負責任，對傷病員極端熱忱，對技術精益求 精，面向部隊、面向基層，為兵服務，艱苦奮斗，無私奉獻，正是具有我軍衛(wèi)生工作特色的 醫(yī)德醫(yī)風，是我軍衛(wèi)生工作光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風的集中體現(xiàn)。我們通過調查分析認為，惠僑科總的來說醫(yī)德醫(yī)風 是好的，但仍存在一些不良現(xiàn)象和苗頭。為此，我們把搞好醫(yī)德醫(yī)風教育作為惠僑科全面建 設中的基礎工程，堅持不懈地抓實抓好。作為醫(yī)務工作者，應該為所從 事的職業(yè)感到自豪，珍惜廣大患者的信任。家住院外的同志，有時 為了搶救危重病人，半夜打出租車也要趕到醫(yī)院。被xx授予“喀喇昆侖模范醫(yī)療站”榮譽稱號的蘭州軍區(qū)三十營房醫(yī)療站 ，是全軍條件最艱苦的醫(yī)療站之一?，F(xiàn)有床位400張，工作人員200余名，相當于一個中等醫(yī)院的規(guī)模?！?、“傳播社會主義精神文明的窗口”、“新時期社會主義醫(yī)德醫(yī)風建設的一面旗幟”。我們的主要做法如下：為此，我們把搞好醫(yī)德醫(yī)風教育作為惠僑科全面建介紹自己在長期的實踐中進行醫(yī)德修養(yǎng)的體會；開展重溫“從醫(yī)誓言”和回顧“起病、看得好病。事的職業(yè)感到自豪，珍惜廣大患者的信任。將查出的問題及時處理并向全體人員通報。毫無怨言。有的病人經(jīng)濟上有困難，醫(yī)務人員就慷慨解囊。被xx授予“喀喇昆侖模范醫(yī)療站”榮譽稱號的蘭州軍區(qū)三十營房醫(yī)療站 加強醫(yī)德醫(yī)風建設，既要加強思想教育，又要有嚴格合理的規(guī)章制度的保證。對臨床醫(yī)黨員干部廉政建設的20條規(guī)定》；把醫(yī)德醫(yī)風建設作為黨內民主生活會的主要內容，黨總支三是我們把醫(yī)德醫(yī)風的表現(xiàn)作為評先創(chuàng)優(yōu)的重要內容，作為晉職晉紅包等方式，表達真誠的謝意，但都被醫(yī)務人員婉言謝絕。但都原封不動地退還給她。這些年來，我們針對人們利益觀上的新變化，不斷拓寬思路，建立了適應醫(yī)德醫(yī)風內在要 我院認真貫徹落實黨的xx大精神，以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為載體，進一步增強黨組織的活力，提高黨員綜合素質，注重引導鉆研業(yè)務。 鐵心硬手，抓好醫(yī)院行風建設。 （二）以創(chuàng)建國家“三級乙等醫(yī)院”為契機，積極開展 “醫(yī)療質量萬里行”活動，著力加強全院職工的質量意識、服務意識和品牌意識。 （2）對照創(chuàng)建 “三級乙等醫(yī)院”標準，根據(jù)有關的法律法規(guī)，結合我院實際，進一步健全了各種規(guī)章制度和人員職責，修訂完善了醫(yī)院各級各類規(guī)章制度，狠抓了醫(yī)療核心制度、各項操作規(guī)程的落實。四是病案管理委員會加大了管理力度，針對病歷質量存在的問題進行專題討論，制定了整改措施，督促及時整改。在嚴格掌握輸血指征的前提下，全年輸血量較去年有所控制，但成份輸血率較去年有所提高，無一例輸血差錯事故發(fā)生。 （9）加強院前急救工作，提高了急診工作水平，急診急救能力得到大幅度提升。加大了醫(yī)院感染全面監(jiān)測，為質量持續(xù)改進提供可靠依據(jù)，對住院部重點單元進行了細菌學監(jiān)測，確保醫(yī)院感染率、傳染病漏報率較去年同期明顯下降。 1健康有序的開展醫(yī)保農合工作。 （三）突出重點，優(yōu)化流程，確保醫(yī)療護理服務質量穩(wěn)步提高 積極倡導人性化服務，持續(xù)優(yōu)化服務流程，想方設法提供便民措施。一是采用請進來講課，開展“三基”培訓、考核，加強業(yè)務學習，促進業(yè)務水平的提高；二是每年選派技術骨干外出進修、學習；三是加強繼續(xù)醫(yī)學教育，鼓勵職工學習，提高學歷層次。 （四）、強化措施，進一步調整收入結構，嚴格控制藥品比例。及時制定《紅眼病防治工作預案》，醫(yī)院領導多次組織現(xiàn)場辦公，促進工作落實，并接受衛(wèi)生局和疾控中心的多次督導。 （三）強抓落實，惠民服務深入推進。規(guī)范財務流程，嚴格執(zhí)行各項財務制度和紀律，規(guī)范財務管理和工作流程，正確行使財務部門職能和工作職責，圓滿完成日常財務收支管理工作。堅持了每月一次安全大檢查，加大對重點科室的巡查力度，對檢查出的問題及時提出整改意見，一年來醫(yī)院的公共秩序、社會治安較以前有明顯改觀，為醫(yī)院的改革和發(fā)展營造了和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。為保證大樓的順利施工，醫(yī)院多次組織相關人員召開現(xiàn)場辦公會，統(tǒng)一思想、明確任務、精心協(xié)調、規(guī)范施工。具體表現(xiàn)在以下幾個方面： 服務質量及服務態(tài)度不優(yōu)?！　　　　　?個別中層干部辦事缺乏計劃，隨意性較大，缺乏按規(guī)章制度辦事的自覺性，在履行崗位職責上盡人意?，F(xiàn)有床位400張，工作人員200余名，相當于一個中等醫(yī)院的規(guī)模?！薄ⅰ皞鞑ド鐣髁x精神文明的窗口”、“新時期社會主義醫(yī)德醫(yī)風建設的一面旗幟”。我們的主要做法如下：為此，我們把搞好醫(yī)德醫(yī)風教育作為惠僑科全面建介紹自己在長期的實踐中進行醫(yī)德修養(yǎng)的體會；開展重溫“從醫(yī)誓言”和回顧“起病、看得好病。事的職業(yè)感到自豪，珍惜廣大患者的信任。將查出的問題及時處理并向全體人員通報。毫無怨言。有的病人經(jīng)濟上有困難，醫(yī)務人員就慷慨解囊。被中央軍委授予“喀喇昆侖模范醫(yī)療站”榮譽稱號的蘭州軍區(qū)三十營房醫(yī)療站 靠健全的約束機制規(guī)范形象。如關于禁止收受紅包問題，規(guī)定收受 靠嚴格的監(jiān)督機制維護形象。一方面，醫(yī)院和惠僑的代表53人做監(jiān)督員，請他們定期填寫“監(jiān)督評議卡”，適時召開監(jiān)督員座談會，使監(jiān)督工、延緩晉級和通報批評，收到了“處理一件、教育一片”的效果。有一泰國《新中原報》曾連載長篇通訊，我們堅持開展爭當醫(yī)德醫(yī)風先進集體和先進個人活動，每月一次講評， 以經(jīng)濟補償為杠桿。比如夫：一方面，要以精神激勵為主；另一方面，要在創(chuàng)造良好的事業(yè)環(huán)境上下功夫。9月份黨的十六屆四中全會隆重召開后，院部及時組織全院300員工分組、分片，采用集中學習、個人自學、交流會談等形式組織學習黨的十六屆四中全會文件、學習《人民日報》社論《加強黨的執(zhí)政能力建設的重要綱領》，各科室、各職工有學習筆記、有交流心得、有座談體會。?？平ㄔO向高精尖發(fā)展，積極引進推廣應用新技術、新項目。全年“120”出車1206次，接回977人次，電話蓄意騷擾出車、就地醫(yī)療處理無須接院治療229次，搶救成功率98%，全年無一例“120”急救投拆舉報，成功地為45萬繁昌人民群眾提供了迅速、及時、有效的醫(yī)療急救服務。我院Windows NT環(huán)境下運行的醫(yī)療網(wǎng)絡工作站，由于其可視化界面、多任務窗口，給護理及病員帶來了極大方便 ，可一次查詢、輸入1例病人的全部資料，隨時了解并向病人反饋用藥、用量、治療情況，亦可方便被分管護理的領導調研，為護理管理現(xiàn)代化提 供了條件。第三，制定了我院《關于印發(fā)〈繁昌縣醫(yī)院黨風廉政建設暨行業(yè)不正之風專項治理活動具體實施方案〉的通知》文件，文件結合自身醫(yī)療特點，將治理分為四個階段：即籌劃階段、學習對照檢查及個人自糾階段、整章建制階段、總結階段。其中職工上交“紅包、回扣”共33人，總額1萬余元。繼續(xù)推行醫(yī)療設備及藥品招標采購，集中采購，以降低成本，通過公開、公平、公正的原則，購進質優(yōu)價廉的設備，達到節(jié)約資金的目的，又促進了廉政建設。第三，科室設立“流動紅旗”，根據(jù)每季度的行政查房、病歷書寫、三基考試、文明禮儀等綜合檢查，確定優(yōu)秀科室，授予“流動紅旗”，從而使病區(qū)、科室之間形成文明向上的醫(yī)療服務競賽氣氛。重塑自身形象，提高醫(yī)院競爭力。 