【正文】 、試車、交車等重要環(huán)節(jié)強調(diào)語言行為規(guī)范。我們把分公司在當(dāng)?shù)厥袌龅恼加新首鳛殇N售部門主要考核目標(biāo)。針對高校消費群知識層面高的特點，我們重點開展畢加索的推薦銷售，同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳，讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵。細(xì)致的市場分析。固步自封和閉門造車，已早已不能適應(yīng)目前激烈的轎車市場競爭。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司，對分公司的展廳現(xiàn)場布局和管理提出全新的方案和建議。我們對以往的重點市場進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分，不同的細(xì)分市場，制定不同的銷售策略，形成差異化營銷。另外我們和xx市高校后勤集團(tuán)強強聯(lián)手，先后和xx理工大后勤車隊聯(lián)合，成立校區(qū)xx維修服務(wù)點，將xx的服務(wù)帶入高校，并且定期在高校組織免費義診和保養(yǎng)檢查，在高校范圍內(nèi)樹立了良好的品牌形象，帶動了高校市場的銷售。今年完成總部任務(wù)，順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。在維修過程中，強調(diào)使用“三墊一罩”，規(guī)范行為和用語，做到尊重用戶和愛護(hù)車輛。同時在內(nèi)部管理上建立和完善了一線業(yè)務(wù)部門服務(wù)于客戶，管理部門服務(wù)一線的管理服務(wù)體系。針對出租車銷量激增的局面，及時地成立了出租車銷售服務(wù)小組，建立了專門的出租車銷售辦公室，完善了用戶休息區(qū)。年初以來，我們建立健全了每周經(jīng)理例會，每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。我感到，一個人思想認(rèn)識如何、工作態(tài)度好壞、工作標(biāo)準(zhǔn)高低，往往受其所在的工作環(huán)境影響。應(yīng)該說，過去的一年，是勤奮學(xué)習(xí)的一年。我想這也必將為自己今后工作學(xué)習(xí)上取得新的進(jìn)步奠定堅實的基礎(chǔ)。二年期以上配件，每年允許庫存損失不超過2%。 帳面金額 100% ：盤存項目差異率 =（盤贏項目 + 盤虧項目）247。2．配件部門負(fù)責(zé)人或配件庫保管員要對所購進(jìn)零配件的規(guī)格、名稱、產(chǎn)地、價格等進(jìn)行全面驗收，并確認(rèn)合格后，方能在入庫驗收記錄上簽字。7．為了及時掌握庫存配件的變化情況，避免配件的短缺、丟失或超儲積壓，必須每周定期對配件進(jìn)行盤點。其計算公式如下：合理儲耗量 = 保管期平均庫存量 ? 合理儲耗率實際儲耗量 = 帳存數(shù)量 － 實存數(shù)量儲耗率 = 保管期內(nèi)實際儲耗量 ? 保管期內(nèi)平均庫存量 ? 100%實際儲耗量超過合理儲耗量部分作盤虧處理，凡因人為的原因造成配件丟失或損壞的，不得計入儲耗內(nèi)。B．在維修過程中盡量使用積壓的配件，并參考市場價格。D．對可利用舊配件要造冊登記，進(jìn)行統(tǒng)一分類管理。G．要認(rèn)真執(zhí)行配件索賠前的檢驗規(guī)定，不夠索賠要求的一律不予索賠。靈活操作非保修件的保修工作，爭取公司利潤最大化，從而提升個人工資水平。在歐美金融危機的影響下，在我國金融政策的調(diào)整下人們紛紛緊抓口袋、節(jié)衣束食，翹盼未來。保持備件公司庫存達(dá)標(biāo)率與庫存周轉(zhuǎn)率的合理水平，既符合廠家考核要求，又避免資金過度積壓，保持良好的配件周轉(zhuǎn)及資金的合理利用。干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法：積累經(jīng)驗。