【正文】 神州行”的廣告中，很多消費者都記得葛優(yōu)的那句廣告詞——“神州行，我看行”。 增加品牌的記憶、可信度名人廣告會因名人而得益，提高廣告的受眾接觸率和品牌的知名度，同時，對所有年齡群體來說，名人被看做更可信的人。消費者面對名人廣告時，往往有一些潛在的心理因素影響著消費者對名人廣告的接受度，而本文從消費者心理角度出發(fā)，探討了名人廣告對消費者的心理影響。對于此種現(xiàn)象的解釋，筆者認為，因為汽車的主要消費者是男性，他們對商品的性能、價格等因素比較關(guān)注，因此更喜歡理性廣告提供的信息。理性廣告支持事實的根據(jù)，通常展示商品的特性，用途和使用方法，進而使消費者了解這一產(chǎn)品。所以說報紙是最有計劃性的穩(wěn)定的媒體。那么傳統(tǒng)的四大媒體有什么特點呢？（1）電視廣告媒體的特點自1936年英國建成世界上最早的電視以來，近70年過去了，雖然如今各種媒體 １層出不窮，但電視廣告媒體仍是各類媒體的龍頭老大，雖然飽經(jīng)滄桑，但仍鶴發(fā)紅顏，深入人心，它形象生動，說服力強；輻射面廣，滲透性強；傳播迅速，時空性強；直觀真實，理解度高；表現(xiàn)手法多樣，藝術(shù)性強。（二）廣告媒體的特點一種好的商品最便捷的宣傳方法就是依靠媒體。商品所附加的這種形象就是對消費者的最好影響。香煙的味道讓人忘記了第一次世界大戰(zhàn)帶來的心理創(chuàng)傷，沉浸在樂而忘憂的氛圍中。這種洗盡女人脂粉味的廣告于1954年問世，它給“萬寶路”帶來巨大的財富。即使后來改變了，也會給女性消費者留下不好的映像。當時美國香煙消費量達3820億支一年，平均每個消費者要抽2262支之多，然而萬寶路的銷路仍然不佳，吸煙者中很少有人抽萬寶路的，甚至知道這個牌子的人也極為有限。在萬寶路創(chuàng)業(yè)的早期，萬寶路的定位是女士煙，消費者絕大多數(shù)是女性。青年人消費心理1追求時尚和新穎2表觀自我和體現(xiàn)個性3容易沖動，注重情感中年人消費心理1．購買的理智性勝于沖動性2．購買的計劃性多于盲目性3．購買求實用，節(jié)儉心理較強4．購買有主見，不受外界影響5．購買隨俗求穩(wěn)，注重商品的便利老年人消費心理1富于理智，很少感情沖動2精打細算3堅持主見，不受外界影響4方便易行5品牌忠誠度較高男性消費心理1．動機形成迅速、果斷，具有較強的自信性2．購買動機具有被動性3．購買動機感情色彩比較淡薄女性消費心理1追求時髦2追求美觀3感情強烈，喜歡從眾4喜歡炫耀，自尊心強以上就是不同消費者的消費心理分析。2．少年兒童更容易參照群體的影響。而對于女性和男性則較難比較?？墒沁@一切都沒有能夠挽回萬寶路女士香煙的命運。萬寶路香煙的白色煙嘴會染上她們鮮紅的口紅，很不雅觀，改成紅色的煙嘴也不能挽回萬寶路女士香煙的命運。在廣告中強調(diào)“萬寶路” 的男子氣概，以吸引所有愛好追求這種氣概的顧客。在有了正確的定位后，才會事半功倍。萬寶路的真正口味在很大程度上是依附于這種產(chǎn)品所創(chuàng)造的美國牛仔形象之上的一種附加因素。廣告媒體是用以進行廣告交流、傳播的工具?，F(xiàn)在的消費者對于媒體廣告還是比較相信，但是每位消費者的接受程度不同，而媒體類型也各有千秋。（2）報紙廣告媒體的特點從職業(yè)和教育程度來看，閱讀報紙的階層可以說是媒體中文化層次相對較高的一個階層，傳播范圍廣，傳播速度快，選擇性強，傳播信息詳細，簡便靈活，可信度高，便于受眾存查。（三）新興高科技媒體新興高科技媒體以網(wǎng)絡(luò)媒體為主。因此，在贏得消費者喜歡和建立有利的品牌形象方面，情感廣告比理性廣告效果更好。