【正文】 醫(yī)保工作通知網(wǎng)站及觸摸屏能查詢 ：A要有醫(yī)保制度工作匯編有特需服務(wù)協(xié)議書醫(yī)保辦質(zhì)量考核醫(yī)保工作總結(jié)、措施、控費措施、各科反饋、年終醫(yī)保 獎勵、醫(yī)保表彰文件等作為支撐材料第二篇：醫(yī)德醫(yī)風(fēng)20152015年 內(nèi)三科醫(yī)德醫(yī)風(fēng)自查報告加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是深化“醫(yī)改”的客觀要求，加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理是新一輪“醫(yī)改”中對公立醫(yī)院改革的重要組成部分，而改善服務(wù)態(tài)度、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，又是加強(qiáng)內(nèi)部管理的重要組成部分。加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員主動服務(wù)意識，嚴(yán)格執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制度，加強(qiáng)提高患者滿意度，堅持以人為本，樹立“病人第一、質(zhì)量第一、服務(wù)第一“的理念，切實服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)水平。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院規(guī)范化管理的基礎(chǔ)要管好一個醫(yī)院，單靠行政命令的方法，很難達(dá)到預(yù)期效果，還必須建立一個良好的院風(fēng)，而建立良好院風(fēng)的關(guān)鍵就是要積極搞好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，促使廣大醫(yī)務(wù)人員充分認(rèn)識到自己的一言一行都關(guān)系到患者的安危，自己對患者承擔(dān)著道德上的責(zé)任和義務(wù)。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是協(xié)調(diào)醫(yī)院人際關(guān)系的紐帶醫(yī)院是一個專業(yè)結(jié)構(gòu)復(fù)雜，人員層次較多的結(jié)合體，各職能部門之間，醫(yī)、藥、護(hù)、技、行政后勤等各專業(yè)人員之間由于所處的位置不同，承擔(dān)的責(zé)任不同，相互之間理解不夠，有時會發(fā)生矛盾，影響工作。就醫(yī)病人中，受到醫(yī)務(wù)人員暗示需要“紅包”的，全國占5%，局部地區(qū)高達(dá)30%至40%。工作中缺乏服務(wù)藝術(shù)或有性格缺陷，導(dǎo)致與患者發(fā)生摩擦和爭執(zhí)。他展現(xiàn)的高度，是今人快要遺忘了的為醫(yī)境界。可以說，這個時代對醫(yī)生的要求更高了，醫(yī)生的責(zé)任也更重了。病人心里不舒服，治療后病人出現(xiàn)異常情況，就會投訴醫(yī)院。隨著醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)改革的不斷深入，逐漸引進(jìn)了競爭機(jī)制，開始人事制度改革和按勞取酬的分配制度。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德已經(jīng)成為醫(yī)院管理的一項重要而緊迫的任務(wù)。(P:0)A、人民幣五百元以上一千元以下罰款B、人民幣一千元以上三千元以下罰款C、警告或者責(zé)令暫停六個月以上1年以下的執(zhí)業(yè)活動D、責(zé)令停業(yè)學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)答案： C 您的答案： 第4題 醫(yī)療保密的最基本含義是(P:0)A、為患者保密B、對患者保密C、嚴(yán)守醫(yī)生秘密D、醫(yī)生診療時應(yīng)努力使病人受益標(biāo)準(zhǔn)答案： A 您的答案： 第5題 下列說法正確的是(P:0)A、隱私權(quán)是我國法律明文規(guī)定的一項公民基本權(quán)利B、我國法律把隱私權(quán)歸屬于名譽(yù)權(quán),將侵害隱私權(quán)的行為視為侵害名譽(yù)權(quán)C、隱私權(quán)就是名譽(yù)權(quán)D、隱私權(quán)是特殊群體在特定情形下才享有的權(quán)利標(biāo)準(zhǔn)答案： B 您的答案： 第6題 現(xiàn)行的《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》是否明確提出了保護(hù)患者隱私_____(P:0)A、是B、否標(biāo)準(zhǔn)答案： B 您的答案： 第7題 下列關(guān)于患者隱私的說法正確的是(P:0)A、隱私權(quán)是相對的,面對醫(yī)師患者不應(yīng)有隱私B、患者的既往史,如疾病史、生活史、婚姻史、生育史等不屬于隱私范疇C、患者在就診過程中向醫(yī)師公開但不愿讓他人知道的信息、空間和活動都屬于患者隱私D、患者的隱私是指關(guān)于患者隱秘部位的信息標(biāo)準(zhǔn)答案： C 您的答案： 第8題 根據(jù)《中華人民共和國醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》第五條內(nèi)容,下列行為最能體現(xiàn)保護(hù)患者隱私的是(P:0)A、醫(yī)生為患者選用療效相當(dāng)?shù)珒r格低廉的藥物B、醫(yī)生為患者提供完全、真實的治療方案,供其選擇表態(tài)C、醫(yī)生使用艾滋病患者病情資料時,應(yīng)作隱去姓名等處理D、醫(yī)生診斷時應(yīng)考慮病人的各方面因素和困難標(biāo)準(zhǔn)答案： C 您的答案： 第9題 下列說法正確的是(P:0)A、醫(yī)療衛(wèi)生單位向患者或其家屬通報病情,不應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為侵害患者名譽(yù)權(quán)B、醫(yī)療衛(wèi)生單位向患者或其家屬通報病情,應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為侵害了患者名譽(yù)權(quán)C、醫(yī)療衛(wèi)生單位可以根據(jù)實際情況,自主決定是否向患者或其家屬通報病情D、醫(yī)療衛(wèi)生單位必須毫無保留地、及時地向患者或其家屬通報全部病情標(biāo)準(zhǔn)答案： A 您的答案： 第10題 