20xx客房部年度工作計(jì)劃【最新版】(完整版)
【正文】 _________年___月___日（此文內(nèi)容僅供參考，可自行修改）第 1 頁(yè) 共 4 頁(yè)2018客房部年度工作計(jì)劃一、逐步培訓(xùn)提高部門(mén)所有員工及管理人員的綜合素質(zhì)，具體表現(xiàn)(1)員工對(duì)客的服務(wù)態(tài)度，業(yè)務(wù)技巧，服務(wù)效率和禮貌禮節(jié)。(5)連續(xù)兩次最后最差的區(qū)域?qū)⒔o予適當(dāng)?shù)奶幜P。(5)客賠、報(bào)損數(shù)量統(tǒng)計(jì)表。(4) 如因個(gè)人疏忽而造成后果，將承擔(dān)責(zé)任。(1)制定各項(xiàng)安全管理制度，使之完善。隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，隨時(shí)制定措施，堵住漏洞，把物品消耗控制在合
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