繼續(xù)發(fā)揚勇于改革、創(chuàng)新的建院作風，爭取擴大外延服務，盤活衛(wèi)生資源、改變經(jīng)營理念、加強成本核算和拉開獎金檔次等方面有所突破、有所創(chuàng)新?？傊?，回首過去，通過XX年一年的努力，成績來之不易，這是全體醫(yī)護員工共同努力的結晶。結合綜治和愛衛(wèi)、創(chuàng)衛(wèi)工作，努力營造溫馨、舒適的醫(yī)療診療環(huán)境。不嫌麻煩，逐個通知散居城里城外的老同志，為他們登記辦理老年人社會“優(yōu)待證”。 五、重視醫(yī)院文化建設，活躍職工文體生活搞好醫(yī)院文化建設，不僅有助于醫(yī)院自身品質的提升，更重要的是可以增強醫(yī)院的發(fā)展?jié)摿?。實行了全成本控制，?jīng)營指標層層分解，逐漸由費用管理轉向成本效益管理。下發(fā)至全院各科。醫(yī)院派出數(shù)名業(yè)務骨干參加省衛(wèi)生廳組織的培訓工作，購置書籍教材，醫(yī)務人員人手一冊。健全各項規(guī)章制度確保護理安全，護理部積極加強護理質量監(jiān)控，提高?？谱o理水平和護士隊伍綜合素質，進一步完善質控程序，細化質控內容，每月召開護士長工作例會，每周一次護理全院查房，發(fā)現(xiàn)問題及時解決及時防范，使護理管理更趨科學化、專業(yè)化。骨腦科腰椎滑脫復位協(xié)和鋼板內固定術獲得滿意效果，皮膚科在性病的后遺癥及并發(fā)癥的治療上取得了突破，CT室引進全新菲利浦螺旋CT開展了斷層掃描診斷。法律法規(guī)上，結合“四五”普法，學習《醫(yī)療事故處理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《行政許可法》、《獻血法》等衛(wèi)生法律法規(guī)。黨委堅持科學民主決策，經(jīng)常召開醫(yī)務人員座談會，就醫(yī)院的建設問題虛心聽取群眾的意見。了專家教授餐廳、多功能干部食堂和兩個快餐廳，為大家就餐提供了方便；為在院外目標責任制”，即確定惠僑醫(yī)療收益指標，實行成本管理，確定醫(yī)療技術指標，實行科學管了“待病人如親人的護士長麥堅勤”、“無私奉獻為病人的醫(yī)生黃蘭君”、“醫(yī)德高尚的全 建立適應新形勢和醫(yī)德醫(yī)風要求的激勵模式出院前，她試探性地給教授、經(jīng)治醫(yī)生、護士 強有力的監(jiān)控機制，促進和保證了惠僑科一流的服務。每月召開一次醫(yī)德醫(yī)風形勢分析會，在門診部、住院事務處設立舉報箱、舉報電話，定期我們發(fā)勞務補貼6個月；凡以醫(yī)謀私，向病人暗示、索要紅包者，則加倍處罰。糾正行業(yè)不正之風的要求，我們引導惠僑科廣泛討論，獻計獻策，制定了以“十要八不準”1996年，惠僑科組織醫(yī)療隊，克服重重困難，與該站的款13萬元。家住院外的同志，有時開展“微笑在病房”，“假如我是病人”，“讓白求恩、趙雪芳精神在醫(yī)護崗位上閃光” ——實施“窗口”教育，增強文明行醫(yī)、廉潔行醫(yī)的緊迫感。 ——實施傳統(tǒng)教育，增強職業(yè)自豪感。 隨著改革開放和社會主義市場經(jīng)濟的逐步發(fā)展，醫(yī)療系統(tǒng)的精神文明建設遇到了前所未有的95年3月，中央軍委主席江澤民簽署命令，授予惠僑科“模范醫(yī)療惠僑科”榮譽稱號，并題20年來，惠僑醫(yī)院先后收治了來自70個國家和地區(qū)的5萬余名患者，沒有出現(xiàn)任何政治、經(jīng)我們將全面落實科學發(fā)展觀，以醫(yī)院發(fā)展作為第一要務，以創(chuàng)建“三級乙等醫(yī)院”作為我們的共同愿景，以新思路、新觀念、新舉措增強醫(yī)院工作的生機與活力，加快醫(yī)院的發(fā)展。 醫(yī)療質量還有薄弱環(huán)節(jié)，“三級醫(yī)師查房制度”有待進一步落實。目前，該樓主體工程已經(jīng)竣工驗收，正進入專業(yè)工程的招標工作程序，預計將于竣工投入使用。目前，衛(wèi)校學生總人數(shù)1,720余人。 醫(yī)院根據(jù)縣委、縣政府和衛(wèi)生局要求，深入實施固本強基維穩(wěn)工程，制定了實施細則和工作要點，努力做到情況早掌握、問題早發(fā)現(xiàn)、矛盾早化解。二是強化對“