在保護(hù)病人隱私時應(yīng)考慮除外(P:0)A、患者不愿讓他人知道的變態(tài)心理,要求絕對保密B、患者不愿讓他人知道的個人行為,要求絕對保密C、患者不愿讓他人知道的艾滋病病情,要求絕對保密D、患者不愿讓他人知道的不良診斷,要求絕對保密標(biāo)準(zhǔn)答案： C 您的答案： 第11題 醫(yī)生必須保守患者的秘密,但應(yīng)考慮除外(P:0)A、患者的某些怪癖B、患者的過失行為C、患者的某些心理D、患者的不良預(yù)后標(biāo)準(zhǔn)答案： D 您的答案： 第12題 下列行為,在保護(hù)患者隱私方面明顯不當(dāng)?shù)氖?P:0)A、改善醫(yī)院條件,提高醫(yī)護(hù)人員觀念,注意患者的隱私空間B、征得患者同意后,允許醫(yī)學(xué)院實習(xí)生進(jìn)行臨床觀摩C、為患者進(jìn)行診斷或檢查時,許可其他人旁聽D、要求患者家屬以及其他患者在外候診標(biāo)準(zhǔn)答案： C 您的答案： 第13題 據(jù)報道,現(xiàn)在有些醫(yī)院已采取了一些隔離措施,使體格檢查置于一個相對封閉的環(huán)境中,以免受檢病人曝光于眾人面前。嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部“八不準(zhǔn)”等廉潔行醫(yī)的規(guī)定，有健全的約束機(jī)制和監(jiān)控制度，對員工進(jìn)行經(jīng)常性的廉潔行醫(yī)教育。對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，尊重科學(xué)，做到診斷及時準(zhǔn)確，合理檢查、合理用藥，治療安全有效，護(hù)理周到熱情；嚴(yán)格遵守崗位責(zé)任制和各項技術(shù)操作常規(guī)，不得敷衍、玩忽職守，確保醫(yī)療安全；遵守保護(hù)性醫(yī)療原則，不得泄露病人的秘密和隱私。院長接待日制度，由值班院長在門診辦公處接待來訪患者，院辦公室每月對院長接待日記錄本匯總一次。第五篇：醫(yī)德醫(yī)風(fēng)文件關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的通 知各醫(yī)療衛(wèi)生單位：為進(jìn)一步加強(qiáng)全縣衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)，持續(xù)改善服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化服務(wù)流程、提升服務(wù)質(zhì)量和群眾滿意度，樹立良好的社會形象，更好地服務(wù)我縣“三區(qū)”建設(shè)，現(xiàn)就有關(guān)事項通知如下：一、總體要求深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞我縣加快建設(shè)“成都工業(yè)戰(zhàn)略前沿區(qū)、世界生態(tài)田園城市樣板區(qū)、現(xiàn)代特色農(nóng)業(yè)示范區(qū)”總體思路，以加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，改進(jìn)行風(fēng)，提高醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì)為總體目標(biāo)；以改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)環(huán)境為重點；強(qiáng)化教育，完善制度，加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)肅紀(jì)律，樹立行業(yè)新風(fēng)，促進(jìn)全縣衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展。（四）群眾滿意。各單位要采取集中學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)宣講、個人自學(xué)、座談會討論和專題講座等多種形式，組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)職業(yè)道德、醫(yī)學(xué)倫理、人文素養(yǎng)、社會主義榮辱觀，紀(jì)律與法制，正反兩方面典型等材料。主要考評醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、堅守崗位、履行職責(zé)、收受物品等情況。進(jìn)一步推行、完善和落實住院病人費用“一日清單”制度、住院病人費用“查詢”制度，切實做到醫(yī)療費用天天清、項項明，認(rèn)真落實醫(yī)療核心制度，規(guī)范技術(shù)操作流程，建立定期自查考評制度；三是嚴(yán)格醫(yī)務(wù)行為監(jiān)督。對違法案件，依法及時辦理，涉及犯罪的，移交司法機(jī)關(guān)追究其法律責(zé)任。探索縣管院用的雙軌制人才管理新模式，擴(kuò)大人才總量，優(yōu)化人才隊伍結(jié)構(gòu)；四是借力華西等三甲醫(yī)院醫(yī)療資源，深化區(qū)域衛(wèi)生協(xié)同服務(wù)，全面提升醫(yī)療服務(wù)能力；五是深入開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”和“創(chuàng)溫馨服務(wù)建和諧醫(yī)院”活動，進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療服務(wù)行為，嚴(yán)格執(zhí)行“首診負(fù)責(zé)制”和“首問負(fù)責(zé)制”，杜絕“生、冷、頂、推、拖”現(xiàn)象發(fā)生。二〇一二年四月十七日主題詞：衛(wèi)生 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)△ 通知辦公室2012年4月17日印。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要充分認(rèn)識加強(qiáng)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)提高服務(wù)質(zhì)量的重要性，把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量建設(shè)的各項任務(wù)層層分解到班子成員和科室，層層抓落實。一是改善就醫(yī)環(huán)境。全面清理科室承包與經(jīng)濟(jì)利益掛鉤行為，杜絕科室多收費、亂收費、收入分成和私設(shè)小金庫等，發(fā)現(xiàn)此類問題要嚴(yán)加追究單位和相關(guān)負(fù)