【正文】 社會文化環(huán)境）分析消費(fèi)者市場和購買行為（1）、消費(fèi)者購買行為模式（2）、影響消費(fèi)者購買行為的主要因素（包括文化因素、社會因素、個(gè)人因素、心理因素等）（3）、購買過程（包括參與購買的角色，購買行為，購買決策中的各階段）分析團(tuán)購市場與團(tuán)購購買行為（包括團(tuán)購市場與消費(fèi)市場的對比，團(tuán)購購買過程的參與者，機(jī)構(gòu)與政府市場）分析行業(yè)與競爭者（1）、識別公司競爭者（行業(yè)競爭觀念，市場競爭觀念）（2）、辨別競爭對手的戰(zhàn)略（3）、判定競爭者的目標(biāo)（4）、評估競爭者的優(yōu)勢與劣勢（5）、評估競爭者的反應(yīng)模式（6）、選擇競爭者以便進(jìn)攻和回避（7）、在顧客導(dǎo)向和競爭者導(dǎo)向中進(jìn)行平衡確定細(xì)分市場和選擇目標(biāo)市場（1）、確定細(xì)分市場的層次，模式，程序，細(xì)分消費(fèi)者市場的基礎(chǔ)，細(xì)分業(yè)務(wù)市場的基礎(chǔ)，有效細(xì)分的要求；（2）、目標(biāo)市場的選定，評估細(xì)分市場，選擇細(xì)分市場二、開發(fā)營銷戰(zhàn)略營銷差異化與定位（1）、產(chǎn)品差異化、服務(wù)差異化、渠道差異化、形象差異化（2）、開發(fā)定位戰(zhàn)略——推出多少差異，推出那種差異（3）、傳播公司的定位開發(fā)新產(chǎn)品（1）、新產(chǎn)品開發(fā)的挑戰(zhàn)，包括外部環(huán)境分析（機(jī)會與威脅分析）（2）、有效的組織安排，架構(gòu)設(shè)計(jì)（3）、管理新產(chǎn)品開發(fā)過程，包括營銷戰(zhàn)略發(fā)展，商業(yè)分析，市場測試，商品化管理生命周期戰(zhàn)略（1）、產(chǎn)品生命周期包括需求、技術(shù)生命周期，產(chǎn)品生命周期的各個(gè)階段（2）、產(chǎn)品生命周期中的營銷戰(zhàn)略，引入階段、成長階段、成熟階段、衰退階段，產(chǎn)品生命周期概念的歸納和評論自身定位——為市場領(lǐng)先者、挑戰(zhàn)者、追隨者和補(bǔ)缺者設(shè)計(jì)營銷戰(zhàn)略（1）、市場領(lǐng)先者戰(zhàn)略，包括擴(kuò)大總市場，保護(hù)市場份額與擴(kuò)大市場份額（2）、市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略，確定戰(zhàn)略目標(biāo)和競爭對手，選擇一個(gè)進(jìn)攻戰(zhàn)略，選擇特定的進(jìn)攻戰(zhàn)略（3）、市場追隨者戰(zhàn)略（4）、市場補(bǔ)缺者戰(zhàn)略設(shè)計(jì)和管理全球營銷戰(zhàn)略（1）、關(guān)于是否進(jìn)入國際市場的決策（2）、關(guān)于進(jìn)入哪些市場的決策（3）、關(guān)于如何進(jìn)入該市場的決策，包括直接出口，間接出口，許可證貿(mào)易，合資企業(yè)直接投資，國際化進(jìn)程（4）、關(guān)于營銷方案的決策（4p）三、營銷方案管理產(chǎn)品線、品牌和包裝（1）、產(chǎn)品線組合決策（2）、產(chǎn)品線決策，包括產(chǎn)品線分析、產(chǎn)品線長度、產(chǎn)品線現(xiàn)代化、產(chǎn)品線特色化、產(chǎn)品線削減（3）、品牌決策（4）、包裝和標(biāo)簽決策設(shè)計(jì)定價(jià)策略與方案（1）、制定價(jià)格包括選擇定價(jià)目標(biāo)，確定需求，估算成本，分析競爭者成本、價(jià)格和提供物、選擇定價(jià)法，選定最終價(jià)格（2）、修訂價(jià)格，地理定價(jià)，價(jià)格折扣和折讓，促銷定價(jià)，差別定價(jià)，產(chǎn)品組合定價(jià)選擇和管理營銷渠道（1）、渠道設(shè)計(jì)決策（2）渠道管理決策（3）、渠道動態(tài)（4）、渠道的合作、沖突和競爭設(shè)計(jì)和管理整合營銷傳播（開發(fā)有效傳播，包括確定目標(biāo)受眾，確定傳播目標(biāo)，設(shè)計(jì)信息，選擇傳播渠道，編制總促銷預(yù)算，管理和協(xié)調(diào)整合營銷傳播）管理廣告，銷售促進(jìn)和公共關(guān)系（1）、開發(fā)和管理廣告計(jì)劃，包括確定廣告目標(biāo)，廣告預(yù)算決策，廣告信息選擇，媒體決策，評價(jià)廣告效果（2）、銷售促進(jìn)（3）、公共關(guān)系管理銷售隊(duì)伍（1）、銷售隊(duì)伍的設(shè)計(jì)，包括銷售隊(duì)伍目標(biāo)，銷售隊(duì)伍戰(zhàn)略，銷售隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，銷售隊(duì)伍規(guī)模，銷售隊(duì)伍報(bào)酬）（2）、銷售隊(duì)伍管理，包括招牌和挑選銷售代表，銷售代表培訓(xùn)，銷售代表的監(jiān)督，銷售代表的極力，銷售代表的評價(jià)四、管理營銷營銷組織，營銷部門的演進(jìn)，組織營銷部門的方法，營銷部門與其他部門的關(guān)系，建立全公司營銷導(dǎo)向的戰(zhàn)略營銷執(zhí)行監(jiān)控以保證營銷的有效性控制營銷活動，計(jì)劃控制，盈利能力控制，效率控制根據(jù)營銷部門的信息來進(jìn)行戰(zhàn)略控制中美合資北京萊軟電子科技有限公司開發(fā)研制的“天翼全景多媒體教學(xué)系列軟件”將在2001年全面推向市場，為使該產(chǎn)品成功導(dǎo)入，特委托北京智誠友邦信息咨詢公司（友邦顧問公司）為其制定市場營銷策劃方案。2000年我國軟件銷售額為150億元人民幣，%，估算教育軟件約占軟件總銷售額的12％約17億人民幣，而針對學(xué)生學(xué)習(xí)的教學(xué)軟件市場約有23億元。從教育軟件產(chǎn)業(yè)說，經(jīng)營上的短期行為甚為突出，自吹自擂的標(biāo)榜性的廣告給消費(fèi)者帶來誤導(dǎo)；個(gè)別教育軟件開發(fā)的指導(dǎo)思想，甚至與現(xiàn)行的教育政策相違背；脫離工薪階層不切實(shí)際的高價(jià)，盲目地追求高利潤。目前，一些以認(rèn)知學(xué)習(xí)理論為指導(dǎo)的教育軟件（如大量的以復(fù)習(xí)輔導(dǎo)為主要內(nèi)容的軟件）屬于第二代教育軟件，是教育軟件的主流和各個(gè)教育軟件開發(fā)實(shí)體努力的方向。教學(xué)軟件是運(yùn)行在計(jì)算機(jī)上的一種學(xué)習(xí)工具，現(xiàn)在市場上銷售的教學(xué)軟件其價(jià)格對于大多數(shù)工薪家庭而言還屬高檔消費(fèi)，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)家用pc普遍，消費(fèi)能力強(qiáng)。充分利用公共關(guān)系和媒體宣傳，創(chuàng)造市場需求，引導(dǎo)消費(fèi)。如何在對手有市場動作之前發(fā)揮現(xiàn)有優(yōu)勢，搶先發(fā)力，搶占市場份額，鞏固市場地位成為統(tǒng)一公司的頭等大事。在品牌促銷讓利方面，六月是飲料銷售的旺季，因此飲料促銷成為活動主推項(xiàng)目。活動期間還邀請臺胞河南辦事處主任等一行來到活動現(xiàn)場做講話，各大媒體記者也到現(xiàn)場采訪，統(tǒng)一河南分公司老總親自演講，為活動造勢！活動執(zhí)行一、部門協(xié)調(diào)此次活動牽涉到企劃、銷售、財(cái)務(wù)、推廣、儲運(yùn)等多個(gè)部門事前責(zé)任明確財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)帳款的回收。準(zhǔn)備工作責(zé)任到人，規(guī)定完成時(shí)間、檢核人，活動前確保各項(xiàng)工作到位。試想產(chǎn)品在賣場做促銷，消費(fèi)者面對天天你一言我一語的人還戰(zhàn)術(shù)，都已經(jīng)非常累，接受信息也非常被動，這時(shí)候我們該怎么辦?不促銷沒有銷量，促銷多了反 而沒有起量，費(fèi)用花了一大堆。①縮短產(chǎn)品進(jìn)入市場的時(shí)間。無論是企業(yè)發(fā)動市場侵略，還是市場的先入者發(fā)動反侵略，促銷都是有效的應(yīng)用手段。