【正文】 對辦理及時(shí)、處理到位的單位、個(gè)人予以表揚(yáng)。街道社會(huì)事務(wù)科：負(fù)責(zé)街道綜治信訪維穩(wěn)中心交辦的各類物業(yè)管理糾紛的調(diào)處，指定一名工作人員負(fù)責(zé)系統(tǒng)的日常操作。定期組織綜治信訪維穩(wěn)工作評估，組織綜治信訪維穩(wěn)工作檢查考核，兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲措施。按上級(jí)有關(guān)規(guī)定，對工作優(yōu)異的單位和個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。及時(shí)了解掌握本轄區(qū)發(fā)生的重大事件，及時(shí)研究分析重大事件件發(fā)生的原因，制定相應(yīng)措施，對重大案件的處理工作要落實(shí)信息通報(bào)制度，如實(shí) 反映個(gè)案處理進(jìn)度。鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治信訪 維穩(wěn)中心每半個(gè)月以書面形式向黨工委、辦事處及上級(jí)部門上報(bào)和通報(bào)綜治信訪維穩(wěn)中心的各類情況；街道綜治信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在每季、半年、全年定期對綜治中心工作做出全面總結(jié)和具體安排。突發(fā)事件應(yīng)急處臵制度。對階段性的重點(diǎn)工作、重大事件處臵、重大矛盾糾紛的調(diào)處等要進(jìn)行專項(xiàng)督查，明確專項(xiàng)工作的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、具體承辦人員、工作方案、解決時(shí)限等，落實(shí)專人跟進(jìn)督辦。認(rèn)真分析形勢，及時(shí)向各街道黨工委、辦事處報(bào)告工作情況，提出工作建議。其全體工作人員為街道綜治信訪維穩(wěn)中心工作人員。三、定期制定工作計(jì)劃、總結(jié)通報(bào)工作情況制度中心年初制定工作計(jì)劃，并分解到具體月份，半年、年終要制定工作總結(jié)，并上報(bào)給區(qū)綜治辦及街道黨工委（辦事處）。中心定期向街道黨工委（辦事處）、區(qū)綜治辦報(bào)告轄區(qū)維穩(wěn)及治安形勢。各社區(qū)工作站、各單位對本轄區(qū)、本系統(tǒng)內(nèi)矛盾糾紛排查情況，逐一如實(shí)登記，做好存檔備查工作。中心應(yīng)在每月底將本月發(fā)生的重大事件案件信息，形成書面材料報(bào)街道黨工委（辦事處），傳達(dá)到相關(guān)科室、社區(qū)工作站。責(zé)任倒查包括區(qū)域倒查和系統(tǒng)倒查，區(qū)域倒查分為街道倒查、社區(qū)倒查兩級(jí)?？己说膬?nèi)容重在排查、化解工作。窗口接待人員要做好來訪登記、談話記錄、信息報(bào)告、催辦督辦、結(jié)案歸檔。對群眾來訪、來信、來電要求解決的重大疑難問題，經(jīng)中心當(dāng)日值班領(lǐng)導(dǎo)簽署后報(bào)中心主任，由其負(fù)責(zé)或確定一位黨政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)包案處理；對非鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、辦事處）職權(quán)范圍內(nèi)的事項(xiàng)，由中心當(dāng)日值班領(lǐng)導(dǎo)與有關(guān)部門聯(lián)系，協(xié)助做好工作。對排查出的突出治安問題及重大矛盾糾紛，由“中心”向有關(guān)村（社區(qū)）、單位發(fā)出督辦通知，限期調(diào)處整治；對矛盾糾紛調(diào)處后又發(fā)生激化的，由“中心”督促有關(guān)單位立即查明原因、及時(shí)進(jìn)行處理并說明情況。四、建立集行政調(diào)解、司法調(diào)解和人民調(diào)解為一體的鎮(zhèn)調(diào)解委員會(huì)，完善調(diào)解機(jī)制，建立站點(diǎn)，形成網(wǎng)絡(luò)，負(fù)責(zé)對下級(jí)調(diào)解組織移送或“中心”直接受理的已經(jīng)下級(jí)調(diào)解組織處理尚未達(dá)成協(xié)議的民事和可調(diào)解治安糾紛直接進(jìn)行調(diào)解；對突發(fā)性、易激化的矛盾糾紛組織相關(guān)部門聯(lián)合調(diào)解。十二、開展對閑散青少年、流浪兒童及農(nóng)村留守兒童、老人和婦女等群體的關(guān)愛、幫助和救助工作。四、廉政建設(shè)要注意：牢記“三?！保瑖?yán)格遵守黨紀(jì)國法，堅(jiān)決同腐敗行為、現(xiàn)象劃清界限。第四條、對受理矛盾糾紛案件按照各部門職責(zé)進(jìn)行分流。（一）在“排查”環(huán)節(jié)上，對不安定因素的排查，實(shí)行中心副主任分片聯(lián)系制，每月排查一次，堅(jiān)持抓早、抓小、抓苗頭，及時(shí)掌握信息，及時(shí)處理，及時(shí)上報(bào)。