20xx年營銷年終工作總結(jié)與20xx年營銷總監(jiān)個人年終總結(jié)匯編(完整版)
【正文】 更高一個層面，找到自己要發(fā)展的方向，閱讀管理類和技術(shù)類的書籍給自己充電加油!一、主要工作業(yè)績(一) 工作職責(zé)、主要工作及成果：平臺負責(zé)人a、 日常的維護統(tǒng)計b、 語音新需求的開發(fā)c、 語音優(yōu)化建議的處理d、 語音串號問題的在語音web頁面方面要發(fā)展成一個能提出自己見解能拍板的員工，目前尚未完全達到這個目標(biāo)，不過日常的維護和遇到的問題大部分可以跟蹤解決。綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn)，我會在今后的工作當(dāng)中加以改進，有句話說的話：聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。為了讓客戶對我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴，除了公司的報價外，更重要的是一個服務(wù)。那么也更加如魚得水。第二：溝通技巧不具備。今年整個的工作狀態(tài)步入進了正軌，并且對于我所從事的這個行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的了解，成功合作的客戶也是日積月累，同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可，并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價值。（六）完成計量處日常工作完成西電東送電量結(jié)算、審核上網(wǎng)電廠電能計量裝置配置、編制營銷計量及營銷項目計劃并跟蹤項目完成情況。針對“一體化”實施過程中暴露出來的網(wǎng)絡(luò)問題，參與《云南電網(wǎng)營銷一體化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)項目書》編寫完善，并參與組織實施。此外，利用周末時間，攻讀昆明理工大學(xué)信息與自動化學(xué)院控制理論與控制工程專業(yè)工程碩士，在這一年多的時間里，已基本完成了工程碩士階段的課程學(xué)習(xí)，使自己的理論知識得到了很大的提高。2018年營銷年終工作總結(jié)與2018年營銷總監(jiān)個人年終總結(jié)匯編第 18 頁 共 18 頁2018年營銷年終工作總結(jié)XX年營銷年終工作總結(jié)我自xx年年十一月到公司電力營銷與交易部計量處任營銷信息技術(shù)助責(zé)以來，一年多的時間里，在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心、幫助下，在工作、學(xué)習(xí)和思想方面取得了很多進步，現(xiàn)將一年多來工作、學(xué)習(xí)、思想情況分析總結(jié)報告如下：一、深入學(xué)習(xí)政治理論，不斷提高政治素養(yǎng)一年多來，我認真學(xué)習(xí)黨的十七大精神和兩會精神、南網(wǎng)方略、南網(wǎng)和公司工作會精神、云南省和南方電網(wǎng)公司關(guān)于節(jié)能減排的規(guī)定等文件資料、袁懋振董事長和廖澤龍總經(jīng)理在公司抗險救災(zāi)搶修復(fù)電總結(jié)表彰大會上的講話。學(xué)習(xí)過程中注意總結(jié)收獲，并在《云南電業(yè)》發(fā)表文章。與現(xiàn)場技術(shù)人員一道參與“一體化”客服系統(tǒng)交流會，收集整理各單位對系統(tǒng)的意見和使用過程中的問題，編寫完成《一體化客服系統(tǒng)常見問題解答》。通過參與營銷監(jiān)控中心的建設(shè)，使我對營銷各項工作流程有了全面的了解；通過縣級“一體化”建設(shè)，使我對縣公司的營銷業(yè)務(wù)、流程、存在的問題有了一定的了解；通過數(shù)字化營業(yè)廳、移動營銷作業(yè)系統(tǒng)的建設(shè)，使我認識到了信息化、自動化對一個企業(yè)發(fā)展的重要性；通過參與各種規(guī)范的編寫，使我的文字水平有了一定的提高；通過計量處日常工作，使我對電能計量裝置有了全面的認識，工作能力得到全面提高。但是整體來說我自己還是有很多需要改進。每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔，說話比較繁瑣。第四：開拓新客戶量少。要讓客戶感覺到通贏防偽公司是一個大企業(yè)有很好的服務(wù)團隊，并且就好比是在享受的過程一樣，把談生意的氛圍轉(zhuǎn)化為一種朋友之間的友好交流溝通。當(dāng)然誰都愿意做一個聰明的人，所以同樣的錯誤我不會再犯，并且爭取做到更好。. hbjxt發(fā)信息系統(tǒng)、河北后臺搭建移植工作職責(zé):部門模塊參與人hbjxt系統(tǒng)搭建過程中前期我主要負責(zé)的是發(fā)信息模塊，后期轉(zhuǎn)到新后臺的搭建移植工作上.a、 發(fā)信息存儲過程的移植b、 0元3元產(chǎn)品的并行c、 信息回執(zhí)的添加d、 學(xué)校相關(guān)查詢，用戶相關(guān)查詢，教師相關(guān)查詢，信息相關(guān)查詢功能移植e、 河北應(yīng)用報表開發(fā)在這個工作的過程中我的收獲是對數(shù)據(jù)庫簡單知識的掌握和發(fā)信息相關(guān)業(yè)務(wù)的熟悉。在這個工作中的收獲是數(shù)據(jù)庫表的設(shè)計，主要是按位存儲的優(yōu)點，合理的利用存儲過程來定時的分析和生成數(shù)據(jù)，excel表格的上傳下載相關(guān)知識。以后我繼續(xù)向大家學(xué)習(xí)! 資料遷移工作職責(zé)：整體負責(zé)人a、 收集需求人，使用人的意見整理文檔，弄清楚要解決的問題，和造成問題的原因b、 給參與人員分工梳理現(xiàn)有流程c、 組織技術(shù)內(nèi)部對此熟悉的同事討論，鏟出一份需求設(shè)計文檔，之后又進行審核d、 和需求人，使用人碰面溝通，對設(shè)計文檔中涉及的流程進行了二次審核e、 頁面開發(fā)和測試f、 功能模塊維護和數(shù)據(jù)跟蹤帶來的成果：在移動進行大規(guī)模的ecid重整時期，資料遷移功能發(fā)揮了很重要的作用，解決了博客博客圈的匹配，校訊通積分影響問題，客服的資料處理流程效率也得
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