【正文】 整理好工作間、工作車、吸塵器，按規(guī)定擺放整齊。8:15—8：45整理工作車，檢查清潔用具是否齊全，物品是否補(bǔ)充足夠。處理小型維修，負(fù)責(zé)有關(guān)樓層急修項目，與工程部聯(lián)系，送交“客房維修單”根據(jù)本樓層消耗易耗品向倉庫據(jù)實領(lǐng)取，本樓層易耗品儲備始終保持平衡。向當(dāng)值領(lǐng)班匯報轄區(qū)內(nèi)的維修項目和衛(wèi)生達(dá)不到要求而自己不能完成的事項。具備吃苦耐勞的精神，能夠迅速而高效地完成上司交給的各項任務(wù)，工作中不浪費資源。，時假條的保存，準(zhǔn)確無誤的做好各班次的交接記錄，并向經(jīng)理轉(zhuǎn)達(dá)匯報交接記錄。，接受客房經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。，嚴(yán)格控制日常用品的損耗。，檢查員工的工作態(tài)度，工作表現(xiàn)，并進(jìn)行工正的評估。，服務(wù)質(zhì)量和完成效率負(fù)責(zé)。，防盜等安全工作，確保樓層的安全，安靜。上崗前做好工作準(zhǔn)備，儀容儀表的檢查，了解房態(tài)，整理好工作車上的所需的各類物品，下班前整理工作間及清潔用具。完成領(lǐng)班安排的各項工作。11：、14：00—16：00負(fù)責(zé)樓層服務(wù)員的布草發(fā)放和收回。各巾類的數(shù)目是否相符，閱看中、夜班的交班，把一些要做的事寫在工作表上，在各自樓層清理公區(qū)衛(wèi)生。16:00將鎖房卡對講機(jī)、交班本交給當(dāng)值領(lǐng)班，順便認(rèn)真閱看部門張貼的有關(guān)通知。每小時巡查樓層一次，查看各樓層衛(wèi)生，進(jìn)行保潔。檢查所有空房，對空房進(jìn)行抹塵。8:00做好工作記錄，確認(rèn)沒有遺留問題，經(jīng)過領(lǐng)班同意后方可下班。因此，在抹塵時，應(yīng)該遵循順時針或逆時針的方向環(huán)形清理，以免遺漏。一般為一面開口，以供放取物品。開鎖：如沒有客人回音或無任何反應(yīng)，服務(wù)員即可用鎖匙輕刷門鎖，等門鎖顯示綠燈的向下輕輕轉(zhuǎn)動把手，同時將鎖匙放順袋內(nèi)。四、鋪床 撤臟布草：將床單邊角拉開，由上至下分開撤取，第一張床撤出的棉被和枕頭放在椅上，第二張床的棉被，枕頭放在第一張床上。雙手托起床輕輕將床推回原位，枕頭正擺于床頭板的中間。將清潔劑噴在洗手盆、浴缸、馬桶、沖涼房地板上。吸房間，將耙頭輕換到包鐵方向，從里面開始邊吸邊退，順著地板紋路向同一方向推吸，至所有地板吸完塵，家私底部，地板邊角用吸管的軟接頭管吸塵。清潔燈有無關(guān)閉，空調(diào)是否關(guān)。如果是長住房，在征得客人的同意后，可簡單地打掃一下衛(wèi)生，不要長時間逗留，影響客人的生活。不準(zhǔn)翻動客人的物品在清掃客房時，服務(wù)員不得翻動客人的物品，不得隨便移動客人的物品，不得隨便清理客人剩余的食品、化妝品、飲料等，更不得擅自拿走客人的物品。除了已經(jīng)放進(jìn)垃圾桶的物品可以清理掉外，其它物品，包括放在地上的物品也不能清理掉，只能替客人稍微整理下。如果客人不愿意，應(yīng)立即把手頭的工作做好，并退出房間，待客人外出后再繼續(xù)清掃。如果房間連續(xù)幾天為空房則要用吸塵器吸塵一次。維修房清掃標(biāo)準(zhǔn)維修房因為房間內(nèi)的家具或者設(shè)施設(shè)備損壞，經(jīng)有關(guān)部門維修后，故障排除，客房在恢復(fù)出租前需要徹底的清掃。不得使用房內(nèi)衛(wèi)生間，不得接聽客人電話，也不得使用客房內(nèi)電話與外界通話。清潔衛(wèi)生間時一定要注意衛(wèi)生，絕對不能貪圖方便而把毛巾，腳巾，浴巾或枕巾、床單等撤換下來的臟布草當(dāng)抹布使用，擦拭浴缸、馬桶、洗臉池甚至客房內(nèi)的水杯，也不能把擦洗浴缸、馬桶或洗臉池的不同抹布混用。3）門鎖開啟是否正常，保險鎖有無失靈。4）擦鞋布、拖鞋等有無按要求擺放，是否干凈。5）臺腳上有無污跡。電視柜1）遙控器有無按標(biāo)準(zhǔn)擺放，）電視柜有無脫漆、破損、掉漆等。4）茶幾下地毯吸塵是否干凈。7）電話能否正常使用，位置有無放好。3）床底地板和床頭柜下地板有地雜物。4）抽風(fēng)是否正常，有無噪音。15）防滑墊和漏水拖鞋是否干凈，有無水或其它雜物。注：客房小商品和易耗品領(lǐng)用細(xì)則，及時檢查房內(nèi)物品消費情況，并在客人退房前將消費明細(xì)報送至總臺。