【正文】 簡單的采購商，而是當(dāng)作長期合作伙伴來對待，如果只是采購商，需要考慮的是產(chǎn)品合不合適以及產(chǎn)品的性價(jià)比如何，而長期的合作伙伴考慮的就是兩家公司的價(jià)值取向是否一致了，我們不會直接把產(chǎn)品拋給您讓您決定買與不買。對拜訪目標(biāo)和實(shí)際結(jié)果進(jìn)行比較分析，目的是讓人員把重點(diǎn)放到成果上，同時(shí)提醒自己，多思考改進(jìn)的并且在下一次的拜訪中落實(shí)這些步驟。人員應(yīng)當(dāng)是客戶問題的解決者。向客戶分析競爭對手的產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷、人員變動等方面的信息，以利于客戶比較。八、客戶：經(jīng)常與客戶，能拉近我們與客戶之間的關(guān)系，實(shí)踐說明，再大的問題也能通過良好的圓滿地解決。六、檢查售后服務(wù)及促銷：了解公司對客戶提供服務(wù)的情況。將當(dāng)?shù)貛讉€客戶的價(jià)格情況進(jìn)行一個橫向比較，看不同客戶的實(shí)際價(jià)格。朱熹說“輕諾必寡信”。調(diào)查表明，人員在拜訪客戶時(shí)，利用工具，可以降低50%的勞動成本，提高10%的率，提高100%的質(zhì)量！工具包括產(chǎn)品說明書、企業(yè)宣傳資料；名片；計(jì)算器；筆記本、鋼筆；價(jià)格表；宣傳品；樣品；有關(guān)剪報(bào)；訂貨單；抹布，等。行政目標(biāo)包括收回帳款、處理投訴、傳達(dá)、客情建立等。掌握資源：了解公司的價(jià)格和促銷。人員要處理好運(yùn)作中問題，解決客戶之間的矛盾，理順客戶間的關(guān)系，確保的穩(wěn)定。三．成功拜訪潛在客戶: 1)對自己的職業(yè)充滿自信 2)要對自我有信心3)要對自己所服務(wù)的企業(yè)有信心 4)對自己的產(chǎn)品有信心 5)對自己的個人形象有信心6)要學(xué)會善于觀察，要多問多聽，不斷刺激客戶的購買欲望。2)準(zhǔn)確了解客戶的購買能力。銷售人員獲取信息的方法：觀察法、視聽法、詢問法、閱讀法、推理法、預(yù)測法、投書法、購買法、采集法。178。2，商鋪轉(zhuǎn)讓知識了解不足不夠?qū)I(yè) 3，簽單逼單方法技巧欠缺因而接下來的日子，多打電話，不斷鍛煉自己，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，學(xué)習(xí)話術(shù)。吳士建2016年5月10日星期二第二篇：客戶拜訪總結(jié)客戶拜訪銷售是一項(xiàng)痛苦而快樂的工作。 要對客戶一視同仁。尋找客戶時(shí)要積極轉(zhuǎn)變思維；客戶的心理特征有以下幾類：沉默寡言型、高傲自大型、優(yōu)柔寡斷型、謹(jǐn)慎穩(wěn)定性、怪癖型、頑固型、隨和型、懷疑型，銷售對不同心理特征的客戶區(qū)別對待，是更有針對性。3)準(zhǔn)確了解客戶有無決策權(quán)。7)充分利用客戶的好奇心理，掌握話說一半的技巧?？颓椋喝藛T要在客戶心中建立自己個人的品牌形象。尤其是在企業(yè)推出新的價(jià)格和促銷時(shí)，更要了解新的和促銷的詳細(xì)內(nèi)容。掌握推銷。]二、行動反省：人員要將自己上次拜訪客戶的情況做一個反省，檢討，發(fā)現(xiàn)不足之處，及時(shí)改進(jìn)。人員一定要做到“慎許諾，多落實(shí)”。不同時(shí)期價(jià)格比較。1公司是否按照承諾的時(shí)間、內(nèi)容完成服務(wù) 2公司是否按照客戶的質(zhì)量要求完成服務(wù)3是否按照月、季客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)4未完成的補(bǔ)救措施是什么。企業(yè)與客戶之間的矛盾很多是因?yàn)椴涣荚斐傻?。九、客戶指?dǎo)：人員在拜訪客戶時(shí)，幫助客戶發(fā)現(xiàn)問題，提出解決辦法，是雙贏的做法。當(dāng)客戶遇到問題時(shí)，能找到人員，并且人員能幫助客戶解決難題，才會贏得客戶尊重。第四篇：拜訪客戶分享分享收藏也許這次成交有一點(diǎn)點(diǎn)運(yùn)氣的因素，但更多的是遵循了營銷的規(guī)律和“必然成交”的邏輯，我的方法和話術(shù)可能不是最好最完美的，只希望對大家有一點(diǎn)點(diǎn)借鑒作用。因?yàn)樽稍兒团嘤?xùn)是無形產(chǎn)品，您認(rèn)同，那就價(jià)值百萬千萬；您要是不認(rèn)同，那就可能一文不值，所以價(jià)值觀的一致很重要。巡講當(dāng)天，蔡經(jīng)理接上我和sky后跟我們說：莎莎老師，不瞞您說，培訓(xùn)是我們今年的重點(diǎn)，我們先后選擇了4家培訓(xùn)公司：影響力、盛景網(wǎng)聯(lián)、某某和錫恩（第三個我沒記住名字），你們錫恩是第四家，第一次接到您電話時(shí)就感覺你們和其他公司不一樣，感覺你們很正規(guī)，別的公司都是直接發(fā)給我方案和報(bào)價(jià)，資料上寫的都很好，但是我們也不知道效果到底怎么樣啊，您說先讓我們體驗(yàn)一下，我跟老總一說，老總立刻同意了。您看這樣可以嗎