三３第三篇：名人廣告對消費者的心理影響論文學(xué)年論文1引言當前，隨著企業(yè)間競爭的的日趨激烈，使用名人廣告已經(jīng)成為國內(nèi)企業(yè)推廣產(chǎn)品、鞏固品牌形象、增強企業(yè)競爭力的重要手段之一。 迅速提高知名度由于名人是被公眾所熟悉、傳媒也樂于報道的特殊群體，因此，借助名人的身份宣傳推廣企業(yè)或產(chǎn)業(yè)品牌是一個非?？焖俣行У霓k法。3．2 名人廣告心理效應(yīng)表現(xiàn)從心理學(xué)角度來看，新聞媒體中名人廣告具有以下心理效應(yīng)： 提高對產(chǎn)品的注意率和識記率在名人廣告中，引起人們的注意是廣告心理策略中的重要問題。商家則利用名人在新聞媒體中代言其公司的產(chǎn)品，設(shè)法把公眾對名人的情感遷移到自己的產(chǎn)品上來，這也是一種典型的移情心理效應(yīng)。同時，名人廣告缺乏創(chuàng)意或脫離產(chǎn)品的名人廣告創(chuàng)意也是廣告本身所需要解決的問題，只有富有創(chuàng)意的名人廣告牌，才會吸引消費者并讓他們購買。第三，名人廣告要具有創(chuàng)意性原則，即廣告本身要有原創(chuàng)性，其次創(chuàng)意要大于名人。 名人自身要強化道德感及責任感名人心理效應(yīng)是客觀存在的，名人的形象對名人廣告的心理效應(yīng)頗大。為此，新聞媒體要對名人做廣告進行更為嚴格的形式審查，這也有利于減少名人做虛假廣告的概率，也有利于名人減少可能因為做虛假廣告給自身帶來的風險，從而有助于發(fā)揮名人廣告的心理效應(yīng)。學(xué)年論文5．2 名人廣告公關(guān)危機處理當企業(yè)遭遇危機時，應(yīng)當頭腦冷靜，及時采取行動，抓住關(guān)鍵解決主要問題。第二，在名人風險規(guī)避方面，企業(yè)要針對名人廣告的特點制定特有的策略，便可讓名人廣告揚長避短，通過系統(tǒng)規(guī)劃，以確保達到風險規(guī)避的目的。而現(xiàn)在的明星代言廣告也屬于抓住消費者眼球的方式之一，這些明星代言廣告直接間接的對消費者的心理乃至消費行為有著一定的影響。所謂品牌 形象 代言人，是品牌戰(zhàn)略者們聘請或塑造的，能讓人們通過對其知名度、職業(yè)、形象、個性、品行的聯(lián)想，產(chǎn)生對某種品牌美好印象的人。三、融合度一個真正成功的代言，光看明星的人氣是不夠的，還要看明星與品牌的匹配程度，這里的匹配度是指明星的形象、個性要與品牌的形象、個性匹配。由于普通大眾，尤其是年輕的“追星族”，對明星是既親切又敬仰，常常將明星神化，視明星高不可攀，導(dǎo)致明星周圍存在一種“光環(huán)效應(yīng)”。明星一旦做廣告就必然在一定范圍內(nèi)造成一種氛圍，會對消費者產(chǎn)生強勢誘導(dǎo)。作為企業(yè)只有把握住明星廣告的根本原則，弄清楚自己的目標消費群體和所請的明星在哪個層面有直接的聯(lián)系，該明星的影響力是否可以增加品牌價值等問題，才能說自己的品牌和這個明星的組合是成功的。證言營銷首先要明確要讓消費者建立怎樣的信賴。通過明星證言的另一個好處是迅速抓取消費者眼球，依靠對明星的關(guān)注而達至關(guān)注產(chǎn)品，通過明星快速獲得產(chǎn)品及品牌的市場知名度，而劣勢是明星的負面新聞也會同樣產(chǎn)生對產(chǎn)品不利的連帶效應(yīng)，因此在明星的選擇上應(yīng)該慎重。這樣的廣告成了為明星做廣告。在服裝、美容、飲料、日化等行業(yè)，名人廣告已成為了許多企業(yè)攻克市場的一個重要手段。