20xx客房部年度工作計劃【最新版】(完整版)
【正文】 _________年___月___日（此文內(nèi)容僅供參考，可自行修改）第 1 頁 共 4 頁2018客房部年度工作計劃一、逐步培訓提高部門所有員工及管理人員的綜合素質(zhì)，具體表現(xiàn)(1)員工對客的服務態(tài)度，業(yè)務技巧，服務效率和禮貌禮節(jié)。(5)連續(xù)兩次最后最差的區(qū)域?qū)⒔o予適當?shù)奶幜P。(5)客賠、報損數(shù)量統(tǒng)計表。(4) 如因個人疏忽而造成后果，將承擔責任。(1)制定各項安全管理制度，使之完善。隨時發(fā)現(xiàn)問題，隨時制定措施，堵住漏洞，把物品消耗控制在合
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