【正文】 握：進(jìn)/出口申報(bào)手續(xù)。檢驗(yàn)計(jì)劃的編制。按時(shí)交貨跟單的要點(diǎn)(2)生產(chǎn)進(jìn)度跟單的流程 掌握：下達(dá)生產(chǎn)通知單、分析生產(chǎn)能力、制定生產(chǎn)計(jì)劃、跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度的方法(3)生產(chǎn)進(jìn)度安排 了解：計(jì)算載荷和排序的方法產(chǎn)品包裝的跟單(1)產(chǎn)品包裝的類型與作用 了解：產(chǎn)品包裝的類型、運(yùn)輸包裝與銷售包裝的兩種包裝形式 掌握：產(chǎn)品包裝的作用(2)包裝的基本材料 了解：木材、紙質(zhì)、塑料、金屬等包裝的基本材料和輔助材料(3)包裝紙盒跟單 了解：箱型結(jié)構(gòu)、瓦楞紙板的設(shè)計(jì)、造型設(shè)計(jì)掌握：瓦楞紙箱包裝材料的分類產(chǎn)品質(zhì)量的跟單(1)認(rèn)識產(chǎn)品質(zhì)量 了解：產(chǎn)品質(zhì)量的層次和構(gòu)成(2)生產(chǎn)制造過程質(zhì)量監(jiān)控 了解：工藝準(zhǔn)備和制造過程的質(zhì)量控制 掌握：生產(chǎn)制造過程質(zhì)量控制的要求(3)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn) 了解：常用的檢驗(yàn)方式。倉庫安全管理掌握：安排儲存場所、物料驗(yàn)收、物料出庫管理、倉庫盤點(diǎn)的基本知識(4)制造業(yè)的電腦化管理 了解：MRPⅡ的結(jié)構(gòu)、基本功能 掌握：MRPⅡ系統(tǒng)的使用要點(diǎn)跟單員的客戶服務(wù)技巧(1)客戶投訴的處理了解：處理客戶投訴的流程。制造過程(2)物料控制知識了解：物料控制的職能。二、本大綱為國際商務(wù)跟單員崗位資格認(rèn)證考試依據(jù)。EDI技術(shù)掌握：電子商務(wù)的交易步驟(6)進(jìn)出口合同履行了解：進(jìn)出口合同履行流程掌握：進(jìn)口合同的履行中籌備貨物、催審單證、訂艙裝船、制單結(jié)匯四個(gè)環(huán)節(jié)的工作內(nèi)容。進(jìn)行堆碼苫墊。掌握：簽單的作用。項(xiàng)目管理的基本決策項(xiàng)目的特點(diǎn) 掌握：項(xiàng)目管理的流程(2)項(xiàng)目進(jìn)度控制的流程 掌握：項(xiàng)目進(jìn)度控制流程圖(3)項(xiàng)目進(jìn)度控制的方法 了解：跟蹤甘特圖、S形曲線比較法、“香蕉”曲線比較法和前鋒線控制法四種方法(4)項(xiàng)目進(jìn)度控制的工具 了解：項(xiàng)目控制會議。保險(xiǎn)索賠的要點(diǎn) 掌握：賠償金額的計(jì)算貨物通關(guān)與報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)跟單(1)一般進(jìn)出口貨物的通關(guān) 了解：海關(guān)申報(bào)、接受查驗(yàn)、征繳稅款、貨物放行四個(gè)基本環(huán)節(jié) 掌握：海關(guān)申報(bào)、征繳稅款的作業(yè)內(nèi)容(2)保稅貨物的通關(guān) 了解：保稅貨物的通關(guān)流程。外貿(mào)跟單員是指在進(jìn)出口貿(mào)易中，在貿(mào)易合同簽訂后，依據(jù)合同和相關(guān)單證，對貨物加工、裝運(yùn)、保險(xiǎn)、報(bào)檢、報(bào)關(guān)、結(jié)匯等部分或全部環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤和監(jiān)控，協(xié)助履行貿(mào)易合同的外貿(mào)從業(yè)人員?，F(xiàn)將有關(guān)培訓(xùn)考試的事項(xiàng)和工作要求通知如下：報(bào)名條件具有高中（包括中專、技術(shù)、職校）學(xué)歷以上，且有志于從事外貿(mào)跟單工作的在職和求職人員以及在校生均可參加。