迷你吧（檢查消費品首先要查數(shù)量、種類、品牌是否相符，再檢查是否有損）。為保證各種酒水和小食的質(zhì)量，每月的月底倉管做一次全面的檢查，將食用期限提前兩個月和質(zhì)量有問題的酒水、小食收出退回總倉庫。，以及處理情況等。電話：用電話消毒水每天必須消毒。要檢查吸把轉(zhuǎn)動是否靈活。1地毯邊角吸塵時應(yīng)該用吸管的膠頭，不可用鋼管。將開出的維修單盡快送到工程部值班處。如果某班有維修沒有處理好，一定要交班清楚，并通知領(lǐng)班由領(lǐng)班通知文員和前臺。如因保存期間遺失或退房時被客人帶走而查房沒發(fā)現(xiàn)的將當(dāng)值員賠償。第十六節(jié)、工作車使用須知推車時正面向房間，背面向外。第十七節(jié)、工作間、服務(wù)臺的管理各樓層的工作間由當(dāng)值領(lǐng)班和各樓層員工共同負(fù)責(zé)衛(wèi)生，保持整潔。杯具巾類等有破損即時通知領(lǐng)班開具報損單由倉管更換。三、主持制定全園工作計劃和各項規(guī)章制度，確立分級管理目標(biāo)，建立結(jié)構(gòu)合理、協(xié)調(diào)靈活、反饋及時的科學(xué)管理機(jī)制。八、及時了解國內(nèi)外幼兒教育動態(tài)，研究幼兒教育新成果，關(guān)注幼兒教育發(fā)展的新動態(tài)。四、協(xié)助園長搞好職工隊伍建設(shè)，做好職工政治思想工作，關(guān)心群眾生活，傾聽群眾意見，支持群眾開展各種有益的文體活動。四、貫徹保教結(jié)合方針，指導(dǎo)保育員及后勤工作人員緊密配合教育工作，并經(jīng)常檢查督促，落實崗位責(zé)任制。九、做好安全防衛(wèi)、防火、防毒工作，發(fā)現(xiàn)不安全因素及時采取措施。早上教職工和幼兒來園之前以及全體教職工和幼兒園離園之后對幼兒園進(jìn)行全面的衛(wèi)生、安全檢查。協(xié)助環(huán)境美化小組做好幼兒園大型活動的環(huán)境布置。7．完成好幼兒園收費許可證的年檢及醫(yī)療保險的每月繳納工作。特別對體弱兒及營養(yǎng)不良幼兒要加強(qiáng)護(hù)理，給予必要的照顧，根據(jù)不同情況，采取不同措施使其逐步增強(qiáng)體質(zhì)。負(fù)責(zé)藥物的保管、登記、使用、帳目管理。培養(yǎng)幼兒良好的行為習(xí)慣和生活衛(wèi)生習(xí)慣。嚴(yán)格執(zhí)行各項安全制度，做好幼兒的生活管理和衛(wèi)生保健工作。幼兒起床后整理清潔好休息室，每天下午幫助整理好幼兒離園的衣服和背包。認(rèn)真及時制訂教育活動計劃，鉆研教材，研究教法，引導(dǎo)幼兒主動學(xué)習(xí)。管理好班內(nèi)一切物品不受損失，保持班內(nèi)環(huán)境、物品的整潔，做好保管區(qū)內(nèi)的清潔工作。嚴(yán)禁虐待、歧視、體罰和變相體罰、侮辱幼兒人格等損害幼兒身心健康的行為。第二條 本條例適用于招收三周歲以上學(xué)齡前幼兒，對其進(jìn)行保育和教育的幼兒園。陸興幼兒園 陸興幼兒園廚師崗位職責(zé)負(fù)責(zé)廚房管理工作，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，遵守各項規(guī)章制度，帶領(lǐng)工作人員完成伙食保障任務(wù)。提高安全意識，加強(qiáng)水、電、氣等管理，做好安全防范檢查，消除不安全隱患。負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗收及設(shè)備設(shè)施的維修，安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作。協(xié)助地產(chǎn)處理案場發(fā)生的重大投訴及突發(fā)事件。完善客戶等相關(guān)資料信息。完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作。負(fù)責(zé)管理處團(tuán)隊建設(shè)，充分調(diào)動員工工作積極性。1負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)客戶的裝修審核/審批工作。及時完成公司人才隊伍建設(shè)的要求。根據(jù)招聘計劃，負(fù)責(zé)中高端人才招聘，以及核心人才引進(jìn)工作。