在市場經(jīng)濟條件下，商品極為豐富，在為公眾帶來了極大方便的同時，也可能給他們帶來困惑。從根本上說，名人虛假廣告屢禁不止，與我國法律體系不健全及監(jiān)管執(zhí)行力不夠有很大關(guān)系。Ohanian（1991）指出具有較高信源可信性因子的名人可能在更大程度上影響消費者的廣告態(tài)度，進而影響購買意向。丁夏齊、王懷明和馬謀超（2004）三位學(xué)者在之前研究的基礎(chǔ)上，結(jié)合中國社會對個人的品格素質(zhì)要求較高的實際，對廣告中的名人效應(yīng)做了進一步的研究，通過問卷研究最終得到了道德聲譽這個影響名人廣告效果的因子，這能為后人的研究提供了更詳細的參考。鄭陽經(jīng)過研究發(fā)現(xiàn)以往研究的局限性，前人的研究局限在本品牌內(nèi)，大部分都忽視了同行業(yè)競爭品牌對本企業(yè)廣告效果的影響。本文所說的名人就是指在一定時期內(nèi)具有較高知名度、在社會中具有相當影響力的人物，主要有以下幾種：(1)娛樂界名人像影視明星、歌手、主持人，她們在電視電影廣播中的曝光率較高，是容易讓消費者接受的一種，例如蔡卓妍代言的阿薩姆奶茶、徐若瑄代言的自然堂護膚品，她們都有很好的外形和人氣，商家普遍青睞這樣的人。(5)政界名人政界名人相對于一般名人來講，擁有權(quán)力和地位，利用他們做廣告更能得到消費者的信任，對于提高產(chǎn)品的知名度具有很強的作用。這樣的廣告名人并不直接介紹產(chǎn)品，而是名人的號召力把消費者的注意力轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品上來。例如“肚子脹，不消化，找江中牌健胃消食片”，“保護嗓子，請用金嗓子潤喉片”。然而，我國對于虛假廣告的法律規(guī)不僅不系統(tǒng)，不規(guī)范，而且缺乏可操作性。法國規(guī)定電視廣告必須真實、體面，尊重消費者的利益，禁止任何誤導(dǎo)消費者的陳述、文字出現(xiàn)。消費者有權(quán)將虛假廣告告上法庭。政府通過預(yù)審制來規(guī)范電視廣告內(nèi)容的真實性和客觀性。名人廣告對消費者的影響在市場活動中，商家都十分期望自己的品牌能有很高的知名度和美譽度，使之成為一個名牌，因為這樣就會在市場中吸引大批實際購買者和潛在購買者。名人最大的作用就是引起注意，贏得眼球。(3)名人廣告有助于增強廣告信息的可信度。在相當多的情況下，人們只看事物的局部，并把這個局部的看法推及整個事物。第三、廣告引導(dǎo)消費者資金合理投向社會要繁榮發(fā)展，首先必須得活躍社會經(jīng)濟，一是要提高國民消費，二是要集中群眾手中的社會游資，投入到社會化的生產(chǎn)和建設(shè)中去。縱觀我國電視屏幕，名人廣告不勝枚舉，但普遍存在這樣一個現(xiàn)象，即過分重視名人的知名度而忽略了名人與產(chǎn)品之間的聯(lián)系，結(jié)果達不到預(yù)期的廣告效果。而我國某些名人廣告商有著嚴重的崇洋媚外心理，盲目地選擇外國名人代言，激不起消費者的共鳴就達不到廣告效果，巨額代言費也給企業(yè)帶來了不小的經(jīng)濟壓力。當同一個名人形象強化的是多個主題時，就會使主題之間互相削弱，從而模糊、淡化受眾對產(chǎn)品品牌的印象。但是現(xiàn)在很多企業(yè)盲目追求廣告效果，夸大廣告內(nèi)容，借名人旗號欺騙消費者。廣告之所以吸引人，在于它運用綜合性的藝術(shù)手段生動地展現(xiàn)出商品的特性和功能，使人們在獲得信息的同時又感受著新穎獨特的視覺沖擊。