20xx年客服工作計(jì)劃范本與20xx年客服年度工作計(jì)劃范文匯編(完整版)
【正文】 經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然過程。II. 發(fā)現(xiàn)新客戶(潛在客戶、潛在需求)。深入開展客戶滿意度調(diào)查，通過信訪、回訪等方式展開調(diào)查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題作出相應(yīng)整改，努力提高服務(wù)質(zhì)量。三、要求全體員工必須嚴(yán)格按工司要求，努力學(xué)習(xí)，提高工作標(biāo)準(zhǔn)，增進(jìn)業(yè)務(wù)水平，切實(shí)把下半年客服工作推進(jìn)到一個(gè)新臺(tái)階。2. 定期選擇客戶群，進(jìn)行有針對(duì)性的上門回訪及促銷。為了更好的開展下一階段工作，平穩(wěn)度過年后的銷售斷層，根據(jù)部門相關(guān)規(guī)定，制定計(jì)劃如下：一、明確指導(dǎo)思想
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