人力資源部各個崗位職責(zé)3，理解業(yè)務(wù)戰(zhàn)略并促進(jìn)人力資源戰(zhàn)略在業(yè)務(wù)部門的有效實施。負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)、薪酬、考核、員工關(guān)系等人力資源日常管理事宜。專業(yè)知識扎實。制定招聘計劃和程序，開展招聘工作。，吸引和留住優(yōu)秀人才。監(jiān)督、檢查班組人員正確使用防護(hù)用品、器具和消防器材；發(fā)現(xiàn)隱患，及時整改，做好記錄。接班前必須認(rèn)真檢查本崗位的設(shè)備和安全設(shè)施是否完好；杜絕違章操作，嚴(yán)格執(zhí)行工藝規(guī)程和安全技術(shù)操作規(guī)程。雨季做到當(dāng)日檢查當(dāng)日向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。* 礦山企業(yè)涉爆人員的職責(zé)爆破器材是礦山企業(yè)生產(chǎn)的必需品，屬于危險化學(xué)品。二、汽車司機(jī)的職責(zé)1．出車前應(yīng)認(rèn)真檢查車輛是否完善可靠。3．爆破器材的裝載高度不得超過車廂邊緣，雷管或硝化甘油類炸藥的裝載高度不得超過兩層。3．負(fù)責(zé)大爆破工程的全面指揮，下達(dá)各工序的作業(yè)指令，保證施工安全和施工質(zhì)量。6．負(fù)責(zé)制定盲炮處理的技術(shù)措施，并進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。值班人員要對藥庫的安全負(fù)責(zé)，凡是進(jìn)入藥庫人員必須登記，如有威脅藥庫安全情況時，及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。4．檢查爆破器材的現(xiàn)場使用和剩余爆破器材的及時退庫情況。5．掘進(jìn)及二次爆破（破大塊）地點的每一個入口處都必須有人站崗。6．導(dǎo)火索起爆時，應(yīng)采用一次點火法點火。生產(chǎn)現(xiàn)場每班指派專人負(fù)責(zé)保管、發(fā)放爆破材料。每天必須核對賬目，做到賬物相符。發(fā)現(xiàn)數(shù)量不符時要及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。六、爆破工程技術(shù)人員的職責(zé)1．對建立健全爆破安全管理制度提出建議。四、安全管理人員的職責(zé)1．堅決貫徹執(zhí)行國家有關(guān)的爆破安全管理規(guī)定，并接受上級安全部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。2．裝好爆破器材后，檢查是否捆牢，確認(rèn)無問題后應(yīng)掛上危險標(biāo)志。一、采購人員的職責(zé)《中華人民共和國民用爆炸物品管理條例》規(guī)定，采購人員首先在當(dāng)?shù)毓膊块T辦理以下證件：爆炸物品購買證、爆炸物品運輸證、爆炸物品儲存許可證、爆炸物品使用許可證。嚴(yán)格庫內(nèi)放礦制度，保持尾砂自然坡度。正確使用，妥善保管各種防護(hù)用品、器具、器材和消防器材；杜絕違章作業(yè)，并勸阻或制止他人違章作業(yè)。發(fā)生事故時，要立即組織搶救傷員，保護(hù)現(xiàn)場、報告領(lǐng)導(dǎo)。，統(tǒng)籌機(jī)構(gòu)各單元人力編制與預(yù)算工作，確保機(jī)構(gòu)人力資源的合理使用。受理員工投訴，處理勞動爭議、糾紛，進(jìn)行勞動訴訟。邏輯思維強(qiáng)。定期進(jìn)行人力資源數(shù)據(jù)分析，提交公司人力資源分析報告。，監(jiān)督實施過程中的執(zhí)行情況。制訂薪酬、福利以及相關(guān)的激勵保障制度，并跟蹤執(zhí)行效果，并不斷在過程中優(yōu)化改進(jìn)。人才隊伍的建設(shè)及人力資源成本的有效控制。物業(yè)各個崗位職責(zé)保潔、綠化公司的監(jiān)督管理的工作。組織召開例會，及時協(xié)調(diào)、總結(jié)和布置工作。主持管理處的全面工作，制訂管理處的工作計劃、工作目標(biāo)，按照《物業(yè)委托管理合同》組織實施小區(qū)的物業(yè)管理工作。物業(yè)費催收。，考勤考核工作。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高工作覺悟和業(yè)務(wù)技能。