第十二條、遇到疑難糾紛一個(gè)部門難以處理時(shí)，由中心進(jìn)行協(xié)調(diào)，按照實(shí)際需要，由多個(gè)部門進(jìn)行聯(lián)合調(diào)解。第二十條、本章程自頒布之日起施行。巡邏人員及時(shí)做到簽到和巡邏情況登記制度。履行法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的職責(zé)和義務(wù)。第四篇：綜治信訪維穩(wěn)工作制度綜治信訪維穩(wěn)工作制度一、按照首問責(zé)任制的原則，認(rèn)真接待群眾的來訪，耐心聽記，依法處理。七、中心工作人員在接待來訪人員時(shí)，嚴(yán)禁使用刺激性、侮辱性和其他不文明語言，防止來訪人員情緒激化。堅(jiān)持專項(xiàng)排查，針對庫區(qū)后扶政策實(shí)施、高速公路征遷、勞資糾紛、集體林權(quán)制度改革、村委會(huì)換屆選舉等不穩(wěn)定因素較多的領(lǐng)域，成立專門排查小組進(jìn)行專項(xiàng)排查。三、在督辦過程中發(fā)現(xiàn)承辦單位推諉、扯皮、拖延或拒不辦理的，應(yīng)及時(shí)報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并建議對承辦單位、人員進(jìn)行批評教育或追究責(zé)任。對辦理結(jié)果好、群眾滿意的，也應(yīng)及時(shí)總結(jié)宣傳。第五篇：(新)綜治信訪維穩(wěn)工作制度綜治信訪維穩(wěn)工作制度辦信接訪制度中心工作人員在處理信訪事項(xiàng)時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格遵守《信訪條例》，恪盡職守，秉公辦事，查清事實(shí)，分清責(zé)任，及時(shí)恰當(dāng)正確處理，不得推諉、敷衍、拖延。六、中心工作人員應(yīng)注意從日常信訪工作中排查、篩選可能出現(xiàn)越級(jí)訪、異常訪和群體訪的問題，并及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，努力將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。堅(jiān)持重點(diǎn)排查，重大節(jié)日和敏感時(shí)期要專門開展全面排查，特別對可能引發(fā)擇機(jī)越級(jí)上訪和群體性的事件的重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)人員，開展深入細(xì)致的排查調(diào)處。五包：包掌握情況、包解決困難、包教育轉(zhuǎn)化、包穩(wěn)控管理、包依法處置)。如發(fā)現(xiàn)辦理機(jī)關(guān)存在推諉、扯皮等問題的，應(yīng)及時(shí)指出并督辦到底。對以上有關(guān)責(zé)任單位和人員的責(zé)任追究，視情節(jié)輕重，分別給予通報(bào)批評、告誡、取消評先評優(yōu)資格，情節(jié)特別嚴(yán)重的，依照黨紀(jì)、政紀(jì)和有關(guān)法律進(jìn)行處理。責(zé)任追究制度一、對違反有關(guān)規(guī)定，未認(rèn)真接訪和及時(shí)調(diào)查處置群眾來信來訪造成嚴(yán)重后果的，應(yīng)追究其責(zé)任。四、對上級(jí)掛牌督辦的信訪案件要專人跟蹤，直至問題妥善解決。二、加強(qiáng)對不穩(wěn)定因素的掌握和研判,對可能發(fā)生大規(guī)模群體性的事件的信息,特別是苗頭性信息要進(jìn)行全面評估和預(yù)測。情況報(bào)告制度一、實(shí)行月報(bào)制度、零報(bào)告制度、第一時(shí)間報(bào)告制度，嚴(yán)禁遲報(bào)、漏報(bào)和隱瞞不報(bào)。二、當(dāng)日受理的信訪事項(xiàng)，交領(lǐng)導(dǎo)審核后做好登記。二、對排查出來的矛盾糾紛未及時(shí)報(bào)告和處置，導(dǎo)致矛盾糾紛擴(kuò)大升級(jí)的，追究有關(guān)單位和人員的責(zé)任。五、對督辦案件的處理結(jié)果，應(yīng)及時(shí)登記并做好反饋工作。三、對可能屬于重大和特別重大事件的預(yù)警性信息,應(yīng)及時(shí)核實(shí)并報(bào)告黨委、政府，最遲不得超過1小時(shí)。二、及時(shí)報(bào)告社會(huì)治安綜合治理重大工作、重大活動(dòng)開展情況。三、中心對轉(zhuǎn)送相關(guān)主管部門辦理的信訪事項(xiàng)應(yīng)做好督辦、查辦工作，并負(fù)責(zé)抓好辦理結(jié)果的匯總、反饋工作。依法辦事，文明執(zhí)勤。治安巡防隊(duì)工作職責(zé)做好治安巡邏和剛、卡執(zhí)勤工作，及時(shí)預(yù)防、控制、發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行違法犯罪活動(dòng)。巡邏按時(shí)間作