【正文】 將設(shè)，提升員工服務(wù)意識(shí)，追尋業(yè)務(wù)與服務(wù)不斷領(lǐng)先和用戶(hù)滿意服務(wù)，堅(jiān)持“持續(xù)為社會(huì)、為企業(yè)創(chuàng)造更大價(jià)值”的企業(yè)價(jià)值觀，切實(shí)改善公司營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)環(huán)境，爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)“巾幗示范崗”。為了改善營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)環(huán)境，為客戶(hù)提供全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境，我公司投入了近百萬(wàn)元對(duì)公司營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行了裝修，營(yíng)業(yè)廳得到了很好的亮化美化，營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)也實(shí)現(xiàn)了全能化。賀蕾不負(fù)眾望，參加市里面去性的各項(xiàng)比賽發(fā)揮出色，學(xué)校的論文比賽我們低年級(jí)教研組的老師寫(xiě)到將近一半，孫瑞娟、王靜、趙素芳、張玉等都榜上有名。王靜是個(gè)愛(ài)學(xué)習(xí)的人，每天總要抽出一些時(shí)間看看書(shū)、讀讀報(bào)，教案改了一遍又一遍，嘗試著把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法以及現(xiàn)代教學(xué)手段靈活的運(yùn)用到課堂中。從學(xué)生的坐、立、走到學(xué)生的文明禮貌教育；從學(xué)生讀書(shū)、寫(xiě)字姿勢(shì)到學(xué)生做作業(yè)的習(xí)慣等，從各方面入手，從小事抓起，努力使學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，低年級(jí)的孩子小，接受我們的老師不厭其煩的從一個(gè)個(gè)故事中，一個(gè)個(gè)事例中讓學(xué)生明白做人的道理，讓孩子們學(xué)會(huì)關(guān)心他人，關(guān)心集體?！薄懊刻於济γβ德?，每天都快快樂(lè)樂(lè)。辦稅廳副主任袁興菊獲2010年縣級(jí)納稅服務(wù)標(biāo)兵，她大膽創(chuàng)新，引進(jìn)規(guī)范化管理模式，從工作紀(jì)律、儀表儀容、文明用先后組織捐款和繳納特殊黨費(fèi)6000余元。先后制定了辦稅廳工作崗位職責(zé)、著裝掛牌制度、稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任追究制度、文明用語(yǔ)及禮儀規(guī)范，做到著裝統(tǒng)一，文明用語(yǔ)，站、坐、走以及手勢(shì)合乎行政禮儀規(guī)范，端正穩(wěn)重，自然親切，和諧溫馨，精神飽滿。她們一流的服務(wù)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，深受廣大納稅人稱(chēng)贊。張紅梅是辦稅廳社保費(fèi)征收員，一次正在受理企業(yè)社保費(fèi)申報(bào)，接到家里打來(lái)電話，說(shuō)家里遭遇急事，叫她速回家處理，張紅梅看著外面社保費(fèi)申報(bào)的人群，她沒(méi)有離開(kāi)工作崗位，把親情深深藏在心底。驀然回首，她們忙碌在納稅服務(wù)窗口中……二〇一一年六月一日第二篇：巾幗文明示范崗先進(jìn)事跡巾幗文明示范崗先進(jìn)事跡滎陽(yáng)市第六小學(xué)低年級(jí)教研組 中國(guó)現(xiàn)代作家魏巍在《誰(shuí)是最可愛(ài)的人》一文中曾經(jīng)寫(xiě)道：在朝鮮的每一天，我都被一些事情激動(dòng)著，我的思想感情的潮水在放縱奔流著，我想把一切都告訴祖國(guó)的朋友們。