【正文】 革、社區(qū)建設(shè)等項工作再上新臺階，城鄉(xiāng)低保、救災(zāi)救濟(jì)等項工作成效顯著，優(yōu)撫安置、民間組織、老齡等項工作取得積極進(jìn)展，城市民政工作、基層基礎(chǔ)工作繼續(xù)得到加強(qiáng)。一是建章立制構(gòu)筑政策平臺，完善了城鎮(zhèn)居民家庭收入測算辦法，科學(xué)制定了低保標(biāo)準(zhǔn)，堅持與本地最低工資標(biāo)準(zhǔn)和失業(yè)保險標(biāo)準(zhǔn)相銜接，對不同人員實行不同的保障標(biāo)準(zhǔn)，使保障標(biāo)準(zhǔn)更加科學(xué)，更加符合實際，同時建立健全了低保工作各項規(guī)章制度，制成版面硬化上墻。XX年是一個自然災(zāi)害頻發(fā)的年份。全區(qū)廣大干部職工積極響應(yīng)，紛紛解囊，捐款捐物?！　《呛侠碚仙鐓^(qū)，提升城市管理水平?！　∷氖欠e極開展社區(qū)治安大聯(lián)防，建設(shè)安居型社區(qū)，完善社區(qū)居委會職能，加強(qiáng)社區(qū)居委會領(lǐng)導(dǎo)和綜治機(jī)構(gòu)建設(shè)。XX年春節(jié)和“八一”建軍節(jié)，全區(qū)各級有關(guān)部門，大力開展走訪慰問活動，區(qū)委書記、區(qū)長等區(qū)四大班子領(lǐng)導(dǎo)帶著節(jié)日禮品對全區(qū)重點(diǎn)優(yōu)撫對象、貧困戶進(jìn)行了節(jié)日慰問，向他們祝賀新春，并送去了黨和政府的關(guān)心和愛護(hù)。今年9月份，全市優(yōu)撫工作現(xiàn)場會在我區(qū)召開，會上介紹了我區(qū)的先工作經(jīng)驗。　　五、專項社會事務(wù)管理有序BR殯葬改革成效顯著。BR婚姻登記工作管理有序。在項目建設(shè)過程中，堅持“一切為了老年人，為了一切老年人”的宗旨，在功能設(shè)置上結(jié)合社區(qū)建設(shè)的實際需要，把有限的資金發(fā)揮到最大效益，力爭把每個項目都建成“民心工程”、“精品工程”，讓社區(qū)老年人滿意。只有發(fā)展才能為促進(jìn)我區(qū)改革發(fā)展和穩(wěn)定做出貢獻(xiàn)，只有雄厚的經(jīng)濟(jì)做支撐，民政部門才能起到對人民群眾所具有的“安全網(wǎng)”、對社會穩(wěn)定所具有的“穩(wěn)定器”作用。在各股室設(shè)立了《政務(wù)公開欄》和監(jiān)督崗，將每位領(lǐng)導(dǎo)、每位同志所分管的工作公示上墻，將每位責(zé)任人所負(fù)的具體責(zé)任，依據(jù)的政策、法規(guī)、應(yīng)遵循的程序和所要達(dá)到的效果制成版面硬化上墻，每個股室全部制定了依法行政工作細(xì)則，讓來民政局辦事的人一看就知道自己的事能不能辦，怎么辦、找誰辦，會得到什么樣的結(jié)果。11月份，在全區(qū)文明單位經(jīng)驗交流大會上，我局做了題為“狠抓精神文明建設(shè)，開創(chuàng)民政工作新局面”的發(fā)言，得到各級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和全區(qū)文明工作者的好評。 　　我公司領(lǐng)導(dǎo)深深地體會到：作為電力服務(wù)行業(yè)，員工的服務(wù)水平高低是企業(yè)提高競爭力不可缺少的重要方面，而行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作，則是提高服務(wù)水平最直接最有效地途徑。 　　再次，是制定了一套切實可行的措施，狠抓窗口服務(wù)。為了適應(yīng)富川經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活水平不斷提高的要求，公司想方設(shè)法克服資金、設(shè)備、施工等方面的困難，想群眾之所想，急群眾之所急，積極配合縣委、政府為搞好20縣慶的縣城改造工作。如有用戶反映用電申請答復(fù)不明確，時間不確定，有時跑幾次還辦不成。簡化了用戶辦理用電手續(xù)，得到了用戶的稱贊，方便了群眾的監(jiān)督。 　　第四，將“規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”、“對社會服務(wù)承諾”、“職工守則”、“文明用語”、“規(guī)范化服務(wù)考評及獎懲辦法”裝裱上墻，同時在各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置咨詢崗，選派業(yè)務(wù)水平高，經(jīng)驗豐富的技術(shù)人員解答用戶提出的疑難問題，設(shè)立事故搶修、咨詢服務(wù)電話和投訴電話，利用電視、標(biāo)語等形式多樣的方法，向用戶宣傳公司對社會服務(wù)承諾、服務(wù)措施及電力法規(guī)、用電常識。 　　我們根據(jù)自身的了解和評議員在走訪、問、談、調(diào)查問卷中，以及群眾反映的問題，有針對性地完善了行風(fēng)建設(shè)方面的規(guī)章制度和考核辦法。二是對全縣已進(jìn)行農(nóng)網(wǎng)改造臺區(qū)全部實行“三公開”、“四到戶”、“五統(tǒng)一”。采用走村串戶及印發(fā)調(diào)查問卷等形式公開接受社會的監(jiān)督。 　　第三，加強(qiáng)企業(yè)管理，完善管理機(jī)制。通過認(rèn)真自查自糾，及時整改，取得初步成效。 　　收費(fèi)透明度不高，特別是新用戶在安裝費(fèi)方面，不知道如何計算，是否合理。 　　根據(jù)行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作具體要求，結(jié)合我公司的實際情況，我公司采取了走出去，請進(jìn)來和召開座談會的方法，進(jìn)行了自評自查，找差距找問題、找不足、找根源。經(jīng)過以上一系列的改造工作，有力保證了我縣工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和廣大城鄉(xiāng)居民的生活用電。通過以上工作，電力公司行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作的必要性及重要意義人人皆知，家喻戶曉。結(jié)合“創(chuàng)建行業(yè)文明，誠信建設(shè)年”活動，今年，我們又積極組織開展了行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作“回頭看”，使行風(fēng)建設(shè)的成績得到了鞏固和提高。　　文明創(chuàng)建工作。該公司總投資在50xxxx元以上，年產(chǎn)值達(dá)200xxxx萬元，年實現(xiàn)利稅20xxxx元。BR福利彩票銷售成績顯著。在婚姻登記管理工作中，堅持認(rèn)真宣傳《婚姻法》和《婚姻登記管理條例》，增強(qiáng)公民的法律意識和依法辦事的自覺性?；顒悠陂g召開各類會議38xxxx場次，張貼標(biāo)語43xxxx條，出動宣傳車40輛次，收到了明顯效果，營造了殯葬改革的社會氛圍。今年共接收退伍軍人14xxxx，其中農(nóng)村入伍4xxxx，城鎮(zhèn)入伍10xxxx，士官xxxx。據(jù)統(tǒng)計，全區(qū)共發(fā)放面粉400xxxx斤，慰問金3000xxxx元。積極做好民事調(diào)解工作，化解矛盾，消除社會不穩(wěn)定因素。街道混合式社區(qū)將原來的3xxxx增加為3xxxx，地企由原來的1xxxx社區(qū)，保留xxxx，其余劃歸街道管理，油田基地由原來的1xxxx社區(qū)