由于各種原因，市場上產(chǎn)生了即期品，為了減少損失，進(jìn)行庫存消化，加快資金周轉(zhuǎn)。批發(fā)商對消費(fèi)者的促銷。③ 制造商對批發(fā)商對零售商對消費(fèi)者的促銷。它包括兩種形式： a、無償附贈——以“酬謝包裝”為主。（3）活動期間，在共享大廳組織不少于10輛花車做促銷。五、活動宣傳：商場入口等明顯處設(shè)立活動須知；活動期間播音室滾動播出活動內(nèi)容；3月4日和7日晚報(bào)各刊登1/2版套紅廣告。四、對象(一)以預(yù)備購買家電之消費(fèi)者為對象，以f14產(chǎn)品的優(yōu)異性能為主要誘因，引導(dǎo)購買x公司家電，并利用“接力大搬家”活動，鼓舞刺激消費(fèi)者把握時(shí)機(jī)，即時(shí)購買。(二)活動地區(qū)在x國a、b、c三地，各擇具備超級市場之大百貨公司舉行。(1)超級市場接力大搬家部分凡自活動日起購買x公司產(chǎn)品價(jià)值1000美元以上者，以1000美元為一單位，可向各地總經(jīng)銷商索取幸運(yùn)券一張，參加抽獎(jiǎng)，多買多送。、經(jīng)銷店以及參與企劃、活動單位之員工及其親屬，不得 參加比抽獎(jiǎng)活動，抽中者如被察覺，視為無效。在開業(yè)一周內(nèi)，假如已經(jīng)做了水晶甲、貼片甲的客戶來店里可享受免費(fèi)卸甲，免費(fèi)給做手部保養(yǎng)，并且贈予一張6折的水晶甲優(yōu)惠券，假如當(dāng)場制作水晶甲可享受5折優(yōu)惠。主要是開業(yè)三個(gè)月的優(yōu)惠活動，可以按如實(shí)際情況做調(diào)整或時(shí)間延長。針對這種促銷法，美甲店根據(jù)不同的季節(jié)、節(jié)日推出不同的折扣商品，用某些低價(jià)位商品刺激顧客的消費(fèi)欲，帶動其它商品的銷售，或某一新項(xiàng)目推出時(shí)，讓顧客進(jìn)行嘗試可進(jìn)行折扣的促銷手段。人氣指數(shù)運(yùn)用方法：美甲店先設(shè)定一定積分，達(dá)到一定額度的消費(fèi)顧客即取得一定的積分，就可以得到美甲店贈送的產(chǎn)品、禮物、服務(wù)等，還可以參加其他的優(yōu)惠活動。運(yùn)用方法：美甲店利用各種節(jié)日請一些專家、大師通過某些活動項(xiàng)目進(jìn)行的促銷。特別提示：一般在派單上可印制美甲店免費(fèi)試做的項(xiàng)目，激發(fā)顧客的消費(fèi)嘗試欲望，促使顧客登門進(jìn)行更多的咨詢和服務(wù)需求。第四篇：促銷方案促銷通知一、活動時(shí)間：4月28日（周六）5月1日（周二）二、活動主題：花開并蒂，驚艷彭城——徐州金鷹人民廣場店4月28日盛大開幕三、活動內(nèi)容：4月28日全場5倍積分，尊貴商品10倍積分（香煙、金條除外）4月29日—5月1日服飾類全場3倍積分，尊貴商品5倍積分鉆飾/翡翠/玉器/男女裝/男女鞋/男女包九大品類超值特享98減40/50，多買多減，上不封頂百萬VIP紅包，全城分享：徐州兩店金鷹VIP卡（有2012年消費(fèi)記錄的顧客）每人開業(yè)分紅50元，自動轉(zhuǎn)存至VIP卡，活動期間請于服飾品類減后使用，逾期清空進(jìn)口妝品680送100，合資妝品200抵減40，索菲娜/思親膚/香水400抵減60歐萊雅/歐珀萊大促200抵減40+3倍積分黃金驚爆價(jià)每克立減20元40元，4月28日，黃金飾品驚爆價(jià)基礎(chǔ)上再享1000送100，僅此一天 周大福/潮宏基/瑪貝爾/梵迪等品牌時(shí)尚鉆飾1000減200/300Y2大鉆展+冷餐會；瑪貝爾搭臺展銷+現(xiàn)場走秀；DERAIN戴儷爾鉆飾10倍積分，至5月7日滿5萬獨(dú)家加贈鉆石吊墜一枚，進(jìn)店試戴即有好禮相贈。請現(xiàn)場部、客服各安排1名工作人員協(xié)助“金鷹?紅黃藍(lán)親子嘉年華”互動活動的進(jìn)行。（二）活動主題：小創(chuàng)意套大創(chuàng)意；主題扣主題，銷量不能離我更傾向于把時(shí)間放到第一位，這個(gè)時(shí)間規(guī)劃應(yīng)該在營銷計(jì)劃上有所體現(xiàn)。非常規(guī)時(shí)間，要和