培訓(xùn)考試科目及教材（—）考試科目和及格分?jǐn)?shù)，即⑴外貿(mào)跟單基礎(chǔ)理論（含英語）⑵外貿(mào)跟單操作實(shí)務(wù)（含英語），每門及格線為60分。報(bào)名流程:第一階段：網(wǎng)上報(bào)名（考試前3個(gè)月開放預(yù)報(bào)名，預(yù)報(bào)名時(shí)間為1個(gè)月）1． 進(jìn)入報(bào)名網(wǎng)站2． 注冊登記（閱讀報(bào)名協(xié)議及設(shè)置用戶名、密碼、找回密碼使用問題及答案）3． 登錄4． 選擇考點(diǎn)（考生所在地）5． 填寫報(bào)名信息6． 預(yù)覽報(bào)名表及準(zhǔn)考證I 7． 確認(rèn)打印報(bào)名表及準(zhǔn)考證I 8． 網(wǎng)上報(bào)名完成注：如發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)錯(cuò)誤，在網(wǎng)上報(bào)名截止日前，可登錄網(wǎng)站進(jìn)行修改及打印。不參加培訓(xùn)是否可以參加外貿(mào)跟單員考試? 可以，我們的原則“培訓(xùn)自愿，考試從嚴(yán)”。三、本大綱知識點(diǎn)按照《國際商務(wù)跟單員崗位資格標(biāo)準(zhǔn)》中《國際商務(wù)跟單員崗位素質(zhì)描述方案》的體例編排。報(bào)名流程第一階段：網(wǎng)上報(bào)名(考試前3個(gè)月開放預(yù)報(bào)名，預(yù)報(bào)名時(shí)間為1個(gè)月)(閱讀報(bào)名協(xié)議及設(shè)置用戶名、密碼、找回密碼使用問題及答案)(考生所在地)：如發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)錯(cuò)誤，在網(wǎng)上報(bào)名截止日前，可登錄網(wǎng)站進(jìn)行修改及打印?？荚囆问娇荚嚾坎捎霉P試方式進(jìn)行，考生拿到試卷（答題卡）后，首先在規(guī)定的位置工整填寫或填涂姓名和考號，以及試卷卷別等相關(guān)信息。報(bào)名答疑問：網(wǎng)上報(bào)名，報(bào)名費(fèi)是直接收取嗎在報(bào)名那一刻答：沒有報(bào)名費(fèi)，只有考務(wù)費(fèi)！網(wǎng)上報(bào)名后，到所報(bào)考的考點(diǎn)繳費(fèi)確認(rèn)考試資格。7． 驗(yàn)貨：：在交貨期前一周，要通知公司驗(yàn)貨員驗(yàn)貨。應(yīng)在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。．如果貨物不夠一個(gè)小柜，需走散貨時(shí)，向貨代公司定散貨倉位。．要求工廠在貨柜離開工廠后盡快傳真一份裝貨通知給業(yè)務(wù)部，列明貨柜離廠時(shí)間、實(shí)際裝貨數(shù)量等，并記裝箱號碼和封條號碼作為提單的資料。仔細(xì)核對樣本無誤后，向船公司書面確認(rèn)提單內(nèi)容。如果發(fā)票需辦理對方大使館認(rèn)證，一般要提前20天辦理。．裝運(yùn)通知：一般是要求在開船后幾天之內(nèi)，要通知客人發(fā)貨的細(xì)節(jié)，包括船名，航班次，開船日，預(yù)計(jì)抵港日，貨物及數(shù)量，金額，包裝件數(shù)，嘜頭，目的港代理人等。．采用T/T收匯的，在取得提單后馬上傳真提單給客人付款，確認(rèn)受到余款后再將提單正本及其他文件寄給客人。，以事先約定的形式，對已按照信用證付款、承兌或議付的銀行償付。即使他將銷售合同中的所有條款都寫入信用證中，如果受益人真的想欺騙，他也無法得到完全保護(hù)。這種擔(dān)?？梢酝ㄟ^抵押或典押實(shí)現(xiàn)（例如股票），但銀行也有可能通過用于交易的貨物作為擔(dān)保提供融資。信用證的通知 在大多數(shù)情況下，信用證不是由開證行直接通知受益人，而是通過其在受益人國家或地區(qū)的代理行，即通知行進(jìn)行轉(zhuǎn)遞的。？