【正文】 .............................................................9（五）沒有危機(jī)感和競爭意識.......................................................................................9（六）被動心態(tài).............................................................................................................10（七）獨(dú)善其身.............................................................................................................10（八）借口太多，不主動表現(xiàn).....................................................................................10 七大建議.................................................................................................................................10（一）全身心投入工作.................................................................................................10（二）領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作要做到最好.............................................................................10（三）對上司保持最起碼的尊重.................................................................................10（四）寬容性格怪異的同事.........................................................................................11（五）要有主動幫助別人的意識.................................................................................11（六）主動找差距.........................................................................................................11（七）主動顯示自己的才能.........................................................................................11 六條經(jīng)驗(yàn).................................................................................................................................11（一）成功暗示.............................................................................................................11（二）管理好情緒.........................................................................................................11（三）養(yǎng)成一個好習(xí)慣.................................................................................................12（四）備忘排序.............................................................................................................12（五）全力以赴.............................................................................................................12（六）持續(xù)學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步.........................................................................................12第三講 培育六大職業(yè)意識.........................................................................................................14六大職業(yè)意識.........................................................................................................................14（一）關(guān)愛為橋，嚴(yán)格為路.........................................................................................14（二）品德是根，誠信為本.........................................................................................14（三）服務(wù)意識，一專多能.........................................................................................14（四）盡職盡責(zé)，有使命感.........................................................................................14（五）危機(jī)意識，有緊張感.........................................................................................15（六）積極主動，自動自發(fā).........................................................................................15第四講 修煉六項(xiàng)良好心態(tài)（上）.............................................................................................16六項(xiàng)良好的心態(tài)(一).............................................................................................................16（一）敬業(yè)的心態(tài).........................................................................................................16（二）進(jìn)取的心態(tài).........................................................................................................16（三）感恩的心態(tài).........................................................................................................17（四）共好的心態(tài).........................................................................................................17第五講 修煉六項(xiàng)良好心態(tài)（下）.............................................................................................18六項(xiàng)良好的心態(tài)(二).............................................................................................................18（五）學(xué)習(xí)的心態(tài).........................................................................................................18（六）創(chuàng)新的心態(tài).........................................................................................................18 兩種不良心態(tài).........................................................................................................................18（一）第一種不良心態(tài).................................................................................................18（二）第二種不良心態(tài).................................................................................................19 保持良好的心態(tài).....................................................................................................................19 如何才能保持良好的心態(tài).....................................................................................................19.............................................................................................19 .....................................................................................19 、處理好付出與回報.............................................................19 ，習(xí)慣欣賞和贊美他人.........................................................19 ，幽默感，尊重他人的隱私.........................................................................19第六講 職業(yè)化必備的四大能力（一）.....................................................................................21設(shè)定并達(dá)成目標(biāo)的能力.........................................................................................................21（一）設(shè)定并達(dá)成目標(biāo)的含義.....................................................................................21（二）目標(biāo)的特點(diǎn).........................................................................................................21（三）如何設(shè)定人生的目標(biāo).........................................................................................22（四）達(dá)成人生目標(biāo)的步驟.........................................................................................23第七講 職業(yè)化必備的四大能力（二）.....................................................................................24快速執(zhí)行的能力...........