嚴(yán)格按照營養(yǎng)師要求執(zhí)行每周的菜品計劃，掌握主、副食品的數(shù)量、質(zhì)量以及品種輪換。第四條 地方各級人民政府應(yīng)當(dāng)根據(jù)本地區(qū)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r，制定幼兒園的發(fā)展規(guī)劃。第七條 幼兒園保育和教育的主要目標(biāo)是：促進(jìn)幼兒身體正常發(fā)育和機(jī)能的協(xié)調(diào)發(fā)展，增強(qiáng)體質(zhì)。陸興幼兒園 幼兒園工作規(guī)程總則第一條 為了加強(qiáng)幼兒園的科學(xué)管理，提高保育和教育質(zhì)量，依據(jù)《中華人民共和國教育法》制定本規(guī)程。.科學(xué)、合理地安排幼兒一日活動，認(rèn)真執(zhí)行幼兒園各項教育常規(guī)及幼兒園安全、衛(wèi)生保健制度。下午保育員下班前要關(guān)好門窗、關(guān)熄電源。根據(jù)天氣變化，及時為幼兒增減衣物，指導(dǎo)幼兒洗臉、洗手，幫助幼兒剪指甲。做到每天小掃除，每周大掃除，經(jīng)常保持活動室內(nèi)空氣的流通，保證幼兒有一個舒適、干凈的環(huán)境。1組織保教人員、炊事人員保教業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期按季節(jié)向家長及工作人員宣傳保健和防病知識，并指導(dǎo)保教人員做好小兒體格鍛煉。負(fù)責(zé)小傷小病的診斷治療工作，爭取做到一般疾病園內(nèi)治療。9．負(fù)責(zé)幼兒園預(yù)算的編制，預(yù)算外執(zhí)行和決算的編制，會計月報的編制及各類有關(guān)財務(wù)報表。2．確保會計憑證、會計帳簿、會計報表和其它會計資料的真實、準(zhǔn)確、完整，并符合會計制度的規(guī)定。做好幼兒入園和離園時的治安保衛(wèi)工作，引導(dǎo)家長把自行車等交通工具擺放在規(guī)定的位置，防止車輛亂停亂放，堵塞交通。十一、制定后勤工作計劃，并進(jìn)行工作總結(jié)。檢查各種制度落實情況，定期對后勤人員考核，整理保育后勤工作的文書檔案。六、負(fù)責(zé)整理教師業(yè)務(wù)檔案和教育資料，指導(dǎo)保教人員及時添置玩具、資料、教具。重點抓好幼兒教育、教學(xué)工作。四、負(fù)責(zé)全園教職工的聘任，調(diào)整園內(nèi)工作人員結(jié)構(gòu)，定期對保教工作人員進(jìn)行考核并做出正確評估。1交班本要書寫整潔，不能涂改，并擺整齊，用完及時更換。各種物品均須固定擺放于同一地點，不能隨便放置。各類物品一定要按規(guī)定格式分類擺放。每一間客房原則上只允許加一張床。比如：吹風(fēng)機(jī)、掛燙機(jī)、插頭、充電器、刮胡器、螺絲釘?shù)取＃ǘ┚S修：工程部接到維修單后會按單前往維修，樓層所有員工在工程維修人員前來應(yīng)積極配合。發(fā)現(xiàn)地毯有小塊污跡時，應(yīng)先用干凈的濕抹布輕輕擦洗污跡，擦不掉的地方用清水潔牙刷擦洗后將污水用干毛巾抹布吸干凈，仍擦不干凈時則需要用地毯清潔劑擦洗將污水用干抹布吸干凈。吸塵機(jī)發(fā)生堵塞或機(jī)聲異樣時應(yīng)立即停止使用，并上報檢查或維修。抹塵、吸塵一定要徹底。注意事項：對掛有“請勿打擾”牌的客房要勤注意觀察，既要為客人提供安靜的休息環(huán)境，又不因客人外出忘記摘下牌子而影響客房清掃工作。第九節(jié)、掛有“請勿打擾”牌的客房處理工作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)員要注意觀察掛有“請勿打擾”牌的客房，并與前臺溝通、核對，了解掛牌客房的間數(shù)，房號和掛牌時間，做好記錄。檢查衛(wèi)生間毛巾，浴巾，地巾、方巾是否有使用破損或遺失，檢查保健品的數(shù)量，是否有人為損壞。、易耗品及時撤出將過期的物品 第八節(jié)、正確查退房方法退房前服務(wù)員要了解退房的房態(tài)。17）馬桶水箱和馬桶底部有無灰塵。6）浴巾架和紙巾架會否松動，是否潔亮干凈，有無皂漬7）衛(wèi)生有沒有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)8）面巾、方巾疊放是否正確。2）墻紙有無脫落或破損。榻榻米1）榻榻米所有物品是否按標(biāo)準(zhǔn)擺放。睡床1）被套是否平整