因廠方的返利非即返到帳，它采取的控制終端經(jīng)銷商的銷售及資金的最大占用化，返利一票一返，每張增值稅票的返利最高且不能超過所售車輛金額的30%，結(jié)合所上情況我建立了一套同以前又完全不一樣的帳套，方便公司與廠方核對及公司車輛利潤的明確化，一車一結(jié)。建議時駿網(wǎng)站和鉑駿網(wǎng)站相互獨立。二、出庫l、產(chǎn)品出庫時要審查計劃、手續(xù)是否齊全完備。各種產(chǎn)品碼放、搬運入庫時應(yīng)先內(nèi)后外、先下后上；出庫時應(yīng)先外后內(nèi)、先上后下，先進(jìn)先出，防止坍塌傷人及損壞機械設(shè)施。執(zhí)法人員在其中一家4S店中發(fā)現(xiàn)一產(chǎn)品外包裝全部為英文，銷售商說是美國進(jìn)口產(chǎn)品，但在現(xiàn)場不能提供有效證明文件，另有3種型號的8個蓄電池涉嫌無證生產(chǎn)。，對倉庫產(chǎn)品做好防潮、防火、防盜的工作。，包括配件和專用工具。目前，“以車代步”已屬于普遍現(xiàn)象，汽車配件是關(guān)系到百姓生命安全的重要產(chǎn)品。所有人員不得攜帶火種入庫(如打火機、火柴、香煙等)，引火產(chǎn)品請暫交門衛(wèi)保管。產(chǎn)品沒有送貨單，出庫單一律不得出庫。一、入庫各種產(chǎn)品在未辦理入庫手續(xù)前不得入庫。二、主要經(jīng)驗和收獲在華通工作的五年時間里，積累了許多工作經(jīng)驗，尤其是管理處基層財務(wù)工作經(jīng)驗，同時也取得了一定的成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位；(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)；(三)只有堅持原則落實制度，認(rèn)真理財管賬，才能履行好財務(wù)職責(zé)；(四)只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好；(五)只有保持心態(tài)平和，“取人之長、補己之短”，才能不斷提高、取得進(jìn)步?！扒谀苎a拙”，利用時間總結(jié)完善自己的工作內(nèi)容，建立了各種賬套的模版，同時結(jié)合管理處實際情況先后內(nèi)定了《財務(wù)收費流程》、《財務(wù)對接流程》，并在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的配合下各項流程得到了迅速的普及，為管理處日常財務(wù)工作的順利進(jìn)行奠定了堅實的基矗第二階段(20xx年—20xx年)：發(fā)展階段這一階段在繼續(xù)擔(dān)任原職同時又介入了***有限公司汽車分期工作，進(jìn)一步鞏固了自己財務(wù)工作經(jīng)驗的積累，同時也豐富了自身的汽車專業(yè)知識。展望未來,我對公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標(biāo)，取得更好的工作成績，我把參加工作以來的情況總結(jié)如下：一、前期工作總結(jié)對于企業(yè)來說，能力往往是超越知識的，公司對于人才的要求，同樣也是能力第一。在如此艱苦的環(huán)境中，公司在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級領(lǐng)導(dǎo)及員工的努力下，公司迎風(fēng)破浪，穩(wěn)步發(fā)展?？朔陨韨浼I(yè)務(wù)能力的不足及種種壓力，努力學(xué)習(xí)備件業(yè)務(wù)知識，提高自己業(yè)務(wù)能力水平，帶動部門員工工作能力及思想素質(zhì)。B．對于更換下來廢舊配件能夠進(jìn)行修理的，一定要進(jìn)行修理；同時檢驗其安全性和可靠性，檢驗合格的作為儲備配件，降價處理（必須事先與客戶講清情況）。B．本企業(yè)應(yīng)指定專人作為索賠車型的協(xié)作人，以便于及時與廠方聯(lián)系，爭取得到較好的處理結(jié)果。D．積極與配件供應(yīng)商協(xié)商，