誰(shuí)有困難，組內(nèi)老師出謀劃策，相互幫忙??合為一句話，那就是我們心中充滿愛(ài)。她面對(duì)學(xué)生總是面帶微笑，儼然是學(xué)生眼中的大姐姐。一年級(jí)、二年級(jí)和三年級(jí)的沒(méi)辦多次被評(píng)為優(yōu)秀班集體和每月都得流動(dòng)紅旗就是最好的見(jiàn)證。在2003年抗洪中，我們公司營(yíng)業(yè)班人員冒雨為抗洪的旅官兵提供了6部手機(jī)免費(fèi)使用，保障了抗洪官兵的通信暢通，取得了抗洪勝利，部隊(duì)首長(zhǎng)送來(lái)了“保通信移動(dòng)顯神威，戰(zhàn)洪魔軍民揍凱歌”的錦旗以示感謝。公司的營(yíng)業(yè)班是我們?yōu)橛脩?hù)提供服務(wù)的主要渠道，為全縣數(shù)萬(wàn)用戶(hù)提供充值、繳費(fèi)、查詢(xún)等服務(wù)，2004年?duì)I業(yè)班各營(yíng)業(yè)廳全年?duì)I業(yè)收入突破萬(wàn)元，并接受了數(shù)以萬(wàn)計(jì)的用戶(hù)咨詢(xún)。三、強(qiáng)化服務(wù)，樹(shù)巾幗新形象為培養(yǎng)造就一支思想好、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬的女工隊(duì)伍，充分體現(xiàn)新時(shí)代女性的特色，第二管理區(qū)女工組織一直在“深、實(shí)、細(xì)”上下功夫。第二管理區(qū)女工組織緊緊圍繞全墾區(qū)“巾幗文明示范崗”創(chuàng)建活動(dòng)，重視創(chuàng)建內(nèi)涵，變創(chuàng)建文明為展現(xiàn)文明，全面加強(qiáng)和推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)，堅(jiān)持從嚴(yán)治，依法治。實(shí)行窗口服務(wù)全程跟蹤，廣泛接受社會(huì)群眾監(jiān)督。五、誠(chéng)實(shí)守信，積極參與社會(huì)各項(xiàng)公益活動(dòng)在搞好本職工作的同時(shí)，第二管理區(qū)女工組織組織人員開(kāi)展“四自”精神的學(xué)習(xí)教育，樹(shù)立婦女職工自尊、自信、自立、自強(qiáng)的新女性意識(shí)。女職工團(tuán)隊(duì)精神較好，多次參加團(tuán)舉辦的各種文體活動(dòng)，都取得了較好的成績(jī)。切實(shí)解決群眾看病難、看病貴的問(wèn)題，嚴(yán)厲查處大處方、亂收費(fèi)、濫檢查等不良現(xiàn)象，為此贏得了良好的社會(huì)口碑。建設(shè)優(yōu)美的病房環(huán)境。通過(guò)人員交流，請(qǐng)來(lái)大院有經(jīng)驗(yàn)醫(yī)生護(hù)士輪流到我科指導(dǎo)工作。做到讓患者“四個(gè)明白”：明白診療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、明白自己的病情、明白做何種檢查項(xiàng)目、明白自己的主管醫(yī)生護(hù)士。劉主任常說(shuō)，護(hù)理崗位不僅要能做事，還要會(huì)做事。外婦科全體醫(yī)護(hù)人員，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，積極進(jìn)取的工作態(tài)度，嬴得了領(lǐng)導(dǎo)和全團(tuán)百姓的一致好評(píng)。更好的為136團(tuán)人民服務(wù)。責(zé)任與愛(ài)心、大膽與細(xì)心，在每一個(gè)人醫(yī)護(hù)人員身上都能體現(xiàn)出來(lái)。外婦科工作性質(zhì)特殊，經(jīng)常因?yàn)橥话l(fā)事故加班加點(diǎn)為人手術(shù)，半夜三更也不例外?！八膫€(gè)放心”：對(duì)檢查放心、對(duì)手術(shù)放心、對(duì)用藥放心、對(duì)收費(fèi)放心。通過(guò)采取崗