除非對某些特定的國家或某些特定的進(jìn)口商，出口商通常要求即期付款。（包括免費(fèi)附送的物品）、數(shù)量和其他各項(xiàng)寫對了嗎？如果按上述各條目檢查的時(shí)候發(fā)現(xiàn)有任何遺漏或差錯(cuò)，那么應(yīng)該就下列各點(diǎn)立即作出決定，采取必要的措施：－能不能更改計(jì)劃或單據(jù)內(nèi)容來相應(yīng)配合？－是不是應(yīng)該要求買方修改信用證，修改費(fèi)用應(yīng)該由哪一方支付？若有疑問，可向本單位的聯(lián)系銀行或通知行咨詢?！霸鲁酢?、“月中”或“月末”理解為該月一日至十日、十一日至二十日、二十一日至該月最后一日，首尾兩天均包括在內(nèi)。除非銀行知道所進(jìn)行的是欺詐行為，否則這些實(shí)際發(fā)生的情況與銀行無關(guān)。收到單據(jù)后，開證行及/或保兌行（如已保兌）或代表他們的被指定銀行必須以單據(jù)為唯一依據(jù)，審核其表面上是否與信用證條款相符。如寄單行向開證行或保兌行提出應(yīng)注意的單據(jù)中的任何不符點(diǎn)，它已以保留方式或根據(jù)賠償書付款，承擔(dān)延期付款責(zé)任承兌匯票或議付時(shí)，開證行或保兌行并不因之而解除其任何義務(wù)。(3)該銀行如不是開證行的話，以事先議定的方式將單據(jù)寄交開證行索賠。電匯是目前使用較多的一種匯款方式，其業(yè)務(wù)流程是：先由匯款人電匯申請書并交款付費(fèi)給匯出行，在由匯出行拍加押電報(bào)或電傳給匯入行，匯入行給收款人電匯通知書，收款人接到通知后去銀行兌付，銀行進(jìn)行解付，解付完畢匯入行發(fā)出借記通知書給匯出行，同時(shí)匯出行給匯款人電匯回執(zhí)。若相符，即繕制電匯通知書，通知收款人取款。感覺2017年收貨頗多，內(nèi)心感概萬千；雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的新員工個(gè)人總結(jié)和磨練。對于寶瓶的強(qiáng)迫癥般的嚴(yán)厲和要求，有時(shí)候會覺得很頭疼，很生氣；但是，隨著對工作一點(diǎn)一點(diǎn)小細(xì)節(jié)的琢磨，推敲，真的學(xué)習(xí)到了很多知識，明白很多以前不知道細(xì)節(jié)。還有就是對于單據(jù)的細(xì)致，從小粗心到大的我，實(shí)在是佩服自己為什么總是犯一些白癡型的錯(cuò)誤；可能是自己神經(jīng)一放松就犯傻把，自己都佩服自己，但是作為一名跟單，這個(gè)毛病必須改進(jìn)直到戒掉；因?yàn)橐恢敝皇亲约阂庾R到，沒有人去提醒，沒有人教育，也沒有人指導(dǎo)給自己一種正確的邏輯思維，所以一直沒有下定決心改進(jìn)，磨礪自己；自己想放棄的時(shí)候就在想，堅(jiān)持一下就算不為了工資(︶.︶?)，也為了增加自己的耐心，細(xì)心；就當(dāng)是一種學(xué)習(xí)，鍛煉，也是為了在下份工作中好好表現(xiàn)...（此處省略一萬句）。青島的氣候環(huán)境讓我感到身體很多不適，心情也是異常煩躁，無法排解出來，都有一種打包回去的沖動。實(shí)務(wù)中，如果收款人在匯入行開有帳戶，匯入行往往不繕制匯款通知書，僅憑電文將款項(xiàng)收入收款人收戶，然后給收款人一收帳通知單，也不需要收款人簽具收據(jù)。同時(shí)，將所匯款項(xiàng)及所需費(fèi)用交匯出行，取得電匯回執(zhí)。(2)銀行審核單據(jù)與信用證條件相符后，承兌匯票并退還給受益人。統(tǒng)一慣例第10條指出：“所有信用證都必須清楚地表明該證是否適用即期付款、延期付款、承兌或議付。如果開證行確定單據(jù)表面上與信用證條款不符，它可以完全根據(jù)自己的決定與申請人聯(lián)系，請其撤除不符點(diǎn)。但是如受益人已經(jīng)以適當(dāng)?shù)姆绞窖b運(yùn)了所規(guī)定的貨物，在制作單據(jù)時(shí)未能一到信用證所規(guī)定的一些條件，銀行將拒絕接受單據(jù)，而受人決不能得到貨款。像提交單據(jù)的期限一樣，信用證的到期地點(diǎn)也會影響受益人的處境。信用證的履