停水處理規(guī)程(完整版)
【正文】 電話）形式，提前24小時(shí)發(fā)出通知，以便業(yè)主（住戶）作好蓄水準(zhǔn)備。因保養(yǎng)、維修等的計(jì)劃停水，由管理處負(fù)責(zé)安排停水時(shí)間，停水方案報(bào)公司工程部同意后，通知到有關(guān)用戶（單位），并報(bào)告公司主管領(lǐng)導(dǎo)。三、處理規(guī)程（一）、計(jì)劃停水處理程序不影響其它用戶（單位）的戶內(nèi)停水，用戶（單位）可自行停水。管理處維修技工負(fù)責(zé)了解意外停水的原因，并向管理處領(lǐng)導(dǎo)、公司主管領(lǐng)導(dǎo)和公司工程部。2．發(fā)生停電應(yīng)急處理規(guī)程（1）按計(jì)劃維修保養(yǎng)若需停電時(shí)，管理處應(yīng)以書面（或電話）形式，提前12小時(shí)發(fā)出通告。（5）遇配電房設(shè)備（由供電部門管理）發(fā)生故障，而造成局部停電的，應(yīng)即時(shí)通知供電部門搶修，并根據(jù)情況啟動(dòng)自備電源（發(fā)電機(jī)），以解急需。值班電工無法處理突發(fā)事故時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知機(jī)電主管理求援派人協(xié)助處理。對相關(guān)設(shè)備進(jìn)行正常檢修維護(hù),向業(yè)主(住戶)耐心解釋取得支持配合。三、管理處各班組分工要求(一)、辦公室及時(shí)打印、張貼停水、停電通知。一天有位業(yè)主又多次電話投訴，維修工三次登門被拒，最后管理處主任親自上門，誠懇表示管理處也希望對管道進(jìn)行徹底的改造，但基于各種原因，短期內(nèi)確實(shí)無法實(shí)施。案例二：第五篇：停水應(yīng)急處理流程停水應(yīng)急處理流程 目的和適用范圍規(guī)范在緊急停水情況下，有效降低影響業(yè)主生活和工作的不便所采取的有序服務(wù)措施。影響其它用戶（單位）的停水，由申請人向項(xiàng)目提出申請（填寫《停水申請單》），項(xiàng)目再征求其它主要用戶（單位）意見，將停水安排在一個(gè)合適的時(shí)間，再通知到各個(gè)有關(guān)單位（對住宅則張貼通知到有關(guān)樓棟），停水范圍較大時(shí)應(yīng)出示公告，并將情況報(bào)告項(xiàng)目主管領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目工程部。：《停水申請單》。計(jì)劃停水通知應(yīng)提前24小時(shí)發(fā)布。 管理職責(zé) 工程維修人員負(fù)責(zé)核查現(xiàn)場停水的原因。為了擺脫被動(dòng)應(yīng)付的局面，管理處主動(dòng)采取了以下幾項(xiàng)措施：（1）張貼公告，給業(yè)主承諾一定在近期內(nèi)予以解決；（2）給開發(fā)商發(fā)
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