所以廣告主在聘請名人為自己品牌代言之前應(yīng)了解該名人近期是否還為其它產(chǎn)品做廣告，這種廣告是否對企業(yè)的形象和產(chǎn)品宣傳有影響，在廣告投放上，應(yīng)了解該名人其他廣告的投放情況，以避免廣告投放的扎堆，弱化自己品牌廣告的宣傳效果。首先，完善廣告法律。我國名人廣告要增加創(chuàng)意，主要從以下兩點入手。然而，在當今的電波媒介和紙質(zhì)媒介中成功的名人廣告越來越少，這既不是制作水平的下降，也不是名人自身的表演及代言的水準不夠，而是我們的社會在發(fā)展，老百姓、受眾的品位不斷提高?！皞€人”一字的增加，意味著名人代言虛假食品廣告將承擔法律責任。該辦法再一次劍指名人醫(yī)療廣告，長期以來備受爭議的名人代言醫(yī)療產(chǎn)品廣告從此將退出廣播頻率和電視熒屏。因此怎樣把“名人——廣告——品牌——受眾”很好地鏈接，達到多重效益，是亟待反思和解決的問題。二是創(chuàng)意要有針對性，要深度挖掘產(chǎn)品的特性和與生俱來的戲劇性，針對性地賦予新鮮的廣告創(chuàng)意，而不是注重于包裝名人，如此方能引導(dǎo)消費者完成注意、興趣、記憶、欲望的心理階梯。其次，完善監(jiān)管機制。企業(yè)應(yīng)將代言人的公眾形象、責任心和為人處世的原則作為企業(yè)策略進行全方位考察，把名人的生活思想問題納入正規(guī)管理，納入條文中，做到與名人的名氣同提高。然而縱觀我國現(xiàn)代名人廣告，創(chuàng)意表現(xiàn)的蒼白和貧乏是最大的詬病，其簡單和雷同也總是令人吃驚。名人虛假廣告最終損害了消費者的利益，破壞了企業(yè)形象，同時也使名人身陷虛假廣告的深淵而難以脫身。選擇了與企業(yè)匹配的名人后，并不能就高枕無憂了，任用名人代言有利也有弊，企業(yè)要破除代言危機首先要有效控制名人所帶來的危機。由于本土化能較好地克服名人廣告與標消費群的文化差異、習慣差異與宗教差異等，因此其傳播效果就越發(fā)明顯。這樣受眾才會在關(guān)注名人的同時理解到廣告的最終意圖。利用廣告對消費者手中的消費資金投向進行指導(dǎo)，使之集中起來投入到社會生產(chǎn)建設(shè)中去，對社會經(jīng)濟發(fā)展具有極為深遠的意義。名人具有較高的社會知名度，他們常常擁有大批崇拜者，名人效應(yīng)在社會人際活動中，體現(xiàn)為一種能力關(guān)系，即支配他人的號召力、影響力。廣告要引導(dǎo)消費者的觀念向預(yù)期的方向變化，必須讓消費者覺得真實可信，而廣告是否可信，廣告的信息源至關(guān)重要。所以請明星做廣告成為了一種趨勢，在廣告主眼里，拼實力，拼銷量，就必須請大牌。作為明星本身，也可以利用產(chǎn)品提高曝光率。同時，廣告自律審議機構(gòu)制訂一系列的規(guī)定，從廣告用語、受眾表現(xiàn)形式等各方面對不同領(lǐng)域的產(chǎn)品做出了嚴格限制。通過以上陳述，可以看到在西方國家名人廣告的管理非常嚴格。其實在歐洲利用名人效應(yīng)增強廣告效果的現(xiàn)象相對較少，大都注重靠新奇創(chuàng)意突出產(chǎn)品品質(zhì)。不管其在虛假廣告活動中扮演了什么角色，起了什么作用，都不需要承擔任何的法律責任，甚至無需對自己的不適當?shù)男袨槌袚赖潞蛡惱淼呢熑危溥`法的成本是零，而收益卻高的讓人難以置信。(4)證言廣告。這類廣告只是利用了名人的光環(huán)吸引消費者，并沒有表述或評價產(chǎn)品。不過，政界名人做廣告在我國是不存在的，這與我國的政治制度和相關(guān)法律是有關(guān)系的。例如林丹代言李寧廣告，孫楊代言汽車廣告，這些在體壇一戰(zhàn)成名又擁有俊朗外形的人都是廣告商的寵兒。他認為當消費者購買意向的變